いつもご利用誠に有難うございます。この度は、ご携帯の電波状態が悪かったとのこと、ご不便をお掛けしまして、申し訳ございませんでした。お客様も、ご存知かとは思いますが、当ホテルは、４階から下がドーナツ状の中抜き構造になっておりまして、外窓が内向きになったお部屋が何室か若干ございます。その為、機種や、その他天候など諸々の諸条件によりまして電波のアンテナがたちにくくなっているようでございます。その為、それが理由というわけではございませんが、①窓が内に面していないため外の景色が見えず、少し日当たりが悪い、開放感にかけるなどの理由から、Bタイプデラックスシングルのお部屋よりも、Aタイプエコノミーシングルのお部屋を少しお安く設定いたしております。お部屋のサービス内容につきましては、同等の内容となっておりますので、大変お得感があり、お部屋の数も少なく限られておりますので、ご好評頂いております。
この度の件につきましては、建物の構造上のことですので、ご対応はむずかしいのですが、お客様のご意見をしっかりと改装の機会の折には充分、留意して参ります。貴重なご感想有難うございます。何かお気付きな点、お困りなことがございましたら、何なりとスタッフまでお知らせ下さいませ。出来うる限り、善処いたします。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。ご利用有難うございました。