楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテルトラスティ大阪阿倍野 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテルトラスティ大阪阿倍野のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:2860件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.11
  • 立地4.72
  • 部屋4.12
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂3.70
  • 食事4.20
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

979件中 1~20件表示

食事5

投稿者さんの ホテルトラスティ大阪阿倍野 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月06日 22:55:43

ホテルに行くのが少々わかりづらかったですが、リッチな気分になれる非常に素敵なホテルでした。朝食はお好み焼きも食べられて大変満足でした!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテルトラスティ大阪阿倍野 2024年04月07日 23:16:51

この度はホテルトラスティ大阪阿倍野へのご宿泊誠にありがとうございました。
今回のご宿泊ではお寛ぎ頂くことができたということで大変光栄でございます。
朝食に関しては大阪の鉄板焼きをはじめ、時々変わることもありますので是非またご利用いただけますと嬉しいです。
ホテルまでの道順に関しましては分かりづらくて申し訳ありません、HPの方に画像入りで道順説明している欄もございますのでまたお近くにいらっしゃる際にはご確認くださいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【Trusty Value】朝食は鉄板焼ライブブッフェで大阪グルメも楽しめる!約40種類《朝食付き》
ご利用のお部屋
【【セミダブルベッド幅130cm】スタンダードシングル:喫煙】

食事5

投稿者さんの ホテルトラスティ大阪阿倍野 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月17日 16:00:49

朝食は、とても美味しくいただきました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ホテルトラスティ大阪阿倍野 2024年03月17日 22:35:06

この度はホテルトラスティ大阪阿倍野にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
朝食に関するお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。朝食はなにわの食材・料理をコンセプトとしたブッフェ形式の朝食となっております。お客様の目の前でシェフが行う鉄板ライブブッフェは大変人気がございます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同より一層サービスの向上に努めてまいります。次回また、お客様にお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【カップルプラン】最大36%OFF! 2名様ダブルSTAYがお得♪《朝食付き》
ご利用のお部屋
【【キングベッド幅180cm】スーペリアダブル:禁煙】

食事5

しんおろろさんの ホテルトラスティ大阪阿倍野 のクチコミ

しんおろろさん [40代/男性] 2023年09月02日 05:04:50

立地は最高で、朝食も美味しくいただけました。特に大阪ならではの料理(お好み焼き、どて焼き、肉吸い)は、どれも良かったです。
気になったのは、入り口が分かりにくかったこと、チェックイン時に朝食券がなかったので聞いたら、ありませんと言われたのですが、最初に言ってほしかったです。
また、ユニットバスは綺麗でしたが、自分には狭かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ホテルトラスティ大阪阿倍野 2023年09月03日 00:05:58

この度は、ホテルトラスティ大阪阿倍野にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
立地に関しては、多くのお客様よりご好評いただいておりまして、お客様にもご満足いただけたようで何よりでございます。
また、ご朝食もお召し上がりいただき、大阪名物をご堪能いただけ大変うれしく存じます。しかしながら、ご朝食のご案内に関し、チェックイン時のご案内がしっかりとできておらず、誠に申し訳ございませんでした。この度のお声をスタッフ間で共有させていただき、同じことのないよう、努めてまいります。
ユニットバスは、お部屋のタイプにより、大きさが異なってまいりますので、ぜひ、次回ご宿泊いただける際には、お電話でご相談していただけますと幸いでございます。その他にも、私共でお役に立てる事がございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
お客様のお戻りを、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【口コミ投稿で朝食招待!】最大20%OFF お日にち・室数限定 特別プラン♪《朝食付き》
ご利用のお部屋
【【セミダブルベッド幅130cm】スタンダードシングル:禁煙】

食事5

投稿者さんの ホテルトラスティ大阪阿倍野 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月09日 17:14:17

部屋が清潔で快適でした。
朝食は大阪名物のメニューもあり、大変おいしかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ホテルトラスティ大阪阿倍野 2023年08月11日 01:12:32

