楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテルトラスティ大阪阿倍野 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテルトラスティ大阪阿倍野のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.30
  • アンケート件数:2864件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.14
  • 立地4.71
  • 部屋4.15
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂3.70
  • 食事4.27
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

983件中 961~980件表示

投稿者さんの ホテルトラスティ大阪阿倍野 のクチコミ

投稿者さん 2012年05月04日 21:24:31

駅から近くて便利でした。
ただ、入口がとてもわかりづらい・・・。
車で行ったのですが、始めは入口がわからずうろうろしてしまいました。
車を着ける場所があると思っていましたが、無かったです。
部屋は新しいくて良いのですが、思ったよりも部屋が狭く感じました。
廊下に出ると、他の部屋の声がとても良く聞こえてきました。
(部屋にいる時はそれほど気になりませんでした。)
アメニティーでは、髪の毛を縛るゴムが付いていて、大変助かりました。
今回は50%OFFだったので、満足です。
(ただ・・・正規の値段だったら選ばないかも・・・。)

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
ホテルトラスティ大阪阿倍野 2012年05月07日 16:32:43

この度はホテルトラスティ大阪阿倍野に
ご宿泊いただき、誠に有難うございます。

お客様には当ホテルの入口が分かり難く、
ご不便をお掛けし申し訳ございません。

賜りましたご意見を真摯に受け止め、
出来る限り早急の対策をスタッフ一同で
取ってまいります。

また、お部屋の広さに関しましては
皆様のニーズにお応えすべく様々なお部屋タイプ
をご用意しておりますので、是非次回は
広めのお部屋タイプをお試しいただき
快適にお過ごしいただければ幸いでございます。

価格に関しましても日毎に早割りなどの
お得なプランをご提供しておりますので、
大阪にお越しの際には是非また当ホテルへ
お帰りいただければ嬉しく存じます。

ご不便をお掛けしたにも関わらず、
“満足です”とのお言葉をお聞かせ
いただきましたお客様には
是非次回こそ全てにおいて快適に
お過ごしいただきたく存じます。

些細なことでもその他にお気づきの点や
ご要望などがございましたらお聞かせ下さいませ。

お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【Grand Open記念《早期得割》】Room Charge 50%OFF◇シングル
ご利用のお部屋
【【セミダブルベッド幅130cm】スタンダードシングル】

投稿者さんの ホテルトラスティ大阪阿倍野 のクチコミ

投稿者さん 2012年05月03日 23:04:45

新しいホテルで、とてもキレイでした。
駅前立地で、近くにはコンビニもあり不自由なく過ごせました。
朝食がビジネスステイでは、高く感じましたが
そのほかは言うことなしです!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
ホテルトラスティ大阪阿倍野 2012年05月07日 15:31:55

この度はホテルトラスティ大阪阿倍野に
ご宿泊いただき、誠に有難うございます。

お客様より当ホテルのロケーションや
清潔さについてお褒めのお言葉を賜り、
スタッフ一同大変光栄に存じます。

この場で賜りました貴重なご意見を元に
今後も“Stylish,Comfortable,Valuable”を
コンセプトとし、皆様により一層快適に
お過ごしいただけるホテル作りをスタッフ一同で
励んでまいります。

次回お客様にお帰りいただいた際には
この度以上に快適にお過ごしいただきたく
存じますので、どのような些細なことでも
私どもでお役に立てることやお気づきの点が
ございましたらお聞かせ下さいませ。

お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【平日・休日限定≪早期得割≫】ビジネスステイ-Special-
ご利用のお部屋
【【セミダブルベッド幅130cm】スタンダードシングル】

投稿者さんの ホテルトラスティ大阪阿倍野 のクチコミ

投稿者さん 2012年05月03日 03:42:33

朝食がもう少しリーズナブルならいいのですが。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2012年04月
ホテルトラスティ大阪阿倍野 2012年05月07日 14:27:36

