チェックイン時何も説明されず、鍵だけ渡されました。普通はチェックアウト時間、アメニティについて、サービスについて、せめて何階の部屋かくらいの説明はあるものだと思いますが？カウンターでの説明が面倒でしたら、部屋に最低限の説明書くらい用意するべきではないでしょうか？口コミで朝無料のコーヒーがあるとあったのですが、その説明も一切なかったためないものと思っていたら、チェックアウト時ロビーにしっかり置いてありました。朝食も本当はいただきたかったのですが、その説明もなし。部屋の備え付けのポットにはいつのものかわからない水が残っていて、浮遊物もあり、とても使えませんでした。ベッドに横になると冷蔵庫の下に一度も掃除していなくらいのほこりが見えぞっとしました。部屋の広さなどは特に不満はありませんが、とにかく不衛生、説明不足なところが正直ありえないレベルです。二度と利用しません。

評価

• 総合2
• サービス1
• 立地4
• 部屋3
• 設備・アメニティ1
• 風呂-
• 食事-

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月