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ホテルトラスティ大阪阿倍野 クチコミ・感想・情報

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ホテルトラスティ大阪阿倍野のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:2860件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.11
  • 立地4.71
  • 部屋4.12
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂3.70
  • 食事4.20
宿泊年月
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979件中 61~80件表示

総合4

投稿者さんの ホテルトラスティ大阪阿倍野 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月28日 17:32:33

清掃も行き届いていて良いホテルです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ホテルトラスティ大阪阿倍野 2023年02月01日 08:33:48

この度はホテルトラスティ大阪阿倍野に
ご宿泊を頂きまして、
誠に有難うございます。

そして当館清掃に関しまして、
お褒めのお言葉を頂け、大変光栄に存じます。
快適にお過ごし頂けたようで何よりでございます。

今後も、皆様にご満足頂けるよう
精一杯尽力して参りますので
今後も是非、当館をご愛顧頂けますよう
お願い申し上げます。

お客様のまたのお戻りを、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【【キングベッド幅180cm】スーペリアダブル:禁煙】

総合4

07110527さんの ホテルトラスティ大阪阿倍野 のクチコミ

07110527さん [60代/男性] 2023年01月06日 10:26:40

良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ホテルトラスティ大阪阿倍野 2023年01月06日 14:50:24

この度は数あるホテルの中から、
ホテルトラスティ大阪阿倍野に
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

良かった、とのお褒めのお言葉を頂戴し、
スタッフ一同嬉しく思います。

今後も、ご来館いただいたお客様皆様が
気持ち良くお過ごしいただけるような
空間づくりとおもてなしに努めて参りますので、私共で何かお役に立てることや
ご要望がございましたら
お気軽にお申し付けくださいませ。

またのお戻りを心より
お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【返金不可】1名あたり500円OFF《素泊まり》
ご利用のお部屋
【【セミダブルベッド幅130cm】スタンダードシングル:禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテルトラスティ大阪阿倍野 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月23日 23:14:25

とにかく立地が良くて、とても便利です。
スタッフさんたちの対応も気持ちよく、お部屋も館内も清潔で、快適に過ごせました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ホテルトラスティ大阪阿倍野 2022年12月24日 08:17:23

この度はホテルトラスティ大阪阿倍野に
ご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。

当館立地やスタッフの対応、
館内でのご滞在につきまして
多くのお褒めのお言葉を頂きまして
誠に有難うございます。

当館は天王寺各駅から
徒歩5分圏内に位置しており
大阪の主要エリアへの移動も
大変便利となっております。
お客様にもご満足を頂け嬉しく存じます。

また、スタッフ対応につきましても
お褒めのお言葉を頂き光栄に存じます。

お部屋でも快適な時間をお過ごし頂けたとの事で
何よりでございます。

今後も皆様に愛されるホテルを目指し、
スタッフ一同努めて参りますので
また天王寺にお越しの際は
是非当館をご利用頂ければ幸いです。

お客様にまたお会いできます日を
心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【返金不可】1名あたり500円OFF《素泊まり》
ご利用のお部屋
【【セミダブルベッド幅130cm】スタンダードシングル:喫煙】

総合4

投稿者さんの ホテルトラスティ大阪阿倍野 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月21日 16:25:44

あべのキューズモールの前にあるホテルだったので、夜遅くにスタバが飲みたくなって買いにいけたりとても立地が良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
ホテルトラスティ大阪阿倍野 2022年12月24日 06:41:59

この度はホテルトラスティ大阪阿倍野に
ご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。

この度のご滞在にご満足頂けたご様子が伺え
大変嬉しく存じます。

当ホテルは天王寺駅からも直結しており周辺には、阿倍野ハルカスの展望台やあべのキューズモールなど多くのスポットがありビジネス・観光やショッピングに適した立地と多くのお客様から大変ご好評頂いております。

今後もより多くのお客様に快適にお過ごし頂けるよう精進して参りますのでご要望やご意見等ございましたら、お気軽にお聞かせくださいませ。

またお客様にお会いできます日を心より楽しみにお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】A little luxurious breakfast ~ちょっと贅沢な朝食~
ご利用のお部屋
【【キングベッド幅180cm】スーペリアダブル:禁煙】

