楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

一の俣温泉観光ホテル クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

一の俣温泉観光ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:274件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.43
  • 立地3.68
  • 部屋3.95
  • 設備・アメニティ3.86
  • 風呂4.58
  • 食事4.25

サービス5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 一の俣温泉観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2015-04-28 09:04:08

温泉で脱衣籠に入れておいた着替えを間違えられました。
貴重品等はなにもありませんでしたが、手元にあるのは
浴室にもって入った小さいタオルだけの状態に。
フロントに連絡しようにも内線電話には故障中の張り紙。
(これには参りましたが、、)
幸い姉が一緒にいましたのでフロントで浴衣を借りて部屋に戻りました。
その後、女性従業員の方が部屋に新品の下着を持ってきて謝罪されました。
ホテル側の落ち度ではないのに気遣っていただきありがとうございました。
お陰さまで笑い話として話すことができました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2015年04月
ご利用の宿泊プラン
人数が多いほどお得♪季節の会席料理◆レギュラープラン
ご利用のお部屋
【ゆったり和室10畳(足をのばせる堀り座卓の広縁付き)】