この度はホテルトラスティ大阪阿倍野にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。
スタッフの対応やお部屋についてお褒めの言葉をたくさんいただき、嬉しく思います。
当ホテルは「Stylish,Comfortable,Valuable」のコンセプトのもと利便性と快適性を備えた上質な寛ぎ空間作りに日々努めております。
しかしながら、朝食におきましては、お客様のご期待に添えず、大変申し訳ありませんでした。今後、レストランスタッフと話し合って、改善に努めて参ります。お客様にこの度以上に快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上にスタッフ一丸となって努めてまいります。お客様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中からホテルトラスティ大阪阿倍野にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルの立地に関してお褒めのお言葉を頂戴でき、スタッフ一同大変光栄でございます。当ホテルは天王寺駅からも直結しており地下からは雨天でも雨に濡れることなくお越し頂ける好立地にございます。周辺には、阿倍野ハルカスやキューズモールなど観光・ショッピングなど皆様に楽しんで頂けるスポットも多数ございます。またたくさんの路線がございますので、当ホテルを起点にさまざまな場所へお出かけされるのも良いかと存じます。
またお部屋に関しましてもごゆっくりお寛ぎいただけた様で、幸いでございます。当ホテルのスタンダードツイン、エグゼクティブツイン、エグゼクティブダブルのお部屋の浴室には窓がついており、バスビューをご堪能いただけます。また、近くを走っております路面電車の阪堺線もお部屋によってはご覧いただけ、ご宿泊のお客様から大変ご好評いただいております。
これからも、お客様に是非快適にお過ごしいただきたく存じますので、その他にも私共でお役に立てることがございましたらどのような些細なことでも何なりとお聞かせ下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルトラスティ大阪阿倍野にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
朝食に関するお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。朝食はなにわの食材・料理をコンセプトとしたブッフェ形式の朝食となっております。お客様の目の前でシェフが行う鉄板ライブブッフェは大変人気がございます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同より一層サービスの向上に努めてまいります。次回また、お客様にお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルトラスティ大阪阿倍野にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
浴室や設備についてお褒めの言葉をいただきまして、スタッフ一同大変嬉しく思います。
当ホテルでごゆっくりお過ごしいただけた様子が文面から伺え、安心いたしました。
今後もお客様のお言葉を励みに心地よいサービスや快適にお過ごしいただける客室作りに努めてまいります。
またのお戻りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつもホテルトラスティ大阪阿倍野にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
3度目のご利用との事、リピートしてお泊りいただける事に感謝しております。
お部屋の空気清浄機の位置についてお客様の視点でのお言葉を頂戴でき、大変ありがたく拝見いたしました。
今後皆様にご満足頂けるサービス、ホスピタリティ向上の手がかりとさせていただきます。
お部屋では落ち着いてお過ごしいただけたご様子をお伺いでき、スタッフ一同大変うれしく存じます。
また大阪へお越しの際はご利用いただけると嬉しいお言葉頂戴しておりますので、またのお戻りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルトラスティ大阪阿倍野にご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。
当ホテルのサービスについてお褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思います。

今回8泊、連泊でお泊りいただけ、また次回もご利用いただけると嬉しいお言葉を
頂戴しておりますので、ぜひまた大阪にお越しの際には当館をご利用頂ければと存じます。
またのお戻りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルトラスティ大阪阿倍野にお戻りいただきまして、誠にありがとうございます。

立地面につきまして、お褒めのお言葉を頂きまして大変光栄でございます。
関西空港からは電車の乗り換えなしで、伊丹空港からは近くに高速バスのバス停がございます。
空港からのアクセスもすごく良く、たくさんのお客様にご利用頂いております。

立地についてお褒めのお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。
当ホテルの近隣には「あべのキューズモール」や「あべのハルカス」などの商業施設も周辺にございます。
ショッピングやお食事、観光なども大変便利でございます。
次回、当ホテルに滞在いただく際は、大阪を存分にお楽しみくださいませ。

今後もお喜び頂けるサービス、ホスピタリティに努めて参りますので、また是非当館へお戻り頂ければと存じます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、ホテルトラスティ大阪阿倍野にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルの天王寺駅が近いという点にお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
当ホテルは、各線の天王寺駅と地下道路で直結しており、
雨が降った日でも、傘をささずにホテルまでお越しいただけるという点で、
大変ご好評をいただいております。