総合4

xoxo_1sqさんの ホテルトラスティ大阪阿倍野 のクチコミ

xoxo_1sqさん [30代/女性] 2022年12月15日 15:22:08

価格が高い。ワクチン接種証明書を見せていつもの値段くらい。入った途端たばこの匂いがして残念でした。禁煙室ですが、明らかにたばこのにおいでした。すぐに部屋を変えていただいて助かりました。ですが変わりの部屋(10階)は廊下にタオルやシーツの積み重ねがたくさん置かれていたので、移動時には気を遣いました。
大阪府のキャンペーンクーポンについて、今回は丁寧に説明していただいたので理解できましたが、前回泊まったときに説明が不十分だったこともあり、自分も端折って聞き流したのも悪いですが、理解できていませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ホテルトラスティ大阪阿倍野 2022年12月20日 06:49:34

この度はホテルトラスティ大阪阿倍野に
ご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。

ご料金につきまして、ご希望に添えず
誠に申し訳ございません。
ご料金は空室状況により
日々変動しておりますので
ご期待に沿う事ができない場合もございますが
皆様にご満足頂けるご料金で提供できるよう、
今後も精進して参ります。

また、お部屋に関しましても、
ご到着後お疲れの中、
ご移動をお願いする形となってしまいました事、
重ねてお詫び申し上げます。
ご移動中もご不便をお掛けし、
申し訳ございません。

今後このような事がないよう
スタッフ全員への情報共有、清掃を徹底して
行って参ります。

最後に、全国旅行支援のクーポンにつきまして
当スタッフのご説明不足により、
ご迷惑をお掛けしまして申し訳ございません。
こちらもスタッフへの情報共有の上、
皆様にしっかりと丁寧なご説明ができるよう
徹底して接客を行う所存でございます。

手前勝手なお願いではございますが
今一度当館へご宿泊を頂き、
私共に挽回の機会を頂ければと存じます。

お客様にご満足頂けるよう
精一杯努めて参ります。

何かご要望等ございましたら
可能な限り対応させて頂きますので
何なりとお申し付け下さいませ。

お客様のまたのお越しを、
心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【Trusty Value】スタンダードダブル《素泊まり》
ご利用のお部屋
【【ベッド幅160cm】スタンダードダブル:禁煙】

総合4

f6251さんの ホテルトラスティ大阪阿倍野 のクチコミ

f6251さん [50代/男性] 2022年12月12日 19:27:36

綺麗で快適です。バスタブの大きさも問題ないです。ベッド・枕も良かったです。
食事も良かったですが、和食のおかずがもう少しあれば良い(卵焼きとか)と思った。
パンも食べたがあまり美味しくなかった。ご飯は炊き立てで美味しかった。
部屋にも紅茶のテーパックがあると尚良いと思った。(ラウンジで頂けるのですが。)
また天王寺に用事が有れば利用します。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ホテルトラスティ大阪阿倍野 2022年12月16日 06:08:23

この度はホテルトラスティ大阪阿倍野に
ご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。

快適にお過ごし頂けたようで
大変嬉しく存じます。

ご朝食につきましても
嬉しいご意見と改善点をお聞かせ頂き
誠に有難うございます。


お客様のお声を参考に、
より良い内容のご朝食を提供できるよう
スタッフ一同努めて参ります。

またご利用頂けるという嬉しいお言葉を胸に
今後も皆様にご満足頂けるホテルを目指し、
尽力して参りますので
何かご要望等ございましたら
何なりとお申し付け下さいませ。

お客様のまたのお戻りを
心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食リニューアルSALE!】和洋朝食ビュッフェ付き10%OFF★ポイント10%+レイトアウト12時
ご利用のお部屋
【【ベッド幅140cm】ABENOレギュラーダブル:禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテルトラスティ大阪阿倍野 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月30日 17:52:56

部屋はコンパクトですが、静かでゆっくり過ごせました。水回りが綺麗でした。ロビーに置いてあるクリスマスツリーがとても素敵でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
【カップルプラン】2名様でお得にカップルステイ♪《朝食付き》
ご利用のお部屋
【【ベッド幅140cm】ABENOレギュラーダブル:禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテルトラスティ大阪阿倍野 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月30日 12:07:36

