この度は当館をご利用頂き、誠に有難うございます。
一の俣温泉観光ホテルは隣接する一の俣温泉グランドホテルと姉妹館であり、ご宿泊者様は『湯巡り』として両館の大浴場を無料でお楽しみ頂けます。
また、階段での洗濯物の件にて、お客様に不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
又、当館には、館内を横断する庭園風の池があり、そこには鯉や金魚、亀が生息しております。
この度はご覧になれなかったご様子であり、大変残念でございます。
又のご機会をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

この度は当館をご利用頂き、誠に有難うございます。
当館にてお寛ぎ頂けたご様子に、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。
お客様が快適にお過ごし頂けるようサポートし、今後もおもてなしの向上に努めて参ります。
又のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

過日は当館にご宿泊を賜り、厚く御礼申し上げます。又、知人からのご紹介にてのリピート利用、誠に嬉しく存じます。
趣のある雰囲気がお気に召されたこと、そして料理の評判において期待に応えられたこと、大変光栄でございます。温泉やスタッフの対応にお褒めの言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
お車にてご来館の場合、カーナビでルート検索致しますと、旧道（491号線）をナビゲートする事が度々ございます。道中気を付けてお越し頂けますよう、ご参考頂ければ幸いでございます。
又、予約内容の確認方法に関しましては、今後の検討課題とさせて頂きます。
又のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

過日は当館にご宿泊を賜り、厚く御礼申し上げます。
お食事がお客様のご期待に沿えた事、そして当館にて快適にお寛ぎ頂けたご様子に、大変嬉しく存じます。
また、クレンジングの提供場所についてのご意見を参考とし、今後のサービス向上についても検討させて頂きます。
次回のご滞在も心よりお待ちしております。又のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

過日は当館にご宿泊を賜り、誠に有難うございます。又、口コミにて貴重なご意見をご投稿頂きました事を心より感謝申し上げます。
ご滞在中、ホタル舟の案内時刻に関して初回の問い合わせとの不一致があり、ご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。今後はより一層、正確かつ明確な案内を心がけ、お客様に不便をおかけしないよう改善する所存でございます。
趣のある宿としてお褒めの言葉を頂き、大変光栄です。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。次回のご滞在では、より円滑なサービスと快適なご滞在をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。

この度は当館にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
ご滞在中にてお料理やお風呂、そしてホタル観賞の体験にご満足頂けたご様子、大変嬉しく存じます。
豊田町はホタル観賞のメッカとして知られており、その美しい蛍の舞をお楽しみいただける場所です。当ホテルでもホタル観賞に特化したサービスを提供し、懐中電灯の貸し出しや周辺情報の案内など、お客様に最高の観賞体験をご提供する努力をしております。
又のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

この度は、一の俣温泉観光ホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
また、お帰りまもない中ご投稿くださいまして、感謝御礼申し上げます。
ご滞在中は、温泉にご満足いただけた様で嬉しい限りでございます。
泉質はアルカリ性単純硫黄温泉でございまして、独特のぬめり、ほのかに硫化水素臭がするのが特徴でございます。
ご堪能いただけなによりでございました。
いただきましたお言葉を励みに、今後とも精進して参ります。
また近くにお立ち寄りの際は、ぜひお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

この度は、一の俣温泉観光ホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
格別な評価を賜りスタッフ一同、大変励みでございます。
これからもお客様にご満足いただけるよう、御心に寄り添ったおもてなしに努めて参ります。
厳しい暑さが続いております。体調を崩されぬようお気を付けくださいませ。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

この度は、一の俣温泉観光ホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊のお客様は、姉妹館のグランドホテルにもご入浴いただけまして、好評をいただいております。
また、両館のお風呂は大浴場だけでなく、貸切風呂もご準備しております。
近くにお立ち寄りの際は、ぜひ一の俣温泉観光ホテルに足をお運びくださいませ。
またのお越しを、お待ち申し上げます。

この度は、一の俣温泉観光ホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
また、数ある旅館の中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。
温かいご投稿をお寄せくださいまして、たいへん恐縮でございます。
チェックイン・チェックアウトに携わったスタッフに口コミを見せたところ、喜んでおりました。
これからも全てのお客様にご満足いただけます様、サービス向上に努めてまいります。
また機会がございますたら、ぜひ一の俣温泉観光ホテルにお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

この度は、一の俣温泉観光ホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉と、貴重なご意見をいただき重ねまして御礼申し上げます。
お食事は、旅の醍醐味と存じ上げております。お召しあがれない食材等がございましたら、事前にお申し付けいただけますとご配慮をさせていただきますので、お気軽にお問合せくださいませ。
お部屋に関しましては、お客様のおっしゃる通り、テレビの小ささや設備の古さは否めません。
いただいたご意見を真摯に受け止め、今後改善に向けていきたいと思います。
お越しいただきましたお客様が気持ちよくお過ごしいただける旅館となりますよう、これからもスタッフ皆で精進してまいります。
またのお越しを、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度は、一の俣温泉観光ホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
また、数ある旅館の中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。
夕食では、ご満足いただけたご様子で、たいへん嬉しい限りでございます。お食事は旅の醍醐味の一つと心得ております。「美味しい」とおっしゃっていただける様、ご準備を進めてまいりました。
下関は幸福にあやかり、「ふぐ」を「ふく」と呼びます。お召し上がりいただきました、全てのお客様に幸がありますように・・・。
また機会がございましたら、ぜひ一の俣温泉観光ホテルにご宿泊くださいませ。
またのお越しを、お待ち申し上げます。

この度は、一の俣温泉観光ホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
さらに、お帰り間もない中お声を届けてくださり、重ねて御礼申し上げます。
束の間の休息で、ごゆっくりいただけましたでしょうか。
一の俣名物の猪鍋ですが、味噌、にんにく、生姜、果物など秘伝の材料で作った特製タレで煮込む猪肉は、意外なほどくせがなく肉本来の旨みが味わえます。一緒に煮込むお野菜も猪肉の濃厚な旨味がしみてまた格別でございます。
猪肉が苦手かもと思われる方にもぜひお試し頂きたい一品でございます。
ご満足いただけ、たいへん嬉しい限りでございます。
また機会がございましたら、ぜひ一の俣温泉観光ホテルに足をお運びくださいませ。

この度は、一の俣温泉観光ホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
温泉にご満足いただけ嬉しい限りでございます。
毎年6月中旬になりますと蛍が見ごろをむかえます。
川の音を聞きながらお蛍をご覧になられるのは、幻想的でございまして、わたくしも見入ってしまう程でございました。
次回ご利用の際は、ぜひ蛍の見れる季節にお越しくださいませ。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げます。

いつもご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、温泉に満足していただけたご様子で、嬉しい限りでございます。
ご宿泊のお客様は、姉妹館のグランドホテルにもご入浴いただけまして、好評をいただいております。
また、両館のお風呂は大浴場だけでなく、貸切風呂もご準備しております。
近くにお立ち寄りの際は、ぜひ一の俣温泉観光ホテルに足をお運びくださいませ。
またのお越しを、お待ち申し上げます。

この度は、一の俣温泉観光ホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
温泉をお気に入られたようで、嬉しい限りでございます。
泉質は、アルカリ性単純硫黄温泉でございまして、PH値が10.0と全国的に高い数値でございます。
また、お部屋ではお寛ぎいただけたようで安堵しております。
残念ながら、掘り炬燵式のテーブルは炬燵使用にはなりませんが、いただいたご意見は社内で共有させていただきたいと思います。
貴重なご意見をありがとうございます。
また機会がございましたら、ぜひ当館にお越しくださいませ。