この度は数あるホテルの中から
ホテルトラスティ大阪阿倍野に
ご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。

アクセスの良さで当ホテルを
お選びいただいたのにも関わらず、
お越しになられる際にご不便、ご足労を
お掛けし大変申し訳ございません。
より皆様がスムーズにお越しいただけるよう
今一度改善を重ねて参ります。

また朝食に関しまして
貴重なご意見をいただきまして
誠にありがとうございます。
レストランスタッフに共有し
今後検討して参りたいと存じます。

今後とも、より皆様にご満足いただける
サービス、空間作りを行って参りますので、
次回も当館にお戻りいただければと存じます。

お客様のまたのお越しを、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルトラスティ大阪阿倍野に
ご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。

また、お忙しい中、ご丁寧にたくさんのご感想をご投稿いただけたこと重ねてお礼申し上げます。

スリッパは、ゴムタイプのスリッパと
使い捨てタイプのスリッパの2種類を
ご準備しておりますので
次回以降、ご利用いただける際には
なんなりとお申し付けくださいませ。

ネスプレッソマシン、テレビ不調により
ご迷惑をお掛けしてしまい
誠に申し訳ございませんでした。
同じことの無いよう
ホテル全体で共有させていただき
設備管理を改めて徹底して参ります。

また、ご滞在中に
ご不便をおかけしてしまったにも関わらず
「機会がありましたら、
またお願いしたいです」
というお言葉をいただけ、幸いでございます。

お客様にまたご利用いただけます様
スタッフ一同これからも精進して参ります。

お客様にまたお会いできます日を
心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中より
ホテルトラスティ大阪阿倍野にご宿泊頂きまして
誠に有難うございます。

当館立地にてお褒めのお言葉を頂け、
大変光栄でございます。

当館は天王寺駅から地下道で直結しており、
雨にも濡れずにお越しいただける為
多くのお客様よりお喜びのお言葉を
頂いております。

また、アルコールの販売につきまして
ご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。

お近くのコンビニエンスストアや
スーパーのご案内となりますが、
ご理解賜り感謝申し上げます。

最後に、
お部屋の水道がちゃんと出なかったとの事で
大変申し訳ございません。

今後このような事がないよう、
設備点検に努めて参りますので
また是非天王寺にお越しの際には
当館へお戻り頂ければと存じます。

何かご要望がございましたら
何なりとお申し付け下さいませ。

お客様にまたお会いできます日を
心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から
ホテルトラスティ大阪阿倍野にご宿泊頂きまして
誠に有難うございます。
スタッフ一同大変嬉しく存じます。

そして、当館立地にてお褒めのお言葉も賜り
大変光栄に存じます。

当館は天王寺各駅より
徒歩5分圏内に位置しており、
周辺に多数商業施設や飲食店街もある事から
皆さまに大変便利とのお声を頂いております。
お客様にもご満足頂けたようで
何よりでございます。

今後も天王寺にお越しの際には
是非当館をご利用頂ければと存じます。

お客様のまたのお戻りを、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルトラスティ大阪阿倍野に
ご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

当館宿泊プランにつきまして
ご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。

またご宿泊プランへの貴重なご意見も頂き、
誠に有難うございます。
お客様のご意見を参考に、担当スタッフと共に
検討させて頂きます。

今後も皆様に愛されるホテルを目指して
スタッフ一同尽力して参りますので
是非また当館へお戻り頂ければ
幸いでございます。

また何かご要望等ございましたら
何なりとお申し付け下さいませ。

お客様のまたのお越しを
心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルトラスティ大阪阿倍野に
ご宿泊いただき誠にありがとうございます。

しかしながら、Wi-Fi接続に関しましては
お客様に大変ご不便とご迷惑をお掛け致しまして
心よりお詫び申し上げます。
設備担当者と確認、点検を徹底してまいります。

また朝食に関しまして、
貴重なご意見を頂戴しありがとうございます。
厨房スタッフに共有し、皆様にご満足
いただけるよう取り組んで参ります。

今後もお客様が快適にお過ごし頂けるよう
スタッフ一同尽力して参りますので
その他にもお気づきの点や
ご要望などございましたらお気軽に
お申し付け下さいませ。

お客様のまたのお帰りを
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルトラスティ大阪阿倍野に
ご宿泊頂き誠に有難うございます。

