総合4
投稿者さんの ホテルトラスティ大阪阿倍野 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年01月14日 17:10:26
-
いつもはぐっすり眠れるのですが正月早々に胃を壊してしまいました。寝返りをうつ度に胃がきりきりと痛み、起き上がることができないままチェックアウトの時間が近づいてしまったので、泣く泣くフロントへ電話すると快く「延長してお部屋を使ってください」と言っていただき大変嬉しかったです。どうもありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2013年01月
- ホテルトラスティ大阪阿倍野 2013年01月15日 10:02:09
-
いつもホテルトラスティ大阪阿倍野を
ご利用いただき、誠にありがとうございます。
その後胃の調子はいかがでしょうか?
ごゆっくりしていただけたことで
少しでもお身体を休めていただけたのであれば
何よりであります。
「いつもはぐっすり眠れる」とのお声とても
嬉しく読ませていただきました。
お客様にまたお会いできるお日にちを
スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げて
おります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【Trusty New Year Special】年末年始限定プラン:ポイント5倍!
- ご利用のお部屋
- 【【セミダブルベッド幅130cm】セミダブル:禁煙】
総合5
投稿者さんの ホテルトラスティ大阪阿倍野 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年01月14日 14:09:49
-
通常1万円以上する部屋に5800円で宿泊でき、かなりラッキーでした☆
阿倍野在住の友人らには、そんなお得なプランがあり、低価格で宿泊できるなんて考えもしなかったと驚いていました。地元の人も一目置く新しいホテルなんですね。
ただ立地は大変良いのですが、元阿倍野住民の私でさえ入り口がどこなのか少し迷ったので、案内表示板など工夫して頂けると、新規の宿泊者に優しいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年01月
- ホテルトラスティ大阪阿倍野 2013年01月15日 09:03:01
-
この度はホテルトラスティ大阪阿倍野に
ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様にお泊まり頂いたお部屋は
スタンダードダブルというお部屋タイプで
今回のようにお部屋に余裕があった場合
お部屋のランクアップをさせて頂いております。
またその他にも【平日限定】
Trusty Business Specialやカップルプラン
ととてもリーズナブルなプランもございますので
次回阿倍野へお立ち寄りの際は、是非ご利用
下さいませ。
また天王寺周辺地区はただいま再開発を
行っており、皆様に大変ご不便をおかけして
おります。只今新規のお客様にも分かりやすく
お越し頂けるようにご案内などを検討して
おります。
お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【Trusty New Year Special】年末年始限定プラン:ポイント5倍!
- ご利用のお部屋
- 【【セミダブルベッド幅130cm】スタンダードシングル:禁煙】
総合5
投稿者さんの ホテルトラスティ大阪阿倍野 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年01月12日 22:38:28
-
3度目の利用です。
いつも落ち着いた雰囲気であり、客室内の清掃も行き届いていて仕事の疲れを癒してくれます。
過去二回ともにフロントの方に「タオルセット追加」をお願いしていたのですが、客室にはすでに追加セットが用意されていましたので驚くとともに感動しました。
初めて朝食をいただきましたが、副菜も種類も多くいつもならばパンにするところを、前日から風邪気味で不調だったためお粥をいただきました。
フルーツもあったのでヨーグルトとともにいただき、なんだか元気になれた気がして、その後の仕事もこなせました。
今後も利用させていただきます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年01月
- ホテルトラスティ大阪阿倍野 2013年01月13日 17:41:29
-
いつもホテルトラスティ大阪阿倍野を
ご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様より
“仕事の疲れを癒してくれます”とのお言葉を
賜りスタッフ一同なにより嬉しく存じます。
当ホテルでは皆様にごゆっくりとお寛ぎ
いただけるような癒しと安らぎの空間の提供と
かゆいところにも手が届く細やかなサービスに
スタッフ一同取り組んでおります。
またお客様にこの度の滞在に関し
当ホテル“テラスカフェバー”にて
ご準備いたしております朝食ブッフェを
