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ホテルトラスティ大阪阿倍野のクチコミ・お客さまの声
総合5
立地は良かったけど、ホテルや提携駐車場を見つけにくかったです。チェックイン時に確認の名前を間違えられたので、エッ?と思いました。その件以外はスタッフの方は 感じの良い対応をしてくださいました。 施設も綺麗で気持ち良く過ごす事ができました。朝食も美味しかったです。特にフレンチトーストは大満足でした。機会があれば又利用したいです。
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この度はホテルトラスティ大阪阿倍野にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お客様には当ホテルの場所やご到着の際の失礼な応対によりご迷惑をおかけしたこと心よりお詫び申し上げます。当ホテルは敷地内に駐車場が無く、2件隣の「あべのルシアス」ビルの駐車場を契約しておりますが、その旨の表記内容や場所の説明が不足しておりましたため、ご足労をおかけし誠に申し訳ございません。またご到着の際にはフロントスタッフがお客様のお名前を誤ってしまうという大変失礼な対応をし、お迎えの段階からご期待に反してしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。様々なご迷惑をおかけしたにも関わらず、スタッフの応対や施設、並びに朝食につきましてお褒めのお言葉を賜り恐縮でございます。次回お帰りいただける際には全ての面においてご満足いただけるよう精進して参りますので、その他にもお気づきの点がございましたら是非お聞かせくださいませ。お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテルトラスティ大阪阿倍野 のクチコミ
立地は良かったけど、ホテルや提携駐車場を見つけにくかったです。
チェックイン時に確認の名前を間違えられたので、エッ?と思いました。その件以外はスタッフの方は 感じの良い対応をしてくださいました。 施設も綺麗で気持ち良く過ごす事ができました。朝食も美味しかったです。特にフレンチトーストは大満足でした。
機会があれば又利用したいです。
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この度はホテルトラスティ大阪阿倍野に
ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様には当ホテルの場所やご到着の際の
失礼な応対によりご迷惑をおかけしたこと
心よりお詫び申し上げます。
当ホテルは敷地内に駐車場が無く、
2件隣の「あべのルシアス」ビルの駐車場を
契約しておりますが、その旨の表記内容や
場所の説明が不足しておりましたため、
ご足労をおかけし誠に申し訳ございません。
またご到着の際にはフロントスタッフが
お客様のお名前を誤ってしまうという大変失礼な
対応をし、お迎えの段階からご期待に反して
しまったこと、重ねてお詫び申し上げます。
様々なご迷惑をおかけしたにも関わらず、
スタッフの応対や施設、並びに朝食につきまして
お褒めのお言葉を賜り恐縮でございます。
次回お帰りいただける際には全ての面において
ご満足いただけるよう精進して参りますので、
その他にもお気づきの点がございましたら
是非お聞かせくださいませ。
お客様のまたのお帰りをスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。