総合2
投稿者さんの ホテルトラスティ大阪阿倍野 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年01月04日 20:05:43
-
壁が薄いのか隣や廊下の声がよく聞こえた。バスタブのガタつきがあったり、バスやトイレの音が寝室内に反響した。コートハンガーにはダウンコート２枚をかけられる長さや幅がとられていなかった。室内は新しく綺麗、枕も硬柔の２種類があり、寝るだけなら立地・利便性の良さ等を考えるとコストパフォーマンスはそれなりだと思われる。食事を元々ついているプランがなかった上、朝食を付けることができたようだが、その説明がなかった。また、チェックアウト時の朝食チケットの説明もなく、手渡されただけであった。スタッフ対応には期待していただけに少し残念だった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年01月
- ホテルトラスティ大阪阿倍野 2015年01月05日 16:55:35
-
この度は数あるホテルの中からホテルトラスティ大阪阿倍野にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂き大変光栄に存じます。
しかしながらバスタブのガタつきやワードローブ並びにスタッフの対応に関しのお客様にはご不便とご迷惑をおかけしました事心よりお詫び申し上げます。
今後皆様により快適にお過ごしいただくため、
至急点検を行って参ります。
また、この度はクラブトラスティへのご入会を
いただき、誠にありがとうございます。
メンバー様は様々なお得な特典がございますので、次回大阪にお越しの際は是非、お帰りを
お待ちしております。
また、何か私どもでお役に立てることが
ございましたらいつでもお聞かせ下さいませ。
お客様にまたお会いできます日をスタッフ一同
心より楽しみにしております。
- ご利用のお部屋
- 【【ダブルベッド幅140ｃｍ】ABENOレギュラーダブル：禁煙】
総合5
投稿者さんの ホテルトラスティ大阪阿倍野 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年01月02日 14:20:45
-
年間に何度か利用させていただいています。駅近で傘いらず。室内、バスは少し広めで、静かに、ゆっくりと休めるホテルです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年12月
- ホテルトラスティ大阪阿倍野 2015年01月03日 18:31:50
-
いつもホテルトラスティ大阪阿倍野にご宿泊を
いただき、誠にありがとうございます。
お客様より当ホテルの立地や客室に関し、
お褒めの言葉を賜り、スタッフ一同大変
嬉しく拝読させていただきました。
お客様には当ホテルを“第二の我が家”のように
感じ、お帰りいただく度快適にお過ごしいただきたく存じますので、何か私どもでお役に立てることやお気づきの点がございましたら、
お気軽にお聞かせ下さいませ。
次回のお客様のお帰りをスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【23時以降のご到着限定】Trusty Midnight Stay
- ご利用のお部屋
- 【【セミダブルベッド幅130ｃｍ】スタンダードシングル：禁煙】
総合5
投稿者さんの ホテルトラスティ大阪阿倍野 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年01月02日 14:07:59
-
駅近の傘いらずのホテルです。室内も、バスも、少し広めで、ゆっくりと休むことができます。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年11月
- ホテルトラスティ大阪阿倍野 2015年01月03日 18:41:15
-
この度もホテルトラスティ大阪阿倍野に
ご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中、お客様より温かいお言葉を
お寄せいただきましたこと、
重ねてお礼申し上げます。
当ホテルはコンセプトの一つに
【Confortable】を揚げており、
あたたかいおもてなしや快適な空間作りに
日々努めております。
今後も皆様にはより快適にお過ごしいただきたく
存じますので、お気づきの点やご要望などが
ございましたら是非貴重なお声をお聞かせ下さいませ。
お客様のまたのお帰りをスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【Trusty Value】スタンダードシングル・セミダブル：レイトアウト12時
- ご利用のお部屋
- 【【セミダブルベッド幅130ｃｍ】スタンダードシングル：禁煙】
総合4
K7757さんの ホテルトラスティ大阪阿倍野 のクチコミ
- K7757さん [40代/男性] 2014年12月31日 14:54:11
-