お楽しみいただけたご様子を
お伺いすることができ、スタッフ一同
大変嬉しく存じます。
今後もより一層お楽しみいただけるような
メニュー、空間づくりにスタッフ一丸となり
取り組んでまいります。
冬も深まり寒い日が
多くなってまいりましたのでご自愛下さいませ。
お客様にまたお会いできます日を、スタッフ一同
楽しみにお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【Trusty Business】平日休日限定:ビジネスステイ
- ご利用のお部屋
- 【【セミダブルベッド幅130cm】スタンダードシングル:禁煙】
総合4
投稿者さんの ホテルトラスティ大阪阿倍野 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年01月12日 14:25:51
-
ロケーションがよく、建物、部屋も新しくて綺麗、大変満足しました。
また利用します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年01月
- ホテルトラスティ大阪阿倍野 2013年01月12日 17:49:49
-
いつもホテルトラスティ大阪阿倍野を
ご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様より、当ホテルの施設やアクセスにつき
たくさんのお褒めのお言葉を賜り、
スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
当ホテルは各線天王寺駅から地下道を
通ってお越しいただくことが出来、
ショッピングやビジネスに
大変便利でございます。
天王寺周辺地区はただいま再開発の
最中にあり、日々変化する街並みを
当ホテルにお帰りの都度
お楽しみいただければ幸いでございます。
お客様には大阪にお越しの際
当ホテルを“第二の我が家”として
ごゆっくりとお過ごしいただきたく存じますので
ご要望などがございましたら
お気軽にお申し付けいただければ
幸甚に存じます。
お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【Trusty Value】朝食ブッフェ + レイトアウト12時
- ご利用のお部屋
- 【【セミダブルベッド幅130cm】スタンダードシングル:禁煙】
総合4
らき●さんの ホテルトラスティ大阪阿倍野 のクチコミ
- らき●さん [30代/男性] 2013年01月10日 17:53:50
-
キレイな部屋をありがとうございました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年12月
- ホテルトラスティ大阪阿倍野 2013年01月12日 17:43:44
-
いつもホテルトラスティ大阪阿倍野に
ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様より賜りました
“キレイな部屋をありがとうございました”との
お言葉を、スタッフ一同大変嬉しく
拝読いたしました。
当ホテルは皆様にごゆっくりとお部屋で
お寛ぎいただき、レジャーやビジネスの時間を
有意義にお過ごしいただけるよう
モダンでありながら機能的なインテリアを
開業時に厳選いたしました。
またお客様が毎日を気持ちよく
お過ごしいただけるよう、
清掃にも細心の注意を払って
日々取り組んでおります。
今後も新しく美しい客室の維持に努め、
お客様がいつお帰りになられても
快適にお過ごしいただけるよう
邁進して参ります。
当ホテルでは様々なお部屋タイプを
ご用意しておりますので、
お客様がお帰りの際には、
是非お楽しみいただければ幸いでございます。
お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同
楽しみにお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【Trusty Business】平日休日限定:ビジネスステイ
- ご利用のお部屋
- 【【セミダブルベッド幅130cm】スタンダードシングル:禁煙】
総合4
投稿者さんの ホテルトラスティ大阪阿倍野 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年01月10日 17:53:15
-
ゆったりした部屋をありがとうございました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2012年12月
- ホテルトラスティ大阪阿倍野 2013年01月12日 17:30:40
-
この度もホテルトラスティ大阪阿倍野に
ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様より、当ホテルでごゆっくりと
お寛ぎいただけた様子をお伺いでき、
スタッフ一同大変嬉しく存じます。
当ホテルでは皆様に日ごろのお疲れを
癒していただけるよう寝心地にこだわった
寝具や、加湿器・空気清浄機など
様々な貸し出し備品もご用意しております。
この度お客様より賜りました
