サービスやお料理に大変満足しました！
赤ちゃんと一緒でしたが、大変細やかに気遣っていただき、何も困ることなく、ゆっくり過ごすことができました。
アメニティやリネンも行き届いていました。
温泉も良くて、お肌すべすべになりました。
入口の樹齢200年の木が趣を感じます。
素敵な時間をありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

到着した時は、料理屋さん？という門構えでしたが、一歩館内に入った途端別世界でした。
中庭が正面に見え、もくもくとせせらぎに湯気が立ち込めていて、広くはありませんが、ロビーも立派な生花が生けてあり、茶香炉のよい香りが漂っていて、一気にテンションあがりました。
お部屋も私達の部屋は、食事場所が１つのお部屋になっていて、テーブル席だったので、ゆっくりと楽に食事が出来てとても良かったです。
お料理もお刺身の盛り付けが彩り鮮やかで、新鮮で、お腹いっぱい美味しくいただきました。
部屋の温泉が最初ぬるくて、食事の時にお聞きしたら、掛け流しのコックをひねってお湯の出る量を調節するよう教えていただき、快適に入れました。
露天の家族風呂も掛け流しのため、お湯がきれいで気持ちよく入れました。洗い場も外にあるので、寒い時期は部屋のお風呂で洗ってから入りに行く方がよいと思います。
地獄めぐりに行くのも近い立地です。
スタッフの方もほんわかされていて、とても居心地の良い宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

子供を連れての宿泊でした。
離れなので子どもが騒いでも気にする必要がなく、心穏やかに過ごすことができました。

立地については、看板が出ているので場所はすぐわかりましたが、駐車場までの道路が細く大きい車だと苦労しそうだな、という印象でした。（我が家の5人乗り普通車は問題なかったです）

旅館内はお茶のお香の香りがして、雰囲気、サービスともよかったです。到着後はお茶とお茶菓子が出てきて子供たちも大喜びでした。

食事もとても美味しく、地元のお肉やお魚、お野菜でお腹いっぱいになりました。子供達はお子さま用のご飯を用意していただきましたが、野菜とお肉等のバランスも良く、量も多く、大満足でした。（アレルギー対応もしていただきました。）

部屋に内風呂と露天風呂があり、それとは別に大きな貸切風呂もあります。そちらは空いていればいつでも利用できました。お部屋から貸切風呂までの道の横に温泉が流れていて、湯気がとても幻想的でした。

貸切風呂は広くて綺麗でとても良かったです。シャワーはお湯が出るまでちょっと待つ感じです。貸切風呂にはヘアゴムやシャワーキャップがありますが、部屋風呂にはありませんでした。化粧水等は雪肌精が用意されていました。ドライヤーは部屋風呂のものより貸切風呂にあるものの方が風が強く乾かしやすいものでした。

部屋風呂は、1日目は少しぬるめなお湯加減でしたが、翌日はとてもぬるく子どもがくしゃみをするほどでした。貸切風呂がたまたま空いていて、そちらは良い湯加減でしたのでそちらで温まることができましたが…。

1日目は看板犬がお休みでしたが、2日目は会うことができました。とても穏やかなワンちゃんで癒されました。

全体的には大満足でしたが、部屋風呂のぬるさでマイナス１としました。

また機会があれば利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

1歳娘と3人で3月20日に宿泊しました。こどものことを気にかけて頂きいろいろ準備いただいており嬉しかったです！またご対応頂いた方も常に子どもにお声かけ頂いたりお布団等配慮が素敵でした。気兼ねなく楽しむことができました！今度はもっとゆっくりして旅館を楽しみたいです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

露天風呂付きの部屋が良いなと思って利用させていただきました。お部屋も広いし、露天風呂だけでなく、内風呂や貸切露天風呂もあり、何回も温泉に浸かることができました。貸切露天風呂はとても広いです。食事もとても美味しく、大満足です。ただ、内風呂の温度が熱めなのと、夜は部屋の露天風呂が少し冷たくて入ることができなかったので夜冷える時期は注意です。貸切露天風呂は丁度良いくらいの温度でした。また、駐車場入口の道が狭いので大きい車だと出入りに苦労するかもしれないです。
全体を通して快適にのんびり過ごすことができ、旅館の方皆さんもとても親切で、とても良い思い出になりました。また機会があれば泊まりたいです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年03月

7ヶ月の赤ちゃんとはじめての温泉旅館に利用させていただきました。
スタッフの皆さんとても温かく迎えてくださり、無理なお願いをいうことがありましたが、嫌な顔ひとつせず対応していただき、とても助かりました。
食事も大変美味しく、部屋でいただけたので大満足でした。
また、赤ちゃん用の浴衣やアメニティ等も準備されており、不自由なく過ごすことができました。
機会があればまた宿泊したいです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

大人２人幼児一人乳児一人で利用しました。部屋は離れのようになっており、子供の夜泣きも心配せず過ごせました。部屋には内湯、外湯と二種類あり、子供が大変気に入り朝晩二回ずつ入りました。一番よかったのは、対応です。子供用の布団に食事、アメニティまで準備いただいて家族連れのこと考えてくださってくれることがわかります。これまでにいった旅館の中で最高のおもてなしでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

