この度は数あるホテルの中から、
ホテルトラスティ大阪阿倍野にご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。

お客様にはたくさんのお褒めの言葉を
頂きスタッフ一同大変嬉しく存じます。

化粧鏡に関しましては、机の引き出しに
ご用意させていただいております。
ご説明不足によりご不便をお掛けし申し訳ございません。

また当ホテルのご朝食に関しましては
和洋のブッフェスタイルでご用意
しておりますが、季節に合わせて内容も
変更しておりますので、
ぜひ今後もお楽しみいただれば幸いで
ございます。

今後もお客様が、いつお帰り頂いても
より良い空間をご提供できます様
“Stylish,Comfortable,Valuable”
に基づき従業員一同努力してまいる所存で
ございます。

今後とも、私どもでお役に立てることが
ございましたら何なりとお聞かせください
ませ。
お客様の次回のお帰りを
スタッフ一同心よりお待ち申し上げて
おります。

この度もホテルトラスティ大阪阿倍野へ
ご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。

お客様よりスタッフの対応・清掃面に関して
お褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく存じます。

皆様には、何度お戻り頂きましても
快適にお過ごし頂きたく存じますので
私共でお役に立てることがございましたら
お聞かせいただけると幸いでございます。

また、ご安心してご利用いただけるよう
スタッフ一同精進して参ります。

次回のお戻りをスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

この度もホテルトラスティ大阪阿倍野に
ご予約いただき、誠にありがとう
ございます。

当ホテルの立地やスタッフの対応に関し
お褒めのお言葉を頂き大変光栄でございます。
当ホテルは、天王寺駅より地下からも直結して
おりますで雨に濡れずにお越し頂け、大変
ご好評頂いております。

しかしながらご予約の件でご迷惑をおかけし
大変申し訳ございません。
万が一、インターネットで
ご予約が出来ない場合にはお問い合わせ頂け
ましたら最新の空室状況にて、ご案内させて
頂けます。またご料金についてですが、
異なったお部屋タイプでご予約の際、
広めのお部屋タイプ/1名様ご利用の料金の方が
高くなることがございますが、同じお部屋
タイプでご予約の際1名様ご利用のお部屋代金
が高くなるような事はございませんので
ご安心下さいませ。

今後もスタッフ一同励んで参りますので、
何か私共でお客様のお役に立てることがござい
ましたら何なりとお気軽にお申し付け下さいませ。


お客様のまたのお帰りをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルトラスティ大阪阿倍野へ
ご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。

お客様より立地やサービスに関し
お褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく存じます。

当ホテルは、2012年3月の開業以来
「Stylish,Comfortaｂle,Valuable」を
コンセプトに快適な空間づくりに
取り組んでまいりました。

お客様には、次回お帰り頂く際にも
快適にお過ごしいただきたく存じますので
何か私どもでお役に立てることがございましたら
些細なことでもお聞かせいただければ
幸いでございます。

お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルトラスティ大阪阿倍野に
ご宿泊いただき、誠にありがとう
ございます。

お客様より当ホテルスタッフの対応に
関し、温かいお言葉を賜り、スタッフ一同
大変嬉しく拝読させていただきました。


しかしながら、お部屋の広さに関し、
お客様のご期待にそえませんでしたこと
大変残念に存じます。


私どもは価格以上の価値を提供する
ことをコンセプトに掲げております。
次回お戻りいただける際には価格以上に
ご満足いただけますよう、温かいおもてなし
や快適な空間作りに尽力して参ります。

私共でも何かお役に立てることやご要望が
ございましたら何なりとお聞かせ
下さいませ。

お客様にまたお会いできます日を
スタッフ一同心よりお待ち申し上げて
おります。

この度は、ホテルトラスティ大阪阿倍野に
ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お客様より「清潔感があり」とのお言葉を
頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

しかしながらご滞在いただきましたお部屋の
件ではご不便をおかけし、申し訳ございません
でした。

当ホテルにはシングルルームの他に、セミダブル
ルーム、ダブルルーム、ツインルームがあり
特にツインルームは開放的なお部屋でござい
ますので、機会がございましたら是非他のタイプ
のお部屋もご利用いただければ幸いでございます。