当館の立地につきまして
お褒めのお言葉を頂戴し誠に有難うございます。

各路線天王寺駅よりすぐ近くに位置し、
ショッピングやお食事にも便利な立地から、
多くのお客様にご満足頂いております。

今後も是非ご利用頂ければ幸いでございます。

しかしながら他のお客様のお声や音が
聞こえるとの事でご迷惑をお掛けし、
大変申し訳ございません。

ご希望でしたらお部屋替え、
または出来る限りとはなりますが、
他のお客様と離れたお部屋で
ご準備する事も可能でございます。

是非お気軽にお申し付け下さいませ。

お客様のまたのお越しを
心より申し上げております。

この度はホテルトラスティ大阪阿倍野に
ご宿泊頂き誠に有難うございます。

当館の立地につきまして
お褒めのお言葉を賜り大変光栄でございます。

当館は天王寺各駅からすぐ近くに位置しており、
大阪他エリアにもスムーズに
ご移動頂けるという事で
レジャーやビジネスなど
幅広い用途のお客様にご利用頂いております。

また、近くには商業施設が立ち並び
飲食店街も多くございますので
ご宿泊の皆様には大変ご好評を頂いております。

お客様にもご満足頂けた様で
大変嬉しく存じます。

今後もご宿泊の折には是非当館へ
お戻り頂ければと存じます。

お客様のまたのご来館を
心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルトラスティ大阪阿倍野に
ご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

立地や内装の色合いにお褒めの言葉を賜り、
大変光栄に思います。

しかしながら、壁の汚れやベッドの傷で
お客様にご不快な印象を与えてしまいまして
誠に申し訳ございませんでした。

この度頂戴致しました貴重なご意見を清掃部門とも共有し、
ベッドの傷に関しましても、壁の汚れに関しましても、
毎日の点検を重点的に行うよう、確認致しました。

お客様に清潔にご滞在頂けるお部屋作りを
ホテルスタッフ一丸となって整えさせていただきます。

お客様のまたのお戻りを、
心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルトラスティ大阪阿倍野に
ご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当ホテルの立地について
お褒めのお言葉を頂戴でき
誠に光栄でございます。

また、あべのキューズモールや
あべのハルカス、天王寺MIO等の
大型商業施設とも隣接しておりますので
ショッピングやお食事、観光も
すぐ近くでお楽しみ頂けるかと存じます。

お客様には、今後とも
快適に過ごして頂きたく存じますので
何かお気づきの点や、ご要望等ございましたら
何なりとお申し付けくださいませ。

お客様のまたのお戻りをスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルトラスティ大阪阿倍野に
ご宿泊頂き誠にありがとうございます。

しかしながら、ご朝食内容について
ご期待にお応えする事が出来ず
誠に申し訳ございませんでした。
以前はブッフェ形式で提供しておりましたが
コロナウイルス感染拡大防止の為
現在はプレートでの提供となっております。

今回頂きました貴重なご意見を参考に
厨房スタッフ含めスタッフ一同で
改善を尽くして参りますので
また是非ご宿泊頂ければと存じます。

お客様のまたのお戻りを
心よりお待ち申し上げます。

この度はホテルトラスティ大阪阿倍野に
ご宿泊頂き、誠に有難うございます。

当館へのご期待のお言葉、大変光栄に存じます。

またスタッフの対応に関しましても
プロフェッショナルな対応との評価を頂け、
大変嬉しく存じます。

しかしながら設備面でご迷惑をお掛けし、
大変申し訳ございません。

お客様に快適にお過ごし頂けるよう
施設のメンテナンスに一層努めて参りますので
今後もご宿泊の折には
是非当館をご利用頂ければと存じます。

お客様のお帰りを心よりお待ち致しております。

この度はホテルトラスティ大阪阿倍野に
ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お客様にはたくさんの労いのお言葉を頂戴し、
スタッフ一同大変嬉しく
拝読させていただきました。

現在、コロナウイルス感染予防の為
通常のビュッフェ形式から変更となり、
皆様にご迷惑をお掛けしておりますが、
「良かった」とお言葉をいただき
大変光栄に存じます。

