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ホテルトラスティ大阪阿倍野 クチコミ・感想・情報

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ホテルトラスティ大阪阿倍野のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:2854件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.12
  • 立地4.72
  • 部屋4.08
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂3.70
  • 食事4.20

総合2

投稿者さんの ホテルトラスティ大阪阿倍野 のクチコミ

投稿者さん 2017-04-29 22:38:43

高級感のあるホテルなのに、お値段はとてもリーズナブルでした。
チェックイン時に部屋のアップグレードを提案していただき、少しの追加料金で広いお部屋に泊まることができました。

気になった点が一つ、冷蔵庫の飲料のこと。
ミネラルウォーターなど無料でプレゼントしているホテルも多く、表記もされていなかったため、無料だと思い開けてしまいました。
チェックアウト時に有料だということを初めて知りました。
チェックイン時に伝えていただくか、冷蔵庫の近くに表記しておいてほしかったです。
他のお客様には伝えているのでしょうか?
高価なものではないですが、ホテルを出た後もしばらくモヤモヤとしてしまいました。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年04月
ホテルトラスティ大阪阿倍野 2017-05-01 14:19:50


この度は、ホテルトラスティ大阪阿倍野へ
ご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。

お客様より
“高級感のあるホテルなのにお値段はとてもリーズナブル”との
お言葉を賜りまして、誠に有難うございます。

当ホテルは、2012年3月の開業以来
「Stylish,Comfortable,Valuable」を
コンセプトに快適な空間づくりに
取り組んでまいりました。

しかしながら冷蔵庫商品に関し
デスク上には、伝票フォルダが
ご準備しておりますが
ご不快の念をおかけし申し訳なく存じます。

お客様より次回お帰り頂く際には
是非とも快適にお過ごしいただきたく存じますので、
何か私どもでお役に立てることがございましたら
些細なことでもお聞かせいただければ
幸いでございます。

お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【Trusty Twilight Lovers】19時以降チェックイン:カップルプラン
ご利用のお部屋
【【セミダブルベッド幅130cm】セミダブル:喫煙】

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