お部屋綺麗広いです。トラステイ大阪、カタカナ、ところがアルファベット・老人には解らない、ここは日本ですよ。せめて下にマジックでカタカナ書いて下さい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定/当館人気】客室無料アップグレード特典 《素泊まり》
ご利用のお部屋
【【キングベッド幅180cm】スーペリアダブル:禁煙】

総合4

くみちゃんゆうくんさんの ホテルトラスティ大阪阿倍野 のクチコミ

くみちゃんゆうくんさん [50代/女性] 2022年11月19日 22:30:04

11/17に宿泊しました。二度目の宿泊でしたが、とても良い印象の記憶だったので今回も宿泊させて頂きました。外食してからホテルに入ったのですが、外食先の居酒屋さんがアルコール消毒どころかスタッフはノーマスクで、ここは外国か?大阪は大丈夫か?と不安な気持ちのままチェックインしましたが、感染対策もしっかりされていて安心しました。朝食も前回同様に美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ホテルトラスティ大阪阿倍野 2022年11月24日 08:37:54

この度はホテルトラスティ大阪阿倍野に
ご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。

2度目のご宿泊との事で
また当館をお選び頂け誠に嬉しく存じます。

感染対策につきまして、
皆様に安心してご利用頂く為
徹底して行っております。
安心してご宿泊頂けたとの事で何よりに存じます。

ご朝食に関してましても、
美味しかったとの嬉しいお言葉を有難うございます。

このお言葉を励みに、
今後もスタッフ一同より一層尽力して参ります。

お客様にまたお会いできます日を
心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食リニューアルSALE!】和洋朝食ビュッフェ付き10%OFF★ポイント10%+レイトアウト12時
ご利用のお部屋
【【セミダブルベッド幅130cm】スタンダードシングル:禁煙】

総合4

くにちゃん8590さんの ホテルトラスティ大阪阿倍野 のクチコミ

くにちゃん8590さん [60代/男性] 2022年11月18日 20:35:43

最近他のホテルも多くなってきたが自動チェクイン,支払いも機械で,自動チェックアウトなど客にやらせておいて料金が安くないのであればおかしい。フロントは何をしている?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ホテルトラスティ大阪阿倍野 2022年11月24日 08:22:17

この度はホテルトラスティ大阪阿倍野に
ご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。

折角のご宿泊にも関わらずご不快の念をお掛けし
誠に申し訳ございません。

ご指摘頂きました自動精算機につきまして、
スムーズなチェックイン、チェックアウトの為
導入致しておりますが、
サービス面が変わる事はございません。

皆様にご満足を頂けるよう
今後も努めてまいる所存でございます。

ご料金に関しましても
ご期待に添う事ができず誠に申し訳ございません。

空室状況によってご料金が変動して参りますが
皆様に今後もご利用頂けるような
ご料金設定を行って参ります。

手前勝手なお願いではございますが
是非また天王寺にお越しの際は
当館へお戻り頂ければ嬉しく存じます。

お客様のまたのお越しを
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【エコ連泊:全室Wi-Fi無料】3連泊以上で5%OFF +楽天ポイント5%《素泊まり》
ご利用のお部屋
【【セミダブルベッド幅130cm】スタンダードシングル:禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテルトラスティ大阪阿倍野 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月13日 11:16:24

お部屋は綺麗でした。立地はとても良いのですが、ビル内のホテルはエレベーターなど入り口が見つけにくく、もう少しわかりやすい目印などがホテルの外に有ればよいなぁと思いました。
ご飯は朝食のみ頂きました。種類も豊富で美味しかったです。
最後にフロントの方の説明が少し早口で聞き取りにくい感じもしました。そこは残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ホテルトラスティ大阪阿倍野 2022年11月16日 01:15:51

この度は数あるホテルの中から、ホテルトラスティ大阪阿倍野にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルの立地やお部屋、朝食につきまして沢山のお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しく思います。

