この度はホテルトラスティ大阪阿倍野に
ご宿泊いただき、誠に有難うございます。

お客様から当ホテルに関し
“すべてが綺麗で快適でした”とのお言葉を
スタッフ一同大変嬉しく
拝読させていただきました。

当ホテルは2012年3月16日に開業し、
真新しい客室やロビーにて日々お客様を
お迎えいたしておりますので
ご満足いただけましたことは、
私どもにとってなにより光栄に存じます。

次回お客様が大阪にお越しの際には、
是非とも当ホテルへお帰りいただければ
幸いでございます。

またその際には、
この度以上に快適にお過ごしいただきたく
存じますので、その他にもお気づきの点や
ご要望などございましたら
お気軽にお聞かせくださいませ。

お客様のお帰りをスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルトラスティ大阪阿倍野に
ご宿泊いただき、誠に有難うございます。

しかしながら、お客様にはホテルへのアクセスに
関しまして大変ご不便をお掛けし誠に
申し訳ございません。

当ホテル入り口に関しましては
取り急ぎ楽天トラベル上に
“ＴＲＵＳＴＹへのアクセス”という項目にて
地下及び地上から当ホテルまでの道順を
写真を用いたご案内を作成いたしましたが、
今後も皆様によりスムーズにお越しいただけるような
案内方法の改善や看板の設置など、
スタッフ全員で取り組んでまいります。

どのような些細なことでも私共でお役に
立てることがございましたら、いつでもお気軽に
お申し付けいただければ幸いでございます。

この度以上の心地よい空間作りに励みつつ、
またのお客様のお帰りを、スタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルトラスティ大阪阿倍野に
ご宿泊いただき、誠に有難うございます。

お客様よりこの度賜りました大変光栄なお言葉を
スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。

このようなお言葉をお聞かせいただきました
お客様には是非次回お帰りの際、より一層
快適にお過ごしいただきたく存じますので
スタッフが一丸となり更なるサービスの向上に
励んでまいります。

どのような些細なことでも私共でお役に
立てることがございましたら、いつでもお気軽に
お申し付けいただければ幸いでございます。

この度以上の心地よい空間作りに励みつつ、
またのお客様のお帰りを、スタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルトラスティ大阪阿倍野に
ご宿泊いただき、誠に有難うございます。

お客様には数あるホテルの中から
当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、
当ホテルまでのアクセスやご朝食に関し
ご期待に沿うことが出来ず大変申し訳なく存じます。

当ホテル入り口に関しましては
取り急ぎ楽天トラベル上に
“ＴＲＵＳＴＹへのアクセス”という項目にて
地下及び地上から当ホテルまでの道順を
写真を用いたご案内を作成いたしましたが、
今後も皆様によりスムーズにお越しいただけるような
案内方法の改善や看板の設置など、
スタッフ全員で取り組んでまいります。

また、一日のはじまりとして最も大事な
ご朝食に関しましてはお客様の期待を裏切る結果となり、
汗顔の至りに存じます。

お客様よりいただきました貴重なご意見を
スタッフ全員が周知し、今後ご朝食時間には
全てのお客様が存分にご朝食を楽しんでいただけるような
ブッフェをご用意するよう取り組んでまいります。

この度はお客様に大変なご迷惑をお掛けいたしましたが
是非とも挽回の機会を賜り、次回こそは
お客様にご満足いただける滞在をスタッフ一丸となり
提供いたしたく存じます。

お客様のお帰りをスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルトラスティ大阪阿倍野に
ご宿泊いただき、誠に有難うございます。

初めて当ホテルにお越しいただきましたお客様に
立地や客室の雰囲気に関し、お褒めの言葉を賜り
スタッフ一同大変嬉しく存じます。

しかしながらこの度ご用意いたしました客室に関し
お客様のニーズに完全に沿うことが出来ず、
申し訳ございません。

当ホテルでは客室に余裕がある場合は
お部屋のランクアップも行っており、
その際お客様のニーズに沿った客室を
出来る限りご用意いたしますので、
次回お帰りの際には、お客様に
ご満足いただけるようなお部屋を
ご用意できれば幸甚に存じます。