この度はホテルトラスティ大阪阿倍野に
ご宿泊いただき、誠に有難うございます。

お客様には次回、ご宿泊だけでなく
ご朝食もごゆっくりとご堪能いただけるよう、
ご朝食付きのリーズナブルなプランの販売も
今後検討させていただきます。

次第に暖かくなってまいり、
そろそろ当ホテルのカフェテラスにて
心地よい風と光を浴びながら
ご朝食をゆっくりとお楽しみいただけますので
お客様には是非次回お帰りの際に、素敵な朝を
お過ごしいただければ幸いでございます。

その他にもお気づきの点やご要望などが
ございましたら、いつでもお気軽に
是非お聞かせ下さいませ。

お客様にまたお会いできます日を
スタッフ一同楽しみにお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【Grand Open記念《早期得割》】Room Charge 50%OFF◇セミダブル
ご利用のお部屋
【【ベッド幅130cm《17平米》】セミダブル:禁煙】

投稿者さんの ホテルトラスティ大阪阿倍野 のクチコミ

投稿者さん 2012年05月03日 03:38:43

今年3月に開いたばかりなので、開館前予約で5割引で泊まることができた。何もかも新しいので、気持ちよく使え、タバコのにおいも、全くなかった。通常のお値段ももう少しお安ければいいんですが。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2012年04月
ホテルトラスティ大阪阿倍野 2012年05月07日 14:11:44

この度はホテルトラスティ大阪阿倍野に
ご宿泊いただき、誠に有難うございます。

お客様には快適にお過ごしいただけたようで
スタッフ一同大変嬉しく存じます。

6月30日までの日曜日限定にて
基本料金からお部屋代金50%OFFのプランを
継続して販売致しておりますので、
是非ご利用いただければ幸いでございます。

お客様には次回お帰りの際、この度以上に
快適にお過ごしいただきたく存じますので
私どもでお役に立てることがございましたら
どのような些細なことでもお聞かせ下さいませ。

お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【Grand Open記念《早期得割》】Room Charge 50%OFF◇セミダブル
ご利用のお部屋
【【ベッド幅130cm《17平米》】セミダブル:禁煙】

投稿者さんの ホテルトラスティ大阪阿倍野 のクチコミ

投稿者さん 2012年05月01日 18:43:14

新しいだけあり、とても綺麗です。部屋の照明などもおしゃれです。
立地的に食べる場所などには全く困りませんので、素泊まりでOKです。
ビジネスホテルと同じくらいの値段で、ちょっとだけおしゃれなホテルに泊まれる感じです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
ホテルトラスティ大阪阿倍野 2012年05月02日 16:36:09

この度はホテルトラスティ大阪阿倍野に
ご宿泊いただき、誠に有難うございます。

お客様には「とても綺麗です」と仰って
いただきスタッフ一同嬉しく存じます。

当ホテルは”Stylish・Comfortable・Valuable”
をコンセプトとし、お客様に価格以上に価値を
感じていただける日常とは少し違うご滞在を
ご提供すべくスタッフ一同日々努めてまいりましたので
この度賜りましたお言葉を糧に、コストパフォーマンスなど
お客様に更に喜んでいただけますよう取り組んでまいります。

立地に関しましても、お客様の仰る通り
飲食店はたくさんあり、ショッピングなどにも
便利な立地でございますので
次回はショッピングも是非お楽しみくださいませ。

お客様のまたのお帰りをスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【平日・休日限定≪早期得割≫】ビジネスステイ-Special-
ご利用のお部屋
【【セミダブルベッド幅130cm】スタンダードシングル:禁煙】

投稿者さんの ホテルトラスティ大阪阿倍野 のクチコミ

投稿者さん 2012年04月19日 21:53:28

クチコミを見て早めに場所を確認しましたが、やはり入口が分かりにくいです。
入室後、備品不足があったりはしましたが、その後のスタッフの対応は良かったです。
立地条件は良く、おまけに仕事先も思ったより近かったので便利でした。レイトチェックアウトでしたが、仕事のためゆっくり出来なかったのが残念です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
ホテルトラスティ大阪阿倍野 2012年04月20日 08:48:26