次回お客様にお帰りいただく際には、より快適にお過ごしいただきたく存じますので、この他にもお気づきの点がございましたら何なりとお申し付けくださいませ。お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中よりホテルトラスティ大阪阿倍野にご宿泊頂き、誠に有難うございます。

お客様よりこの度のご滞在に関し、温かいお言葉を賜りましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

しかしながら、お風呂の排水の流れの件でご迷惑おかけしましたこと誠に申し訳なく存じております。
このような不備のない様、日々の点検、清掃について改善、強化に努めて参ります。貴重なご意見を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。

また次回のご利用の際には快適にお過ごしいただきたく存じますので、私どもでお役に立てることや不明点があればなんなりとお申し付けくださいませ。次回のお客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルトラスティ大阪阿倍野へ
ご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。

お客様より、ごゆっくり快適に
お過ごし頂けました、ご様子を伺えまして
スタッフ一同、大変嬉しく拝読致しました。


今後もお客様が、いつお帰り頂いても
より良い空間をご提供できます様
“Stylish,Comfortable,Valuable”に基づき
従業員一同努力してまいる所存にございます。

今後とも、私どもでお役に立てることが
ございましたら何なりとお聞かせくださいませ。
お客様の次回のお帰りを
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルトラスティ大阪阿倍野に
ご宿泊いただき誠に有難うございます。

また、お客様より当ホテルの【立地　
清潔感　サービス】に関しお褒めのお言葉を
賜りスタッフ一同大変嬉しく存じます。

しかしながら、禁煙タイプでご準備
させていただいていたのにも関わらず、
お客様にはご不快の念をお掛けし
誠に申し訳ございません。

お客様よりのお声を真摯に受け止め
解決策を検討してまいります。

次回お客様にお帰りいただました際には
今回以上に快適にお過ごしいただきたく
存じますので、何かご要望などがございましたら
些細な事でもお聞かせいただければ
幸いでございます。

お客様のまたのお帰りをスタッフ一同
お待ち申し上げております。

Thank you for staying at Hotel Trusty Osaka abeno.
In addition, I have words with 「Service of front desk is good.」 and am very glad.
I will be glad in future if you can stay to our Hotel Trusty Osaka abeno by all means when you come to Osaka.
In addition, all the staff look forward to eyes encountering, and there being it.
Thank you.

Thank you for staying at Hotel Trusty Osaka abeno.
In addition, I have words with 「Service of front desk is good.」 and am very glad.
I will be glad in future if you can stay to our Hotel Trusty Osaka abeno by all means when you come to Osaka.
In addition, all the staff look forward to eyes encountering, and there being it.
Thank you.

この度は数あるホテルの中から、
ホテルトラスティ大阪阿倍野にご宿泊いただき、
誠に有難うございます。

しかしながらホテルの入り口が少々分かりにくい場所にありご不便をおかけし申し訳ございませんでした。

その他に関しましてはお客様より大変有り難いお言葉を頂戴することが出来、スタッフ一同、誠に光栄に存じます。

是非とも次回は、この度のご滞在よりさらに快適にお過ごしいただきたく存じますので、その他にもお気付きのことや私共でお力になれること等が
ございましたら些細な事でもお聞かせいただければ大変幸いでございます。

お客様の次回お帰りをスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

この度もホテルトラスティ大阪阿倍野にご予約いただき、
誠にありがとうございます。

しかしながら、この度はせっかく
当ホテルにお帰りいただいたにも関わらず、
ネット環境やお部屋の空調につきまして、
お客様にはご不便をおかけしてしまいましたことを
心よりお詫び申し上げます。

この場で賜りますお客様からのご意見は
私共が成長する為に最も大切なものでございます。

この度貴重なご意見をお聞かせいただきましたことを
スタッフ一同心より御礼申し上げます。

お客様には今後も当ホテルにお帰りいただきたく存じますので、どのような些細な事でも
その他にお気付きの点やご要望などが
ございましたらお気軽にお申し付けいただければ
幸いでございます。

お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

いつもホテルトラスティ大阪阿倍野へ
ご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。

お客様より‘毎回とても満足です’との
お言葉を賜りまして、スタッフ一同
大変、嬉しく拝読をさせて頂きました。

現在、皆様にご用意できております美しい客室を
今後も維持し、更に愛されるホテルとなるよう
努めてまいりますので、ご意見ご要望など
ございましたらお気軽にお聞かせいただければ
幸いでございます。