この度は、ホテルトラスティ大阪阿倍野にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋で快適にお過ごしいただけたことがお伺いでき、何よりでございます。
ご朝食もお召し上がりいただき、ご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。ご朝食内容は、お客様にお楽しみいただけるよう、定期的に変更しております。シェフの料理パフォーマンスも、ご堪能いただけておりましたら幸いでございます。
これからも、お客様皆様にご満足いただけるよう、精進して参りますので、大阪に来られる際は、是非ご来館くださいませ。
お客様のまたのお戻りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【口コミ投稿で朝食招待!】最大20%OFF お日にち・室数限定 特別プラン♪《朝食付き》
ご利用のお部屋
【【セミダブルベッド幅130cm】スタンダードシングル:禁煙】

食事5

投稿者さんの ホテルトラスティ大阪阿倍野 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月03日 23:29:15

出張で毎月利用していますが、府内各所にアクセスしやすく、部屋も広めなので重宝しています。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ホテルトラスティ大阪阿倍野 2023年08月05日 18:16:55

いつもホテルトラスティ大阪阿倍野にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは天王寺駅からも直結しており、JR線・地下鉄線・近鉄線とご利用いただける交通機関が多く府内の移動にも便利な立地にございます。
またお部屋のサイズも広めで毎月ご利用いただいているとの事。今後もお客様に継続してご利用いただける様、ご満足いただけるサービス、ホスピタリティに努めて参りますので是非次回お越しの際も当館をご利用いただければと存じます。またのお戻りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【口コミ投稿で朝食招待!】最大20%OFF お日にち・室数限定 特別プラン♪《朝食付き》
ご利用のお部屋
【【セミダブルベッド幅130cm】スタンダードシングル:喫煙】

食事5

投稿者さんの ホテルトラスティ大阪阿倍野 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月01日 17:58:35

初めて利用しました。どの路線からも近く、HPに写真で詳しくホテルまでの行き方を掲載していたので迷わず辿り着く事ができました。朝食は、お好み焼きや目玉焼きなど焼き立てが提供されており、どのメニューも美味しかったです。ミックスジュースも懐かしい味でした。お風呂の浴槽に髪が落ちていたのと、シャワーカーテンからの匂いが少し気になりましたが、お部屋もスタッフの方の対応も全て満足でした。また近くに行く際には利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ホテルトラスティ大阪阿倍野 2023年08月01日 19:05:13

当ホテルはわかりにくい立地にございますが、お客様は当ホテルのHPをご確認いただき、スムーズにお越しいただけたとの事、お役に立てて光栄でございます。
お部屋の清掃に関しまして大変ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。その中でもお部屋、スタッフ共に満足いただけたとのお言葉をいただき、大変ありがたく存じます。
今回のご朝食は4月よりメニュー内容を変更し、朝食時もお客様の目の前でアツアツの鉄板料理をお楽しみいただけたり、大阪グルメをお召し上がりいただける様、変更いたしました。新しいご朝食メニューもお気に召していただけた事、大変嬉しく存じます。
また近くへお越しの際はご来館いただけるとの事、またのお戻りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【口コミ投稿で朝食招待!】最大20%OFF お日にち・室数限定 特別プラン♪《朝食付き》
ご利用のお部屋
【【セミダブルベッド幅130cm】スタンダードシングル:禁煙】

食事5

投稿者さんの ホテルトラスティ大阪阿倍野 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月01日 17:26:54

出張先で利用しました。
ひとりには十分な広さの部屋で快適に過ごすことができました。
何より駅が近いのがよかったです。
また機会があれば利用したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ホテルトラスティ大阪阿倍野 2023年08月01日 18:41:52

この度はホテルトラスティ大阪阿倍野にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは天王寺駅からも直結しており周辺には、阿倍野ハルカスの展望台やキューズモールなど多くのスポットがありビジネス・観光やショッピングに適した立地と多くのお客様から大変ご好評頂いております。
またお部屋でもごゆっくりお寛ぎいただけたご様子を伺え、大変嬉しく思います。
ぜひまた大阪にお越しの際にはお立ち寄りくださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【口コミ投稿で朝食招待!】最大20%OFF お日にち・室数限定 特別プラン♪《朝食付き》
ご利用のお部屋
【【セミダブルベッド幅130cm】スタンダードシングル:禁煙】