この度はご利用いただき誠に有難うございます。まずまず快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思っております。スタッフ一同次回のご利用を心からお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【Grand Open記念《早期得割》】Room Charge 50%OFF◇シングル
ご利用のお部屋
【【セミダブルベッド幅130cm】スタンダードシングル】

投稿者さんの ホテルトラスティ大阪阿倍野 のクチコミ

投稿者さん 2012年04月19日 19:37:28

オープンして1ヶ月くらいなので、さすがに部屋はキレイで快適に過ごせました。

ただ一つ気になったのが、照明です。部屋にある照明を全て点けても薄暗い感じで字が読みづらい状態でした。

もう少し明るければ、言うことなしです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
ホテルトラスティ大阪阿倍野 2012年04月20日 08:51:54

この度はご利用いただき誠に有難うございます。まずまず快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思っております。照明の件は担当に確認して、改善できるようであれば見直したいと考えております。またの機会のお越しをスタッフ一同心からお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【平日・休日限定≪早期得割≫】ビジネスステイ-Special-
ご利用のお部屋
【【セミダブルベッド幅130cm】スタンダードシングル:禁煙】

ぴょりこさんの ホテルトラスティ大阪阿倍野 のクチコミ

ぴょりこさん [20代/女性] 2012年04月16日 16:09:53

4月14日に素泊まりで宿泊しました。
事前に口コミで情報収集(何番出口とか)をしていたため、そんなに迷うことはありませんでしたが…
やっぱり目印になるものは必要だと思います。地図上でホテルの場所を把握していたので、なんとかたどり着きましたが…。地下の地図を見てもホテルの名前は載っていないのは困りました。でも、提携駐車場と地下でつながっているのは便利でした(少し距離はありますが…)◎

チェックインはかなり遅い時間だったのでスムーズにできました。
予約時より遅くなるため電話した時、何時に着くかわからないと伝えても快く対応していただけました。

部屋は期待しすぎたためか少し狭く感じましたが、ベッドが気持ち良かったので◎あと、ベッドの両脇にコンセントがあったのも嬉しかったです◎
でも、鏡台みたいに机に鏡が無かったのが不便でした。使い勝手が悪い所にありました。
もう1点、冷蔵庫内のドリンクについての説明をもっとわかりやすくして欲しいです。いろいろ探して伝表を発見したので…探さなくても見えるように置いておいてほしいです。

チェックアウト時は混んでいたけど、すぐに順番がまわってきたし、スムーズに処理ができていたと思います。

駐車場代は提携駐車場のチケットを見せて、2,500円支払うと、24時間分のサービス券がもらえました。実際に24時間駐車すると14,400円かかるところが2,500円で済んだのでかなりお得だと思います♪

リピートは…
今回と同じ金額で泊まれるのであれば次回も利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年04月
ホテルトラスティ大阪阿倍野 2012年04月17日 08:25:12

この度はご利用いただき誠に有難うございます。まずまずのお言葉をいただき大変嬉しく思っております。またの機会のお越しをスタッフ一同心からお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【Grand Open記念《早期得割》】Room Charge 50%OFF◇ダブル
ご利用のお部屋
【【Wide Unit】スタンダードダブル】

qzq07320さんの ホテルトラスティ大阪阿倍野 のクチコミ

qzq07320さん [50代/男性] 2012年04月11日 01:34:51

新しくオープンした記念割引で安く利用出来ました。部屋はさほど広くないですが、備え付けのソファーもあり、機能的になっていました。インテリアや調度品もシャープなデザインでセンスがいい感じを受けました。フロントまでの行き方が分かりにくかったので、もう少し目立つ案内があればいいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
ホテルトラスティ大阪阿倍野 2012年04月13日 15:00:13

