この度は、肘折温泉、そして当館をご利用いただき、ありがとうございます。また、「東北地方温泉巡り」の最終日に加えていただき、ありがとうございました。３年ぶり、３回目のご利用だと思いますが、今回は学生時代のお友達とお二人でお越しいただき、嬉しかったです。

　到着が夕方、そして朝の出発も早く、ゆっくりできなかったようで残念でしたが、「骨休みできました」とのこと、良かったです。「親戚の家に泊まったような気分で食事も美味しく頂き」とのお言葉、大変うれしく、有難いです。
　またお友達から「いい宿だね」と言っていただき、嬉しい限りです。

　おっしゃるように、次回は是非、連泊していただき、ゆっくりと過ごしていただき、肘折温泉の湯治場のいい雰囲気を、また味わっていただければと思います。どうぞ、お身体を大切に、お元気で・・。

　いつも、肘折温泉をご利用いただき、そして当館も利用いただき、ありがとうございます。
　「素晴らしいお湯と美味しいお料理を満喫」されたとのお言葉、大変うれしく、有難いです。まさにご利用された「満喫プラン」でしたね。
　パジャマ姿を嫌がる人も中にはいますが、「湯治場雰囲気の良さ」をわかっていただいて、感謝です。「気さくな女将さんとの会話にもほっこり」と感じていただいて、ありがとうございます。
　また、私どものご心配をいただき、ありがとうございます。どうぞ、機会を作って、またお越しいただければ幸いです。お身体を大切に、お元気で・・・。

　いつも、肘折温泉、そして当館をご利用いただき、ありがとうございます。
　今回は、ちょうど紅葉の見頃ぴったりでした。いつもより、赤・黄色がはっきりして、きれいだったように思います。見られて良かったですね。

　滞在期間中は、お料理やお風呂、散策など楽しまれたようで、何よりです。また、コロナのこと、7月の大雨のことなど、ご心配頂き、ありがとうございます。

　「毎回幸せな気持ちでお食事を頂きました」「おばあちゃんの家に遊びに行ったような気持ちになる宿」といった、大変うれしいお言葉をいただき、とても有難く、感謝です。

　遠いところ大変でしょうが、時間、機会を作って、またお越しいただければ幸いです。
　どうぞ、お身体を大切に、お元気で・・・。

　この度は、肘折温泉にお越しいただき、当館に３泊していただき、ありがとうございました。
　「初めての1人旅」ということで、不安もあったことと思いますが、喜んで帰っていただき、しかも、感謝のお言葉もいただき、ありがとうございます。

　「付かずはなれずのおもてなし」は大変うれしいお言葉で、当館の接遇の一つの目標です。不安を解消する手助けになったようで、良かったです。そして、食事、温泉（お風呂）についてもご満足いただけたようで、何よりです。また、地元の酒屋さんの角打や蕎麦屋も楽しまれたようですね。

　お仕事でお忙しいでしょうが、また機会を作って、別の季節に起こしいあただければと思います。お身体を大切に、お元気で・・。

　この度は、初めて肘折温泉にお越しいただき、そして当館にご宿泊いただき、ありがとうございました。
　事前に交通手段をお聞きしておりますので、バスで来られる場合は終点のバス停まで迎えに行くのですが、確認不足で忘れてしまいました。「敬服」されることではなく、こちらの対応不十分で申し訳ありませんでした。

　まず最初に、入館時に検温・手指消毒に御協力をいただいております。嫌がらず、ご協力いただいていることに感謝です。今は、概ね5組または10人以下の受入れを目安にしておりますので、館内でも、ゆっくり、静かにお過ごしいただけると思います。3つのお風呂もどこかは空いているので、貸切でうまく使っていただいたようで、良かったです。

　「お酒は提供しない」と言ったようですが、正確には「様々なお酒は提供できないが、地酒、ビールなら提供できます」し、自動販売機で購入されても、温泉街の酒屋さんからご購入いただいても、持ち込まれても結構です。

　肘折温泉発症の「共同浴場　上の湯」に入れず、申し訳ありませんでした。次回は、必ずご入浴してください。宿のお風呂とは違い、ここだけの源泉になります。

　できましたら、GoToトラベル、山形県の元気キャンペーンが利用できる来年1月末まで、もう一度、ご旅行されたらどうでしょう！？
お待ちしております。お身体を大切に、お元気で・・・。

この度は、肘折温泉にお越しいただき、当館に宿泊していただきまして、ありがとうございました。
　お食事についてお褒めいただき、また３つあるお風呂も上手に利用され、ご満足いただけたようで、良かったです。
　当館は、施設も立派ではなく、湯治滞在宿泊をメインにしているので、どうかなと思いましたが、良いところをみて、お言葉を頂き、感謝です。

