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別府温泉 わんこの宿 ゆるりのクチコミ・お客さまの声
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この度、ワンコ連れての初旅行でした。ドッグランも併設しており、部屋も綺麗だし床暖房で良かったです。ただ、料理が…料理の量が少な過ぎて残念でした。特に朝食は、おかずにならない物ばかり…。少食の私でも全く物足りなかったです。お料理は姉妹店から運んできているみたいで〔厨房がない〕、冷えてました。最後、1歳の息子がご飯を残したので持ち帰りたいと伝えた所、お断りしてます!と凄く嫌な顔されました。翌日は、別の宿に泊まったのですが、すぐお包みします!と心よく受けて下さいました。残した方が良かったのでしょうか?小さな子供なので、臨機応変に対応して欲しいものです。安い宿なら文句も言えないのですが、かなり高額だったのに満足出来ず残念でした。せっかく良いお宿なので、お料理、スタッフの教育…是非とも改善して欲しいです。
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この度はわんこの宿ゆるりへのご宿泊、誠にありがとうございました。 又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。 お食事に関しましては、いろいろなお客様のニーズにお応えできるように今後の課題とさせて頂きます。 ご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 スタッフの言葉遣い、対応力に関しては、お恥ずかしい限りでございます。お食事のお持ち帰りをお断りさせていただいている理由も併せてお伝えできるようにも教育致します。 より社員教育に力を注ぎ、快適な空間と時間のご提供ができるように鋭意努力をして参ります。 ご期待頂戴しましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進して参りますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。 今後このようなお言葉を頂く事がないよう今後もお客様の立場に立って業務に精進させて頂きます。 今回は本当に申し訳有りませんでした。 またのご来館心よりお待ちしております。 わんこの宿 坪井
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投稿者さんの 別府温泉 わんこの宿 ゆるり のクチコミ
この度、ワンコ連れての初旅行でした。ドッグランも併設しており、部屋も綺麗だし床暖房で良かったです。
ただ、料理が…料理の量が少な過ぎて残念でした。特に朝食は、おかずにならない物ばかり…。少食の私でも全く物足りなかったです。
お料理は姉妹店から運んできているみたいで〔厨房がない〕、冷えてました。
最後、1歳の息子がご飯を残したので持ち帰りたいと伝えた所、お断りしてます!と凄く嫌な顔されました。
翌日は、別の宿に泊まったのですが、すぐお包みします!と心よく受けて下さいました。
残した方が良かったのでしょうか?小さな子供なので、臨機応変に対応して欲しいものです。
安い宿なら文句も言えないのですが、かなり高額だったのに満足出来ず残念でした。
せっかく良いお宿なので、お料理、スタッフの教育…是非とも改善して欲しいです。
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この度はわんこの宿ゆるりへのご宿泊、誠にありがとうございました。 又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
お食事に関しましては、いろいろなお客様のニーズにお応えできるように今後の課題とさせて頂きます。 ご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 スタッフの言葉遣い、対応力に関しては、お恥ずかしい限りでございます。
お食事のお持ち帰りをお断りさせていただいている理由も併せてお伝えできるようにも教育致します。 より社員教育に力を注ぎ、快適な空間と時間のご提供ができるように鋭意努力をして参ります。 ご期待頂戴しましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進して参りますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。 今後このようなお言葉を頂く事がないよう今後もお客様の立場に立って業務に精進させて頂きます。 今回は本当に申し訳有りませんでした。 またのご来館心よりお待ちしております。
わんこの宿 坪井