天王寺駅前で、阿倍野ハルカス展望台観光のために、ここに宿泊させてもらいました。フロントも自分としては気さくで、しっかりしているが型にはまってない対応で気持ち良くチェックイン・アウトが出来ました。部屋も綺麗で、あまり広くはなかったが、機能的で使いやすかったです。ただ、お風呂のお湯が最大にしてもぬるかったのが残念でした。メンバー登録をしたので大阪に出掛けた時は、また宿泊したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年12月
- ホテルトラスティ大阪阿倍野 2015年01月03日 18:18:32
-
この度はホテルトラスティ大阪阿倍野に
ご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
お客様より、当ホテルのスタッフや客室に関し、
温かいお言葉を賜り、スタッフ一同
大変光栄に存じます。
しかしながら、お風呂のお湯の温度が十分に
上がらず、お客様にはご不便とご迷惑を
おかけしました事心よりお詫び申し上げます。
今後皆様により快適にお過ごしいただくため、
至急点検を行って参ります。
また、この度はクラブトラスティへのご入会を
いただき、誠にありがとうございます。
メンバー様は様々なお得な特典がございますので、次回大阪にお越しの際は是非、お帰りを
お待ちしております。
また、何か私どもでお役に立てることが
ございましたらいつでもお聞かせ下さいませ。
お客様にまたお会いできます日をスタッフ一同
心より楽しみにしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【Trusty Value】朝食ブッフェ + レイトアウト12時
- ご利用のお部屋
- 【【ダブルベッド幅150ｃｍ】ABENOレギュラーダブル：禁煙】
総合4
投稿者さんの ホテルトラスティ大阪阿倍野 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年12月30日 03:39:00
-
禁煙希望でしたが空きが無かったため喫煙ルームで予約。前日に電話で消臭対応と加湿器をお願いしました。臭いは無く全く気になりませんでした。加湿器はカタカタと変な音が鳴り寝る時にはオフにせざるを得ませんでした。また、ずっと連続で稼動させていても表示は低湿のまま。水タンクを見ると全く減っていませんでしたので加湿はされていなかったようです。一度全ての加湿器をチェックしたほうが良いと思います。
チェックインの際にすすめられトラスティカードを作成し、特典（朝刊）を選んだのですが、届きませんでした。
特に必要では無かったので問題はありませんでしたが、フロントと部屋係の連絡が良くないのかなと思ってしまいました。フロントの方の対応は前日の電話時からチェックアウトまで皆さん礼儀正しく素晴らしかったので少し残念でした。
部屋は入った瞬間「せまっ」と思いましたが、新しく清潔でバスルームの窓から見える街の風景もなかなか良かったです。
朝食バイキングは、期待していたほどでは有りませんでした。このクラスのホテルとしては普通だと思います。
細かいことですが、スープ用の器が何故か少し変わった形の深く大きな黒いマグカップで、その割にお玉が小さく何回も注がなくてはいけなくて奇妙に感じました。もう少しスープに適した器にしたほうが良いと思います。
立地は抜群に良いので、また機会があれば利用するかもしれません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年12月
- ホテルトラスティ大阪阿倍野 2015年01月03日 18:06:27
-
この度はホテルトラスティ大阪阿倍野にご宿泊を
いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、この度のご滞在では、
数々のご不便、ご迷惑をお掛けしましたこと
心よりお詫び申し上げます。
ご指摘頂きました加湿器に関しましては、
早急に点検をさせていただき、
修理を行ってまいります。
朝食に関しましても、レストランスタッフが中心となり、メニューなど改善に取り組んで
参ります。
また、クラブトラスティにご入会頂きましたにも
関わらず、特典の朝刊のお届けが出来ておらず、
お客様には大変ご迷惑をお掛けしましたこと、
心よりお詫び申し上げます。
お忙しい中貴重なご意見、また、大変温かい
お言葉までお寄せいただきました
お客様には次回お帰りの際には
この度以上にご満足頂きたく存じますので、
そのほかにもご要望などございましたら
なんなりとお聞かせくださいませ。
お客様にまたお会いできます日を
スタッフ一同楽しみに
お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【Trusty Value】朝食ブッフェ + レイトアウト12時
- ご利用のお部屋
- 【【セミダブルベッド幅120ｃｍ×2】スタンダードツイン：喫煙】
総合5
投稿者さんの ホテルトラスティ大阪阿倍野 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年12月23日 19:32:52
-
提携駐車場が1泊2500円で入庫から24時間利用でき、道頓堀までも電車で行くことができとても満足しました！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2014年12月
