この度はホテルトラスティ大阪阿倍野に
ご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。

当館スタッフの対応につきまして
お褒めのお言葉を頂き、誠に有難うございます。

快適にお過ごし頂けたようで
私共も大変嬉しく存じます。

またご出張の際には、
当館へお戻り頂けれるという
光栄なお言葉を胸に、今後も皆様に
ご満足頂けるサービス、ホスピタリティを
提供して参ります。

何かご要望等ございましたら
お気軽にお申し付け下さいませ。

お客様のまたのお越しを、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルトラスティ大阪阿倍野に
ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご朝食のローストビーフは
その都度、枚数や形は異なっておりますが
同じ量をご提供しておりますので
ご安心くださいませ。
こちらのご説明不足で
ご不安なお気持ちにさせてしまいましたこと
お詫び申しげます。

今後も何か気になる点やご要望等ございましたら
何なりとお申し付けくださいませ。

お客様のまたのお戻りを
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルトラスティ大阪阿倍野に
ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルの立地は
お客様仰せの通り、駅から近く
周辺に商業施設も多くございますので
多くのお客様より、ご好評いただいております。
お客様にもご満足いただけたようで
何よりでございます。

接客に関しても、お褒めのお言葉をいただけ
光栄に存じます。

お客様には今後とも
快適にお過ごしいただきたく存じますので
何か私共でお役に立てる事がございましたら
なんなりとお申し付けくださいませ。

お客様のまたのお戻りを
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から
ホテルトラスティ大阪阿倍野に
ご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございます。

当ホテルにてごゆっくり
お過ごしいただけたようで安心いたしました。

しかしながら朝食につきまして、
ご期待に添うことができず、
申し訳ございませんでした。
よりお客様にお喜びいただける
朝食を提供できるよう、
スタッフ間で話し合ってまいります。

その他にも、気になる点がございましたら、
何なりとお聞かせくださいませ。

またのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ちしております。

この度は、ホテルトラスティ大阪阿倍野に
ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お客様にご満足いただけたようで
安心いたしました。

これからも、お客様には
快適にお過ごしいただきたく存じますので
何か、ご要望や気になる点がございましたら
何なりとお申し付けくださいませ。

お客様のまたのお戻りを
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつもホテルトラスティ大阪阿倍野へ
ご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。

お客様より当ホテルの立地に関して
お褒めのお言葉を賜りましてスタッフ一同、
大変嬉しく存じます。

またご朝食に関してご意見をただきまして
誠に有難うございます。
お客様よりいただきました貴重なご意見を
スタッフで共有し、より多くのお客様に
ご満足いただけるようスタッフ一同
取り組んで参ります。
またご希望のメニューなどございましたら、
参考にさせていただきますので
お気軽にスタッフまでお伝えいただければ
幸いでございます。

お客様のまたのお越しを
是非お待ち申し上げております。

この度はホテルトラスティ大阪阿倍野に
ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルの立地について
お褒めの言葉を頂戴し、嬉しく思います。
当ホテルは天王寺各駅や
空港行きのバス乗り場に近く、周りに商業施設も多数立ち並んでおりますので、多くのお客様より嬉しいお言葉を頂戴しております。

これからも皆様に
快適にお過ごしいただける空間づくりに
努めて参ります。

お客様に、またお会いできます日を
心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルトラスティ大阪阿倍野に
ご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。

スタッフの対応につきまして
お褒めのお言葉を頂戴し大変光栄に存じます。
今後もお客様のお声を励みに
皆様にお喜び頂けるサービスを
提供して参ります。

お部屋に関しましては、
この度シングルルームでご滞在頂きましたが、
より広めのお部屋のサイズでお過ごし頂ける
スーペリアルームや、エグゼクティブルーム
などもご用意しておりますので、
是非ご利用頂ければと存じます。

また、レストランの営業時間に関しまして
ご不便をお掛けし、誠に申し訳ございません。

現在まん延防止措置に伴い、
営業時間を短縮致しております。

ご迷惑をお掛け致しますが
ご理解とご協力をお願い申し上げます。

今後も皆様に愛されるホテルを目指し、
スタッフ一同尽力して参りますので
是非また当館をご利用頂けばと存じます。
何かご要望、ご質問等ございましたら
どうぞお気軽にお申し付け下さいませ。

