この度はホテルトラスティ大阪阿倍野にご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。当ホテルは天王寺駅からも直結しており周辺には、阿倍野ハルカスの展望台やキューズモールなど多くのスポットがありビジネス・観光やショッピングに適した立地と多くのお客様から大変ご好評頂いております。
お部屋の明るさや朝食、フロントスタッフの対応につきましてはお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。
しかしながら、お部屋の清掃については大変ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。日々清掃する場所以外の天井や壁など、清掃が行き届いていない箇所があったとのご指摘につきましては早急に対応させていただきます。
これからも皆様にご満足頂けるサービス、ホスピタリティに努めて参りますので、この他にもお気づきの点やご要望などございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
ぜひまた大阪にお越しの際には当館をご利用頂ければと存じます。
またのお戻りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルトラスティ大阪阿倍野にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋で快適にお過ごしいただけたことがお伺いでき、何よりでございます。
ご朝食もお召し上がりいただき、ご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。ご朝食内容は、お客様にお楽しみいただけるよう、定期的に変更しております。シェフの料理パフォーマンスも、ご堪能いただけておりましたら幸いでございます。
これからも、お客様皆様にご満足いただけるよう、精進して参りますので、大阪に来られる際は、是非ご来館くださいませ。
お客様のまたのお戻りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつも、ホテルトラスティ大阪阿倍野にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。
リピーターのお客様に、お気に召していただけたようで、光栄でございます。また、次のご予約もご検討いただいているようで、大変嬉しく存じます。
お客様に、今後もご利用していただけますよう、スタッフ一丸となって、サービスの向上に努めてまいります。何か気になる点や、ご要望等ございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
またお客様にお会いできますのを、心より楽しみにしております。

この度はホテルトラスティ大阪阿倍野にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お客様よりお褒めのお言葉を多くいただき、光栄でございます。
当ホテルは、地下で天王寺の各主要駅と直結しており、多くのお客様よりご好評をいただいております。
ご朝食も召し上がっていただき、ご満足いただけたご様子がお伺いでき、私どもも大変嬉しく存じます。メニューは定期的に変更しておりますので、次のご来館の際にも是非召し上がっていただければ幸いでございます。
お客様に、またご来館いただける際にもご満足いただけますよう、これからも精進して参ります。またのお戻りを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルトラスティ大阪阿倍野にご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。
今回のご朝食は4月よりメニュー内容を変更し、朝食時もお客様の目の前でアツアツの鉄板料理をお楽しみいただけたり、大阪グルメをお召し上がりいただける様、変更いたしました。新しいご朝食メニューもお気に召していただけた事、大変嬉しく存じます。
お部屋でもごゆっくりお過ごしいただけたご様子。快適とのお言葉を頂戴しありがたく存じます
当ホテルへのアクセスですがフロントロビーが３階にあり、お客様には少しお分かりになりにくい場所となっておりご迷惑をお掛けいたしました。より皆様にお分かりいただきやすいアクセスの記載やご案内方法を取り入れて参ります。この他にもお気づきの点やご要望などございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
ぜひまた大阪にお越しの際には当館をご利用頂ければと存じます。
またのお戻りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつもホテルトラスティ大阪阿倍野にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは天王寺駅からも直結しており周辺には、阿倍野ハルカスの展望台やキューズモールなど多くのスポットがありビジネス・観光やショッピングに適した立地と多くのお客様から大変ご好評頂いております。
一度目ご来館いただいた際、フロントロビーが３階にあり、お客様には少しお分かりになりにくい場所となっており、ご迷惑をお掛けいたしました。
ご朝食、お忘れ物の対応にについてもお客様の視点でのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
これからもご利用いただけるとの嬉しいお言葉頂戴しておりますので、ぜひまた大阪にお越しの際には当館をご利用頂ければと存じます。
またのお戻りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルトラスティ大阪阿倍野にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
深夜にご到着いただいた際の対応についてお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
ぜひまた大阪にお越しの際には当館をご利用頂ければと存じます。
またのお戻りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中よりホテルトラスティ大阪阿倍野にご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。
当ホテルは天王寺駅からも直結しており地下鉄からは雨天でも雨に濡れることなくお越し頂ける好立地にございます。周辺には、阿倍野ハルカスやキューズモールなど観光・ショッピングなど皆様に楽しんで頂けるスポットも多数ございます。
ご朝食の洋食のレパートリーについて、お客様の視点でのお言葉を頂戴でき、大変ありがたく拝見いたしました。今後皆様にご満足頂けるサービス、ホスピタリティ向上の手がかりとさせていただきます。
WiFiについてはご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。在庫の状況にもよりますが、WiFiルーターをお貸出しさせていただく事も可能でございます。次回お越しの際に必要でございましたらフロントへお声かけいただけると幸いでございます。
またご利用いただけるとの嬉しいお言葉頂戴しておりますので、ぜひまた大阪にお越しの際には当館をご利用頂ければと存じます。
またのお戻りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつもホテルトラスティ大阪阿倍野にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは天王寺駅からも直結しており、JR線・地下鉄線・近鉄線とご利用いただける交通機関が多く府内の移動にも便利な立地にございます。