食事5

kaori0796さんの ホテルトラスティ大阪阿倍野 のクチコミ

kaori0796さん [40代/女性] 2022年10月22日 15:35:53

10階に宿泊しましたが、周りに高い建物が多いエリアなので景色は良くなかったです。
隣の部屋に小さいお子様連れがいましたが、夜も朝早くからも声やドアを叩く音が響いてうるさかったです。

ロビーは5階にあり、ホテルの外に出るには必ずエレベーターを乗り換える必要があります。他の地域にある同ホテルと同じですね。

朝食は、大阪名物もあり、満足しました。飲み物の数は少なめです。

駐車場は、ルシアスの提携駐車場に停めれば24時2500円でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ホテルトラスティ大阪阿倍野 2022年10月24日 13:27:19

この度は、数あるホテルの中より、
ホテルトラスティ大阪阿倍野にご宿泊をいただきまして、
誠にありがとうございました。

眺望にご期待をいただいていたにも関わりませず、
ご期待にお応えすることができず、申し訳ございませんでした。
当ホテルの立地・設計上、大阪の街を一望いただけるような
眺望のお部屋がございませんため、ご容赦いただけましたら、
幸いでございます。

また、ご滞在中にお部屋で静かに、ごゆっくりおくつろぎ
いただく事ができず、大変申し訳ございませんでした。

ご朝食にお褒めのお言葉をいただきまして、
特に大阪名物の品々をお召し上がりいただけまして、
大変嬉しく思います。
飲み物の数のお声に関しましては、
レストランスタッフにお伝えさせていただきます。

駐車場は、あべのルシアス様のみ提携させていただいておりまして、
2,500円にて24時間駐車券の販売が可能でございます。

ロビーやレストランは3階にございますので、
次回お越しの際も、一旦3階のフロントにお立ち寄りいただければ
幸甚でございます。

お客様のまたのお戻りを、スタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食リニューアルSALE!】和洋朝食ビュッフェ付き10%OFF★ポイント10%+レイトアウト12時
ご利用のお部屋
【【ベッド幅140cm】ABENOレギュラーダブル:禁煙】

食事5

投稿者さんの ホテルトラスティ大阪阿倍野 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月16日 02:14:30

朝食のメニューでオニオンスープだけではなくコーンスープも付け加えて欲しいです。。
あと、部屋のベッドの上に置いてある
クッションみたいなやつですが
洗濯をした方がいいと思います。
湿気?タバコ?なのか分かりませんが
生乾きの匂いがしてとても臭かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
ホテルトラスティ大阪阿倍野 2022年07月17日 06:27:04

この度は、ホテルトラスティ大阪阿倍野に
ご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。

しかしながら、寝具に関しまして
ご不快なお気持ちにさせてしまい
誠に申し訳ございませんでした。
今後は確認を再度徹底し、再発防止に努めます。

ご朝食に関して
貴重なご意見をいただきまして
ありがとうございます。
ブッフェの内容は日替わりで提供しております。
この度は、お客様のご期待に添うことが出来ず
申し訳ございませんでした。
今後も、お客様皆様にご満足いただけるよう
試行錯誤して参ります。

次回お泊りいただける際には
快適にお過ごしいただけるよう
お迎えしたく存じますので
他にも何か気になる点やご要望等ございましたら
何なりとお申し付けくださいませ。

お客様のまたのお戻りを
心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【返金不可】1名あたり500円OFF《素泊まり》
ご利用のお部屋
【【セミダブルベッド幅130cm】スタンダードシングル:喫煙】

食事5

Tina0428さんの ホテルトラスティ大阪阿倍野 のクチコミ

Tina0428さん [20代/女性] 2022年06月29日 19:08:28

朝御飯は同じメニューだけど
毎日のローストビーフの大きさが違う(^_^;)

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ホテルトラスティ大阪阿倍野 2022年07月03日 06:41:21

この度は、ホテルトラスティ大阪阿倍野に
ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご朝食のローストビーフは
その都度、枚数や形は異なっておりますが
同じ量をご提供しておりますので
ご安心くださいませ。
こちらのご説明不足で
ご不安なお気持ちにさせてしまいましたこと
お詫び申しげます。

