この度は当館をご利用頂き、誠に有難うございます。
当館にて快適にお寛ぎ頂けたご様子、大変嬉しく存じます。
又、お食事につきましても、ご満足頂けたとの事で、なによりでございます。
尚、当館では、ご宿泊者様対象として、無料のシャトルバスを運行しております。
ご予約制となっておりますので、ご利用の場合はお問い合わせをお待ち申し上げます。
又のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は、一の俣温泉観光ホテルにご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。一の俣温泉は三つの山の懐にそっと涌く温泉郷で、泉質はPH10.0を誇るアルカリ性単純硫黄温泉でございます。
五感で蛍光の宿をお愉しみいただいたご様子に
大変光栄でございます。
地下一階の喫煙場所のご指摘いただきありがとうございます。改善課題に含まれており整い次第実行します。
お刺身が色変わりしており、表面が乾いていた。とのこと重ねてお詫び申し上げます。
魚の仕入から捌き・盛り付けの時間帯など再度見直します。また、お料理プランのご提案をいただきありがとうございます。参考にさせていただきます。
「また絶対に泊まらせていただきたい。」とのご感想を励みに更に五感を磨き高めてお客様の立場にたった行動ができるよう学んでまいります。
また、おいでませ一の俣へ。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、一の俣温泉観光ホテルをご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
温泉、食事、部屋、接客ともよかったとの事、嬉しく思います。
しかし、大浴場入り口付近の喫煙スペースの件については、お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
お客様の立場に立った、おもてなしができるよう、今一度、当館で検討させて頂き、改善に努めていきたいと考えております。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用頂き、誠に有難うございます・
当施設の維持管理について、お褒めの言葉を頂戴し、誠に感謝申し上げます。
また、お食事や温泉についてもご期待に添えたご様子、心より光栄に存じます。
今後も、お客様に快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同努めて参ります。
又のご来館を心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用頂き、誠に有難うございます。
又、ご投稿にて貴重なご意見も頂戴し、心より感謝申し上げます。
掘り炬燵利用時にご不便を感じられたとのご様子、誠に申し訳ございません。
延長コードの貸出や設置等踏まえ、今後の改善点として真摯に検討させて頂きます。
又、貸切風呂ご利用時にご不快な思いをお掛けしました事をお詫び申し上げます。
早急に清掃管理体制の見直しを致します。
今後もお客様のご要望にお応えできるようサービス向上に努めて参りますので、何卒の御愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

この度は、当館をご利用頂き、誠に有難うございます。
又、投稿にてご感想をお寄せ頂き、心より感謝申し上げます。
当館、一の俣温泉はPH値10.0の単純アルカリ性温泉でございます。
まさに自然の恩寵のひとつでもあるこの泉質が、お肌を優しく包み込み、そのまるで化粧水のような肌触りを与えてくれます。
日々の喧騒から離れ、この贅沢な温泉に身を委ねれば、心身ともにリフレッシュされることでしょう。
澄み渡る空と静寂に包まれた景色の中で、至福のひとときをお過ごし下さい。
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は、当館をご利用頂き、誠に有難うございます。
又、貴重なご意見をお寄せ頂き、心より感謝申し上げます。
お食事につきまして、ご内容に満足頂けたこと、心より喜ばしく思います。
時節に合わせた特別な料理を提供することは、当館の一つの使命であり、お客様に喜んで頂けることが何よりの励みとなります。
今後も、より一層のおもてなしを心がけ、お客様のご期待にお応えできるよう努めて参ります。
又の機会のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

毎度、当館にご宿泊頂き、誠に有難うございます。又、貴重なご意見をお寄せ賜り、心より感謝申し上げます。
ご滞在中、ご満足頂けたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。観光ホテルならではの美味しい料理や、お米のご賞味、そして当館の温泉についてのお言葉、重ねて厚く御礼申し上げます。
又、様々なご指摘含め、貴重なご意見をお聞かせ頂き、大変有難く存じます。
お客様のご要望にお応えし、より快適なご滞在をお約束する為、改善点について真摯に検討致します。
お客様のご意見を真摯に受け止め、これからもより良いサービスを提供できるよう努めて参ります。又のご来館を心よりお待ちしております。

この度は、当施設をご利用頂き、誠に有難うございます。
又、素敵な口コミをお寄せ頂き、大変嬉しく存じます。
ロードバイクでの角島サイクル観光は如何でございましたでしょうか、
きっとご記憶に残る貴重な体験であったことと想像しております。
次回のご機会ございましたら、再び当館にてお寛ぎ頂けると幸いでございます。

この度は当館をご利用頂き、誠に有難うございます。
一の俣温泉観光ホテルは隣接する一の俣温泉グランドホテルと姉妹館であり、ご宿泊者様は『湯巡り』として両館の大浴場を無料でお楽しみ頂けます。
また、階段での洗濯物の件にて、お客様に不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
又、当館には、館内を横断する庭園風の池があり、そこには鯉や金魚、亀が生息しております。
この度はご覧になれなかったご様子であり、大変残念でございます。
又のご機会をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

この度は当館をご利用頂き、誠に有難うございます。
静かで穏やかなひとときをお楽しみ頂けたとの事、大変嬉しく存じます。
豊かな自然に囲まれて、ゆっくりとしたひとときと共に、温泉の心地よさも満喫出来たことだと思います。
又のご来館をスタッフ一同、心待ちにしております。

この度はご家族にてご宿泊を賜り、厚く御礼申し上げます。
当館のお食事やお風呂、又、事前準備の対応内容にお褒めの言葉を頂戴し、誠に恐縮する次第でございます。お客様の快適な滞在をサポートすることが私たちの使命です。
下関市豊田町は全国有数のホタル観賞地として知られており、時期を迎えると、美しい蛍の舞をお楽しみ頂ける場所です。当館でもホタル観賞に特化したサービスを提供し、懐中電灯の貸し出しや当館周辺の各鑑賞スポット情報の案内、又、ホタル観賞舟の乗船予約も手配可能です。お客様に最高の観賞体験をご提供する努力をしております。
次回のご滞在時には、ぜひ蛍観賞とともにお楽しみ頂ければと思います。
又のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。