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ホテルトラスティ大阪阿倍野 クチコミ・感想・情報

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ホテルトラスティ大阪阿倍野のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:2860件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.11
  • 立地4.72
  • 部屋4.12
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂3.70
  • 食事4.20

風呂5

投稿者さんの ホテルトラスティ大阪阿倍野 のクチコミ

投稿者さん 2024-04-19 12:08:24

こちらのホテルを選んだのは、天王寺駅から近いのと価格で選びました。
行ってみると、フロントスタッフの対応が親切でした。ホテル税100円は機械でせずともその場で支払えて、事前に送ったバックは部屋に入れてくださってました。関節症の私にはとてもありがたいサービスです。
部屋はセミダブル幅130CMのシングルで、思ったより広く、タオル類は2枚ずつありました。それと7階の部屋でしたが、シャワーが勢いよく出ることに感動しました。
食事は、私の選び方やタイミングが悪かったのたと思いますが、保温してあるコーンスープやウインナーはぬるくて美味しく感じませんでした。大阪に行くと飲みたくなるミックスジュースは美味しかったです。
帰りのフロントのスタッフも親切で感じが良かったです。
また、泊まりたいホテルの1つになりました。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテルトラスティ大阪阿倍野 2024-04-21 19:06:00

この度はホテルトラスティ大阪阿倍野にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。
スタッフの対応やお部屋についてお褒めの言葉をたくさんいただき、嬉しく思います。
当ホテルは「Stylish,Comfortable,Valuable」のコンセプトのもと利便性と快適性を備えた上質な寛ぎ空間作りに日々努めております。
しかしながら、朝食におきましては、お客様のご期待に添えず、大変申し訳ありませんでした。今後、レストランスタッフと話し合って、改善に努めて参ります。お客様にこの度以上に快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上にスタッフ一丸となって努めてまいります。お客様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【Trusty Value】朝食は鉄板焼ライブブッフェで大阪グルメも楽しめる!約40種類《朝食付き》
ご利用のお部屋
【【セミダブルベッド幅130cm】スタンダードシングル:禁煙】