エアコンが全くききませんでした。元々エアコンが苦手ですが外気が３５度あった日の為、エアコンＯＮ．あんまり効かないなーと思い、徐々に下げて最終的には18度の強風にして４０分程経過するも全く冷えず、弱い扇風機でした。
暑すぎて体調悪くなったので、荷物持って部屋を出てエアコンの故障ではないか？と主張。
空き部屋あるのなら変更して欲しいと要望だすも「空室は無い」の1点張り。仕方なく車で待機。
その間に最悪はキャンセルして他の宿探そうとすると、このホテルに空き部屋有りで予約可能の表示。
悔しくて泣きたくなりました。
３０分程車にいるも連絡が無いのであきらめて他の宿に宿泊しました。値段は同じでしたが天国に思えました。宿泊費が二重で大損だったので返金依頼も考えましたが、私にも落ち度があったのでは？と思い直しあきらめました。
その後に電話で「故障の状態では無い」との事。何も言えませんでした。
安いんだから文句言うなと言われれば何も言えませんが、こういう対応のホテルもまだあるのかという勉強料だと割り切りました。
もちろん暑い部屋が好みという方や、スタッフに何も期待していないとういう方には良いホテルではないかと思います。
値段だけで割り切れば非常に優秀なホテルです。

評価

• 総合1
• サービス1
• 立地3
• 部屋1
• 設備・アメニティ1
• 風呂2
• 食事-

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月