しかしながら当館の入り口につきましてご不便をお掛けし大変申し訳ございません。より皆様にお分かりいただきやすいアクセスの記載やご案内方法を取り入れて参ります。また、スタッフの対応にてご不快の念をお掛け致しました事、誠に申し訳ございません。この度お客様より頂きました貴重なご意見を深く受け止め、ホテルスタッフ一同精進して参ります。またお戻り頂ける際にはご要望など何なりとお聞かせ頂けますと幸いでございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【カップルプラン】2名様でお得にカップルステイ♪《素泊まり》
ご利用のお部屋
【【ベッド幅160cm浴槽広め】スタンダードダブル:禁煙】

総合4

規晃1963さんの ホテルトラスティ大阪阿倍野 のクチコミ

規晃1963さん [50代/男性] 2022年10月26日 11:16:38

出張で利用しました。
天王寺駅からの2階デッキから入れますが案内板がなくエレベーターも遅いのでちょっとイラッとしました。
後は満足でさした。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ホテルトラスティ大阪阿倍野 2022年10月26日 20:06:56

この度は数あるホテルの中から、
ホテルトラスティ大阪阿倍野にご宿泊
いただきまして誠にありがとうございます。

出入口へのアクセスに関しまして、
ご不便をおかけし申し訳ありませんでした。
当ホテルへのアクセスは、楽天サイトの
「写真・動画」か、公式HPをご覧いただくと
わかりやすいかと存じます。

エレベーター横に螺旋階段がございますので、
お急ぎの場合はそちらもご利用くださいませ。

アクセス以外は満足とのお言葉を頂戴し、
スタッフ一同安心いたしました。

そのほかに私共にできることがありましたら
何なりとお申し付けくださいませ。

お客様のまたのお戻りを、スタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定/当館人気】客室無料アップグレード特典 《素泊まり》
ご利用のお部屋
【【ベッド幅140cm】ABENOレギュラーダブル:喫煙】

総合4

kaori0796さんの ホテルトラスティ大阪阿倍野 のクチコミ

kaori0796さん [40代/女性] 2022年10月22日 15:35:53

10階に宿泊しましたが、周りに高い建物が多いエリアなので景色は良くなかったです。
隣の部屋に小さいお子様連れがいましたが、夜も朝早くからも声やドアを叩く音が響いてうるさかったです。

ロビーは5階にあり、ホテルの外に出るには必ずエレベーターを乗り換える必要があります。他の地域にある同ホテルと同じですね。

朝食は、大阪名物もあり、満足しました。飲み物の数は少なめです。

駐車場は、ルシアスの提携駐車場に停めれば24時2500円でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ホテルトラスティ大阪阿倍野 2022年10月24日 13:27:19

この度は、数あるホテルの中より、
ホテルトラスティ大阪阿倍野にご宿泊をいただきまして、
誠にありがとうございました。

眺望にご期待をいただいていたにも関わりませず、
ご期待にお応えすることができず、申し訳ございませんでした。
当ホテルの立地・設計上、大阪の街を一望いただけるような
眺望のお部屋がございませんため、ご容赦いただけましたら、
幸いでございます。

また、ご滞在中にお部屋で静かに、ごゆっくりおくつろぎ
いただく事ができず、大変申し訳ございませんでした。

ご朝食にお褒めのお言葉をいただきまして、
特に大阪名物の品々をお召し上がりいただけまして、
大変嬉しく思います。
飲み物の数のお声に関しましては、
レストランスタッフにお伝えさせていただきます。

駐車場は、あべのルシアス様のみ提携させていただいておりまして、
2,500円にて24時間駐車券の販売が可能でございます。

ロビーやレストランは3階にございますので、
次回お越しの際も、一旦3階のフロントにお立ち寄りいただければ
幸甚でございます。

お客様のまたのお戻りを、スタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食リニューアルSALE!】和洋朝食ビュッフェ付き10%OFF★ポイント10%+レイトアウト12時
ご利用のお部屋
【【ベッド幅140cm】ABENOレギュラーダブル:禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテルトラスティ大阪阿倍野 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月17日 19:36:59

立地で選んだので便利だったのですが、最初入口が分かりづらかったです。
部屋の照明がちょっと暗く感じました。
朝食が大阪らしいメニューもあって美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ホテルトラスティ大阪阿倍野 2022年10月24日 08:56:39

