この度はご宿泊誠に有難うございます。

今回ご満足いくサービスを提供出来ず申し訳ございません。バスユニットが使いづらいということでございますがビジネスでは典型的な多く採用されているタイプでございます。タオル類に関しましてはリネン業者が定期に入れ替えなどを行っております。スリッパに関しましては毎日メイクが消毒し安心してご利用頂けるようにしております。使い捨てスリッパの案も検討しておりますが今後の課題とさせていただきます。窓の結露につきましてはその日の天候、寒暖差、室内の使用状況によって大きく変化する場合があります。たまにお部屋の乾燥を嫌ってバスルームのドアを開けたままおやすみになるケースがございますがその場合、湿気で結露が起こりやすくなりますのでドアは必ず閉めてお使いいただくようにお願いしております。空気清浄機のフィルター清掃につきましては目が行き届かず申し訳ございませんでした。点検を気をつけて参ります。また機会がございましたらどうぞご利用下さいませ。