クチコミ

総合評価
4.18
181件
5
67件
4
54件
3
16件
2
6件
1
4件
部屋
4.00
接客・サービス
4.38
ロケーション
4.15
朝食
4.16
夕食
4.13
温泉・お風呂
4.04
設備
3.76
清潔さ
4.12
クチコミの投稿画像・動画
147件
5
レジャー
一人
2022年9月宿泊
のびちゃん旅人
60代/男性|10 件のクチコミ

9月17日に宿泊しました。翌日が強風との天気予報だったため、予定した交通手段では危険と判断、別に何かいい案はないかとフロントの方に相談したところ、スマホのどの乗換案内にも載っていない’公共バス’を紹介していただき、おかげで目的を達成することができました。感謝感謝です。 又、かけ流しの硫黄泉は体が芯から温まり、ほんと大満足。ありがとうございました


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
47
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ご宿泊ありがとうございました。天候には勝てませんね。ご無事に目的を達成され良かったです。 山の天候は本当にわかりません。安全な旅を続けて下さい、また懲りずに蔵王温泉へのお越しをお待ちしております。
2022-12-17
5
レジャー
家族
2022年7月宿泊
Blumengarten
60代/男性|97 件のクチコミ

7月14日二人で泊りました。ソファつきツイン・ルームを用意してくださいました。もったいないくらいの夕食で、ごはんまで食べきれませんでした。温泉は言うまでもなく源泉かけ流しですが、湯量で温度調節し、加水もしません。内湯でからだを洗ってから、外の温泉につかります。流行病対策のため、ふだんよりすこし制約がありますが、気になりませんでした。紅葉の登山、冬のスキーがたのしみな、ちょっとひとに教えたくない宿です。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
61
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蔵王へお越しいただき、また当館にご宿泊ありがとうございました。 高評価、大変励みになります。 冬の蔵王にも ぜひ体験下さい。 スキーに樹氷に 外湯、外食でジンギスカンも お勧めです。 ご来館、お待ちしております。
2022-07-28
5
レジャー
家族
2022年6月宿泊
いち1002
50代/男性|18 件のクチコミ

じぃじとばぁばと幼児の孫2人の4人での宿泊でした。異国情緒漂う洒落た外観の建物で子供たちのテンションは上昇しました。4階のお部屋からは蔵王ロ-プウェイの往来が間近に見えて思いっきり手を振っては、はしゃいでいました。先ずは食事、すき焼き、揚げたての山菜の天ぷら、魚料理、お洒落なサラダなどなど味とボリュ-ム大満足、子供のプレ-トも手作り感があって完食してました。次にお風呂、白銀の湯は最高です。蔵王の硫黄温泉が大好きで結構制覇していますがハイレベルです。5回つかりました。おじさんとおばさんのおもてなしが伝わりました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
60
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ご家族でのご宿泊ありがとうございました。 大きなホテルではありませんが、楽しんで頂いて 何よりでございます。 食事は大きなリゾートホテルと違い 板長が一品一品、手作りで提供を 心がけておりますますので 手の込んだカット野菜を「お洒落なサラダ」の お言葉は大変嬉しく思います。 ありがとうございました。
2022-07-03
5
レジャー
家族
2022年1月宿泊
mae-san1957
60代/男性|46 件のクチコミ

ホテルの皆さんが親切で気持ちよく宿泊しました。食事は朝、夕食付きで正解でした。この時期外食するにも開いている店も少ない。 味、ボリュームともにおいしくいただきました。 露天風呂は白濁で浸かるだけ、内風呂もありゆったりと楽しめました。 また機会があれば伺います。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-
46
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ご宿泊ありがとうございました。 ぜひ、また蔵王にお越し下さい。
2022-02-13
5
レジャー
家族
2022年2月宿泊
ボースのんちゃん
60代/女性|22 件のクチコミ

コロナ禍の中で伺いました。キャンセルが多いとマスターがおっしゃっていました。私達も職場に内緒でギリギリまで迷っておとづれました。食事もおいしく部屋も広く、スキー中も待ち合わせや休憩させていただけ感謝です。会話を控えている様子が伺えましたが、車に積もった雪もとって頂きありがとうございました。半露天の源泉かけながしの野趣あふれる風呂はよかったです。欲をいえば、部屋のテレビのサイズを大きくして下さると有り難いです。当日はあこがれの蔵王のモンスターがホワイトアウトで見れず残念でした、必ずリベンジで伺います。お世話になりありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-
67
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ご宿泊ありがとうございました。 大変な時代でございます。 「旅行に行ってきた」そうまわりに言える世の中に戻ってほしいです。 また、ぜひご来館をお待ちしております。
2022-02-13
5
レジャー
一人
2021年9月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