これからもお客様に快適にお過ごしいただけますよう、
スタッフもサービスの向上にも努めさせて頂きます。

次回大阪にお越しの際にも、当ホテルにお戻りいただけることを、
スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。

この度はホテルトラスティ大阪阿倍野にご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。

立地についてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。当ホテルは天王寺駅からも直結しており地下鉄からは雨天でも雨に濡れることなくお越し頂ける好立地にございます。周辺には、阿倍野ハルカスやキューズモールなど観光・ショッピングなど皆様に楽しんで頂けるスポットも多数ございます。

今後もお喜び頂けるサービス、ホスピタリティに努めて参りますので、また是非当館へお戻り頂ければと存じます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は数あるホテルの中よりホテルトラスティ大阪阿倍野にご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。
立地についてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。当ホテルは天王寺駅からも直結しており地下鉄からは雨天でも雨に濡れることなくお越し頂ける好立地にございます。周辺には、阿倍野ハルカスやキューズモールなど観光・ショッピングなど皆様に楽しんで頂けるスポットも多数ございます。
これからもお客様にご満足頂けるサービス、ホスピタリティに努めて参りますので、何かお気づきの点やご要望などございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
ぜひまた大阪にお越しの際には当ホテルをご利用いただければと存じます。
またお客様のお戻りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度もホテルトラスティ大阪阿倍野へご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。

お客様より立地・清掃面やサービス面に対しお褒めのお言葉を賜りましてスタッフ一同、大変嬉しく存じます。

ご投稿いただきました通り当ホテルは天王寺駅より非常に近く、周辺には、阿倍野ハルカスの展望台やキューズモールなど多くのスポットがありビジネス・観光やショッピングに適した立地と多くのお客様から大変ご好評頂いております。

次回、お戻りいただきました際にも、より一層お寛ぎいただける空間を提供できるようスタッフ一同、日々精進してまいります。

また、お客様にお会いできます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルトラスティ大阪阿倍野へご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。

お客様より「最高の滞在でした」とお褒めのお言葉を賜りましてスタッフ一同、大変嬉しく存じます。

朝食は、お客様の前で焼き上げる“お好み焼き”・大坂グルメとして“肉吸い”や“ミックスジュース”などがあり、皆様に大変お喜びをいただいております。

次回も大阪へ来られる際には、当ホテルへご宿泊いをいただきたく存じますので、お気づきの点やご要望等がございましたら何なりとお申し付けくださいませ。

また、お客様にお会いできます日をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。

この度はホテルトラスティ大阪阿倍野にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは天王寺駅からも直結しており地下鉄からは雨天でも雨に濡れることなくお越し頂ける好立地にございます。周辺には、阿倍野ハルカスやキューズモールなど観光・ショッピングなど皆様に楽しんで頂けるスポットも多数ございます。
この度はご滞在中のお部屋のケトルの沸きが悪くご不便をお掛けいたしました。お客様からお声をいただきましたので、お過ごしいただいたお部屋のケトルのコンセントを確認させていただきました。ありがとうございます。
また、パジャマの色褪せやお部屋のコーヒーのお声につきましても、お客様視点でのお気づきの点お聞かせいただきありがとうございます。今後のサービス向上の参考とさせていただきます。
今後もお客様をはじめ、皆様にご満足頂けるサービス、ホスピタリティに努めて参りますので是非次回お越しの際も当館をご利用頂ければと存じます。