- ホテルトラスティ大阪阿倍野 2014年12月24日 18:18:51
-
この度はホテルトラスティ大阪阿倍野に
ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様には当ホテル提携駐車場を存分に
ご活用いただき、また道頓堀でも大阪観光を
お楽しみいただけたようで、スタッフ一同
大変嬉しく存じます。
提携駐車場「あべのルシアス地下駐車場」は
当ホテルにて販売いたしておりますサービス券で
ご駐車されてから24時間ご利用いただことが
可能でございますため、皆様に
大変好評をいただいております。
当ホテル最寄り駅である天王寺駅からは
大阪中心部はもちろん、海遊館やＵＳＪへも
スムーズに向かっていただけますので、
次回お帰りの際には更に大阪観光を
お楽しみいただけましたら幸いでございます。
お客様にまたお会いできます日を
スタッフ一同楽しみに
お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】4つ星以上の人気宿 記念感謝プラン：レイトアウト12時
- ご利用のお部屋
- 【【ダブルベッド幅140ｃｍ】ABENOレギュラーダブル：喫煙】
総合5
よっちんなり♪さんの ホテルトラスティ大阪阿倍野 のクチコミ
- よっちんなり♪さん [40代/男性] 2014年12月23日 11:12:12
-
キューズモールで20日の日に芸能人のイベントがあり19日から２泊しました。立地が大変よくフロントの対応も満足でした。朝食プランでしたが寝坊で食べられず残念でした。自分は良く芸能人のイベントに行きホテルを利用しますがここはまた利用したいホテルになりました。場所はわかりずらいと言う意見がありますが方向音痴の自分でも大丈夫でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年12月
- ホテルトラスティ大阪阿倍野 2014年12月23日 20:15:56
-
この度はホテルトラスティ大阪阿倍野にご宿泊を
いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、
当ホテルの立地やスタッフの対応に関し、
温かいお言葉を賜りましたこと、
重ねて御礼申し上げます。
お客様より、
『また利用したいホテルになりました』
とのお言葉を賜り、スタッフ一同何より嬉しく
拝読させていただきました。
お客様にはお帰りいただく度、より快適にお過ごしいただきたく存じますので、
何かお気づきの点や私どもでお役に立てることが
ございましたらお気軽に何なりと
お聞かせ下さいませ。
お客様の次回のお帰りをスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【Trusty Value】朝食ブッフェ + レイトアウト12時
- ご利用のお部屋
- 【【ダブルベッド幅150ｃｍ】ABENOレギュラーダブル：喫煙】
総合5
投稿者さんの ホテルトラスティ大阪阿倍野 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年12月22日 17:34:39
-
兎に角、天王寺駅に近く 便利でした。ホテルの雰囲気も落ち着いていましたしお部屋も綺麗で使いやすかったです。また利用したいと思いました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年12月
- ホテルトラスティ大阪阿倍野 2014年12月23日 08:54:38
-
この度はホテルトラスティ大阪阿倍野に
ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様より当ホテルの立地や雰囲気に関し
お喜びいただけ、スタッフ一同
大変嬉しく存じます。
当ホテルはお客様からのお言葉のとおり、
天王寺駅から至近距離に位置いたしております。
天王寺駅からは大阪のキタ・ミナミ地区は勿論
奈良や和歌山方面へもスムーズに
向かっていただけますので、次回お帰りの際には
是非様々な場所へ足を伸ばしていただけましたら
幸いでございます。
お客様には１度目より２度目と
より快適にお過ごしいただきたく存じますので
その他にも私どもでお役に立てることが
ございましたら、なんなりとお聞かせくださいませ。
お客様のお帰りを、スタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【Trusty Value】ABENOレギュラーダブル：レイトアウト12時
- ご利用のお部屋
- 【【ダブルベッド幅140ｃｍ】ABENOレギュラーダブル：禁煙】
総合5
投稿者さんの ホテルトラスティ大阪阿倍野 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年12月22日 13:09:02
-
今回2回目の利用でしたが、今回も快適に利用できました。今回は朝食もいただきましたが、メニューも豊富で味も良かったです。また機会がありましたら利用したいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年12月