お言葉に慢心することなく、
更にサービスの向上に努めてまいりますので
お客様が次回お帰りの際、この度以上に
快適にお過ごしいただける
お手伝いができれば幸いでございます。
その他にもご不明な点や
ご要望などございましたら、
お気軽にお聞かせ下さいませ。
お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【Trusty Business】平日休日限定:ビジネスステイ
- ご利用のお部屋
- 【【セミダブルベッド幅130cm】スタンダードシングル:禁煙】
総合5
投稿者さんの ホテルトラスティ大阪阿倍野 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年01月10日 11:11:14
-
急に宿泊しなければいけない状況になり、いつも利用している貴ホテルが深夜の予約受付をしていて下さって助かりました。おかげで、安心しかもお得に宿泊できました。
お部屋の清潔さ、静かさ、接客いずれも満足の宿泊でした。またお世話になりたいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年01月
- ホテルトラスティ大阪阿倍野 2013年01月11日 18:45:51
-
いつもホテルトラスティ大阪阿倍野を
ご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様にはこの度のご滞在に関しましても
“安心しかもお得に宿泊できました”との
お言葉を賜り、スタッフ一同なにより嬉しく存じます。
私どもではお帰りいただくお客様に
1回目より2回目、2回目より3回目と
よりごゆっくりとお過ごしいただけるような
癒しの空間の提供にスタッフ一同で
努めております。
お客様には次回お帰りの際、当ホテルを
“第二の我が家”として存分に
お寛ぎいただきたく存じますので、
私どもでご滞在のお役に立てることが
ございましたらお気軽にお聞かせ下さいませ。
お客様にまたお会いできます日を、スタッフ一同
楽しみにお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【23時以降のご予約限定】Trusty Midnight Stay
- ご利用のお部屋
- 【【セミダブルベッド幅130cm】スタンダードシングル:禁煙】
総合4
投稿者さんの ホテルトラスティ大阪阿倍野 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年01月10日 08:37:19
-
初めて宿泊しました。
立地:天王寺の地下道で、某赤い銀行さんの方に曲がると、ホテルに直結するエレベーターがあります。
また、向かいにキューズモールがあるので買い物も容易です。
部屋:空いていたとのことで、三泊ともより広い部屋をあてがって頂きました。
ビジネスホテルのデスクは小さいところが多い中、ある程度の広さがあるので仕事がやり易かったです。
照明もオレンジで、リラックスできました。
ユニットバスも綺麗でした。
サービス:ポイントカードは嬉しいです。
ただ個人的に、宿泊証明を用意していただけていなかったことと、クリーニング利用にされていたのが残念でした(すぐ撤回していただけましたが)。
総合的に見ても、またぜひ利用させていただきたいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年01月
- ホテルトラスティ大阪阿倍野 2013年01月11日 18:36:56
-
この度はホテルトラスティ大阪阿倍野に
ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様に当ホテルの立地や設備に関し
お喜びいただけ、“リラックスできました”との
お言葉を賜ることができ、スタッフ一同
なにより嬉しく存じます。
当ホテルでは皆様に日ごろのお疲れを
癒していただけるよう寝心地にこだわった
ベッドをご用意し、加湿器や空気清浄機など
様々な貸し出し備品も取り揃えております。
しかしながらお客様には
宿泊証明や、クリーニングの件
大変ご不快な思いをさせてしまいましたことを、
心よりお詫び申し上げます。
このようなサービスの不手際が
あったにもかかわらず、
お客様より、またぜひ利用したい
というあたたかいお言葉を賜り、
スタッフ一同胸を打たれる思いでございます。
次回お客様にお目にかかれた際には、
ハード面だけでなく、
フロントスタッフの対応も良かった
と仰っていただけるよう、
お客様目線に立ったサービスを提供することを
心掛けて参ります。
お客様のまたのお帰りをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【Trusty Value】スーペリアシングル:レイトアウト12時
- ご利用のお部屋
- 【【セミダブルベッド幅130cm】スーペリアシングル:禁煙】
総合5
Keisuke1960さんの ホテルトラスティ大阪阿倍野 のクチコミ
- Keisuke1960さん [50代/男性] 2013年01月09日 19:37:22
-