しかしながらバスルームの床に関して
ご不便をお掛けし大変申し訳ございません。

今後このようなことが起こらないよう
事前点検、メンテナンスに努めて参ります。

お客様には、次回お帰り頂きました際
より快適にお過ごしいただきたく存じますので、ご要望などがございましたら
何なりとお申し付けくださいませ。

お客様にまたお会いできますことを
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルトラスティ大阪阿倍野へ
ご宿泊頂き誠にありがとうございます。

しかしながら、お部屋のレイアウトに関しまして
ご不便をお掛けし申し訳ございません。
お客様から頂きました貴重なご意見を参考に
皆様が快適に過ごして頂けますよう
向上に努めて参ります。

ホテルのセキュリティ面に関しましては
フロントに24時間スタッフが常駐し
客室階へはご宿泊の方のみしか
お越し頂けないようにはなっておりますが
客室階のスタッフによる見回りなども
視野に入れ、安心して皆様が
お休みいただけるような環境を
整えてまいります。

この度のご意見を参考にし、今後もお客様皆様に
ご満足頂けるよう励んで参りますので
是非次回も当館をご利用頂ければと存じます。

お客様のお戻りをスタッフ一同
心よりお待ち致しております。

この度はホテルトラスティ大阪阿倍野に
ご宿泊頂き、誠に有難うございます。

当館の施設、スタッフの対応共にお褒めのお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております。

何より、お客様が気持ちよくお過ごし頂けたとの事が私共にとって最高の喜びでございます。

この度のお言葉を胸に今後もお客様皆様に
ご満足頂けるよう励んで参りますので
是非次回も当館をご利用頂ければと存じます。

お客様のお戻りをスタッフ一同
心よりお待ち致しております。

いつもホテルトラスティ大阪阿倍野を
ご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様からスタッフの対応に関して
お褒めのお言葉をいただきましたこと
大変光栄に存じます。

これからもお客様が快適にお過ごしただける
サービス、空間作りに励んでまいりますので
お客様のまたのお帰りを
スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は、数ある宿泊施設の中より、
ホテルトラスティ大阪阿倍野にご宿泊いただき、
誠にありがとうございました。

天王寺駅に直結しているという立地柄、
街の喧騒を完全に遮ることはできませんが、
『落ち着いた雰囲気の部屋で、ゆっくり過ごせました』
というお言葉を賜り、安堵いたしております。

また、フロントスタッフの対応にお褒めの言葉を賜り、
誠にありがとうございました。
今後も、『良かった』とお言葉をいただけるような
サービスのご提供を目指して参ります。

お客様のまたのお戻りを、スタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から、
ホテルトラスティ大阪阿倍野にご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。

しかしながらお客様にご来館いただく際、
ご足労をおかけし、心よりお詫び申し上げます。

楽天トラベル上にある「写真・動画」内の
「その他」の欄において、近隣主要路線からの
お越しいただく流れを写真にて
ご紹介させていただいております。

是非次回お帰りいただく際には、
ご参考までにご覧いただければ
幸いでございます。

また道案内についてもお問い合わせいただければ
スタッフがご案内させていただきますので、
是非お気軽にお申し付けくださいませ。

お客様のまたのお帰りをスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

数あるホテルの中から
ホテルトラスティ大阪阿倍野をお選びいただき
誠にありがとうございます。

お客様から立地に関して
クチコミをご投稿いただきましたこと
大変嬉しく存じます。

当ホテルは、各天王寺駅から直結しており
雨の日も濡れずにお越しいただけますので
今後も大阪にお越しの際は
当ホテルへのご宿泊をご検討いただければ
幸いでございます。

お客様のお帰りを、スタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルトラスティ大阪阿倍野に
ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お客様には、荷物預かりのサービスや
当館の立地、客室の設備をお褒めいただき、
大変光栄でございます。

当館は、ご宿泊者様のお荷物のお預かりを
常時行っております。
また、宅配でお届けいただいたお荷物の
お預かりも行っております。
次回ご利用の際にも
お気軽にお申し付けくださいませ。

当館は、緊急事態宣言が発令されたことに
伴いまして、当面の間休館させていただく
こととなりました。
営業を再開いたしましたら、
また当館をご利用いただけましたら
幸いでございます。

お客様にまたお会いできます事を
スタッフ一同心より
お待ち申し上げております。