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レイク サイド ホテルのクチコミ・お客さまの声
総合2
今回もまた、いつもの様に苦情になりますが、もう2年ほど、費用対効果で月に1回ぐらいのペースでビジネスで利用してますが、このホテル、さほど不満はないのですが、Check Out時のBillだけは、3スター以下です。新たなシステムソフトの導入を控えているのでしょう。楽天から指導をお願いしたいですね。Check out時計算機と予約時Voucherで確認してます特に、追加で予約番号別で、Rateが多少違っている場合はほとんどチェック聞かず、多分大枠はずれてないが、正確な計算経緯がほぼ絶望的に分かりませんね。正確な数値でないとなんとなく気がかりで、この点が一番の苦情です。人の良いスタッフが多く、情が移って、定宿を変える気はありませんが、何とか改善されることを期待したいですね。ついでに、改善点は各ドアの鍵が年代もので、多少不安ですね。さらに、Wifiの環境改善はビジネス客として必須ですね。遠い部屋は非常にシグナルが弱いですね。
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投稿者さんの レイク サイド ホテル のクチコミ
今回もまた、いつもの様に苦情になりますが、もう2年ほど、費用対効果で月に1回ぐらいのペースでビジネスで利用してますが、
このホテル、さほど不満はないのですが、Check Out時のBillだけは、3スター以下です。
新たなシステムソフトの導入を控えているのでしょう。楽天から指導をお願いしたいです
ね。Check out時計算機と予約時Voucherで確認してます特に、追加で予約番号別で、Rate
が多少違っている場合はほとんどチェック聞かず、多分大枠はずれてないが、正確な
計算経緯がほぼ絶望的に分かりませんね。正確な数値でないとなんとなく気がかりで、
この点が一番の苦情です。人の良いスタッフが多く、情が移って、定宿を変える気は
ありませんが、何とか改善されることを期待したいですね。
ついでに、改善点は各ドアの鍵が年代もので、多少不安ですね。
さらに、Wifiの環境改善はビジネス客として必須ですね。遠い部屋は非常にシグナルが
弱いですね。
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