この度はご宿泊誠に有難うございます。
せっかく多くのホテルの中よりお選び頂いたにもかかわらずご満足のいくサービスを提供出来ず申し訳ございませんでした。空調は確認したところ問題なく作動しているようでございましたが、ちょうどご宿泊いただいておりましたお部屋の下に給湯の地下空間がありましてポンプ作動時に若干振動が共鳴していた可能性が否定出来ませんのでしっかりと確認いたします。申し訳ございませんでした。何かお困りなことなどございましたらお部屋割りの許す限り対応させていただきますのでお気軽にスタッフまでお知らせ下さいましたら幸いに存じます。
またのご利用を心よりお待ちしております。