楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ホテルトラスティ大阪阿倍野のクチコミ・お客さまの声
総合4
8月末に家族で一泊しました。乳児、幼児がいることを事前に伝えたところ、可愛い子ども用のアメニティを用意してくださり、子どもも喜んでいました。また、ベッドにベビーガードも設置していただきました。お部屋は広くはないですが、清潔で必要なものはちゃんとありました。朝食も美味しかったです。ただ、離乳食期の子どもがいたので、シロップに浸かっていないフルーツもあると、より嬉しかったです。お部屋にウサギの形に結んだ可愛いタオルが置いてあり、子どもが「連れて帰りたい」と言ったのですが、備品だと思い、フロントで確認したところ、やはり持ち帰れないと言われました。子どもは少し落ち込んだのですが、すかさずスタッフの方が折り紙のロケットを代わりに渡してくださり、機嫌が治りました。とてもありがたかったです。駅からのアクセスも良く、子ども連れで安心して宿泊出来ると思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は数あるホテルの中よりホテルトラスティ大阪阿倍野にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お褒めの言葉をたくさん賜りまして、ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子でスタッフ一同、大変嬉しく拝読致しました。当ホテルではお子様とご一緒にゆっくりとおくつろぎいただけるよう、お子様用のアメニティグッズも取り揃えております。お子様も喜んでいただけたようでうれしい限りでございます。しかしながら、ご朝食の件につきましてはご希望に沿うことができず大変申し訳ございませんでした。貴重なご意見としてスタッフで共有させていただきます。今後とも、より皆様にご満足頂けるサービス、空間作りを行って参りますので、是非次回も当館にお戻りいただければと存じます。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルトラスティ大阪阿倍野 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合4
投稿者さんの ホテルトラスティ大阪阿倍野 のクチコミ
8月末に家族で一泊しました。乳児、幼児がいることを事前に伝えたところ、可愛い子ども用のアメニティを用意してくださり、子どもも喜んでいました。また、ベッドにベビーガードも設置していただきました。
お部屋は広くはないですが、清潔で必要なものはちゃんとありました。
朝食も美味しかったです。ただ、離乳食期の子どもがいたので、シロップに浸かっていないフルーツもあると、より嬉しかったです。
お部屋にウサギの形に結んだ可愛いタオルが置いてあり、子どもが「連れて帰りたい」と言ったのですが、備品だと思い、フロントで確認したところ、やはり持ち帰れないと言われました。子どもは少し落ち込んだのですが、すかさずスタッフの方が折り紙のロケットを代わりに渡してくださり、機嫌が治りました。とてもありがたかったです。
駅からのアクセスも良く、子ども連れで安心して宿泊出来ると思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は数あるホテルの中よりホテルトラスティ大阪阿倍野にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をたくさん賜りまして、ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子でスタッフ一同、大変嬉しく拝読致しました。
当ホテルではお子様とご一緒にゆっくりとおくつろぎいただけるよう、お子様用のアメニティグッズも取り揃えております。お子様も喜んでいただけたようでうれしい限りでございます。
しかしながら、ご朝食の件につきましてはご希望に沿うことができず大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見としてスタッフで共有させていただきます。
今後とも、より皆様にご満足頂けるサービス、空間作りを行って参りますので、是非次回も当館にお戻りいただければと存じます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。