- ホテルトラスティ大阪阿倍野 2014年12月23日 08:41:42
-
この度はホテルトラスティ大阪阿倍野に
ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様に再び当ホテルへお帰りいただけたこと、
大変嬉しく存じます。
またあたたかいクチコミもお寄せいただき
心より御礼申し上げます。
お客様にこの度お楽しみいただきました朝食は
当ホテルが最も力をいれているものの
ひとつでございます。
季節に応じてメニューなども
変更を行っておりますので、
次回お帰りの際にも是非お楽しみいただけましたら
幸いでございます。
その他ご宿泊に関しましても
よりご満足いただきたく存じますので
ご要望などございましたら
お気軽にお聞かせくださいませ。
お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同
楽しみにお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【Trusty Value】ABENOレギュラーダブル：レイトアウト12時
- ご利用のお部屋
- 【【ダブルベッド幅140ｃｍ】ABENOレギュラーダブル：禁煙】
総合3
投稿者さんの ホテルトラスティ大阪阿倍野 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年12月15日 23:46:03
-
知り合いの外国人を泊めさせるために予約しました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年10月
- ホテルトラスティ大阪阿倍野 2014年12月16日 10:10:36
-
この度はホテルトラスティ大阪阿倍野に
ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテル周辺はハルカスをはじめ、
お買い物やお食事をお楽しみいただけます施設、
24時間営業の居酒屋やレストランも多数あり
大変便利と皆様にお喜びいただいております。
お客様には、快適にお過ごし頂きたく存じますので
ご意見ご要望などございましたら
お気軽にお聞かせいただければ幸いでございます。
お客様に再びお会いできます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【Trusty Value】朝食ブッフェ + レイトアウト12時
- ご利用のお部屋
- 【【セミダブルベッド幅130ｃｍ】スタンダードシングル：喫煙】
総合3
投稿者さんの ホテルトラスティ大阪阿倍野 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年12月15日 23:45:38
-
知り合いの外国人を泊めさせるために予約しました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年10月
- ホテルトラスティ大阪阿倍野 2014年12月16日 10:05:23
-
この度は、数あるホテルの中から
ホテルトラスティ大阪阿倍野をお選び頂き
誠に、ありがとうございます。
私どもホテルトラスティでは「Comfortable」を
コンセプトのひとつに揚げており、
皆様に当ホテルを第二の我が家のように
感じていただけるよう、快適な空間作りや
サービスの向上に日々取り組んでおります。
お客様には、次回お帰りの際にも是非とも
当ホテルにて、快適にお過ごしいただきたく
存じますので、何かご要望やご意見がございましたら是非、貴重なお声をお聞かせ下さいませ。
お客様にまたお会いできます日をスタッフ一同
心より楽しみにしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【Trusty Value】朝食ブッフェ + レイトアウト12時
- ご利用のお部屋
- 【【キングベッド幅180ｃｍ】スーペリアダブル：禁煙】
総合4
投稿者さんの ホテルトラスティ大阪阿倍野 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年12月10日 16:11:03
-
お部屋のグレード、フロントの対応等はとても満足しています。
細かい点で恐縮ですが、改善した方が良いと思う点が３点ほどありました。
一つは、シャンプーやリンスなどの金属製の容器です。高級感がありとても良いのですが、使おうとして手に取ったとき、容器の文字が剥離していて、どれがどれだかが分かるのに少し時間がかかりました。当然メガネは外していますので、より見にくかったです。
二つ目は、部屋から廊下に出た際、どちらの方向にエレベーターがあるのかがわかりにくいので、案内を工夫していただけると助かります。何度か角を曲がったところの部屋でしたので、ちょっと迷いました。
三点目、これは是非改善をお願いしたいのですが、ビュッフェスタイルの朝食で、お皿に取るときに一時的にお盆を置けるスペースが全く無いのが不便です。片手でお盆を持ちながら、もう片方の手でスープをすくってコップに入れるのは無理です。スペース確保は難しいと思いますが、実際にお客様の目線・とりやすさでレイアウトしていただけると快適な朝食となったと思います。