蔵王山登山のために宿泊させていただきました。夜行バスで朝到着したのですが、朝から温かい対応をしてくださいました。露天風呂の温泉は最高で、100%源泉掛け流しとのこと。お湯の温度もちょうどよく、ゆっくりと入らせていただくことができました。共同温泉の湯の温度が高すぎてゆっくり入っていられなかったので、この温度はありがたかったです。お風呂の床には湯の花が溜まっており、濃度の濃い、本当に良い温泉だということがわかります。次の日まで体がぽかぼかしていました。 今回は素泊まりでしたが、様々な面で温かい対応をしていただき、本当に感謝しております。ありがとうございました。冬はゲレンデが目の前とのこと。また、スキーで利用させていただきたく思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
264
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ご宿泊ありがとうございました。 とにかくあたたまるお湯なんです(笑) 旅のプロ添乗員さんや、温泉好きな旅行会社のスタッフさんからも「あたたまりますね」の お言葉を頂きます。 高速バスは便利です。 行きは高速バス、帰りは新幹線のお客様が 冬は多いです。 ぜひ冬もお待ちしております。
2021-11-27
4
レジャー
家族
2021年1月宿泊
投稿者さん
12 件のクチコミ

家族4人で利用させて頂きました。オーナーさんのテキパキした案内や質問にもすぐに答えて頂き、大変に助かりました。コロナの影響で、温泉の利用が朝6時から夜10時まででしたが、しっかり温泉に入らせて頂きました。ドアを開けたらすぐ湯船。良い湯です。


部屋:
3
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
3
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朝食:
3
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
24
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今の状況化の中、ご家族での宿泊ありがとうございました。感謝でございます。 ゲレンデはがらがら、密とは無縁です。 またスキーのお出かけ頂ければ幸いです。 ありがとうございました。
2021-01-17
5
レジャー
家族
2020年10月宿泊
投稿者さん
26 件のクチコミ

昔から蔵王温泉の泉質が好きで様々行っていますが、ここのお湯は肌に効くし湯上りもポカポカといつまでも温かく、最高でした。うっかり長湯すると湯あたりしそうなくらい効き目ありで衝撃でした。思わず何度も入ってしまいました。食事も美味しく、スタッフの皆さんもとても親切で良かったです。あのお風呂はもう一度入りたいです。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-
30
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ご宿泊、お褒めの言葉ありがとうございます。 お湯は”あったまり”の湯と呼ぶほど確かにポカポカが続きます。当ホテル冬はツアーのバス運転手さんが宿泊されますが、全国色んなお湯を知ってる運転手さんからも「ほんとにあったまるね、この温泉は」よくお褒めの言葉をいただきます。 ぜひまたのお越しをお待ちしております。
2020-11-07
4
レジャー
一人
2020年10月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

昭和のリゾートホテルの様でレトロ感が楽しい。 露天風呂も大胆な作りでワイルドな感じ。 朝食は量は十分だが、牛乳と温泉タマゴがあればさらに良かった。 オフシーズンだったので温泉メインで1泊しましたが、最高の露天風呂と3つの共同風呂を楽しめました。


部屋:
3
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
4
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朝食:
2
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
3
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清潔さ:
-
1
22
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ご宿泊ありがとうございました。 蔵王には大露天風呂を筆頭にたくさん日帰り温泉がございます。ぜひ、色んな源泉をお楽しみ下さい。 ぜひ、また蔵王温泉へのお越しをお待ちしております。
2020-11-07
4
レジャー
家族
2020年9月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

今回2回目の訪問です。初めて行ったときに、露天風呂が衝撃的(ドアを開けたらすぐ温泉です)でいつまでも印象が残っており、また、温泉もすごくよかったので、今回もお世話になりました。 初めて行った時よりは、感動が薄れてしまいましたが、温泉はとても良かったです。 朝食は、和食、水がおいしいのでご飯がおいしいです。 前回もそうでしたが、山側の部屋なので景色が良くないのが残念でした。 次回は、ゲレンデ側?に泊りたいです。 夕食は外で食べる派なのですが、最近は温泉街で食事を摂ることができず、 駅の方まで行って食べることが多いです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
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ロケーション:
4
|
朝食:
3
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
3
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清潔さ:
-
34
不適切なクチコミを報告する
2度目のご利用ありがとうございます。お部屋は次回、楽天でご予約後、お電話頂ければと思います。 お米が美味しいのもありますが、おっしゃる通り水が軟水の蔵王温泉はお米が美味しく炊けます。舌が肥えてるお客様は「お米が美味しいですね」とよく言われます。蔵王温泉の外食はお勧めはジンギスカンです。 ジンギスカンを食べにお越しになるお客様もいらっしゃいます。(好き嫌いはありますが) ぜひ、お気軽にお声がけください。
2020-11-07
5
レジャー
一人
2020年2月宿泊
投稿者さん
27 件のクチコミ

