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ビジネスホテル東宝イン高松のクチコミ･お客さまの声
総合2
チェックイン時のフロントの方の対応(男性1名女性1名)が、笑顔ひとつなく、事務的且つ言葉使い(特に女性の方)がとても残念でした。外出し外出先から戻ってきた際のフロントの方は、男性2名か3名だったとおもいますが、覇気もなくもちろん笑顔もなく本当にがっかりしました。フロア自体の照明が暗めなのが、余計くらい印象になりました。チェックアウト時は飛行機の関係で朝食は断念しましたが、チェックアウトの際、鍵を渡したフロントの方(前日は見かけてない方でした)は、とても声に覇気もあり爽やかに送り出してくだいました。駅からもやや距離がありますが値段が安かったこともあり選びましたが、次回高松に泊まることになっても二度と利用しないと思います。
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この度はご宿泊誠に有難うございます。せっかく今回足を延ばして頂きご宿泊いただいたにもかかわらずご期待に添う事が出来ず申し訳ございませんでした。私共も大変残念に感じております。今一度、頂戴したお言葉をスタッフ間で共有し、笑顔でお客様をお迎え出来るように心掛けて参ります。ロビーの照明に関しましてはお客様のご帰宅が何時ごろかは存じ上げませんが消灯時間など時間帯によって調整させていただいております。恐れ入りますが何卒ご理解の程宜しくお願い申し上げます。勝手なお願い事とは存じますがまた足をお運び頂けることを切に願い日々精進を重ねてまいります。ご利用並びにご投稿有難うございました。
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投稿者さんの ビジネスホテル東宝イン高松 のクチコミ
チェックイン時のフロントの方の対応(男性1名女性1名)が、笑顔ひとつなく、事務的且つ言葉使い(特に女性の方)がとても残念でした。外出し外出先から戻ってきた際のフロントの方は、男性2名か3名だったとおもいますが、覇気もなくもちろん笑顔もなく本当にがっかりしました。フロア自体の照明が暗めなのが、余計くらい印象になりました。チェックアウト時は飛行機の関係で朝食は断念しましたが、チェックアウトの際、鍵を渡したフロントの方(前日は見かけてない方でした)は、とても声に覇気もあり爽やかに送り出してくだいました。
駅からもやや距離がありますが値段が安かったこともあり選びましたが、次回高松に泊まることになっても二度と利用しないと思います。
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この度はご宿泊誠に有難うございます。
せっかく今回足を延ばして頂きご宿泊いただいたにもかかわらずご期待に添う事が出来ず申し訳ございませんでした。私共も大変残念に感じております。
今一度、頂戴したお言葉をスタッフ間で共有し、笑顔でお客様をお迎え出来るように心掛けて参ります。ロビーの照明に関しましてはお客様のご帰宅が何時ごろかは存じ上げませんが消灯時間など時間帯によって調整させていただいております。恐れ入りますが何卒ご理解の程宜しくお願い申し上げます。
勝手なお願い事とは存じますがまた足をお運び頂けることを切に願い日々精進を重ねてまいります。
ご利用並びにご投稿有難うございました。