この度はホテルトラスティ大阪阿倍野に
ご宿泊いただき、誠に有難うございます。

せっかくのご夫婦でのご旅行にも関わらず
朝食時のご案内につきましては、配慮に欠けた
対応がございましたこと、心より
お詫び申し上げます。

お客様にお気遣いまで頂戴してしまったこと
重ねてとはなりますがお詫び申し上げます。

様々な目的でご来館いただくお客様、
それぞれに快適にお過ごしいただけるご提案を
全てのスタッフが行えるよう今一度スタッフへの
指導・教育を実施させていただきます。

貴重なご意見をお聞かせいただき、
誠に有難うございます。

お客様に次回お帰りいただく際には
全ての面においてご満足いただけるホテルと
なれるよう、精進して参りますので、
これに懲りることなく、再度のご来館の機会を
頂戴出来れば幸いでございます。

お客様のまたのお帰りをスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。