今後も何か気になる点やご要望等ございましたら
何なりとお申し付けくださいませ。

お客様のまたのお戻りを
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】トラスティ大阪阿倍野オリジナル朝食+レイトアウト12時《朝食付き》
ご利用のお部屋
【【セミダブルベッド幅130cm】スタンダードシングル:禁煙】

食事5

LRNLさんの ホテルトラスティ大阪阿倍野 のクチコミ

LRNLさん [50代/女性] 2022年06月27日 19:26:49

朝食おいしかったです。
スタッフの方が全員とても感じが良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
ホテルトラスティ大阪阿倍野 2022年06月27日 20:24:26

この度は数あるホテルの中から
ホテルトラスティ大阪阿倍野に
ご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございます。

スタッフ対応や朝食について
お褒めの言葉を頂戴し、
スタッフ一同嬉しく思います。

特に「全員感じが良かった」というお言葉は
スタッフにとって励みとなります。
今後も現状に甘んじることなく、
お客様からのお言葉を励みとし、
おもてなしに努めてまいります。

お客様にまたお会いできます日を、
スタッフ一同心より楽しみにいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【大阪いらっしゃい2022】ヘルシーでちょっと贅沢な朝食付きプラン《朝食付き》
ご利用のお部屋
【【キングベッド幅180cm】スーペリアダブル:禁煙】

食事5

投稿者さんの ホテルトラスティ大阪阿倍野 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月10日 23:25:29

数年空けて4度目の利用だった。部屋の質は良く、バスのアメニティとは別にシャンプー、ボディソープが別に設置されているのは嬉しかった。今回はイベントで朝食にローストビーフと作りたてホカホカのオムレツのセットがついていたのでちょっといい気分に浸れた。いい休暇を過ごせた。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ホテルトラスティ大阪阿倍野 2022年05月16日 19:12:05

この度はホテルトラスティ大阪阿倍野に
ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お客様のお久しぶりにお戻りいただけ、
多くのお褒めのお言葉を頂戴し、
スタッフ一同大変嬉しく思います。
当ホテルにてごゆっくりお過ごしいただけた
様子が伺え、安心いたしました。

今後もお客様が快適にお過ごしいただけるよう
スタッフ一同尽力して参ります。
お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心より
お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【訳あり/エコ連泊】地球に優しくお得にステイ!レイトアウト12時+楽天ポイント10%《朝食付き》
ご利用のお部屋
【【ベッド幅140cm】ABENOレギュラーダブル:禁煙】

食事5

投稿者さんの ホテルトラスティ大阪阿倍野 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月26日 23:28:21

駅からのアクセスには 経路表示に不満がありましたが その他は全てに満足でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
ホテルトラスティ大阪阿倍野 2021年12月27日 07:55:47

この度はホテルトラスティ大阪阿倍野に
ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

しかしながら、
ホテルの場所が分かりづらいために、
お客様にはご足労とご不便を
おかけしましたこと、
心よりお詫び申し上げます。

今後は、出来る限りスムーズに
皆様にお越しいただくことができるよう、
案内方法などの改善に努める所存でございます。

また、現状楽天画面上にございます
【施設紹介】中より
【HOTEL TRUSTY大阪 阿倍野への
アクセス①、②】
にて各駅より、アクセス方法を掲載させて
いただいておりますので、
次回お戻りの際など
ご参考にしていただければと存じます。

アクセスが分かりづらく
ご不便をお掛けしたにも関わらず
「その他は全て満足」という
お客様からのお褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。

お忙しいお時間の中
クチコミのご投稿していただき
誠にありがとうございます。

お客様のまたのご来館を
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【返金不可】1名あたり500円OFF《素泊まり》
ご利用のお部屋
【【セミダブルベッド幅130cm】セミダブル:喫煙】

食事5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルトラスティ大阪阿倍野 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月20日 09:52:19