天王寺駅から近く,新しいホテルなので,総合的に見てよかったです。
初日は,バスルームのカーテンが臭って残念でしたが,翌朝,クレームすると,カーテンを交換してくれました。ホテルの対応は非常に良かったです。
朝食はバイキング形式で,ご飯もそれぞれの料理も美味しいですが,もう少し品数が多いと豪華に見えると思います。ハムやソーセージが少し貧弱な印象を受けました。ヨーグルトソースも欲しいところです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年01月
- ホテルトラスティ大阪阿倍野 2013年01月10日 17:10:45
-
この度はホテルトラスティ大阪阿倍野に
ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様にはバスルームの
カーテンの臭いでご迷惑をお掛けし
大変申し訳ございません。
ご迷惑をお掛けしたのにも関わらず
ホテルスタッフの接遇をお褒めいただき
感謝至極に存じます
清掃担当者と原因解明にあたり、
今後皆様が気持ちよくお休みいただけるよう
努めてまいります。
お客様より賜りました朝食に関するご意見は
早速スタッフ全員で検討し、
次回お帰りの際にはより一層ご朝食を
お楽しみいただけるよう努めてまいりますので
ごゆっくりお召し上がりいただければ
幸いでございます。
またのお帰りの際は全てにおいて
快適にお過ごしいただきたく存じますので、
その他にもお気づきの点やご要望などが
ございましたらお聞かせいただければ
幸いでございます。
お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定:Trusty Business】ビジネスステイ:朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【セミダブルベッド幅130cm】スタンダードシングル:禁煙】
総合4
桜雲300さんの ホテルトラスティ大阪阿倍野 のクチコミ
- 桜雲300さん [40代/男性] 2013年01月09日 16:58:28
-
洗練されたシティホテルで交通の便もよく、快適に過ごせました。また、利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2013年01月
- ホテルトラスティ大阪阿倍野 2013年01月09日 17:20:30
-
いつもホテルトラスティ大阪阿倍野を
ご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様より、当ホテル施設や交通の便につき
お褒めのお言葉を賜り、スタッフ一同
大変嬉しく拝読いたしました。
当ホテルは各線天王寺駅から地下道を
通ってお越しいただくことが出来、
大阪キタ・ミナミ地区はもちろん
奈良や和歌山へも大変便利となっております。
この度お客様より賜りました
お言葉に慢心することなく、
更にサービスの向上に努めてまいりますので
お客様が次回お帰りの際、この度以上に
お喜びいただけましたら幸いでございます。
その他に関しましてもご不明な点や
ご要望などございましたら、
お気軽にお聞かせ下さいませ。
お客様のお帰りを、スタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【Trusty New Year Special】年末年始限定プラン:ポイント5倍!
- ご利用のお部屋
- 【【セミダブルベッド幅130cm】セミダブル】
総合5
misacyannさんの ホテルトラスティ大阪阿倍野 のクチコミ
- misacyannさん [70代/男性] 2013年01月08日 12:28:08
-
実家の掃除に行く時に利用させていただきました。
はじめは分からなかったのですが、空港バス降り場からも天王寺駅からも地下道で行け、
便利でした。ホテルの周りはレストランやラーメン屋さんなどたくさんあり、便利です。
新しいのでもちろんですが、気持ちよく滞在できました。
ベッドも広くて、満足でした。後日また利用させていただきました。
会員になったので、無料の朝食券を使えました。
フロントの方も感じがよくて、今後大阪に行くときは、このホテルを利用したいです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年01月
- ホテルトラスティ大阪阿倍野 2013年01月08日 16:37:10
-
この度はホテルトラスティ大阪阿倍野に
ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
施設の利便性及び当ホテルスタッフへの
お褒めの御言葉スタッフ一同
大変うれしくコメントを拝見
させていただきました。
今後もより皆様にご満足いただけるよう
サービス向上に努めてまいりますので、
当ホテルの成長を引き続き見守って
いただけましたら幸いでございます。
次回のご来館を心より
お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【Trusty New Year Special】年末年始限定プラン:ポイント5倍!