お客様には次回お帰りの際
全てにおいてこの度以上に快適に
お過ごし頂きたく存じますので、
私共でお役に立てることがございましたら
何なりとお気軽にお聞かせ下さいませ。

お客様のお帰りを、スタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルトラスティ大阪阿倍野に
ご宿泊いただき、誠に有難うございます。

お客様には受付の対応、設備面におきまして
「良かった」と仰っていただき光栄に存じます。

当ホテルは2012年3月16日に開業し
”Stylish・Comfortable・Valuable”をコンセプトに
洗練された価格以上の価値あるサービスを
お客様にご提供すべく日々励んでおります。

今後お越しいただけましたお客様に皆様に
「また、利用したい」と感じてもらえるよう
取り組んでまいります。

次回お帰りの際には是非どのような些細なことでも
私共でお役に立てることがございましたら
お聞かせ下さいませ。

次回の大阪出張でのお帰りを、スタッフ一同
心より楽しみにお待ち申し上げております。

この度もホテルトラスティ大阪阿倍野に
お帰りいただき、誠に有難うございます。

再びお帰りいただけましただけでも
大変嬉しく感じておりますのに、この度更に
“立地、綺麗さ、フロントの方の対応と満点”
とお褒めのお言葉まで賜ることができ、
スタッフ一同何より幸せに存じます。

クローゼットに関しましては
今後何か改善を施せないかスタッフ一同にて
検討し、心地よい空間作りに励んでまいります。

貴重なご意見、誠に有難うございます。

お客様には是非次回以降更に快適に
お過ごしいただきたく存じますので、
その他にもお気づきの点やご要望などが
ございましたら、どのような些細なことでも
お聞かせいただければ幸いでございます。

お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同
心より楽しみにお待ち申し上げております。

この度はホテルトラスティ大阪阿倍野に
ご宿泊いただき、誠に有難うございます。

お客様より賜りましたこの度のお言葉を
私共一同大変嬉しく拝読させていただきました。

2012年3月16日のＧＲＡＮＤ ＯＰＥＮより
スタッフが一丸となり快適な空間作りに
努めてまいりましたが、今後は更に
この度お客様より頂戴したお言葉を糧として
スタッフ一同励んでまいります。

お客様にまた気持ちよくお過ごしいただければ
何より嬉しく存じますので、些細なことでも
私どもでお役に立てることがございましたら
お気軽にお聞かせ下さいませ。

お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルトラスティ大阪阿倍野に
ご宿泊いただき、誠に有難うございます。

お客様よりロケーションや客室、アメニティなど
様々な点に関して“良かったです”と
お褒めいただくことができ、スタッフ一同
何より光栄に存じます。

お部屋の照明に関しましては
次回お帰りの際、お客様のお部屋を
出来る限り外の光の入り易い方角にて
ご準備し、電気スタンドを予めご用意するよう
手配させていただきましたので
少しでも快適にお過ごしいただければ
幸いでございます。

フロントの対応に関しましては、
私どもの教育不足により不十分な対応となり
誠に申し訳ございません。

今後はこのようなことのないよう
より一層教育の強化を行い、スタッフの質の
向上に努めてまいります。

制服の件と併せ、貴重なお言葉を
お聞かせいただきましたことを、スタッフ一同
心より御礼申し上げます。

このように大切なご意見をお聞かせいただきました
お客様には是非次回こそ心より快適に
お過ごしいただきたく存じますので
どのような些細なことでもその他にお気づきの点や
ご要望などがございましたら、いつでも
お気軽にお申し付けいただければ幸甚に存じます。

お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルトラスティ大阪阿倍野に
ご宿泊いただき、誠に有難うございます。

お客様より“期待通りとても素晴らしいホテルでした”
との光栄なお言葉を賜り、スタッフ一同
大変嬉しく存じます。

私どもホテルトラスティ大阪阿倍野は
“Stylish,Comfortable,Valuable”の3つを
コンセプトとして心地よい空間作りに
スタッフ一同日々励んでおりますので
この度“もっとゆっくり滞在したかった”など
お客様より賜りましたたくさんのお言葉は
スタッフ一同の何よりの誉れでございます。

今後ともこの度賜りましたお言葉を胸に
スタッフ一同より一層励んでまいります。

次回お帰りの際にはこの度以上に
快適にお過ごしいただきたく存じますので
私どもでお役に立てることがございましたら
どのような些細なことでも何なりと
お気軽にお聞かせくださいませ。