2月12日から彼女の誕生日祝いで宿泊させていただきました。
到着した時から丁寧な接客をしていただき、綺麗な旅館、お部屋、広い露天風呂、室内のお風呂、アメニティも充実しており気持ちが良く、素晴らしい非日常を満喫できました。
夕食、朝食もとても美味しく、従業員の方のお気遣いも嬉しかったです。
旅館のワンちゃんも可愛らしかったです。
雨が降っており、タオルもいただきありがとうございました。
彼女もとても喜んでくれて来てよかったと本当に思いました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年02月

生後6か月の子供連れでしたが、快く迎えていただきました。赤ちゃん用のいす等準備してもらえましたので大変助かりました。また宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

最高の宿でした。
是非また行きたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

まず、これまで利用させていただいた宿の中で、No. 1でした。
今回は家族3人（大人×2人、こども1才3ヶ月×1人）でもみじ利用させていただきました。こどもが小さいこともあり、心配ごとがたくさんありましたが、お風呂の子供用品や食事でのごはん、味噌汁、茶碗蒸しのサービスなど、小さい子どもを連れてでもほんとに安心して利用できました！従業員の皆さまにお声がけしてもらい、子どもも満足そうでした！大人用の食事もほんとに一品一品おいしく、大満足でした！
また、必ず利用させていただきます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

2ヶ月児を連れて家族で利用しました。子供連れに大変配慮されておりとても快適に過ごすことができました。内湯があるのも便利で温泉自体もとても気持ちよかったです。お料理も一つ一つが丁寧に仕事されていてとてもおいしかったです。また訪れたい宿の一つです。大変お世話になりありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

当初の予定よりかなり遅く到着したのですが、嫌な顔をされることもなく、快く対応していただきました。部屋もお風呂もとても綺麗で落ち着いた雰囲気でした。食事も素晴らしく、家族旅行を満喫することができました。感謝しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

接客も丁寧で
雰囲気も風情があり
良かったです。
大きいお風呂も使えて
とても満足です。

部屋の露天風呂のシャワーが
なかなか温度が上がらなかった、、
ので4にしましたが
お湯は大満足でした！

ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月

家族旅行で利用しました。
小さい子供2人連れての旅行なので、部屋で食事がとれたのは本当に助かりました。ご飯も大満足の内容で、夕食、朝食どちらも本当に美味しかったです。
子供用のご飯も量も味もしっかりしていて驚きでした！
お風呂も内風呂に家族で入れるほどしっかりしていて、さらに貸切風呂も広くて子供たちは大はしゃぎでした。
スタッフの方の対応も素晴らしく心地よく過ごすことができました。
また別府に行く際は泊まりたいと思える素敵なお宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

泊まったお部屋はとても広くて清潔感があり、夜はぐっすり眠れました。露天も内湯も良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年09月

とても暑い日に宿泊しました。
通された部屋に、キンキンに冷えたお水のポットが置いてあったのにまず感激。
そして、めっちゃ地味な見た目のお茶請け菓子が、想像を絶するおいしさでまた感激（帰りに別府駅で探しまくって購入しました）。

部屋付きの風呂は、鉄輪にしてはクセのない柔らかなお湯で満たされていて、何度も入りましたが、服に温泉のニオイが付くようこともありませんでした。
樹齢二百年？の巨木を見上げながら入る露天風呂は、ここが街中の、限られた敷地内であることを忘れさせてくれるくらい風情が感じられました。

夕食は、「量より質」とプランの説明にありましたが、決して少食ではない私でも、十分に満足できる内容でした。
先付・椀物と、さすが割烹と思わせる繊細な二品の後に出てきたお造りの立派なこと！打ち上げ花火ドーン！みたいな・・・
そして豊後牛の蒸ししゃぶは、レタスのベッドの上で蒸されたお肉がとろける美味しさ。ふと、敷き詰めた薬草に寝っ転がって蒸される、鉄輪のむし湯を思い出してしまいました。

朝食も美味しかったです。卵・サラダ・漬物に肉と魚のおかずが3種類ずつもあり、ご飯が恐ろしい程すすみます。豆乳の鍋も絶品でした。

チェックインからアウトまで、ずっとサービスを担当して頂いた方の接客が、控え目ながらしっかりとした受け答えと気配りの出来る素晴らしいもので、何一つ不自由する事なく、贅沢な時間を過ごすことができました。

また是非、利用させて頂きたいと思います。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年08月

食事は大変美味しく食べさせていただきましたが、品数は普通な為満腹にならなかったです夫婦どちらもです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年04月

おもてなし最高てす。サービスはとても良いです。10ヵ月の赤ちゃんが大事にしています。朝食と夕食はおいしいです。温泉わ気持ち良がだてす。皆んなさん親切だた。お女将さんに賞賛したい。まだ借りたいてす。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年12月

両親と妻、9カ月の娘と利用させて頂きました。
娘が夜に何度か起きてしまうので2部屋利用にしましたが、
ご飯はみんなで一緒に頂きたかったので、1部屋での提供をお願いしました。

電話で上記件依頼した際、娘のごはんまで気をかけて頂き嬉しかったです。
お部屋に子ども用の椅子、おむつ用の蓋つきゴミ箱、子供用の布団まで用意されていたのには流石に驚きました。対応にスキがありませんね。

料理は食材だけで勝負するような事もなく、丁寧な調理で楽しいご飯の時間になりました。

何より、ゆったりとしたくつろぎの時間と良い思い出ができ、大変満足な旅行となりましたことを感謝します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年05月