- ご利用のお部屋
- 【【セミダブルベッド幅130cm】スタンダードシングル:禁煙】
総合5
yuukiaiさんの ホテルトラスティ大阪阿倍野 のクチコミ
- yuukiaiさん [30代/男性] 2013年01月07日 16:51:54
-
フロントの対応はイマイチでしたが、設備面は素晴らしく、
ビジネスで泊まるには勿体ないと感じました。
今度は家族で利用させて頂きます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年01月
- ホテルトラスティ大阪阿倍野 2013年01月08日 10:19:23
-
この度はホテルトラスティ大阪阿倍野に
ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
設備面でのお褒めのお言葉、
ホテルスタッフ一同
大変嬉しく拝読いたしました。
しかしながらフロントの対応に
至らない点が御座いましたようで
心より申し訳なく存じます。
次回御利用の際には、より快適に
過ごしていただけるよう
取り組んでまいります。
お客様にまたお会いできますことを、
スタッフ一同心よりお祈り申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【新聞+VOD Free】シアタービジネスステイ-BIZ-
- ご利用のお部屋
- 【【セミダブルベッド幅130cm】スタンダードシングル:禁煙】
総合5
熱血支援さんの ホテルトラスティ大阪阿倍野 のクチコミ
- 熱血支援さん [50代/男性] 2013年01月06日 16:04:19
-
朝食の時間(現在は7時~)が、もう少し早くからだと助かりますます。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年01月
- ホテルトラスティ大阪阿倍野 2013年01月06日 17:49:22
-
この度はホテルトラスティ大阪阿倍野に
ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、当ホテル朝食ブッフェに関し
貴重なご意見をお寄せいただき
感謝至極に存じます。
現状当ホテルのご朝食は
平日・休日ともに開始時間は
お客様からのお言葉のとおり、
午前7時からとさせていただいております。
この度お客様より賜りましたお声は
支配人を筆頭としてスタッフ全員に伝え、
今後の検討課題とさせていただきますので、
お忙しい中お越しいただいております
お客様には大変恐縮ではございますが、
現状に関しましてはご容赦いただけましたら
幸いでございます。
その他にもご要望やお気づきの点、
ご不明なことなどございましたら
是非お気軽にお聞かせ下さいませ。
お客様のお帰りを、スタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【Trusty New Year Special】年末年始限定プラン:ポイント5倍!
- ご利用のお部屋
- 【【セミダブルベッド幅130cm】スタンダードシングル】
総合5
投稿者さんの ホテルトラスティ大阪阿倍野 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年01月06日 00:42:05
-
よく禁煙ルームのはずなのに煙草の匂いがするホテルもあるが、部屋の匂いも気にならず、エアコンの匂いもなかった。
風呂もそれなりに広く非常に快適だった。
加湿器や、コーヒーのネスプレッソもあり文句なし。
次回も是非利用したい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年01月
- ホテルトラスティ大阪阿倍野 2013年01月06日 17:41:33
-
この度はホテルトラスティ大阪阿倍野に
ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルでは喫煙可能な客室と禁煙の客室を
フロア別に分けておりますので、
客室階へお越しいただいたときから
臭いを気になさらずお過ごしいただけるよう
ご準備いたしております。
また当日は客室に余裕がございましたため、
お客様には特別にグレードの高い、
ネスプレッソマシンを備え付けてございます
客室をご用意させていただきました。
お客様にはこちらの客室で
快適にお過ごしいただくことが出来、
スタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後も美しい客室づくりとあたたかい
おもてなしにスタッフ一同尽力し、
お客様が次回お帰りの際には
この度以上にご満足いただけるよう
取り組んでまいります。
お客様にまたお会いできます日を、
スタッフ一同心より
お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【Trusty Business】ビジネスステイ:朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【セミダブルベッド幅130cm】スタンダードシングル:禁煙】
総合3
Choku-R1さんの ホテルトラスティ大阪阿倍野 のクチコミ
- Choku-R1さん [40代/男性] 2013年01月04日 18:35:49
-
初めての利用でした。皆さん書かれてるようにエントランスが分かりづらいです。再開発ビルでデザイナーや設計者の意向もあるのでしょうが、案内表示を増やすなどの工夫が必要だと思われます。HPの案内も分かりづらいです。今では常識になりつつあるWi-Fiが使えない、加湿清浄機・消臭スプレーが常備されていない、ハンガーが2本しかない、スリッパは傷んでいる、洗面所にはヒゲのようなものが付着、ベッドカバーも汚れていました。眺望はベランダがあるため期待できません。建物は新しいが最近のホテルらしくない感じです。チェックアウトの際、こちらがルームキーを持ってカウンターで待ってるのに、2名のスタッフさんはスタンプ押しに夢中でなかなか気付いてくれませんでした。せっかくの立地条件なのに「寄せ付けない」雰囲気があります。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年01月
- ホテルトラスティ大阪阿倍野 2013年01月05日 18:47:45
-
この度はホテルトラスティ大阪阿倍野に
ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
しかしながらお客様には
入り口までの道順やスタッフの対応、
客室内備品などあらゆる面でご迷惑をお掛けし
心より申し訳なく存じます。
皆様に癒しと寛ぎの提供を掲げているにも
関わらず、それとは程遠いサービスしか
いたせなかったことは、私どもの気づきの不足や
不手際に他ならず、寒気厳しい中
わざわざ足をお運びいただきましたお客様には
お詫びしてもしきれることではございません。
この度賜りましたご意見を
スタッフ一同深く受け止め、
道順の案内改善や客室チェックの強化、
スタッフの再教育に努めてまいります。
そしてもしお客様から挽回の機会を
頂戴できましたら、そのときこそは
快適にお過ごしいただけるよう明るく細やかな
サービスとお寛ぎいただける客室を
提供いたしたく存じます。
お客様にまたお会いできますことを、
スタッフ一同心よりお祈り申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【Trusty New Year Special】年末年始限定プラン:ポイント5倍!