お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

この度はご利用いただき誠に有難うございます。お褒めの言葉もいただき大変嬉しく思っております。スタッフ一同またの機会のお越しを心からお待ち申し上げております。

この度はご利用いただき誠に有難うございます。まずまずご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。またの機会のお越しをスタッフ一同心からお待ちいたしております。

この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。まずまず快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思っております。スタッフ一同またの機会のお越しを心からお待ちいたしております。

この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。駅からの案内不足でご迷惑をお掛けしたことを厳粛に受け止め、なにか対策を講じて参りたいと考えております。スタッフ一同またの機会のお越しを心からお待ちいたしております。

この度はご利用いただき誠に有難うございました。スタッフが不慣れでお待たせしたこと、心からお詫び申し上げます。スタッフ教育には尚一層注力して参る所存でございます。次回のお越しをスタッフ一同心からお待ち申し上げております。

この度はホテルトラスティ大阪阿倍野にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
立地についてお褒めの言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく存じております。
当ホテルは天王寺駅からも直結しており、雨に濡れることなくお越し頂ける好立地にございます。周辺には、あべのハルカスやキューズモールなど観光・ショッピングを皆様に楽しんで頂けるスポットも多数ございます。
ぜひまた大阪にお越しの際には当館をご利用頂ければと存じます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルトラスティ大阪阿倍野にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。

またこの度は大切な記念日に当ホテルをお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
この度のご宿泊にてごゆっくりお過ごしいただけましたようで、スタッフ一同何より嬉しく存じます。

今後も皆様にとって思い出に残る素敵なご滞在にしていただくべく、温かいおもてなしや快適な空間作りに努めて参ります。
また機会がございましたら当ホテルをお選びいただけましたら幸いでございます。
また、お客様にお会いできる日をスタッフ一同お待ち申し上げております。

いつも天王寺でご宿泊頂く際に、ホテルトラスティ大阪阿倍野を
ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

天王寺駅から地下道を通って、雨に濡れずにお越しいただける立地
そして、モダンシンプルで落ち着けると表現していただきましたお部屋
に対してお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく存じます。

お客様にご満足いただけるご滞在を提供できておりますことを、
喜びに思いますと共に、引き続きお越しいただけて良かったと思っていただける
ご宿泊を提供できますよう、スタッフ一同準備して参ります。

ご朝食に関しましては、現在はブッフェ形式でご用意しております。
大阪名産の食材を使った料理等をご用意しておりますので、
大阪ご滞在の思い出に、是非またお召し上がりくださいませ。

次回大阪にお越しの際にも、当ホテルにお戻りいただけることを、
スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。

この度はホテルトラスティ大阪阿倍野に
ご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。

数々の嬉しいお言葉、大変光栄に存じます。
当ホテルは天王寺エリアの中心部にございまして、アクセスの良さは多くのお客様よりご好評
いただいております。
また快適にご宿泊いただき、ご朝食もご満足いただけて何よりでございます。

電子レンジに関しまして、ご意見いただき誠に有難うございます。貴重なご意見をもとに改善していければと存じ上げます。

最後に駐車場に関しまして、当館に駐車場が併設されておらず提携先への駐車をお願いしている為、1泊あたり2500円と費用が掛かってまいります。その為、、費用が少し高く感じさせてしまい申し訳ございません。
当館のプランに駐車場付きプランがございます。
プランに組み込まれているため、少しお安く販売しております。
もしよろしければ、次回ご予約時お車ご利用の際は駐車場付きプランでご予約くださいませ。

次回お客様にお帰り頂く際には、全ての面においてご満足頂き、快適なご滞在をご提供出来るようスタッフ一同サービスの向上に努めて参りますので、その他にもお気付きの点がございましたら是非お聞かせ下さいませ。

お客様のまたのお帰りをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から
ホテルトラスティ大阪阿倍野に
ご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございます。

お客様にまたお戻りいただけ、
高い評価を頂戴し、
スタッフ一同嬉しく思います。

今後もお客様が快適にお過ごしいただけるよう
スタッフ一同尽力して参ります。

お客様のまたのお帰りをスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。