今後も定宿として利用させていただきたいホテルですので、是非とも、良い方向に進んでいただけることを祈念いたしております。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年12月
- ホテルトラスティ大阪阿倍野 2014年12月11日 08:38:12
-
この度はホテルトラスティ大阪阿倍野に
ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中当ホテルにご意見を
寄せていただきましたこと、
心より御礼申し上げます。
ご指摘賜りましたシャンプー類のラベルに
関しましては、至急にチェックを行い、
ラベルのはりかえを行ってまいります。
またフロア内のご案内に関しましては
チェックイン時にて説明を行うなど、
改善案をスタッフ間にて検討してまいります。
最後にご指摘賜りました朝食に関しましても
レストランスタッフが中心となり、
レイアウトの改善に取り組んでまいります。
あたたかいお言葉を寄せていただきました
お客様にはぜひとも次回お帰りの際、
この度以上にご満足いただきたく存じますので
そのほかにもご要望などございましたら
なんなりとお聞かせくださいませ。
お客様にまたお会いできます日を
スタッフ一同楽しみに
お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【Trusty Value】朝食ブッフェ + レイトアウト12時
- ご利用のお部屋
- 【【セミダブルベッド幅130ｃｍ】スタンダードシングル：禁煙】
総合5
anjellaosakaさんの ホテルトラスティ大阪阿倍野 のクチコミ
- anjellaosakaさん [50代/男性] 2014年12月07日 15:49:08
-
オシャレで綺麗なホテルでした。
都会的なセンスが良いです。
また、立地もよく活動しやすい場所にあります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年12月
- ホテルトラスティ大阪阿倍野 2014年12月07日 17:26:37
-
この度はホテルトラスティ大阪阿倍野に
ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様よりお洒落で綺麗との数々のお褒めの
お言葉頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく
拝読させていただきました。
私どもホテルトラスティでは「Comfortable」を
コンセプトのひとつに揚げており、
皆様に当ホテルを第二の我が家のように
感じていただけるよう、快適な空間作りや
サービスの向上に日々取り組んでおります。
お客様には次回お帰りの際にも是非とも
当ホテルにて快適にお過ごしいただきたく
存じますので、何かご要望やご意見がございましたら是非、貴重なお声をお聞かせ下さいませ。
お客様にまたお会いできます日をスタッフ一同
心より楽しみにしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【Trusty Value】朝食ブッフェ + レイトアウト12時
- ご利用のお部屋
- 【【キングベッド幅180ｃｍ】スーペリアダブル：喫煙】
総合4
３カラットさんの ホテルトラスティ大阪阿倍野 のクチコミ
- ３カラットさん [40代/男性] 2014年12月03日 10:01:25
-
このホテル良かったです！。場所は天王寺駅に隣接していて空中歩道や地下道でつながっているし、ホテルの南側にはキューズモールという大きなショッピングセンターがあるので買い物に便利、さらに周辺には飲食店が無数にあるので食べ物に困ることもありません。
ホテルは最近できたらしく近代的で清潔、さらに部屋の方もサイズは一般のビジネスホテルより多少広めなくらいですが、設備やアメニティは充実していて満足しました。
また朝食についてちょっと狭い等書かれている方がおられますが、それはバイキングが並ぶ付近の話だけで、客が座るテーブルは十分なスペースがとられています。それから食事もバリエーションが豊富で大変美味なのが気に入りました。
今度大阪に行くときは絶対にこのホテルに宿泊します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年11月
- ホテルトラスティ大阪阿倍野 2014年12月03日 15:22:09
-
この度はホテルトラスティ大阪阿倍野に
ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様より当ホテルの立地や客室に関しまして
数々のお褒めいただき、
スタッフ一同大変嬉しく存じます。
お客様のお言葉にもございましたように、
当ホテル周辺はハルカスをはじめ、
お買い物やお食事をお楽しみいただけます施設、
24時間営業の居酒屋やレストランも多数あり
大変便利と皆様にお喜びいただいております。
またご朝食に関しましてもお喜びいただけ
光栄に存じます。
当ホテルでは皆様に気持ちよく
一日をはじめていただけるよう