この度はご利用いただき誠に有難うございます。お褒めの言葉もいただき大変嬉しく思っております。またの機会のお越しをスタッフ一同心からお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【Grand Open記念《早期得割》】Room Charge 50%OFF◇ダブル
ご利用のお部屋
【【ダブルベッド幅140cm】ABENOレギュラーダブル】

投稿者さんの ホテルトラスティ大阪阿倍野 のクチコミ

投稿者さん 2012年04月10日 20:59:37

この価格なら申し分の無いホテルです。皆さんの書き込み通り入り口が解り辛いです。もっと大きな案内が必要だと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2012年04月
ホテルトラスティ大阪阿倍野 2012年04月13日 15:03:23

この度はご利用いただき誠に有難うございます。まずまずご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。またの機会のお越しをスタッフ一同心からお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【Grand Open記念《早期得割》】Room Charge 50%OFF◇シングル
ご利用のお部屋
【【セミダブルベッド幅130cm】スタンダードシングル:禁煙】

投稿者さんの ホテルトラスティ大阪阿倍野 のクチコミ

投稿者さん 2012年04月06日 21:33:43

新しくキレイでした。コンビニも近くにあり便利で気分良くすごせました。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年04月
ホテルトラスティ大阪阿倍野 2012年04月07日 11:55:04

この度はご利用いただき誠に有難うございます。まずまず快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思っております。次回のお越しをスタッフ一同心からお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【Grand Open記念《早期得割》】Room Charge 50%OFF◇ダブル
ご利用のお部屋
【【クイーンベッド幅160cm】スタンダードダブル】

tarojankunさんの ホテルトラスティ大阪阿倍野 のクチコミ

tarojankunさん [40代/女性] 2012年04月04日 15:45:04

新しく出来たホテルとのことで行ってきました。立地は申し分なし。フロントへの出入り口が最初は分からず少し戸惑いました。チェックイン時間より早く着いたのですが荷物だけをフロントの方で預かっていただき後ほど部屋まで運んでいただき助かりました。部屋はまだオープン間もないためかキレイでよかったです。今回事情があり喫煙可の部屋を予約し(非喫煙者です)、空気清浄機が置かれてないので少し不安でしたが空調が強力だったお陰か点けて2,3時間後には臭いが気にならなくなりました。ユニットバスも程よい広さでアメニティも十分だったので大変気持ち良く使わせていただきました。
今回一泊のみでしたがまた利用させていただきたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
ホテルトラスティ大阪阿倍野 2012年04月04日 18:44:44

この度はご利用いただき誠に有難うございます。まずまず快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思っております。またの機会のお越しをスタッフ一同心からお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【Grand Open記念《部屋数限定》】Room Charge 30%OFF◇シングル
ご利用のお部屋
【【セミダブルベッド幅130cm】スタンダードシングル】

KASSANさんの ホテルトラスティ大阪阿倍野 のクチコミ

KASSANさん [20代/男性] 2012年04月03日 14:11:00

天王寺直結のため便利なんですが、入口エレベーターが分かりにくい場所にありました。

夜中にチェックイン予定で、さらに遅くなりそうだと連絡したのですが快く受けてくれて対応も早かったです。

部屋も綺麗でしたが、外の声が多少聞こえてきたのが気になりました。

チェックアウトの後に夕方まで荷物を預かって頂けたのは大変助かりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年03月
ホテルトラスティ大阪阿倍野 2012年04月04日 10:28:41

この度はご利用いただき誠に有難うございます。まずまず快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思っております。またの機会のお越しをスタッフ一同心からお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天Point×Trusty 《12時Out》】ポイント10倍 -Present-
ご利用のお部屋
【【Wide Unit】スタンダードダブル:禁煙】