スキーでソロ利用しました。 温泉気持ちよかったです! 温泉街も近く夕食は外食がおすすめかも。立地的にもスキー場アクセスは最高。但し車利用者は駐車場が敷地外のため少々荷物の出し入れが面倒。(温泉街の地形的な関係だからしょうがないけど) また、機会があれば利用したいです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
37
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この度はご宿泊いただき、ありがとうございました。ゲレンデに隣接しており、スキーの方には立地は最高です。またのご来館お待ちしております。
2020-03-13
5
レジャー
家族
2020年1月宿泊
グリーン丸
30代/男性|3 件のクチコミ

スノボも目的で今年は雪が少なくて初蔵王ながら少し残念でしたが、宿の温泉がとにかく良くて、朝夜何度も入ってました。夕食はつけませんでしたが、近くにお店はたくさんあるので、温泉街の雰囲気を楽しみながらジンギスカンや郷土料理をいただけました。ホテルの朝食も美味しかったです。 送迎やボードのレンタルも対応していただいて、ちょうど良い距離感で接客してくれるのが良かったです。 山形と蔵王を大好きになりました。また雪が多い時にも来たいです。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-
60
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この度はご宿泊ありがとうございます。今年は本当に雪が少ないですね。雪が多いと温泉街まで歩くのも大変だったりしますが、今年は本当に楽に温泉街まで行けることだけがお客様に取っては良かったと思います。またぜひ雪がある蔵王にお越し下さい。 レンタルを磨いてお待ちしております。
2020-03-13
4
レジャー
一人
2020年1月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

本来目の前がゲレンデなんですが、今年は雪不足のため滑れず。車でロープウェイ乗り場まで送迎していただきました。お食事もボリュームたっぷりでおいしかったし、ご主人やスタッフのみなさんがフレンドリーでした。Wifiもつながりました。何より良かったのは半露天の温泉です。とても良かったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-
1
23
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この度はご宿泊ありがとうございます。お褒めのお言葉ありがとうございます。本来、ホテル前から滑って行けばロープウェイ乗り場なのですが、今年期は記憶にないくらい雪が少なかったです。ご足労をおかけしました。またのご来館をお待ちしております。
2020-03-13
5
レジャー
家族
2019年9月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

大変満足したホテルでした。 山形蔵王のスキー場に面したホテルで眺望も良く自然の中に来た!と言う感じでした。 何よりもホテルのオーナー様及びスタッフの皆様の対応がとても心良く心身共にリフレッシュ致しました。 夕食と朝食も品数が多く山形を満喫出来る内容でした。 是非また行きたくなる「山形ホテルラルジャン蔵王」はお客様に対する、おもてなし溢れる ホテルです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
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朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
28
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ご宿泊ありがとうございます。 また大変良い評価をいただき恐縮です。 ぜひ、またのご来館をお待ちしております。
2019-10-17
5
レジャー
家族
2019年7月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

7月3連休に利用させて頂きました。 建物は非常にしっかりした造りで、清掃も行き届いており、清潔感がありました。 食事は手作りの和定食で、品数が多いにもかかわらず、おざなりなものはなく、一つ一つこだわりをもって作っておられるのを感じました。美味しく満足です(量も多いです)。 お風呂は、洗い場なしの純粋に源泉かけ流しを楽しむ屋外風呂と、洗い場があって落ち着いて入れる内風呂があり、使い分けて楽しめます。 立地は車で行く分には全く問題ありません。駅から歩きだと、坂を上ります。その代り見晴らしは良く、夕暮れが大変綺麗でした。 アメニティは基本的なものが揃っています。 部屋の中の洗面シャワー室はとても広く使いやすかったです。 オーナーはとても感じが良く、気持ちよく過ごさせて頂きました。 また利用させて頂きます。ありがとうございました。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-
204
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ご宿泊いただきありがとうございました。食事に関しましては豪華ではございませんが、料理人が野菜のカットから全て手作りで提供しておりますので、今回の評価は大変うれしく思います。またのご来館お待ちしております。
2019-07-30
5
レジャー
家族
2019年5月宿泊
ななお0749
50代/男性|2 件のクチコミ

ゴールデンウィークに宿泊しました。食事が食べ切れないほど沢山あり、いずれも美味しい物でした。 元々温泉は、共同の大露天風呂に入る積もりで、ホテルのお風呂は考えていませんでした。フロントで入湯券や割引券をもらえました。 しかし、試しに入った露天風呂が期待以上でした。妻の出張では雰囲気は共同浴場より上、泉質は大露天風呂より上とのことです。但し、小さい子供にはかなり熱いです。 温泉には石鹸等が無いので、体を洗うのは屋内風呂か客室のシャワーになります。客室には湯船がありません。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-
36
不適切なクチコミを報告する
GWに宿泊ありがとうございました。食事は大きなホテルさんには真似できない、手作りがほとんどです。喜んでいただき何よりでございます。 蔵王にはたくさんの日帰り温泉施設、共同浴場がございますので、ぜひ色んなお湯を楽しんでいただければと思います。 当館が良く言われるのが「本当にあたたまる」、全国各地を宿泊されているお客様や、ガイド様から言われます。小さな温泉施設ですが、ぜひ、またの来館をお待ちしております。
2019-06-03
5
レジャー
一人
2018年10月宿泊
投稿者さん
24 件のクチコミ