またお部屋のサイズも広めで毎月ご利用いただいているとの事。今後もお客様に継続してご利用いただける様、ご満足いただけるサービス、ホスピタリティに努めて参りますので是非次回お越しの際も当館をご利用いただければと存じます。またのお戻りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルトラスティ大阪阿倍野にご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。
お部屋の清掃や音についてはご満足いただけたとの事。
ただし、お部屋がお客様の思ったお部屋サイズではなかった部分は残念でございます。
またご利用いただくお部屋を変えてご滞在いただく機会がございましたら、是非当館のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルトラスティ大阪阿倍野にご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。
当ホテルは天王寺駅からも直結しており周辺には、阿倍野ハルカスの展望台やキューズモールなど多くのスポットがありビジネス・観光やショッピングに適した立地と多くのお客様から大変ご好評頂いております。
また朝食もご満足いただける内容であったとの事。嬉しいお言葉ありがとうございます。
ぜひまた大阪にお越しの際には当館をご利用頂ければと存じます。
またのお戻りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルトラスティ大阪阿倍野にご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。
ご朝食は4月よりリニューアルし、鉄板でのライブブッフェや大阪グルメをご用意させていただいており、多くのお客様よりご好評いただけております。
ぜひまた大阪にお越しの際には当館をご利用頂ければと存じます。
またのお戻りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

当ホテルはわかりにくい立地にございますが、お客様は当ホテルのHPをご確認いただき、スムーズにお越しいただけたとの事、お役に立てて光栄でございます。
お部屋の清掃に関しまして大変ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。その中でもお部屋、スタッフ共に満足いただけたとのお言葉をいただき、大変ありがたく存じます。
今回のご朝食は4月よりメニュー内容を変更し、朝食時もお客様の目の前でアツアツの鉄板料理をお楽しみいただけたり、大阪グルメをお召し上がりいただける様、変更いたしました。新しいご朝食メニューもお気に召していただけた事、大変嬉しく存じます。
また近くへお越しの際はご来館いただけるとの事、またのお戻りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルトラスティ大阪阿倍野にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは天王寺駅からも直結しており周辺には、阿倍野ハルカスの展望台やキューズモールなど多くのスポットがありビジネス・観光やショッピングに適した立地と多くのお客様から大変ご好評頂いております。
またお部屋でもごゆっくりお寛ぎいただけたご様子を伺え、大変嬉しく思います。
ぜひまた大阪にお越しの際にはお立ち寄りくださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルトラスティ大阪阿倍野にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お仕事のお役に立てましたようで大変嬉しく存じます。ぜひまた大阪にお越しの際には当館をご利用頂ければと存じます。
またのお戻りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルトラスティ大阪阿倍野にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
わかりずらい立地で大変申し訳ございません。アクセスに関しましては、お客様により分かりやすく場所をお伝えできるよう、公式ホームページにてご案内をさせていただきます。
朝食に関しましてもお褒め頂きまして大変嬉しく存じます。ライブキッチンとしまして鉄板焼きで大阪名物などを焼き上げてご用意しております。今後もお客様のご意見を頂きながらよりご満足頂ける朝食を心掛けてまいります。
次回ご来館の際にも天王寺に泊まるならトラスティと思って頂けますようサービス・客室含めまして磨きをかけてまいります。
お客様のまたのお戻りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつもホテルトラスティ大阪阿倍野にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは天王寺駅からも直結しており地下鉄からは雨天でも雨に濡れることなくお越し頂ける好立地にございます。周辺には、阿倍野ハルカスやキューズモールなど観光・ショッピングなど皆様に楽しんで頂けるスポットも多数ございます。
ご自宅の様にご利用いただけているとの事。お寛ぎいただけていれば大変光栄でございます。
よりお寛ぎいただくために私どもでお力になれることがございましたら是非お気軽にお聞かせ下さいませ。
お客様のまたのお戻りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつもホテルトラスティ大阪阿倍野にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。当ホテルは天王寺駅からも直結しており周辺には、阿倍野ハルカスの展望台やキューズモールなど多くのスポットがありビジネス・観光やショッピングに適した立地と多くのお客様から大変ご好評頂いております。
また利用したいとの嬉しいお言葉ありがとうございます。
ぜひまた大阪にお越しの際には当館をご利用頂ければと存じます。
またのお戻りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルトラスティ大阪阿倍野にご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。
お部屋がたばこのにおいがしたとの事、大変申し訳ございませんでした。
フロア毎に喫煙フロアと禁煙フロアを分けておりますが、お客様よりいただいたご意見を真摯に受け止め、少しでもにおいが気にならずお過ごしいただける様、対応させていただきます。
また、15時前にご到着でお部屋へご案内できたとの事。ご案内させていただくお部屋のご準備が出来ており、少しでもお寛ぎいただける時間が早くできました事、嬉しく思います
ぜひまた大阪にお越しの際にはお立ち寄りくださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルトラスティ大阪阿倍野にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
この度はお手荷物の不手際の件、大変申し訳ございませんでした。お客様の仰られます通りこちらの不手際でありながら着払いでお送りするなどの大変失礼なご案内をしてしまいましたこと深くお詫びいたします。
この度の件は課員一同で共有し2度とないよう再発防止に取り組んで参ります。
遠路お越し頂きましたのに大変申し訳ございませんでした。