- ご利用のお部屋
- 【【セミダブルベッド幅130cm】スタンダードシングル:禁煙】
総合4
投稿者さんの ホテルトラスティ大阪阿倍野 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年01月04日 00:38:35
-
チェックイン時間前に到着したので荷物を預けようとしたら、清掃済みとのことでチェックインさせていただき、とても助かりました。
ただ他の部屋は掃除中だったようで、部屋にいたらお掃除の人がドアにぶつかる音(何かをぶつけたのかも?)がして落ち着かず、荷物をおいて早々に出かけました。
ベッドのそばにコンセントがあるのは便利で良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年01月
- ホテルトラスティ大阪阿倍野 2013年01月04日 16:50:08
-
この度はホテルトラスティ大阪阿倍野に
ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルはチェックイン開始時間は15時と
させていただいておりますが
お部屋のご準備が整っておりました場合、
多少早めにご案内もさせていただいております。
この度は早めに到着されましたお客様を
お部屋にご案内させていただけ嬉しく思う一方、
清掃スタッフの意識不足によりごゆっくりと
お寛ぎいただけず、大変申し訳なく存じます。
スタッフ全員の意識を再度確認し、
ご滞在いただいております皆様が
気持ちよくお寛ぎいただけるよう
教育と指導に取り組んでまいります。
その他に関しましてもご要望など
ございましたらお気軽にお聞かせ下さいませ。
お客様のお帰りを、スタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【Trusty Business】平日休日限定:ビジネスステイ
- ご利用のお部屋
- 【【セミダブルベッド幅130cm】スタンダードシングル:禁煙】
総合5
投稿者さんの ホテルトラスティ大阪阿倍野 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年01月03日 21:49:15
-
新しい設備は気持ちいい。周りもお店も多いので困らない。満足です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年12月
- ホテルトラスティ大阪阿倍野 2013年01月04日 16:38:30
-
この度はホテルトラスティ大阪阿倍野に
ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様より賜りました
“新しい設備は気持ちいい”“満足です”との
お言葉を、スタッフ一同大変嬉しく
拝読いたしました。
当ホテルは皆様にごゆっくりとお部屋で
お寛ぎいただき、レジャーやビジネスの時間を
有意義にお過ごしいただけるよう
洗練されながらも機能的なインテリアを
開業時に厳選いたしました。
今後も新しく美しい客室の維持に努め、
お客様がいつお帰りになられても
快適にお過ごしいただけるよう
取り組んでまいります。
また、当ホテル周辺には現在続々と
新しいお店がオープンいたしております。
次回お帰りの際には、この度以上に
様々なジャンルのショップがそろい
よりお楽しみいただけるようになっているかと
存じます。
スタッフのオススメのお店もご紹介させて
いただけますので、是非お気軽に
フロントカウンターへお越し下さいませ。
お客様のお帰りを、スタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【Trusty Business】平日休日限定:ビジネスステイ
- ご利用のお部屋
- 【【セミダブルベッド幅130cm】スタンダードシングル:禁煙】
総合4
バブルス9862さんの ホテルトラスティ大阪阿倍野 のクチコミ
- バブルス9862さん [30代/女性] 2013年01月03日 18:00:40
-
天王寺駅前の歩道橋の架け替え工事がだいぶ落ち着いてきているので、いろいろな所に行くのに便利です。
今回、利用していませんが、正月料金ということで朝食は2000円でした。
お雑煮がメニューにあったそうです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年01月
- ホテルトラスティ大阪阿倍野 2013年01月03日 18:19:45
-
この度はホテルトラスティ大阪阿倍野に
ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様には当ホテルを拠点として