様々なメニューを取り揃えた朝食を
ご用意いたしております。
今後も更に愛されるホテルとなるよう努めてまいりますので、ご意見ご要望などございましたら
お気軽にお聞かせいただければ幸いでございます。
お客様に再びお会いできます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【Trusty Special】週末限定連泊プラン：朝食付+レイトアウト12時
- ご利用のお部屋
- 【【クイーンベッド幅160ｃｍ】スタンダードダブル：喫煙】
総合4
トコトコ８５０さんの ホテルトラスティ大阪阿倍野 のクチコミ
- トコトコ８５０さん [50代/男性] 2014年12月02日 12:40:00
-
立地も良く部屋もきれいでした。フロントの方の対応も良かったと思います。ただ食事するスペースが少し狭く交錯しそうになりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年11月
- ホテルトラスティ大阪阿倍野 2014年12月02日 15:50:21
-
この度はホテルトラスティ大阪阿倍野にご宿泊
いただき、誠にありがとうございます。
お客様より当ホテルの立地やスタッフの対応に
関し、温かいお褒めの言葉を賜りスタッフ一同
大変嬉しく拝読させていただきました。
しかしながら、レストランの構造上、
お客様にはご利用の際ご不便をお掛けしましたこと心よりお詫び申し上げます。
お客様には次回お帰りの際にも是非とも
当ホテルにて快適にお過ごしいただきたく
存じますので、何かご要望やご意見がございましたら是非、貴重なお声をお聞かせ下さいませ。
お客様にまたお会いできます日をスタッフ一同
心より楽しみにしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【Trusty Value】朝食ブッフェ + レイトアウト12時
- ご利用のお部屋
- 【【ベッド幅130ｃm《17平米》】セミダブル：喫煙】
総合4
投稿者さんの ホテルトラスティ大阪阿倍野 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年11月30日 22:47:27
-
立地や内装も雰囲気も最高です。今後の大阪の定宿にさせて頂きます。あえて欠点を言えば他の方も書かれているようにホテルの入口がわかりづらいことぐらいでしょうか。しかし個人的には隠れ家のような感じで逆に良いと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年11月
- ホテルトラスティ大阪阿倍野 2014年12月01日 13:35:10
-
この度はホテルトラスティ大阪阿倍野に
ご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
お客様より「今後の大阪の定宿にします」との
お言葉を賜り、大変光栄に存じます。
しかしながら入口に関しましてはわかりづらく、
お客様に大変なご不便をおかけいたしました。
心よりお詫び申し上げます。
インターネット上の地図の改善などを検討し、
今後皆様にスムーズにホテルまで
お越しいただけるように努めてまいります。
お客様には次回お帰りの際にも是非とも
当ホテルにて快適にお過ごし頂きたく
存じますので、何か私どもでお役に立てることが
ございましたらお気軽に
何なりとお聞かせ下さいませ。
次回、お客様にお会いできます日をスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【【セミダブルベッド幅130ｃｍ】スタンダードシングル：禁煙】
総合4
エイプリルセブンさんの ホテルトラスティ大阪阿倍野 のクチコミ
- エイプリルセブンさん [50代/女性] 2014年11月30日 01:41:47
-
駅から立地もよくオシャレなホテルでしたがロビーがどこにあるかわかりにくかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年11月
- ホテルトラスティ大阪阿倍野 2014年11月30日 12:43:38
-
この度はホテルトラスティ大阪阿倍野に
ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様より当ホテルの立地や内装に関し、
お褒めの言葉を賜りスタッフ一同
大変光栄に存じます。
しかしながら、ロビーまでの入口が分かりづらく
お客様にはご足労とご不便をお掛けしましたこと
心よりお詫び申し上げます。
今後はインターネット上の案内の掲示など、
初めてお越し頂く方に少しでも
わかりやすくなるよう改善に努めてまいります。
お客様には次回お帰りいただく際にも
快適にお過ごしいただきたく存じますので、
この他にも何かお気づきの点や私どもで
お役に立てることがございましたら
お気軽にお聞かせ下さいませ。
次回のお客様のお帰りをスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【Trusty Value】朝食ブッフェ + レイトアウト12時
- ご利用のお部屋