投稿者さんの ホテルトラスティ大阪阿倍野 のクチコミ

投稿者さん 2012年04月02日 13:08:33

他の方々も書いていますが、入口が少々わかりづらいです。
地下から行くのであれば、キューズモールに向かって右側、動く歩道の途中にある、あべのniniと書かれた2つ目の入口の階段(確かUFJ銀行が階段前にありました)をあがると、ホテルのエレベーター前に出ます。

平日だったので、空室が多かったのかダブルベッドの部屋にアップグレードしてくださいました。浴室も広く、お部屋に関しては大変満足しました。
枕もハードとソフトタイプが用意してあり、良かったです。

1点残念だったのが、朝刊の無料サービスがあったので、チェックインの際に英字新聞をお願いしました。しかし、次の朝新聞が届けられておらず、チェックアウトの際に新聞が届いていなかったと伝えたところ、「すぐお持ちします」と持ってきてもらったのが朝日新聞。こちらもどの新聞が欲しいか言わなかったのも悪かったですが、取り替えてもらうのも面倒くさかったので、そのまま何も言わずにもらいました。
隣のお部屋には新聞が届けられていたので、見落とされたかな?

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
ホテルトラスティ大阪阿倍野 2012年04月04日 10:34:18

この度はご利用いただき誠に有難うございます。お部屋はまずまず快適にお過ごしいただけたようですが、その他の面でご不便をおかけしたこと、心からお詫び申し上げます。改善できる部分は早急に対策を講じて参ります。またの機会のお越しをスタッフ一同心からお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【Grand Open記念《早期得割》】Room Charge 50%OFF◇シングル
ご利用のお部屋
【【セミダブルベッド幅130cm】スタンダードシングル:禁煙】

sawa164さんの ホテルトラスティ大阪阿倍野 のクチコミ

sawa164さん [60代/男性] 2012年04月02日 13:00:27

天王寺すべての駅から地下で接続している、フロントは3階エレベーターは地上からと地下からと2本ある。
雨が降っていたが、MIO、近鉄、etc地下移動できるので非常に便利、
窓のブラインドはスクリーン式で扱いやすい、バスタブも快適、駅前ホテルンなので部屋の広さは仕方がないが十分である。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年03月
ホテルトラスティ大阪阿倍野 2012年04月04日 10:36:25

この度はご利用いただき誠に有難うございます。お褒めの言葉もいただき、まずまず快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思っております。またの機会のお越しをスタッフ一同心からお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【Grand Open記念《早期得割》】Room Charge 50%OFF◇ダブル
ご利用のお部屋
【【ダブルベッド幅150cm】ABENOレギュラーダブル:禁煙】

投稿者さんの ホテルトラスティ大阪阿倍野 のクチコミ

投稿者さん 2012年04月01日 17:24:57

シングルで予約したんですが、広い部屋に変えてもらい大変快適でした。
天王寺駅から徒歩にてホテルまでいきましたが、ホテルの入り口が解かりにくかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
ホテルトラスティ大阪阿倍野 2012年04月02日 11:25:09

この度はご利用いただき誠に有難うございます。まずまず快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思っております。スタッフ一同またの機会のお越しを心からお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天Point×Trusty 《12時Out》】ポイント10倍 -Present-
ご利用のお部屋
【【セミダブルベッド幅130cm】スタンダードシングル:禁煙】

ひな7319さんの ホテルトラスティ大阪阿倍野 のクチコミ

ひな7319さん [30代/女性] 2012年04月01日 13:21:05

新しいホテルで、とてもスタイリッシュできれいでした。

ただ天王寺はほとんど行ったことのないエリアだったため、駅からホテルが見えるものの歩道橋は工事中で、渡り方がわからず困りました。ホテルにお電話して伺ったところ、地下の12番出口からすぐです、とのことでしたが、地上に上がってもホテルの表示が見当たらず、夜遅かったため見づらかったのかもしれませんが、途方に暮れました。

