この度はホテルトラスティ大阪阿倍野に
ご宿泊いただき誠にありがとうございます。

しかしながらお客様にご来館いただく際、
ご不便をおかけしたご様子を伺い、
ご足労をおかけしたこと、
心よりお詫び申し上げます。

入口までの道順に関しましては
ご迷惑をお掛けし申し訳なく存じます。
看板など案内板へのご要望は多数頂戴しており、
大変お恥ずかしい限りでございます。
諸問題もございますが、少しでも
お客様のご要望にお応えできるよう
取り組んでまいります。

そのほかにもお客様のご滞在に関し、
私どもでお役に立てることがございましたら
なんなりとお聞かせくださいませ。

お客様のまたのお帰りをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中よりホテルトラスティ大阪阿倍野にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

しかしながら、ホテルの場所が分かりづらいために、お客様にはご足労とご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後は、出来る限りスムーズに
皆様にお越しいただくことができるよう、
案内方法などの改善に努める所存でございます。

現状楽天画面上にございます
【施設紹介】中より
【HOTEL TRUSTY大阪 阿倍野への
アクセス①、②】
にて各駅より、アクセス方法を掲載させて
いただいておりますので、
次回お戻りの際など
ご参考にしていただければと存じます。

またご朝食のフレンチトーストについて
お客様には、貴重なご意見を賜りましたので
皆様にご満足頂ける様、見直し改善へ
向け努めて参る所存でございます。

加湿付き空気清浄器に関しましては
貸し出し備品とし用意しておりますので、
今後お客様がお帰りの際には
予めご準備するよう手配させていただきます

お客様には今後も当ホテルにお帰り
いただきたく存じます。
お客様が快適にお過ごしいただけるよう
私共でお役に立てることがございましたら
何なりとお申し付けくださいませ。

次回のお客様のお越しをスタッフ一同心より、
お待ち申し上げております。

この度はホテルトラスティ大阪阿倍野に
ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

しかしながらお客様にはフロントまでの道順や
朝食のお時間に関しご迷惑をお掛けし
心より申し訳なく存じます。

フロントまでの道順に関しましては
インターネット上での案内強化などに取り組み、
皆様がスムーズにお越しいただけるよう
検討してまいります。

また朝食に関しましても
皆様に混雑予想時間をお伝えするなどを行い、
朝食を皆様がお楽しみいただけるような
システムづくりに努めてまいります。

お客様にまたお会いできます日を
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルトラスティ大阪阿倍野へ
ご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様には、お褒めの言葉をたくさん賜りまして
スタッフ一同、大変嬉しく存じます。

しかしながら、入口が分かりづらく
御足労をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
道順に関しましては
現状楽天トラベル上にも簡単な案内図を
記載いたしてはおりますが
今後検討を重ね、看板の設置や
案内の改善など取り組んでまいります。

お客様には、次回お戻りの際にも
ごゆっくりお寛ぎ頂きたく存じますので
何か私どもでお役に立てることやこの他
お気づきに点がございましたら
お気軽にお聞かせ下さいませ。

お客様にまたお会いできます日を
スタッフ一同楽しみにしております 。

この度はホテルトラスティ大阪阿倍野に
ご宿泊いただき、誠にありがとうこざいます。

しかしながら、当ホテルまでの道順に関し
ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
現状看板の設置など検討はしておりますが、
実現がなかなか難しい状況でございます。

看板が見つけにくくとも
皆様がスムーズにお越しいただけるよう
事前案内の改善に努めてまいりますので、
次回以降お喜びいただけましたら
幸いでございます。

お客様のお帰りを、スタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルトラスティ大阪阿倍野に
ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

今回『きれいで良かった』とお褒めの言葉を
賜り、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後も美しい客室を維持し
また皆様にホッとしていただけるような
あたたかいおもてなしにスタッフ一同
取り組んでまいりますので
次回お客様がお帰りの際、この度以上に
お寛ぎいただけましたら幸いでございます。

しかしながら道順に関しましては
ご足労お掛けしましたこと
心よりお詫び申し上げます。

看板等がございませんため
少し道が複雑になっております。
初めてお越しいただくお客様にも
スムーズにお越しいただけるよう
只今、案内板や看板の設置を
検討中でございますので
今しばらくお待ちいただけましたら
幸いでございます。

お客様に次回お会いできます日を
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルトラスティ大阪阿倍野に
ご宿泊いただき、誠に有難うございます。

お客様には素敵な家族旅行をお過ごし
いただけたようで、またそのお手伝いが
少しでもでき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

しかしながらホテルの場所が分かり難く、
貴重なお時間を頂戴してしまい申し訳ございません。

お近くまでお越しいただき、ホテルの場所が
分かり難い場合には出来る限りスタッフが
お迎えにあがらせていただきますので、
私どもでお役に立てることがございましたら
是非お気軽にお申し付け下さいませ。

大阪にはUSJ以外にもたくさんご家族で
お楽しみいただける場所がございますので、
また是非皆様で大阪へお越しいただければ
幸いでございます。

スタッフ一同、またのお帰りを
心よりお待ち申し上げております。

いつもホテルトラスティシリーズに
お帰りいただき、誠に有難うございます。

しかしながらトラスティ阿倍野への初めての
ご来館にも関わらず、お客様には大変ご不便を
おかけしてしまい、大切なお時間を
頂戴してしまいましたことを
心よりお詫び申し上げます。

この度、お客様にはご迷惑をおかけしたにも
関わらず、「また宿泊したい」とのお言葉を
いただくことができました事は、
私どもホテルで働くものにとって何よりも
光栄で、大変嬉しく存じます。

この度お客様よりいただきましたご意見は
ホテルのスタッフで共有し、サービス業とは
何か、私どもがお客様の為に出来ることとは
何かを再度考え、全てのお客様に
ご満足いただけるよう全スタッフで精進していきたく存じます。

この度は貴重なご意見、ご感想をいただき
誠に有難うございました。

また次回お客様に再度お帰り頂く際には、
是非とも快適にお過ごし頂きたく存じますので、
何か私どもでお役に立てる事がございましたら
些細な事でもお聞かせいただければ幸いでございます。

お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルトラスティ大阪阿倍野に
ご宿泊いただき、誠に有難うございます。

お客様より当ホテルの立地や客室などに関し
“とても快適に過ごせました”
と嬉しいお言葉を賜り、
スタッフ一同大変光栄に存じます。

しかしながら、お客様には
ホテルへのアクセスに
関しまして大変ご不便をお掛けし
誠に申し訳ございません。

当ホテル入り口に関しましては
取り急ぎ楽天トラベル上に
“ＴＲＵＳＴＹへのアクセス”という項目にて
地下及び地上から当ホテルまでの道順を
写真を用いたご案内を作成いたしましたが、
お客様より頂いた貴重なご意見をもとに
駅よりスムーズにお越しいただけるような
看板の設置や矢印の表記など、
スタッフ全員で取り組んでまいります。

次回お帰りの際、この度以上に
快適にお過ごしいただきたく存じますので、
私どもでお役に立てることがございましたら
どのような些細なことでも
何なりとお気軽にお聞かせくださいませ。

お客様のまたのお帰りをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。