お客様のまたのお戻りを、
心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルトラスティ大阪阿倍野に
ご宿泊をいただき誠にありがとうございます。

当ホテルの立地、お部屋に関しまして
お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。

設備の件では大変貴重なご意見をいただき
ありがとうございます。
お客様からいただきましたご意見を
今後の課題とさせていただきます。

お客様には次回お帰りの際にも是非とも快適に
お過ごしいただきたく存じますので、
何か私共でお役に立てることなど
ございましたらお気軽にお聞かせ下さいませ。

お客様のまたのお帰りをスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルトラスティ大阪阿倍野に
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

立地面に関しましては
多くのお客様よりご好評いただいております。
お客様にも、ご満足いただけたようで
大変嬉しく存じます。

また、ご来阪の際には是非当ホテルを
ご利用頂ければ幸いでございます。

これからも皆様にご満足頂けるホテルを目指し
スタッフ一同精進して参ります。
何か私どもでお役に立てることがございましたら
なんなりとお申し付けくださいませ。

お客様のまたのお戻りを
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルトラスティ大阪阿倍野に
ご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。

当ホテルは、お客様の仰せの通り
駅から天王寺の各主要駅より直通で
お越しいただける位置にございます。
しかし、アクセスが少しわかりづらく
お客様には、ご足労おかけしてしまい
誠に申し訳ございません。
次回以降、もし迷われた場合は
お電話いただくか
公式HPに、駅からのアクセスを
掲載しておりますので
ご覧いただけますと幸いでございます。

客室に関しまして
フロアや、お部屋の広さ、向きなどは
お電話でご相談いただけますと
お客様のご要望に合ったお部屋を
ご提案させていただきますので
お気軽にご連絡くださいませ。

ECOステイのご協力にも感謝申し上げます。
当ホテルは、ECOステイを推奨しております。
今回お客様にはミネラルウォーターの
特典をお渡しいたしましたが
プランに組み込まれているものもございまして
通常よりも少しお得にご宿泊もいただけます。

今回、お客様より
多くのお褒めのお言葉をいただくことができ
大変光栄でございます。
また、お忙しい中、お写真付きのご丁寧な
クチコミのご投稿いただきましたこと
重ねてお礼申し上げます。

お客様には、次回以降も、ごゆっくりと
お寛ぎいただきたく存じますので
何かご要望などございましたら
何なりと、お申し付けくださいませ。

お客様のまたのお戻りを
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルトラスティ大阪阿倍野に
ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お客様の「快適でした」というお言葉より
気持ちよくお休みいただけたようで
何よりでございます。

しかしながらお部屋の照明に関し、
ご不便をお掛けしましたこと
心よりお詫び申し上げます。

当ホテルでは無料で電気スタンドなど
お貸し出しも行っておりますので、
是非お気軽にお申し付け下さいませ。

今後も、より一層皆様にご満足いただけるよう
サービスの向上に努めてまいりますので、
この他ご要望などございましたら
是非お気軽にお聞かせくださいませ。

お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同
心よりお待ちしております。

この度は、ホテルトラスティ大阪阿倍野に
ご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。

また、お忙しい中、ご丁寧にたくさんのご感想をご投稿いただけたこと重ねてお礼申し上げます。

スリッパは、ゴムタイプのスリッパと
使い捨てタイプのスリッパの2種類を
ご準備しておりますので
次回以降、ご利用いただける際には
なんなりとお申し付けくださいませ。

ネスプレッソマシン、テレビ不調により
ご迷惑をお掛けしてしまい
誠に申し訳ございませんでした。
同じことの無いよう
ホテル全体で共有させていただき
設備管理を改めて徹底して参ります。

また、ご滞在中に
ご不便をおかけしてしまったにも関わらず
「機会がありましたら、
またお願いしたいです」
というお言葉をいただけ、幸いでございます。

お客様にまたご利用いただけます様
スタッフ一同これからも精進して参ります。

お客様にまたお会いできます日を
心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルトラスティ大阪阿倍野に
ご宿泊いただき誠にありがとうございます。

しかしながら、Wi-Fi接続に関しましては
お客様に大変ご不便とご迷惑をお掛け致しまして
心よりお詫び申し上げます。
設備担当者と確認、点検を徹底してまいります。

