この度はホテルトラスティ大阪阿倍野に
ご宿泊いただき、誠に有難うございます。

お客様より“ホスピタリティに優れたホテル”
とのお言葉を賜りホテルスタッフ一同
なにより嬉しく存じます。

“海外のお客様にも感激いただいた”
とのお言葉にホテルバースタッフも
大変喜んでおりました。

私共ホテルトラスティグループでは、
”Stylish, Comfortable, Valuable”を
コンセプトに、価格以上の価値を感じる滞在を
提供するべく、寛ぎと癒しの空間づくりに
スタッフ一同取り組んでおります。

今後もより一層サービスの向上に取り組み
次回ご利用時には、更に深い満足をいただける様
励んで参りたく存じます。

また、この度朝食ブッフェ付きのプランを
ご利用いただいておりますが、
カフェやディナーなどもございますので、
お客様には是非次回お帰りの際に
お楽しみいただければ幸いでございます。

お客様にまたお会いできます日を、スタッフ一同
楽しみにお待ち申し上げております。

この度はホテルトラスティ大阪阿倍野に
ご宿泊いただき、誠に有難うございます。

お客様より当ホテルのアクセスや立地につき
“駅に近いのが何より”とお褒めのお言葉を賜り
スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。

当ホテルは各線天王寺駅から地下道で
繋がっており、ビジネスやショッピングにも
大変便利でございます。

当ホテルは、駅周辺の都心部に位置しながら
館内ではゆったりと落ち着いた空間にて
お過ごしいただけます。

またレストランではテラスにて喫茶や
バーもございますので、次回お帰りの際には
是非お立ち寄りいただければ幸いでございます。

今後もより一層サービスの向上に取り組み
この度以上にご満足いただけるホテルを目指して
参りたく存じます。

お客様にまたお会いできます日を、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルトラスティ大阪阿倍野に
ご宿泊いただき、誠に有難うございます。

お客様にこの度の滞在に関し
当ホテル“テラスカフェバー”にて
ご準備いたしております朝食ブッフェを
お楽しみいただけたご様子を
お伺いすることができ、スタッフ一同
大変嬉しく存じます。

特にお客様にお喜びいただけました
オリジナルジュースはレストランスタッフの
自信作でございましたので、なによりの
喜びでございます。

今後もより一層お楽しみいただけるような
メニュー、空間づくりにスタッフ一丸となり
取り組んでまいります。

また、夕食に関しましては貴重なご意見を賜り
感謝至極に存じます。

楽天トラベル上には宿泊プラン内において
簡単に参考メニューを掲載いたしておりますが、
今後皆様によりおわかりいただけるような
ご案内を考案してまいります。
またメニューやボリュームに関しましても
ご満足いただけるよう検討してまいります。

お客様のお帰りを、スタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルトラスティ大阪阿倍野に
ご宿泊いただき、誠に有難うございます。

お客様には大阪に数あるホテルから
当ホテルをお選びいただいたにも関わらず
道順をはじめとして様々な点において
大変なご不便をお掛けし、
心より申し訳なく存じます。

道順に関しましては現在楽天トラベル上
“TRUSTYへのアクセス”内に写真つきにて
道順を掲載しておりますが、引き続き
皆様に簡単にお越しいただけるような
案内の改善に取り組んでまいります。

バスルームの鍵やアラームの誤作動は
私どもの確認不足に他ならず、
お恥ずかしい限りでございます。
設備担当者と原因解明にあたり、
今後皆様が気持ちよくお休みいただけるよう
努めてまいります。

たくさんのご不便をお掛けしたにも関わらず
“とても快適”とのお言葉を寄せて頂きました
お客様には、次回お帰りの際こそは
リゾートトラストグループの名に恥じない
美しい客室とあたたかなサービスをご提供し、
全てにおいてご満足いただけるよう
励んでまいります。

お客様のお帰りを、スタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルトラスティ大阪阿倍野に
ご宿泊いただき、誠に有難うございます。

しかしながらお客様にはビジネスのため
当ホテルへお越しいただいたにも関わらず
客室の清掃状況やにおいに関し、
ご不快の念をお掛けし
心より申し訳なく存じます。

皆様に快適なお部屋をご準備することが
私どもに架せられた最低限の使命であるにも
関わらず、それを果たせなかったことは
私どもの不手際に他ならず、汗顔の至りに
存じます。