　忙しいところかとは思いますが、また、別の季節にお越しいただければと思います。どうぞ、お身体を大切に、お元気で・・・。

　　いつも、肘折温泉にお越しいただき、当館をご利用くださいまして、ありがとうございます。
　巨大雪だるまと冬の花火の催し「おおくら雪ものがたり」に、２年ぶりに参加していただき、ありがとうございました。おっしゃるように、少雪のため、雪だるまの大きさも例年の3分の2程度の7.7mの身長になってしまいましたが、それでも、私どもが想定した以上の大きさになり、喜んでおります。祭りも、飲食関係の催事をなくしたため、ややお客様が少なかったようですが、皆さんから喜んでいただき、良かったです。

　また、当館のお食事、お風呂はご満足いただけたようで、良かったです。また、お待ちしております。お身体を大切に、どうぞお元気で・・。

　この度は、遠いところからお越しいただき、しかも当館に２度目の宿泊、ありがとうございました。「大雪満喫プラン」のご利用で、ドカ雪割、大雪割を狙って予約し、来館いただきありがとうございます。残念ながら、前日の15時での24時間降雪量も30㎝には及ばず、また積雪も最高積雪審445㎝を超えることはなく、いずれも適用ならずで、申し訳ありませんでした。その代わりでもありませんが、お料理、お土産面で対応させていただきました。

　今回も、お料理、お風呂などご満足いただけたようで、良かったです。お風呂は１階に貸切風呂と中浴場があり、２階に展望風呂があります、１階の貸切風呂には内鍵がついております。２階の展望風呂は男女別の利用が基本で、貸切はしていないのですが、身体が不自由で一緒に入らなければならない場合や、滞在中のお客様があまり利用しない時間帯などに限って、貸切で利用していただいています。内鍵をつけることには、１人でも貸切される場合も考えられ、どうすればよいか検討させてください。

　「肘折温泉の雰囲気が好きなので次回また伺いたい」とは、とても嬉しいお言葉です。肘折温泉は「きっと好きになる湯治場風情」をキャッチコピーにしておりますので、そういった方を１人でも増やせればと思っております。
遠いところ大変かとは思いますが、別の季節に、またお越しいただければ幸いです。お待ちしております。お元気で・・・。

　この度は、遠いところから、肘折温泉にお越しいただき、当館に2泊していただき、ありがとうございました。
　交通手段がバスで、チェックイン予定時間がわかるので、新庄発のバス時間に合わせ、できるだけお迎えに上がるようにしております。

　決して立派な部屋ではないのですが、まあまあ満足していただき、温泉、食事もご満足いただけたようで、良かったです。やはり、２階の「展望風呂」は、今の季節、雪景色が眺められるので、お勧めです。
１階の二つのお風呂と併せて、上手くご利用いただき、ありがとうございます。

　食事は「湯治満足２泊プラン」で、おっしゃるように豪華ではありませんが、若い方でも、品数的には十分ではないかと思っております。おかず、ご飯と、いつもきれいに食べていただき、宿としては大変ありがたいです。
「肘折温泉で温泉三昧できてよかった」といううれしいお言葉もいただき、宿としても大変うれしい限りです。

　遠いところ大変かとは思いますが、別の季節、朝市の開催されるグリーンシーズンにまたお越しいただければと思います。
どうぞ、お身体を大切に、お元気で・・・。

　いつも肘折温泉そして当館をご利用いただき、またご投稿いただき、ありがとうございます。

大人の休日倶楽部パスを利用してこられるお客様が、多くなったなあと感じております。村山駅からすぐの「楯山」に登られたとのこと、さすが登山経験の多い方は、私どもの知らないちょっとした山も探して、挑戦されるんですね。

　本当に今年は、雪が少なく、生活者にとっては楽なのですが、少なすぎて、逆に落ち着かない面があります。肘折温泉はまだ1ｍ近くあるので、雪景色が眺められたと思います。ただ、お客様によっては、「少なすぎて残念」とおっしゃる方が多いようです。写真でも投稿していただきましたが、２階の展望風呂からは、「雪見風呂」が楽しめて、良かったです。通常は、一面の雪景色なので、ちょっと物足りなかったかもしれませんね。

　お食事も、おいしく食べられたようで、何よりです。写真で拝見しましたが、こたつの上に料理を並べると、たくさんあるような感じですね。

　路線バスについては、昨年の反省を踏まえ、混雑が予想される便は１台増便して対応していただいておりますので、直行便を利用され、心配することなく帰られたようで、良かったです。肘折希望大橋を入れた肘折温泉の全景写真は、いいですね。私も好きなショットです。写真投稿、ありがとうございます。
　また、お待ちしております。どうぞ、お元気で・・・。

