K様　この度は不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
エアコンは定期的に清掃しており、エアコンの上部にはフィルターを設置しております。
そのフィルターがグレーの色となっておりますので、ほこりに見えたかもしれません。
また、当館は松阪でも1番古いビジネスホテルでして、建てられてから40年以上経過しております。今では昭和レトロとも言われる珍しい造りとなっております。
建物は古いですが、少しづつ新しい設備に更新しております。
また機会がございましたらご利用くださいませ。
ありがとうございました。