この度は、ホテルトラスティ大阪阿倍野に
ご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。

しかしながら、寝具に関しまして
ご不快なお気持ちにさせてしまい
誠に申し訳ございませんでした。
今後は確認を再度徹底し、再発防止に努めます。

ご朝食に関して
貴重なご意見をいただきまして
ありがとうございます。
ブッフェの内容は日替わりで提供しております。
この度は、お客様のご期待に添うことが出来ず
申し訳ございませんでした。
今後も、お客様皆様にご満足いただけるよう
試行錯誤して参ります。

次回お泊りいただける際には
快適にお過ごしいただけるよう
お迎えしたく存じますので
他にも何か気になる点やご要望等ございましたら
何なりとお申し付けくださいませ。

お客様のまたのお戻りを
心よりお待ち申し上げております。