まず、ご主人、おかみさんのおもてなしがとても良かったです。 オートバイで伺いましたが入口の屋根のある所に停めさせて頂き有難うございます。 夕食がとてもおいしかったです。 温泉もとても良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
-
20
不適切なクチコミを報告する
駐車場が少ない当館、ライダーさん歓迎です。 ありがとうございました。 夕食は、大きなホテルで長年腕を磨いた料理長が 手作りで提供しており、私どもも、夕食をお褒めいただくのは、本当に嬉しい限りです。 大きなホテルでは、なかなか全てが手作りは難しいですが、当館はサラダのカットから全て料理長が一人で行っております。 またバイクで蔵王に来ることがございましたら、お待ちしております。
2018-10-26
4
レジャー
一人
2018年5月宿泊
★★★とんちゃん★★★
50代/男性|59 件のクチコミ

GWに素泊まり1泊しました。 ちょっとわかりにくい場所にあり、カーナビに住所を入れても少々離れた場所までしか案内されないので、地図とにらめっこで何とかたどり着きました。 駐車場が少なく、あふれた車は隣の砂利の空き地(ゲレンデ)に止めることになりますが、傾斜がすごいので気を遣うのと、夜中に大雨が降ったのでぐちゃぐちゃで、出るときに車輪が一瞬空転して焦りました。 こういう場所だから当然かもしれないけど、部屋は静かなので、ぐっすり寝れました。 露天風呂は、かなり熱そうに説明されているので、熱いのは苦手な私は入れないかも、と思っていましたが、それほど熱いわけではなく、温泉の雰囲気満点な硫黄泉と、素朴な雰囲気をたっぷり楽しめました。 外は全く見えないので、「露天」風呂かというと微妙ですが(笑)


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
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清潔さ:
-
1
43
不適切なクチコミを報告する
駐車場が狭く申し訳ございません。GWとういう日程でゲレンデに駐車していただきましたが、ご指摘の通りです。改善に努める所存です。冬は下に駐車場をかりておりますが、春〜秋も改善策がないか検討致します。
2018-08-21
5
レジャー
一人
2018年1月宿泊
雪の精3637
50代/男性|16 件のクチコミ

蔵王温泉スキー場でスキーを楽しむなら最高の宿だと思います。この宿に宿泊し、ウェアー、スキー用具一式(小物は自分で用意)をこの宿からレンタルするとリーズナブルにレンタルでき、1泊2日であっても2日目を宿でレンタル用品を返却し、着替えもできるので大変便利です。また、宿には内湯と源泉かけ流しの温泉露天風呂もあり、その点はよかったです。朝食は普通の朝食ですが、まあまあだと思います。 宿を出るとすぐに蔵王中央ロープウェイの乗り場へ行けるゲレンデに面しておりほとんど歩かずに滑ることができます。なお、蔵王ロープウェイで樹氷原へ行くと、帰りがサンライズゲレンデに着いてしまい、中森ゲレンデに滑ってくることができず、歩きが入ってしまう点が残念でした。宿ではなくスキー場運営者に大平コースから中森ゲレンデへの連絡コースを作っていだだくよう切に希望します。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-
1
194
不適切なクチコミを報告する
ありがとうございます。レンタルを評価していただけるのは1番うれしいかもしれません。レンタルは高い、ボロイのイメージがありますが、当ホテルは私自身がスキーをする人間だけに、そうならない品を揃え、メンテナンスをし宿泊のお客様に少しでも安価で提供できればと今の価格にしております。また、ぜひ手ぶらでお越し下さい。
2018-04-03
5
レジャー
家族
2017年8月宿泊
travel2005
50代/男性|61 件のクチコミ

8月12日に宿泊しました。フロントなどでの親切な対応をありがとうございました。 すばらしい温泉を堪能することができました。 また、エレベータはないものの、部屋も広く快適に過ごすことができました。 ゲレンデ直近の好立地はスキーの季節には最高の宿のひとつになることでしょう。 機会があればまた利用させていただこうと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
18
不適切なクチコミを報告する
ご宿泊いただきありがとうございました。 冬はまた夏と違った景色です。おっしゃる通り当ホテルはゲレンデ直結。下に滑ればロープウェイ乗り場!立地は最高です。ぜひ、冬のお越しをお待ちしております。
2017-08-16