清掃担当者とフロントスタッフにて
チェックを強化し、皆様に美しい客室にて
お過ごしいただけるよう取り組んでまいります。

朝食ブッフェも、この度お客様にお喜び
いただけましたフレッシュジュースはもちろん、
その他にも更にご満足いただけるような
メニューの考案に努めてまいります。

お客様のお帰りを、スタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルトラスティ大阪阿倍野に
ご宿泊いただき、誠に有難うございます。

お客様には大阪に数あるホテルから
当ホテルをお選びいただき、また当ホテル及び
大阪でのご滞在を存分にお楽しみいただけ
スタッフ一同なにより嬉しく存じます。

当ホテルのございます天王寺・あべの地区は
現在再開発のさなかにあり、新しいショップや
レストランが続々とオープンいたしております。

特に当ホテル隣にございます
“あべのキューズモ－ル”は南大阪で人気の
回転寿司のお店や、女性に人気のショップなど
大変多くのお店がございますので、
買い物やご休憩に最適でございます。

お客様が次回お帰りの際には、スタッフにて
おすすめのお店をご案内させていただきたく
存じますので、お気軽にフロントへ
お越し下さいませ。

お客様のお帰りを、スタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルトラスティ大阪阿倍野に
ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お客様より賜りました当ホテルの立地や
客室などに関するお喜びの声を、スタッフ一同
大変嬉しく拝読いたしました。

当ホテルは各線天王寺駅より地下道を
通ってお越しいただけますので
天候にも左右されず、皆様に大変好評を
いただいております。

天王寺駅からは大阪キタ・ミナミ地区へは勿論、
奈良や和歌山へも大変便利となっておりますので
是非お客様がお帰りの際、機会がございましたら
足を伸ばしていただけましたら
幸いでございます。

客室に関しましても、今後より一層お客様を
はじめとした皆様にご満足いただけるよう
快適な空間づくりに取り組んでまいります。

お客様にまたお会いできます日を、スタッフ一同
楽しみにお待ち申し上げております。

この度はホテルトラスティ大阪阿倍野に
ご宿泊いただき、誠に有難うございます。

お客様より賜りましたたくさんの
お褒めのお言葉を、スタッフ一同大変嬉しく
拝読いたしました。

当ホテルは各線天王寺駅より地下道にて直結し、
観光やビジネスに非常に便利な立地と
なっております。

また、近隣には様々なショッピングビルも
ございますので、是非次回お帰りの際にも
お楽しみいただけましたら幸いでございます。

しかしながら、当ホテルまでの道順に関し
お客様にはご不便をお掛けし、
申し訳なく存じます。

また、ご丁寧に解説までいただき
感謝至極に存じます。

当ホテルまでの地図といたしましては
楽天トラベル上、「地図・アクセス」という
項目にてご用意させていただいておりますが、
当ホテルがございます天王寺・あべの地区は
現在再開発を行っておりますため
道順が複雑になっております。

ご連絡いただけましたら詳しい道順を
ご案内いたしますので、お気軽にフロントまで
お問い合わせ下さいませ。

お客様のお帰りを、スタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルトラスティ大阪阿倍野に
ご宿泊いただき、誠に有難うございます。

お客様には当ホテルのコンセプトの1つである
“Valuable”をご体感いただけ、スタッフ一同
大変嬉しく存じます。

当ホテルでは快適性と機能性を兼ね備えた客室と
洗練されたおもてなしでお客様をお迎えするべく
スタッフ一同取り組んでおりますので、
この度お客様にお喜びいただけましたことは
なによりの誉れでございます。

今後もより一層お客様をはじめ皆様に
ご満足いただけるよう努めてまいります。

また、ご指摘賜りました新聞に関しましては
私どもの不手際によりご不便をお掛けし
大変申し訳ございません。

確認作業を徹底し今後ご迷惑を
お掛けしないよう取り組んでまいります。

照明に関しましては貸し出し備品として
電気スタンドがございますので、
次回お客様がお帰りの際にはご準備するよう
手配させていただきます。

その他にも私どもでお役に立てることが
ございましたらなんなりとお聞かせ下さいませ。

お客様のお帰りを、心より
お待ち申し上げております。

この度はホテルトラスティ大阪阿倍野に
ご宿泊いただき、誠に有難うございます。

お客様よりこの度のご滞在に関し
“交通アクセスが良かった”また“きれい”との
お言葉を賜り、スタッフ一同なにより嬉しく
存じます。

当ホテルは各線天王寺駅より地下道にて直結し、
また伊丹空港へのバス亭も至近距離に
ございますので、お客様をはじめ皆様には
大変好評をいただいております。

紅葉の季節、奈良や和歌山へも大変便利に
足を伸ばしていただけますので、お客様には
是非当ホテルをビジネスにレジャーに、
様々な用途でお使いいただけましたら
幸いでございます。