　いつも、肘折温泉そして当館をご利用いただきまして、ありがとうございます。「大人の休日倶楽部パス」利用期間を中心に、何回もお越しいただき、感謝です。ファンクラブ「湯の里ひじおり倶楽部」にも加入していただき、会員としてご協力もいただき、ありがとうございます。
このまま利用回数を重ねていただければ、ゴールド会員認定はそんなに遠くないと思います。

　確かに、一気に１ｍを超えて、アメダスランキング全国１位になったときは、正直びっくりしましたが、ある意味いいPRができたと、喜んでおります。おっしゃるように、除雪がしっかりしているため、温泉街の道路には翌日には雪がなくなり、皆さん驚いています。その温泉街の写真も添付していただき、ありがとうございます。やはり、雪の多さを期待してこられるお客様が増え、残念がっているお客様がほかにもいらっしゃったようです。

　当館の冬の売りの一つは、ご紹介いただいた「雪景色が眺められる２階の展望風呂」です。私が紹介したいなあと思っていた写真を撮られて、アップしていただき、本当にありがとうございます。

　楽天では、到着予定時間が明記されてくるので、新庄からバスで来られる場合、何時のバスで来られるのか推定できますので、到着時間に終点バス待合所へお出迎えに行くことにしております。到着予定のバスに乗っていなかったので、ちょっと心配したところでした。電話をおかけし、すみませんでした。

　おっしゃるように、帰る日はバス利用者が多く予想されたので、当館のお客様には早めに待合所に行かれるようお願いしましたが、乗れなかったお客様がいたということですね。出発時に私が確認した時点では、満席だったようですが、心配した事態が起こってしまい、ご迷惑をおかけしました。特に、雪が多い冬は村営バス（マイクロバスサイズ）利用者が多くなり、これまでも、こういったケースがありましたので、バス２台準備で対応してきましたが、今後は、旅館組合と連携を取り、乗車予定の事前把握をして、バス対応をしていきたいと思います。

　お食事等はご満足いただけたようで、良かったです。
また、新春に、お待ちしております。お身体を大切に、どうぞ良いお年をお迎えください。

　昨年に引き続き、遠いところから、また肘折温泉にお越しいただき、この度は当館に２泊していただき、ありがとうございました。また来ていただけるのは、本当に有難く、うれしいです。

　お食事、温泉とご満足いただけたようで、良かったです。お酒屋さんでやっている「角打ち」に行かれたんですな。おっしゃるように、お酒を試し、おつまみなど、お客様からは評判がいいようです。

また、「肘折温泉は、お団子御餅屋、お饅頭屋、お蕎麦屋、朝市等どれもレベルが高く」とは、肘折温泉で旅館営業している者にとって、とてもうれしいお言葉です。「炭酸泉がある（飲泉できる）カルデラ温泉館もおすすめ」していただき、ありがとうございます。

　遠いところ大変かとは思いますが、周辺の観光も含め、是非、３泊滞在され、ゆっくり時間を使い、楽しんでいただければと思います。
どうぞお身体を大切に、お元気で・・・。

　今回は２回目の連泊ということで、肘折温泉、そして当館をご利用いただき、ありがとうございました。また来ていただけるということは、大変ありがたく嬉しいです。

　温泉、お食事、温泉街の酒屋さんなど、楽しまれ、ご満足いただけたようで、何よりです。「やはり肘折温泉はいい所だなと再認識しました。多くの方に訪れて欲しい温泉地そして宿です」という、大変うれしいお言葉をいただき、恐縮です。

　こちらこそ、談話室でお話にお付き合いいただき、様々な温泉地の事例や取り組みの紹介、肘折温泉へのアドバイスなどをいただき、ありがとうございました。とても参考になりました。こちらが、お客様の貴重な時間を使ったようで、申し訳ありませんでした。課題がわかっても、地域全体で改善に取り組むのは大変ですが、少しずつ頑張りたいと思います。

　お仕事で忙しいとは思いますが、時間を作り、また肘折温泉にお越しいただければ幸いです。どうぞ、お身体を大切に、お元気で・・・。

　いつも肘折温泉、そして当館をご利用いただきまして、ありがとうございます。
　この度は、肘折温泉の夏祭り「湯坐神社祭り」の時にお越しいただき、お祭りの一つ、温泉街でようですの「仮装コスプレ盆踊り」を楽しみにされていたようですが、台風の影響で雨となり、室内の「肘折いでゆ館ゆきんこホール」での開催になってしまいました。おっしゃるように、温泉街を練り歩く盆踊りは独特で活気があり、お客様も観覧しやすく、楽しみにしている方多いし、私ども温泉街でやりたかったのですが、残念でした。延期が難しいため、２年続けての室内開催となってしまい、来年こそは温泉街で開催したいと思っております。この時期、是非、お越しください。

　食事、温泉、サービスについてお褒めいただき、ありがとうございます。遠いところ大変かとは思いますが、また、お待ちしております。
どうぞ、お身体を大切に、お元気で・・。