この度は数あるホテルの中からホテルトラスティ大阪阿倍野をご利用いただき、誠にありがとうございます。

スタッフの対応にお褒めのお言葉を頂戴しましたこと、大変嬉しく思います。
今後も、お客様が気持ち良くお過ごしいただける空間づくりとおもてなしに努めて参ります。

これからも是非快適にお過ごしいただきたく存じますので、
その他にも私共でお役に立てることがございましたらどのような些細なことでも何なりとお聞かせ下さいませ。

次回ご来館の際にも天王寺に泊まるならトラスティと思って頂けますようサービス・客室含めまして磨きをかけて参ります。
またのお戻りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルトラスティ大阪阿倍野にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの立地についてお褒めのお言葉を頂戴し、一同嬉しく思います。当ホテルは交通アクセスも良く、大阪メトロ御堂筋線や大阪メトロ谷町線、ＪＲ、近鉄、阪堺電車、大阪シティバス、空港バスなど
さまざまな路線が乗り入れており、お出かけされるのに大変便利の良い立地でございます。
当ホテルを起点として関西一円お出かけされる方が多いので、ビジネス、観光問わず様々な方にご利用いただけて大変嬉しい限りでございます。

またご滞在中もごゆっくりお過ごしいただけた様子が文面から伺え、安心いたしました。
今後もお客様からのお言葉を励みに、より皆様が快適にお過ごしいただけるような空間づくりに取り組んでまいりますので
引き続きご愛顧いただけましたら幸いでございます。

この度はホテルトラスティ大阪阿倍野にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルの立地やスタッフ対応についてお褒めのお言葉を頂戴し、一同嬉しく思います。特に対応についてのお言葉はスタッフにとって励みとなります。

当ホテルは天王寺各駅や空港行きのバス乗り場に近く、周りに商業施設も多数立ち並んでおりますので多くのお客様より、嬉しいお言葉を頂戴しております。お客様にお戻りいただけるようホテル作りを行ってまいりますので、ご意見等ございましたら、何なりとお聞かせくださいませ。
またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルトラスティ大阪阿倍野にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
立地やスタッフの対応についてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。

ホテル周辺にはあべのハルカスやMIOなどたくさんの商業施設があり、お食事だけでなく観光やショッピングもお楽しみいただけます。
地下から様々な商業施設と繋がっているため、大変便利な立地にございます。

しかしながら、客室備品の不備及び清掃に関しまして、お客様にご迷惑をお掛けしご不快な思いをさせてしまったこと深くお詫び申し上げます。今後は客室の備品含め不備がないようにスタッフ全員で改善に努めてまいります。
今後もより一層お客様のご要望にお応えできる温かいサービスを、スタッフ全員で取り組んでまいりますので、お気づきの点やご要望などございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
またお会いできます日をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。

この度は、ホテルトラスティ大阪阿倍野にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様がゆっくりとお過ごしいただけたようで、
大変嬉しく思います。

また、当ホテルはJRや地下鉄の天王寺駅より直結しておることもあり、周辺施設の充実も併せまして、大阪の各観光地にもアクセスが良くご好評いただいております。

今後も皆様によりご満足頂けるサービス・空間を提供できるよう努めて参りますのでまた大阪へお越しの際には当館へお越し頂けましたら幸いでございます。またお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルトラスティ大阪阿倍野にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ホテルの入り口までご足労をお掛けし申し訳ございませんでした。無事お越しいただけ何よりでございます。
公式ホームページのインフォメーションの施設情報にてアクセスを写真付きで紹介しております。
もし、次回お越し頂く際、道に迷われましたらご参照くださいませ。

施設の経年劣化の点検が行き届いていないとのご指摘につきましては申し訳ございませんでした。

これからもお客様にご満足頂けるホスピタリティに努めて参りますので、
この他にもお気づきの点やご要望などございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
ぜひまた大阪にお越しの際には当ホテルをご利用いただければと存じます。
またお客様のお戻りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルトラスティ大阪阿倍野にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
立地に関しては、多くのお客様よりご好評いただいておりまして、お客様にもご満足いただけたようで何よりでございます。
また、ご朝食もお召し上がりいただき、大阪名物をご堪能いただけ大変うれしく存じます。しかしながら、ご朝食のご案内に関し、チェックイン時のご案内がしっかりとできておらず、誠に申し訳ございませんでした。この度のお声をスタッフ間で共有させていただき、同じことのないよう、努めてまいります。
ユニットバスは、お部屋のタイプにより、大きさが異なってまいりますので、ぜひ、次回ご宿泊いただける際には、お電話でご相談していただけますと幸いでございます。その他にも、私共でお役に立てる事がございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
お客様のお戻りを、心よりお待ち申し上げております。