家族旅行でお世話になりました。温泉の質や食事・スタッフさんのご対応など満足することが殆どでした！その分、残念だったのがお部屋の清掃などのサービスの部分でした。前の宿泊者さんの茶器がそのままであったり、スタッフさんが客室と廊下を靴下のまま出入りするのを何度か見たので清潔不潔の点が気になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年10月

部屋やお風呂の洗面台等清掃がきちんとしてあり気持ちよく過ごせました。
食事も美味しかったです。特に夕食の鯛茶漬けと、朝のお豆腐が甘くて美味しかったです。
聞いていた通り温泉のお湯がトロっとしてとてもいいお湯でした。
グランドホテルのお風呂にも入らせていただき、疲れが取れゆっくり休めました。
また利用させていただきたいと思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月

初めての利用ですが、時間を忘れての現実逃避には、最高でした。毎週金曜には、ギターを趣味にした方の演奏があり、学生時代を思い出し、よい時間が持てました。料理はシニアにとっては、適量で美味しくいただきました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

県内でも有名な温泉の質は最高でした！ サービスもよく値段もよく大変満足でした。
wi-fiがあればなお良かったかと思います。
また行きたい温泉地です！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

子供の朝食が大人と同じメニューで少し残念でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年08月

ゆっくりとした時間をみんなで楽しく過ごせました

旅行の目的

その他

同伴者

友達

宿泊年月

2019年08月

グループ旅行だっのですが、みんな温泉が好評でした

旅行の目的

その他

同伴者

友達

宿泊年月

2019年08月

8月1日に宿泊、送迎のシャトルバスは45分程快適でした。立地は山に囲まれた清流の側って感じかな、夏場は虫が多いようで窓を開けるのは要注意とありました、一晩で窓の外に蜘蛛の巣ができてましたが、深夜にそっと窓を開けると冷たくて美味しい空気と満天の星に出会えました!!食事は特注なしでしたがお腹いっぱい、満足です。温泉は入った瞬間に判るほどトロットロ最高です、広くはないですがゆったり堪能できました。翌日行った有名どころの温泉はかすんでしまいました。部屋は小綺麗な和室でしたが、洋室に慣れているものにはベッドと椅子が恋しい。掘り座卓は案外不便、同行した高齢の父には特に入りにくい出にくいで毎回補助が必要でした。食事の際だけでも椅子席に座れるよう配慮してほしかったです。温泉と自然を満喫できましたので、洋室さえあれば何度でも行きたいです...料金は夏休み期間だからか少し高い気がします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

とにかくお風呂がよかったです。また是非来たいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年06月

国内温泉かなり色々な場所に行っていますが、一番好きな温泉宿。
食事美味しいし、ホテルも寛げ、何より湯質が最高。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年06月

5月の平日に宿泊しました。小月駅までシャトルバスのお迎えがあり助かりました。山の中なのでとっても静かでのんびりできました。温泉が最高です。肌がつるつるするお湯で、今まで経験のない温泉でした。女性二人なので食事は控え目にしましたがお腹いっぱいになりました。予約の確認で一度電話をしましたが、スタッフさんの対応がいいなと思いました。
もう一度、訪れたい温泉でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年05月

温泉はトロトロで気持ち良かったです。
朝食ですが、大人と子供が一緒でした。
孫ががっかりしてました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

大人二人と小4と年長児の子供の4人で2泊しました。宿の付近にコンビニがなく11キロ離れた場所にありますが、それ以外は全て良かったです。温泉は入浴後のお肌がツルツルになるくらい素晴らしく感動しました。
食事も品数が多く2日間メニューが異なり飽きることなく美味しく頂きました。子供たちの食事も飽きることなく喜んで頂きました。
浴衣、バスタオル、タオル、歯ブラシも2日目も新しく交換して下さっています。
河豚さしを食べたくなり急な注文でも可能な限り対応して頂き、家族皆が泊まって良かったと感謝しています。また行きたいと思う宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年01月

料理長おまかせ満喫プランで利用しました。
１日二組限定だったので楽しみにしていましたが、まったく満足できる料理内容ではありませんでした。
とても残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年12月

とても良かったです！立地がちょっと悪いと思ったのですがそれ以外は完璧でした！お風呂は体がツルツルになってとても気持ち良かったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2018年10月

御風呂はグランドホテルの方が良かったですが。団体客がいなくて静かでしたので。
満足できました

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2018年10月

夫婦での久しぶりの旅行で温泉、食事、接客、全てに満足してます。朝の食事で私どもは入り口よりすぐ左のテーブル席でした。後から入って来るお客さんが挨拶を気持ち良くしてくれるのは良かったのですが、その度にこちらも挨拶を返さないといけないので、食事が落ち着いて出来なかった。出来れば、つい立を置いて、視界に入らない様工夫して頂ければgood!でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年09月

姉妹で9月14日から1泊でお世話になりました。
温泉のお湯もとろとろして気持ち良かったですし、お食事も美味しかったです。
食事のお世話していただいた方も感じ良く、楽しい時間を過ごせました。
一つ注文すると、敷き布団がもう少し厚みがあるほうが寝やすかったです。
総合的には大満足で、また行きたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年09月

ヌルヌルツルツルの温泉と食事に大変満足しました。
グランドホテルの温泉を楽しめるのも魅力です。
接客も過剰な感じはなく快いものでした。
また利用したいと思います。
しかしながら売店の閉店は早く山中の宿なので近隣にコンビニ等はありません。
夜間、小腹が空いたときは不便です。事前に準備して行かれることをお勧めします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

3月26日が誕生日なので宿泊しました。直前にフロントでヤマメが食べれないと言うと変更して貰えたことは、とても感謝してます。ただ食事は御飯が出て来なくて刺し身とかも御飯なしで食べました。御飯を出す順番があるらしいけど御飯が無いと食べれない人も居ると思うので最初に聞いて欲しいと思います。楽しみにしてたのに、残念です。御飯を漬け物で食べて夜中にお腹がすいたけど周りにコンビニも無く、なかなか寝れませんでした。お湯は良かったと思います。サウナはないので歩いて直ぐのグランドホテルに行けば有ります。サウナに何回も入りたいけど往復に疲れるので、よく調べてグランドホテルにすれば良かったと思いました。夕食より朝御飯の方が美味しいと思いました。また行きたいかと聞かれたら、それは無いと答えます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年03月