お客様に、またお会いできます日を
スタッフ一同、楽しみにお待ち申し上げております。

いつもホテルトラスティ大阪阿倍野にご予約を
いただき、誠に有難うございます。

しかしながら、ご朝食に関し、
お客様の大切な1日の始まりであるにも関わらず、
ご不快な思いをさせてしまい、
誠に申し訳ございませんでした。

この度お客様より頂戴しました貴重なご意見は
早急にレストランに申し伝え、
すべてのお客様にご満足いただけるよう
料理内容の充実に努めてまいる所存でございます。

また、ご朝食に関しご迷惑をおかけしたにも関わらず、「他には文句ありません」との暖かいお言葉と、
貴重なご意見を頂戴しましたことを心より御礼申し上げます。

お客様には次回お帰りいただく際には
全ての面においてご満足いただけるよう、
スタッフ一同誠心誠意励み、
お客様をお迎えさせていただきたく存じます。

その他にもお気付きの点がございましたら
お気軽にお申し付け下さいませ。

お客様のまたのお帰りをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げており

この度はホテルトラスティ大阪阿倍野にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

また、大阪の数あるホテルの中から当ホテルを
お選びいただきましたこと、
重ねて御礼申し上げます。

お客様より当ホテルの立地やサービスに関し、
温かいお褒めの言葉を賜り、スタッフ一同
大変嬉しく拝読させていただきました。

しかしながらリモコンの反応に関しましては
ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を受け止め、今後設備の点検も強化して参りたく存じます。

今後も皆様にご満足いただき、
過ごしやすい客室作りや温かいおもてなしに
取り組んで参りますので、
その他にご意見ご要望などございましたら
お気軽にお聞かせくださいませ。

お客様のまたのお帰りを
スタッフ一同楽しみに
お待ち申し上げております。

いつもホテルトラスティ大阪阿倍野を
ご利用いただきまして、誠に有難うございます。

この度は、お客様より
立地に関し、お褒めのお言葉を賜り
大変嬉しく、拝読をさせて頂きました。

しかしながら
チェックインの際、ご住所等の
ご記帳にお時間を頂きお手数をおかけし
大変、申し訳なく存じます。

2月もご予約を頂きまして、有難うございます。
確認をさせて頂きましたところ
ご住所等のご登録も確認ができておりますので
次回のお戻りの際には
スムーズにをご案内をさせて頂けるかと存じます。
また、よりご満足いただきたく存じますので
ご要望などございましたら
お気軽にお聞かせくださいませ。

2月のお帰りを、スタッフ一同
楽しみにお待ち申しあげております。

この度はホテルトラスティ大阪阿倍野に
ご宿泊いただき誠にありがとうございます。

しかしながら空気清浄機からタバコの臭いが
していたとお伺いし、大変申し訳ございません。
今一度メンテナンスを行い、快適にお過ごしいただける空間のご提供に注力して参ります。

また当ホテルへのアクセスはご予約サイト上に
写真付で記載させていただいております。
今後も皆様にお分かりいただきやすい
ご案内に努めて参ります。

お客様のまたのお戻りをスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

いつもホテルトラスティシリーズに
お帰りいただき、誠に有難うございます。

しかしながらトラスティ阿倍野への初めての
ご来館にも関わらず、お客様には大変ご不便を
おかけしてしまい、大切なお時間を
頂戴してしまいましたことを
心よりお詫び申し上げます。

この度、お客様にはご迷惑をおかけしたにも
関わらず、「また宿泊したい」とのお言葉を
いただくことができました事は、
私どもホテルで働くものにとって何よりも
光栄で、大変嬉しく存じます。

この度お客様よりいただきましたご意見は
ホテルのスタッフで共有し、サービス業とは
何か、私どもがお客様の為に出来ることとは
何かを再度考え、全てのお客様に
ご満足いただけるよう全スタッフで精進していきたく存じます。

この度は貴重なご意見、ご感想をいただき
誠に有難うございました。

また次回お客様に再度お帰り頂く際には、
是非とも快適にお過ごし頂きたく存じますので、
何か私どもでお役に立てる事がございましたら
些細な事でもお聞かせいただければ幸いでございます。

お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。