その他にもお客様の快適なご滞在のため、
私どもでお役に立てることがございましたら
お気軽にお聞かせ下さいませ。

お客様のお帰りを、スタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルトラスティ大阪阿倍野に
ご宿泊いただき、誠に有難うございます。

お客様より“何よりも立地が便利です”との
お喜びのお声を賜り、スタッフ一同
大変嬉しく存じます。

当ホテルは地下道を通じて各線天王寺駅より
直結しておりますので、天候に左右されず、
スムーズにお越しいただくことが
可能でございます。

また、伊丹空港へのリムジンバス停留所も
非常に近くにございますので、
鉄道・飛行機いづれの交通機関をご利用の場合も
大変便利になっております。

和歌山や奈良へもアクセス至便と
なっておりますので、次回お帰りの際
お客様には是非足を伸ばしていただければ
幸いに存じます。

その他にもお客様のご滞在に関し、
私どもでお役に立てることがございましたら
お気軽にお聞かせ下さいませ。

お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルトラスティ大阪阿倍野に
ご宿泊いただき、誠に有難うございます。

お客様にこの度お選びいただきました
“平日休日限定：ビジネスステイ”プランは
お部屋数をお日にちを限定して行っております
特別なプランでございます。

こちらのプランには朝食付きプランも
ご用意してございますので、
お客様には是非次回ご朝食もご一緒に
お召し上がりいただき朝日が気持ちよいテラスで
お好みの朝刊と当ホテル自慢の朝食にて
新しい一日をスタートしていただけましたら
なにより嬉しく存じます。

また、客室に関しましても更に
皆様に気持ちよく過ごしていただけるよう
快適な空間づくりにスタッフ一同
取り組んでまいりますので、次回お帰りの際
よりご満足いただけましたら
幸いでございます。

お客様のお帰りを、スタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルトラステティ大阪阿倍野に
ご宿泊いただき、誠に有難うございます。

お客様にはこの度のご滞在にて
当ホテルのコンセプトである
“Valuable”そして“Comfortable”を
体感していただけ、スタッフ一同
喜ばしく存じます。

当ホテルでは当日客室に余裕がございましたら
お客様によりご満足いただけるよう
アップグレードを行っております。

この度お客様にご宿泊いただきました
スタンダードツインタイプと
エグゼクティブダブルタイプのお部屋には
バスルームにも窓があり、たくさんのお客様に
お喜びいただいておりますので、
是非またのお帰りの際にもご案内できましたら
嬉しく存じます。

お客様には次回お帰りの際、この度以上に
快適にお過ごしいただきたく存じますので
お気づきの点やご要望などございましたら
お気軽にお聞かせくださいませ。

お客様のお帰りを、スタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルトラスティ大阪阿倍野に
ご宿泊いただき、誠に有難うございます。

お客様には当ホテルが部屋数限定で
ご案内いたしております“ビジネスステイ”を
お気に召していただき、またお喜びのお声まで
お寄せいただき大変嬉しく存じます。

当ホテルではお客様のお好みにあわせた
様々なプランをご用意いたしております。
ビジネスステイの特典として
おつけいたしております朝刊に関しましては
全国紙各紙及び英字新聞・スポーツ新聞から
お客様のご要望に応じてお選びいただける
システムとなっておりますので
次回お帰りの際も、その時の気分に応じた
朝刊をお選びいただければ幸いでございます。

お客様のお帰りを、スタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルトラスティ大阪阿倍野に
ご宿泊いただき、誠に有難うございます。