この度はホテルトラスティ大阪阿倍野に
ご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

しかしながら入口が分かりづらかったとの事で
ご足労をお掛けし、誠に申し訳ございません。
よろしければ当館ホームページにて
写真付きのアクセスを掲載しておりますので
是非ご確認頂ければと存じます。

また、照明に関しまして暗かったとの事でご不便をお掛けしました事、重ねてお詫び申し上げます。
ご希望のお客様に別途電気スタンドのお貸出しも
行っておりますのでどうぞお気軽に
お申し付け下さいませ。

最後に、ご朝食を美味しくお召し上がり頂けたとの
お言葉、誠に有難うございます。
大阪らしさを取り入れたメニューを
お楽しみ頂けたようで私共も大変嬉しく存じます。

今後も皆様にご満足頂けるホテルを目指し、
精一杯尽力して参りますので
是非また当館へお越し頂ければと存じます。

お客様にまたお会いできます日を、
心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【トラスティセール!】朝食付きプラン10%OFF★ポイント10%+レイトアウト12時
ご利用のお部屋
【【セミダブルベッド幅120cm×2】スタンダードツイン:禁煙】

総合4

ちえ220さんの ホテルトラスティ大阪阿倍野 のクチコミ

ちえ220さん [40代/女性] 2022年10月17日 16:00:31

立地がよく、外に一歩出ると夜でも騒がしい場所にあるのに部屋はとても静かで快適に過ごせました。部屋は清潔で気持ちよかったです。朝食はビュッフェでこじんまりとはしていましたが、美味しくいただきました。アメニティについては、化粧水や乳液がなく、フロントにて有料で購入しました。アメニティがないホテル、初めて泊まったので、それだけがちょっとマイナスポイントです。必要ない人もいらっしゃると思うので、最近よくあるフロントのそばで必要なアメニティだけ自分で持っていくバイキング形式とかにしてもらえると嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ホテルトラスティ大阪阿倍野 2022年10月24日 08:14:10

この度はホテルトラスティ大阪阿倍野に
ご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。

お部屋でごゆっくりお過ごし頂けたとの事で
私共も大変嬉しく存じます。

ご朝食につきましても
お楽しみ頂けたようで何よりでごさいます。

しかしながら女性用アメニティにつきまして、
ご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。

お客様の貴重なご意見を参考に
今後よりご満足頂けるよう努めてまいります。

また何かご要望等ございましたら
何なりとお申し付け下さいませ。

お客様のまたのお越しを、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【朝食リニューアルSALE!】和洋朝食ビュッフェ付き10%OFF★ポイント10%+レイトアウト12時
ご利用のお部屋
【【ベッド幅160cm】スタンダードダブル:喫煙】

総合4

投稿者さんの ホテルトラスティ大阪阿倍野 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月17日 15:11:26

広い部屋でゆっくり過ごせました。
部屋も清潔感合って良かったです。また、利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ホテルトラスティ大阪阿倍野 2022年10月24日 07:29:08

この度はホテルトラスティ大阪阿倍野に
ご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。

ごゆっくりお過ごし頂けたようで
私共も何よりに存じます。

また利用したいという嬉しいお言葉を胸に、
今後も皆様にご満足頂けるホテルで
あり続けられるようスタッフ一同尽力して参ります。

是非また当館へお戻り頂ければ嬉しく存じます。

お客様にまたお会いできます日を
心より楽しみに致しております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定/当館人気】客室無料アップグレード特典 《素泊まり》
ご利用のお部屋
【【ベッド幅140cm】ABENOレギュラーダブル:喫煙】

総合4

tda79thさんの ホテルトラスティ大阪阿倍野 のクチコミ

tda79thさん [60代/女性] 2022年10月14日 21:36:17

少々古い感じがするのと、阿倍野の駅から、土地鑑がないと意外にわかりにくいのが玉にきず。周りは商業地だらけで、食べ物屋さんがやまのようにあるので、楽しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年09月
ホテルトラスティ大阪阿倍野 2022年10月17日 01:22:02

この度はホテルトラスティ大阪阿倍野に
ご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございます。

しかしながら、入口がわかりづらく、
ご不便をおかけし申し訳ございません。
当ホテルまでの詳しいアクセスにつきましては
楽天サイトの「写真・動画」 を
ご覧いただくとわかりやすいかと存じます。
写真で道順をご案内しております。

