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ホテルトラスティ大阪阿倍野 クチコミ・感想・情報

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ホテルトラスティ大阪阿倍野のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:2390件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.02
  • 立地4.61
  • 部屋4.18
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂3.75
  • 食事4.04

総合2

地球温暖化防衛軍さんの ホテルトラスティ大阪阿倍野 のクチコミ

地球温暖化防衛軍さん [50代/男性] 2019-05-07 17:42:00

一年ぶりに利用しましたが以前の朝食に比べてレベルがかなり落ちていました。朝食を楽しみに会社から遠いこのホテルを選びましたが残念でした。是非以前のレベルに戻して欲しいです。また非常時の誘導の訓練もお願いします。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事1
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ホテルトラスティ大阪阿倍野 2019-05-08 09:46:18

いつもホテルトラスティ大阪阿倍野にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

しかしながら、朝食に関し、お客様のご期待に添えず誠に申し訳ございませんでした。

また、非常時誘導の件に関しましてはスタッフの
誘導、対応が不慣れでご迷惑をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。

今後、お客様から頂きましたご意見をスタッフで共有し、スタッフの対応・接客技術の向上を目指し、ホテルスタッフ一同精進して参りますので、私共に挽回の機会をお与えいただく事が出来ましたら何より幸甚に存じます。

今後もまたお客様にお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定:ポイント10倍】早割プラン<朝食ブッフェ+レイトアウト12時>
ご利用のお部屋
【【ダブルベッド幅140cm】ABENOレギュラーダブル:禁煙】
地球温暖化防衛軍さん
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