また朝食に関しまして、
貴重なご意見を頂戴しありがとうございます。
厨房スタッフに共有し、皆様にご満足
いただけるよう取り組んで参ります。

今後もお客様が快適にお過ごし頂けるよう
スタッフ一同尽力して参りますので
その他にもお気づきの点や
ご要望などございましたらお気軽に
お申し付け下さいませ。

お客様のまたのお帰りを
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルトラスティ大阪阿倍野に
ご宿泊頂き誠に有難うございます。

当館の立地につきまして
お褒めのお言葉を賜り大変光栄でございます。

当館は天王寺各駅からすぐ近くに位置しており、
大阪他エリアにもスムーズに
ご移動頂けるという事で
レジャーやビジネスなど
幅広い用途のお客様にご利用頂いております。

また、近くには商業施設が立ち並び
飲食店街も多くございますので
ご宿泊の皆様には大変ご好評を頂いております。

お客様にもご満足頂けた様で
大変嬉しく存じます。

今後もご宿泊の折には是非当館へ
お戻り頂ければと存じます。

お客様のまたのご来館を
心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルトラスティ大阪阿倍野に
ご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当ホテルの立地について
お褒めのお言葉を頂戴でき
誠に光栄でございます。

また、あべのキューズモールや
あべのハルカス、天王寺MIO等の
大型商業施設とも隣接しておりますので
ショッピングやお食事、観光も
すぐ近くでお楽しみ頂けるかと存じます。

お客様には、今後とも
快適に過ごして頂きたく存じますので
何かお気づきの点や、ご要望等ございましたら
何なりとお申し付けくださいませ。

お客様のまたのお戻りをスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中より、
ホテルトラスティ大阪阿倍野をご利用いただき、
誠にありがとうございました。

また、貸出備品やスタッフの接客にお褒めの言葉を賜り、
大変光栄でございます。

しかしながら、お部屋の清掃に関しまして、
お客様をご不安な気持ちにさせてしまい、
誠に申し訳ございませんでした。

清掃が完了した時点でお部屋のドアを完全に閉めさせて頂くのですが、
清掃担当の者のミスにより、ドアが開けたままになっておりました。
単純なるミスで、弁解の仕様もございません。
時計の時刻も含めまして、今後同じことがないように、
清掃完了時に二重三重に確認するよう、清掃担当者と話をさせていただきました。
お客様にご不快な思いをさせてしまいましたことを、重ねてお詫び申し上げます。

勝手なお願いでございますが、
お客様の次回のお戻りの際には、本来の当ホテルの姿を見ていただきたく存じますので、
お客様のまたのお戻りを、スタッフ皆で心よりお待ち申し上げております。

いつもホテルトラスティ大阪阿倍野を
ご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様からスタッフの対応に関して
お褒めのお言葉をいただきましたこと
大変光栄に存じます。

これからもお客様が快適にお過ごしただける
サービス、空間作りに励んでまいりますので
お客様のまたのお帰りを
スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は、ホテルトラスティ大阪阿倍野に
ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お客様には、荷物預かりのサービスや
当館の立地、客室の設備をお褒めいただき、
大変光栄でございます。

当館は、ご宿泊者様のお荷物のお預かりを
常時行っております。
また、宅配でお届けいただいたお荷物の
お預かりも行っております。
次回ご利用の際にも
お気軽にお申し付けくださいませ。

当館は、緊急事態宣言が発令されたことに
伴いまして、当面の間休館させていただく
こととなりました。
営業を再開いたしましたら、
また当館をご利用いただけましたら
幸いでございます。

お客様にまたお会いできます事を
スタッフ一同心より
お待ち申し上げております。

この度はホテルトラスティ大阪阿倍野に
ご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
当館の立地、お部屋共にお褒めのお言葉を賜り、大変光栄に存じます。
お客様に快適にお過ごし頂けるよう
日々尽力している中で
このようなお言葉を頂戴出来たことは、
スタッフ一同大変励みに感じております。
また、ご朝食に関しましても
ウイルス感染予防の為、
通常のビュッフェ形式から変更となり、
皆様にご迷惑をお掛けしている中での
お褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。
しかしながらお部屋でお飲み頂ける
コーヒーのご準備がなく申し訳ございません。
一部お部屋タイプでは、ネスプレッソマシーンのご準備がございますので
次回ご宿泊の折には是非ご検討いただければ
幸いです。また空気清浄機及び加湿器も
お貸出しを行っておりますので
どうぞお気軽にお申し付け頂ければと存じます。
お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。