しかしながらお客様には、当ホテル客室での
滞在を快適にお過ごしいただけず
大変申し訳なく存じます。

大変恐縮ではございますが
当ホテルの立地及び客室の設計上、
大阪の街を一望していただけるようなお部屋が
当ホテルにはご用意がございません。

お部屋タイプによりましては谷町筋や、
大型ショッピングセンター“キューズモール”の
夜景をお楽しみいただけるお部屋が
ございますので、次回お客様がお帰りの際
ご案内できましたら嬉しく存じます。

お客様のお帰りを、スタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルトラスティ大阪阿倍野に
ご宿泊いただき、誠に有難うございます。

お客様には当ホテルのコンセプトである
“Valuable”を体感いただけ、スタッフ一同
大変嬉しく存じます。

当ホテルはあたたかなおもてなしと
快適な空間作りにより、お客様皆様に
“価格以上の価値”を感じていただけるよう
スタッフ一同取り組んでおります。

この度お客様にご予約いただきました
平日休日限定ビジネスプランの他にも
2名様でご宿泊のカップルプランや
週末連泊割引プランなど、様々な
お得なプランをご用意いたしておりますので、
お客様のご用向きにあわせて
お選びいただけましたら幸いに存じます。

お客様のまたのお帰りを、心より
お待ち申し上げております。

この度はホテルトラスティ大阪阿倍野に
ご宿泊いただき、誠に有難うございます。

お客様には当ホテルのお得なプランにて
ご宿泊いただき、またご朝食もお楽しみ
いただけたご様子で、スタッフ一同
大変嬉しく存じます。

当ホテルでは当日お部屋に空室が
ございました場合、お部屋のアップグレードを
行っております。
当日の状況にはよりますが、次回お客様が
お帰りの際にもご案内できましたら
嬉しく存じます。

またこの度お客様にお喜びいただけました
朝食ブッフェは当ホテル自慢のひとしなで
ございます。
秋風が爽やかなこれからの季節、
テラスでお楽しみいただくご朝食も
おすすめでございますので、
次回お帰りの際に是非
お試しいただけましたら幸いでございます。

お客様のお帰りを、スタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

いつもホテルトラスティ大阪阿倍野に
ご宿泊いただき、誠に有難うございます。

この度のご滞在に関しましてもお客様からは
お喜びのお声を賜り、当ホテルにて
寛ぎの一時をお過ごしいただけたご様子を
うかがうことが出来、大変嬉しく存じます。

当ホテルは天王寺駅という大阪の
交通の要所から至近距離にありながら
快適で静かな客室をご用意いたしております。

また、より快適にお過ごしいただけるよう
ＤＶＤプレイヤーや加湿器の貸出を
行っておりますので、次回お客様がお帰りの際
ご活用いただければ幸いに存じます。

その他にもお気づきの点などございましたら
お気軽にお聞かせ下さいませ。

お客様のお帰りを、スタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルトラスティ大阪阿倍野に
ご宿泊いただき、誠に有難うございます。

海外よりはるばるお越しいただきました
お客様には当ホテルにて快適に
お過ごしいただいたご様子で、スタッフ一同
喜ばしく存じます。

当ホテルでは皆様に日ごろの疲れを
癒していただくべく広めのバスタブを
ご用意いたしておりますので、この度お客様に
お気に召していただけたことは
なにより嬉しく存じます。

また、貴重なご意見を賜り感謝至極に存じます。

チェックアウト時間に関しましては、
当ホテルポイントカード会員
“クラブトラスティ”にご入会いただきましたら
当ホテルではチェックアウトを無料で
12時まで延長可能でございます。

お客様にはこの度ご入会いただいて
おりましたので、次回以降12時まで
ごゆっくりお過ごしいただければ
幸いに存じます。

クローゼットに関しましては今後の検討課題に
いたしたく存じます。

お客様のお帰りを、スタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルトラスティ大阪阿倍野に
ご宿泊いただき、誠に有難うございます。

お客様には当ホテルの客室をお気に召していただけ、
“モダンな感じで良かったです”とのお褒めの
お言葉を賜り、スタッフ一同大変光栄に存じます。

当ホテルはコンセプトとして“Stylish,Comfortable”を掲げ、
モダンで機能的なインテリアでありながらも
お客様には我が家のようにお寛ぎいただけるよう
工夫をこなしております。

お客様にはこのコンセプトを感じていただけ、
なにより嬉しく存じます。

今後も“Valuable”のコンセプトの基に、
価格以上の価値を感じていただけるよう
スタッフ一同努めてまいります。

お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。