7月24日は、宿泊ありがとうございました。謝謝！
そして、投稿、ありがとうございました。謝謝！
外国の方から頂いたのは初めてです。
3人と2人の２組が同時に受け入れたのも初めてで、不安でした。
でも、なんとか満足いただけたようで、良かったです。

どうぞ、皆さん、お元気で・・　再見！

　いつも肘折温泉、そして当館をご利用いただきまして、ありがとうございます。今年だけで３回目ということで、本当にありがとうございます。

　滞在中は、雨が続きなかなかハイキングできなかったようですが、朝早く、野湯と言われる石抱温泉に行かれたということを聞いて、びっくりしました。その時の写真、ありがとうございます。おっしゃるように、今ごろから夏にかけて、特に雨の日などはやぶ蚊が多く、刺されたようで、かゆゆくて大変でしたね。これから暑くなるとアブも出て、これまた大変です。事前にアドバイスできれば良かったですね、すみません。

　また、雨の日の朝市の貴重な写真も投稿していただき、ありがとうございます。「雨の日は、朝市はやっていないのでは」と思われるお客様も多く、写真のように、お揃いのテントを張り、毎日おこなっております。出かけるのは少しおっくうかもしれませんが、出かけていただいて、良かったです。

　帰りの10時発の村営バス「おおくらくん号」が途中で満席になり、乗れないお客様が出たとのこと、申し訳ありません。マイクロバスで人数が少ないこと、しかも一番混むバスなので、肘折温泉からも乗れないこともあり、状況により、２台準備することがあります。今回は、その対応がなかったようで、すみません。

　いろいろと写真を含め、情報を発信していただき、ありがとうございます。また、お待ちしております。どうぞお身体を大切に、お元気で・・。

いつも肘折温泉にお越しいただき、当館に宿泊いただき、ありがとうございます。３年続けて、しかも、遠いところから１週間のご宿泊、本当にありがとうございます。

　おっしゃるように、観光地として、たくさんの人が集まるような素晴らしいものはありません。ただ、旅館と商店が形成する湯治場風情が醸し出す「まったり」「ゆったり」「落ち着き」感が、心地よさを与え、人を癒すのだと思っております。「場」の持つ「形なきホスピタリティ」かも知れませんね。
　暑い日が続いておりましたが、朝早くからの散策など、時間をうまく利用されていたように思います。

　遠いところから大変かとは思いますが、お身体を大切にされ、またお越しいただければと思います。お待ちしております。お元気で・・。

この度は、遠いところから肘折温泉にお越しいただき、当館に宿泊していただきまして、ありがとうございました。

　今は、山菜の種類が最も多い時期で、てんぷらをはじめ、いろんな山菜のお料理をお出しできました。ご満足いただけたようで、良かったです。
お風呂は１階の貸切風呂をはじめ２つ、２階の展望風呂とご利用され、ご満足いただき、何よりです。
確かに部屋食なので、２階に運ぶのはエレベーターがないため、昇り降りが大変ですが、お客様の数がそれほど多くないので、今のところ大丈夫です。

　おっしゃるように、トイレがお部屋についていないため、お部屋のそばの２か所の男女別トイレを共同で利用していただいており、ご不便をおかけしております。そういった施設整備面で立派でないため、少々、お安くさせていただいております。

　朝市は確かに出店しているお母さん方が、以前から比べると少なくなっているようですが、あつみ温泉の店構えをした朝市とは違い、昔からの露天朝市なので、本来の朝市の良さは感じられたのではないでしょうか。

　ちょうど宿泊された日に、神戸から年２回来られる常連のお客様と一緒になられたようです。遠いところ大変かとは思いますが、機会を作り、是非、別の季節にお越しいただければ幸いです。どうぞ、お身体を大切に、お元気で・・・。

いつも、肘折温泉そして当館をご利用いただき、ありがとうございます。この度も、91歳でお元気なお母様と３人で、２泊していただき、ありがとうございました。お母様も長い距離をお車での移動、大変かとは思いますが、温泉（お湯）を楽しまれたとのこと、良かったです。

　「行きつけにしたくなる親しみの宿」、「一度宿泊すると、再度泊まりたくなる宿」という、有難いお言葉をいただき、本当にありがとうございます。今は、山菜のシーズンなので、様々な山菜料理をお出しいたしました。美味しくご満足いただけたようで、何よりです。

　神戸の方との再会、びっくりされ、交流談話室でいろいろとお話をされていたようで、良かったですね。来られる時期が同じなお客様の場合、一緒になられるケースがたまにあります。お客様同士の交流の機会を提供できるということは、宿として大変うれしいことです。

　また、秋にお待ちしております。
お母様はじめ、皆様、どうぞお身体を大切に、お元気で・・・。