ホテルは
全体的に清潔感がありお部屋も綺麗でした。アメニティも良かったです。
朝食は今の時期なので ビュッフェスタイルではなく プレート式の朝食でしたが
品数もあり 栄養も考えてある私的には大変満足できる朝食でした。立地もとても良いです。また利用させてもらいます。ただホテルは3階にあるのですが地上から行くのに何回か迷ってしまいました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ホテルトラスティ大阪阿倍野 2020年03月21日 06:33:18

この度は、数あるホテルの中から
ホテルトラスティ大阪阿倍野を
お選びいただき、誠にありがとうございます。

ウイルス感染予防の為、朝食のメニュー変更に
関しご理解いただけたうえに「大変満足」と
お言葉いただけましたこと光栄に存じます。

入口までの道順に関しましては
ご迷惑をお掛けし申し訳なく存じます。
看板など案内板へのご要望は多数頂戴しており、
大変お恥ずかしい限りでございます。
諸問題もございますが、少しでも
お客様のご要望にお応えできるよう
取り組んでまいります。

今後もお客様が快適にお過ごし頂けるよう
スタッフ一同尽力して参りますので
なにかお気づきの点やご要望などございましたらなんなりとお申し付け下さいませ。

お客様のお帰りをスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定!ポイントUP!】無料で客室ワンランクアップグレード+楽天ポイント10倍
ご利用のお部屋
【【ダブルベッド幅140cm】ABENOレギュラーダブル:禁煙】

食事5

投稿者さんの ホテルトラスティ大阪阿倍野 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月24日 15:46:16

駅から近くて便利でした
朝食のフレンチトーストは大変おいしかったです
部屋のみの持ち帰り用カップ是非置いてほしい
女性用のアメニティーがあると良いと思います

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
ホテルトラスティ大阪阿倍野 2019年12月25日 08:13:33

この度は、ホテルラスティ大阪阿倍野に
ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お客様には、”駅から近くて便利”とお言葉を
賜りまして大変光栄でございます。
また、朝食のフレンチトーストを美味しく
お召上がりいただけたご様子が伺え、
大変嬉しく存じます。

しかしながら、お部屋のみのお持ち帰りカップや
女性用アメニティのご用意がなく、
ご期待に添う事ができず、申し訳ございません。
当館の
スーペリアダブル、エグゼクティブダブル
スタンダードツイン、エグゼクティブツイン
のお部屋にはネスプレッソマシーンを
ご用意しております。
ぜひご利用くださいませ。
女性用アメニティのご用意に関しましては、
お客様の意見を真摯に受け止め、
検討させていただきます。

お客様には、次回ご来館時にはより快適に
お過ごしいただけますよう精進して参ります。
なにかご宿泊に関しまして、ご不明な点や、
ご要望等ございましたら、いつでも
お申し付けくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【楽天イーグルス感謝祭】50%OFF★ 朝食ブッフェ + レイトアウト12時
ご利用のお部屋
【【Wide Unit】スタンダードダブル:喫煙】

食事5

投稿者さんの ホテルトラスティ大阪阿倍野 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月18日 17:59:07

このホテルは、食事が美味しくて女性にも大変喜ばれるホテルだと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年12月
ホテルトラスティ大阪阿倍野 2019年12月21日 05:38:52

いつもホテルトラスティ大阪阿倍野に
ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

朝食に関しまして、
お褒めのお言葉を頂戴できましたこと、
スタッフ一同大変光栄でございます。
何度お召し上がりいただいても飽きないよう
季節によって内容を変更してご提供して
おりますので、次回ご来館時にもまたご賞味
いただければ幸いでございます。

今後もより皆様にごゆっくりお寛ぎいただける
よう快適な客室づくりに邁進してまいります
ので、是非ご意見ご要望などございましたら
お気軽にお聞かせくださいませ。

またのお戻りを心より
お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【Trusty Value】スタンダードシングル・セミダブル
ご利用のお部屋
【【セミダブルベッド幅130cm】スタンダードシングル:喫煙】

食事5

投稿者さんの ホテルトラスティ大阪阿倍野 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月08日 11:50:06