また当ホテルは、天王寺中心部に位置している為
皆様より多くご好評いただいております。
この度、お客様にもご満足いただけたようで
何よりでございます。

今後も、ご来館いただいたお客様皆様が
気持ち良くお過ごしいただけるような
空間づくりとおもてなしに努めて参りますので
私共で何かお役に立てることや
ご要望がございましたら
お気軽にお申し付けくださいませ。

お客様のまたのお帰りをスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【訳あり/エコ連泊】地球に優しくお得にステイ!レイトアウト12時+楽天ポイント10%《朝食付き》
ご利用のお部屋
【【ベッド幅160cm浴槽広め】スタンダードダブル:禁煙】

総合4

oderyさんの ホテルトラスティ大阪阿倍野 のクチコミ

oderyさん [60代/男性] 2022年09月29日 11:23:00

フロントがだめでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
ホテルトラスティ大阪阿倍野 2022年09月29日 19:21:55

この度はホテルトラスティ大阪阿倍野に
ご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございます。

お客様にまたお戻りいただけ、
スタッフ一同嬉しく思います。

しかしながらこの度、フロントに関しまして
ご満足いただけない結果となってしまい
申し訳ございませんでした。

改めて、スタッフ全員、
皆様方にご満足いただける
丁寧なおもてなしに努めてまいります。

またお戻りいただける機会がございましたら
その際には必ず快適にお過ごしいただけるよう
お迎えしたく存じます。

ご意見ありがとうございませした。

ご利用の宿泊プラン
【対象日限定/ビジネス応援】朝食付き無料アップグレードプラン9500円+ポイント10%《朝食付き》
ご利用のお部屋
【【ベッド幅140cm】ABENOレギュラーダブル:禁煙】

総合4

Tom_kunさんの ホテルトラスティ大阪阿倍野 のクチコミ

Tom_kunさん [50代/男性] 2022年09月09日 16:13:14

2度目の利用です。
やはりいいホテルでした。
残念なのは大浴場がないことぐらいです。
でも部屋のバスタブも比較的大きめなので自分的には有りです。
今回は朝食をつけませんでしたが依然食べた時は満足した覚えがあります。
また、チェックアウトが遅くていいのでその部分も気に入っています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ホテルトラスティ大阪阿倍野 2022年09月12日 05:20:34

この度はホテルトラスティ大阪阿倍野に
ご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。

2度目のご来館という事で、
スタッフ一同大変嬉しく存じます。

そして良いホテルだったとの高評価も頂けた事、
大変光栄に存じます。

1点大浴場がない点につきましては
ご期待に沿えず誠に申し訳ありません。

しかしながらお部屋の設備、
朝食やチェックアウト時間など
様々な点においてお気に召して頂けたようで
何よりに存じます。

今後も皆様にご満足頂けるよう
スタッフ一同努めて参りますので
ご要望、ご不明な点がございましたら
何なりとお申し付けくださいませ。

お客様のまたのお越しを、
心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定/当館人気】客室無料アップグレード特典 《素泊まり》
ご利用のお部屋
【【ベッド幅140cm】ABENOレギュラーダブル:喫煙】

総合4

投稿者さんの ホテルトラスティ大阪阿倍野 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月30日 12:23:02

お部屋は、綺麗ですが
寝てる時にモニター(クーラーかな?)の音がうるさくてよく寝れなかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年08月
ホテルトラスティ大阪阿倍野 2022年09月01日 05:41:43

この度は、ホテルトラスティ大阪阿倍野に
ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

しかしながら
しっかりとお身体をお休めいただけなかったこと
大変心苦しく存じます。
心よりお詫び申し上げます。
次回以降お戻りいただける際には
快適にお過ごしいただけますよう
全力でお迎えしたく存じます。
何かご要望やご不明点等ございましたら
何なりとお申し付けくださいませ。

お客様のまたのお戻りを
心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【カップルプラン】2名様でお得にカップルステイ♪《素泊まり》
ご利用のお部屋
【【ベッド幅140cm】ABENOレギュラーダブル:禁煙】

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