- 【【ダブルベッド幅150ｃｍ】ABENOレギュラーダブル：喫煙】
総合5
投稿者さんの ホテルトラスティ大阪阿倍野 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年11月29日 10:30:20
-
初めての利用でした。天王寺駅から近かったです。今回ハルカス300が目的だったのですがまさか目の前だとは思わなかったので時間を有効に使う事ができました。スタッフの方々も大変感じが良かったです。伊丹空港リムジンバスの乗り場も近く便利です。また利用したいと思います。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年11月
- ホテルトラスティ大阪阿倍野 2014年11月30日 12:32:49
-
この度はホテルトラスティ大阪阿倍野に
ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、大阪の数あるホテルの中から当ホテルを
お選びいただきましたこと、
重ねて御礼申し上げます。
お客様より当ホテルの立地やスタッフに関し、
温かいお褒めの言葉を賜り、スタッフ一同
大変嬉しく拝読させていただきました。
この度のご滞在では、天王寺を満喫いただけましたようで何より嬉しく存じます。
今後も皆様にご満足いただき、
過ごしやすい客室作りや温かいおもてなしに
取り組んで参りますので、
その他にご意見ご要望などございましたら
お気軽にお聞かせくださいませ。
大阪へお戻りの際お客様のお帰りを
スタッフ一同楽しみに
お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【Trusty Value】朝食ブッフェ + レイトアウト12時
- ご利用のお部屋
- 【【セミダブルベッド幅130ｃｍ】スタンダードシングル：禁煙】
総合4
Kim in BKKさんの ホテルトラスティ大阪阿倍野 のクチコミ
- Kim in BKKさん [50代/男性] 2014年11月21日 17:11:45
-
天王寺駅近くなので全てに便利なホテルです。ただホテル入口が解らなかったです。
朝食は種類も多く満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年11月
- ホテルトラスティ大阪阿倍野 2014年11月22日 19:12:02
-
この度はホテルトラスティ大阪阿倍野に
ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様より当ホテルの立地に関し
「便利なホテル」とお褒めいただき、
スタッフ一同大変嬉しく存じます。
またご朝食に関しましてもお喜びいただけ
光栄に存じます。
当ホテルでは皆様に気持ちよく
一日をはじめていただけるよう
様々なメニューを取り揃えた朝食を
ご用意いたしております。
現在は寒くなってまいりましたこともあり、
おでんなどもメニューに加えておりますので
是非次回お帰りの際には
お楽しみいただけましたら幸いでございます。
ご指摘賜りました入口に関しましては
インターネット上での掲示など、
少しでもわかりやすくなるよう
改善に努めてまいります。
お客様にまたお会いできます日を
スタッフ一同楽しみに
おまちもうしあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【Trusty Value】朝食ブッフェ + レイトアウト12時
- ご利用のお部屋
- 【【セミダブルベッド幅130ｃｍ】スタンダードシングル：禁煙】
総合4
投稿者さんの ホテルトラスティ大阪阿倍野 のクチコミ
以前にも宿泊し、今回リピート利用です。
部屋は狭いですが、宿泊だけなら問題なく快適に過ごせます。
子ども用の部屋着、スリッパ、歯ブラシなどのサービスがとてもありがたいです。
フロントスタッフの方の対応も丁寧で、子どもが転んで頭を打った際も迅速に氷水を用意して下さり助かりました。
ありがとうございました。
ただ一つ残念なのは、朝食です。
連泊しましたが内容はほとんど変わらず種類も多くありませんでした。
冷凍食品っぽい温野菜や、ヨーグルトの横にあったマンゴーはとても食べられる味ではありませんでした。
以前宿泊した時はもう少し満足できる内容だったと思うのですが…
お皿の配置も効率が悪く、お皿を取りに戻る事による混雑が生じていたように思います。
次回に期待します。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はホテルトラスティ大阪阿倍野へ
ご来館頂き、誠にありがとうございます。
数ある中から当ホテルをお選び頂き
大変光栄に存じます。
しかしながら、朝食に関しての数々のご意見をスタッフ一同で拝見させて致しました。
お客様の貴重なご意見をレストランスタッフに伝え今後の改善点とさせていただきたく存じます。
またお忙しい中、貴重なご意見
頂きましたこと、御礼申し上げます。
今後もリピート頂くお客様にも
初めてのお客様にも、よりご満足
いただける空間やサービスの提供に尽力して
参りますので、お気付きの点がございましたら
お気軽にお申し付け下さいませ。
またのご来館、スタッフ一同心より
お待ち申し上げております。