「地図・アクセス」の項目に、地図だけでなく、地下道の12?13?番出口からどのように歩くとホテルに着くかという情報を載せていただけると嬉しいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
ホテルトラスティ大阪阿倍野 2012年04月02日 11:28:31

この度はご利用いただき誠に有難うございます。まずまず快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思っております。しかしながらホテルへのアクセス面でご不便をおかけしたこと、心からお詫び申し上げます。対応策を考え、改善していきたいと考えております。スタッフ一同またの機会のお越しを心からお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【Grand Open記念《早期得割》】Room Charge 50%OFF◇シングル
ご利用のお部屋
【【セミダブルベッド幅130cm】スタンダードシングル:禁煙】

投稿者さんの ホテルトラスティ大阪阿倍野 のクチコミ

投稿者さん 2012年03月31日 12:39:17

仕事で1週間滞在。
 ホテルの出入り口に関しては、みつけにくいという声がでているが、天王寺駅近辺の治安などを考慮すれば、このような感じで問題ない。不審者・浮浪者に入られれてロビーで遭遇するより、はるかにいい。(ホテル側が、治安のことを考えて、あえて、入り口をみつけにくくしているのかどうかわからないが・・・。)近辺のビジネスホテルで実際に何度か遭遇したこともあるので、評価したい。
 近辺のビジネスホテルに比較すれば、部屋・風呂など、かなりゆったりとした感じでいごごこちはかなりよかった。
 もっとも納得できなかったのは、チェックイン時の受付であった。自分がチェックインするときも列ができており、しかも、一人しか対応していなかった。後から、一人でてきたが、ロビーにチェックインの列ができていて、このような対応は情けない。さらに一週間滞在中、ロビーで気が付くと、チェックインの列ができていて、さばききれていない感じを受けた。スタッフの訓練不足なのか、ホテルの人員体制の問題なのか?
 今後、利用することがあると思うが、その点(フロントでの待ち時間など)の改善を強く希望する。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
ホテルトラスティ大阪阿倍野 2012年03月31日 13:22:24

この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。チェックインの際にお待たせしたこと、深くお詫び申し上げます。今後はなるべくお待たせしないようなオペレーションを構築したいと考えております。またの機会のお越しをスタッフ一同心からお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【Grand Open記念《早期得割》】Room Charge 50%OFF◇ダブル
ご利用のお部屋
【【Wide Unit】スタンダードダブル:禁煙】

投稿者さんの ホテルトラスティ大阪阿倍野 のクチコミ

投稿者さん 2012年03月26日 05:40:08

お部屋に高級感が感じられました。ただ入口が分かりにくく、たどり着くまでかなりウロウロしました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
ホテルトラスティ大阪阿倍野 2012年03月26日 11:24:41

この度はご利用いただき誠に有難うございます。まずまず快適にお過ごし頂けた様で大変嬉しく思っております。入口の標記の件は検討課題として熟考して参りたいと考えております。次回のお越しをスタッフ一同心からお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【Grand Open記念《早期得割》】Room Charge 50%OFF◇シングル
ご利用のお部屋
【【セミダブルベッド幅130cm】スタンダードシングル:禁煙】

投稿者さんの ホテルトラスティ大阪阿倍野 のクチコミ

投稿者さん 2012年03月24日 12:05:18

サービス、部屋については、非常に満足できました。
ただ、駅からは近いのですが、現在は近隣が工事中のため、入り口が非常にわかりにくく
しばらく迷いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
ホテルトラスティ大阪阿倍野 2012年03月24日 12:14:21

この度はご利用いただき誠に有難うございます。ホテル入口の件ではご迷惑をお掛けいたしました。今後、改善できる部分は早急に改善して参ります。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。スタッフ一同またの機会お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【Grand Open記念《部屋数限定》】Room Charge 30%OFF◇シングル
ご利用のお部屋
【【セミダブルベッド幅130cm】スタンダードシングル】

983件中 961~980件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