様々なところへお出かけいただけたようで
スタッフ一同お役に立てましたことを
なにより嬉しく感じております。
当ホテルがございます天王寺駅前は
現在再開発を行っており、工事中の箇所が
いくつがございますため、皆様には
ご不便をおかけいたしております。
しかしながらお客様のお言葉のとおり歩道橋も
一部開通するなど状況が改善されつつ
ありますので、次回お帰りの際
当ホテルを拠点としてより便利に
様々な箇所へお出かけいただけましたら
幸いでございます。
お正月の朝食に関しましては
三が日のみのスペシャルメニューとして
お雑煮のほか、黒豆などお節風のお料理を
ご準備いたしておりました。
来年に関しましてはまだ未定ではございますが
皆様にお正月気分を味わっていただけるよう
この度の経験を活かし、メニューを考えて
参りたく存じます。
お客様にまたお会いできます日を、
スタッフ一同楽しみに
お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【Trusty Value】スタンダードシングル・セミダブル:レイトアウト12時
- ご利用のお部屋
- 【【セミダブルベッド幅130cm】スタンダードシングル】
総合4
旅里さんの ホテルトラスティ大阪阿倍野 のクチコミ
- 旅里さん [40代/男性] 2013年01月03日 17:40:12
-
初めて利用しました。
大阪あべの周辺は、大きく変わりつつあり、大変びっくりしました。
その中にあって、とても新しいホテルです。
都会の洗練されたホテルであり、また泊まりたいと思っています。
コーヒー、とても良かったです。エスプレッソで、とても美味しくいただきました。
他にも、緑茶だけでなく、ほうじ茶や紅茶のサービスもありました。
バスルームは、ビジネスホテルの狭いイメージとは全く異なり、大変広く使いやすかったです。バスタオルとフェイスタオルだけでなく、ハンドタオルも用意されていて、これも素晴らしいと思いました。
バスタブが少し小さめなのが残念ですが、入り心地は大変良かったです。
また、バスルームに窓があり、外を眺めながら入ることもできるので、面白いです。
こちらへ出向くときは、次回も利用したいと思っています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年12月
- ホテルトラスティ大阪阿倍野 2013年01月03日 18:02:21
-
この度はホテルトラスティ大阪阿倍野に
ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様には年末のお忙しい中当ホテルへ
お越しいただき、つかの間の休息を
おとりいただけたようで、スタッフ一同
なにより喜ばしく存じます。
この度お客様にご宿泊いただきました
スタンダードツインタイプのお部屋は
全室角部屋に位置するため、バスルームにも
窓があり、大変好評をいただいております。
「エグゼクティブダブル」というダブルルームも
同様にバスルームに窓がございますので、
次回お帰りの際ご検討いただけましたら
幸いでございます。
現在天王寺・あべの地区は再開発を行っており、
日々新しいお店がオープンいたしております。
当ホテルも街の変化とともに
成長してまいりますので、是非お客様には
当ホテルの進化も一緒に見届けていただければ
嬉しく存じます。
お客様にまたお会いできます日を、
楽しみにお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天Point×Trusty 《12時Out》】ポイント10倍 -Present-
- ご利用のお部屋
- 【【セミダブルベッド幅120cm×2】スタンダードツイン:禁煙】
総合5
投稿者さんの ホテルトラスティ大阪阿倍野 のクチコミ
禁煙室が空いてないため、プラス1000円で広めのお部屋を案内されました。エスプレッソマシーンがあり、いつもと違うお部屋に宿泊できたので良かったです。
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いつもホテルトラスティ大阪阿倍野を
ご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋のアップグレードのサービスに関して、
お客様より「良かった」という
あたたかい御言葉を賜り、
大変嬉しく拝読させて頂きました。
毎回同じサービスを提供するのではなく、
お客様の喜びにつながる応対を心がけ、
今後も日々邁進してまいりますので、
宜しくお願いいたします。
お客様のまたのお帰りをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。