とてもお得なプランでした。朝食付きという事で楽しみに会場に行きましたら 夫婦での利用なのにテーブル席が空いてるにもかかわらず カウンターの食べにくい所に案内されました。お安いしお得なのであまり文句言ったらいけないとは思ったのですが。
ダメ元で他の方に頼んでテーブル席に変えてもらいました。
それ以外は特に良かったです。
部屋は狭かったですがお得に泊まれて良かったです。
朝食もフレンチトーストのサービスがオシャレで嬉しかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
ホテルトラスティ大阪阿倍野 2019年09月08日 18:58:43

この度はホテルトラスティ大阪阿倍野に
ご宿泊いただき、誠に有難うございます。

せっかくのご夫婦でのご旅行にも関わらず
朝食時のご案内につきましては、配慮に欠けた
対応がございましたこと、心より
お詫び申し上げます。

お客様にお気遣いまで頂戴してしまったこと
重ねてとはなりますがお詫び申し上げます。

様々な目的でご来館いただくお客様、
それぞれに快適にお過ごしいただけるご提案を
全てのスタッフが行えるよう今一度スタッフへの
指導・教育を実施させていただきます。

貴重なご意見をお聞かせいただき、
誠に有難うございます。

お客様に次回お帰りいただく際には
全ての面においてご満足いただけるホテルと
なれるよう、精進して参りますので、
これに懲りることなく、再度のご来館の機会を
頂戴出来れば幸いでございます。

お客様のまたのお帰りをスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【14日前のご予約限定】朝食無料プレゼントプラン
ご利用のお部屋
【【セミダブルベッド幅130cm】セミダブル:喫煙】

食事5

投稿者さんの ホテルトラスティ大阪阿倍野 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月09日 17:04:50

特になし

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
ホテルトラスティ大阪阿倍野 2019年06月12日 21:05:23

この度は、ホテルトラスティ大阪阿倍野にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

次回ご利用頂ける機会がございましたら、
特筆してご満足頂ける点を挙げて頂けるよう
スタッフ一同精進致します。

今後、ご宿泊いただく際にご要望等ございましたらいつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
お客様のまたのお戻りを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割/対象日限定】朝食無料プレゼントプラン
ご利用のお部屋
【【セミダブルベッド幅130cm】スタンダードシングル:喫煙】

食事5

マミーMKさんの ホテルトラスティ大阪阿倍野 のクチコミ

マミーMKさん [50代/女性] 2019年06月01日 23:09:30

立派な感じで重層感があり、落ち着きました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ホテルトラスティ大阪阿倍野 2019年06月04日 17:38:41

この度はホテルトラスティ大阪阿倍野を
ご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様には、この度のご滞在中、
快適にお寛ぎいただけたご様子が伺え、
スタッフ一同大変嬉しく存じます。

次回以降もお客様が大阪にお越しの際には、
是非、ごゆっくりお過ごし頂きたく存じますので
私どもでお役に立てることがございましたら些細なことでもお聞かせいただければ幸いでございます。

またお客様にご来館いただけます日を
一同楽しみにお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】対象日限定!朝食無料プレゼントプラン
ご利用のお部屋
【【セミダブルベッド幅120cm×2】スタンダードツイン:禁煙】

食事5

クロ82040さんの ホテルトラスティ大阪阿倍野 のクチコミ

クロ82040さん [50代/男性] 2019年03月11日 17:31:20

今回、喫煙シングルを予約していたが
手違いで禁煙シングルの部屋となっていた。
すぐに対応してくれて対応が良かった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ホテルトラスティ大阪阿倍野 2019年03月17日 04:45:27

いつもホテルトラスティ大阪阿倍野に
ご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お部屋に関しましてこちらの不手際で
ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
またこの度はご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、
温かいお言葉ありがとうございます。

今後も現状に満足することなく、
更なるお客様のご満足、ご要望に
お応えできる温かいサービスを、
スタッフ全員で取り組んでまいりますので、
お気づきの点やご要望などございましたら
いつでもお申し付けくださいませ。

お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定:ポイント10倍】早割プラン<朝食ブッフェ+レイトアウト12時>
ご利用のお部屋
【【セミダブルベッド幅130cm】スタンダードシングル:喫煙】

979件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