いつもご利用誠に有難うございます。

至らない点もあろうかとは存じますが少しでも改善出来るよう精進いたします。貴重なご意見有難うございます。次回もお気をつけてお越し下さいませ。またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用並びにご投稿有難うございました。

この度はご宿泊誠に有難うございます。

まずどのような対応をとったのか存じえませんがお客様が不快な思いをなさったとしたら今一度、スタッフ一同共有のものとし自然体な接客を心掛けて参ります。お部屋の広さにつきましては、個々の個人差・価値観がございますので何とも申し上げにくいのですが、当日お客様がご予約・ご利用下さいましたプラン、お部屋はシングルのお部屋をお二人様でご利用頂けるプランとなっております。「お部屋は寝るだけ」「旅の目的が優先、宿代は少しでも抑えたい」とお考えのお客様におススメのプランとなっておりまして、週末や連休には人気のプランでございます。今回お客様の用途には合わなかったご様子でございますがツインタイプもございますので併せてご検討頂けましたら幸いにございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用並びにご投稿有難うございました。

いつもご利用頂きまして誠に有難うございます。

お部屋の防音に関しましては一般的なビジネスホテルとして平均的なものと何ら変わりございません。防火上どんなお部屋にもドアと床との接地面にいくらかの隙間が必ずスペースがとられておりますので完全な防音はむずかしいかと思います。
もちろん個人差もあるかと思いますが廊下などで少しさわがれることがありますとお客様に限らず気になるものでございます。そんな折はご遠慮なくフロントスタッフまでお知らせください。見廻り確認後、お声を掛けさせていただきます。
早いものであと１０日あまりで師走でございます。忘年会シーズンでお客様も飲まれる機会が多いと思いますが体調管理を万全に、お体をご慈愛下さいませ。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用並びにご投稿有難うございました。

この度はご宿泊誠に有難うございます。

今回お客様の期待にお応え出来ず申し訳ございませんでした。つい先日よりテナントが変更になりましてまだまだ試行錯誤の途上でございます。
一部ご案内等が間に合っておらずご期待に添えなかった旨重ねてお詫び申し上げます。
まだまだ未熟な点も多くございますが少しでもお客様にお喜びいただけるものを提供して参りたいと考えておりますので宜しくお願い申し上げます。また機会がございましたらぜひご利用下さいませ。

ご投稿有難うございました。

この度はご宿泊誠に有難うございます。

なかなか鋭い切り口、大変貴重なご意見を頂きまして重ねて御礼申し上げます。今後の参考にさせていただきます。また宜しければご利用下さいませ。

ご利用並びにご投稿有難うございました。

この度はご宿泊誠に有難うございます。

立地的には高松駅から大変分かり易いと思いますが徒歩15分の距離は正直意見が分かれるところですが、「あまり気にならない」とのお言葉を頂戴し私共もホッと＾＾しております。また「朝食のバイキングはおいしかったです」とのお言葉も頂戴し重ねて御礼申し上げます。私共もほんの少しお客様のお役に立てることが出来て大変うれしく思います。今後も更なるサービスの向上に全力で取り組んで参りますのでまた高松へお越しの機会がございましたら引き続きご贔屓下さいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用並びにご投稿有難うございました。

この度はご宿泊誠に有難うございます。

今回立地が想定されていたものと違っていたとのこと私共も残念に思います。
また高松へお越しの折、お客様の条件に合いましたらどうぞご利用下さいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用並びにご投稿有難うございました。

この度はご宿泊誠に有難うございます。

花火大会はお楽しみ頂けましたでしょうか？
当日は風も穏やかな絶好の花火日和に恵まれ大迫力の大玉の見事な大輪をお楽しみいただけたかと思います。また高松へお越しの機会がございましたらご贔屓下さいませ。またのご利用を心よりお待ちしております。

ご投稿有難うございました。

この度はご宿泊誠に有難うございます。

またまずまずのご評価を頂戴し重ねて御礼申し上げます。当ホテルのツインの客室はデラックスタイプとエコノミータイプがございまして今回エコノミータイプをご利用頂いております。エコノミータイプはベッドの間隔が大変せまくなっておりますので特に窮屈にお感じになられるかもしれません。またご利用の機会がございましたら次回はぜひ一度デラックスタイプをお試し下さいませ。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用並びにご投稿有難うございました。

この度はご宿泊誠に有難うございます。

今回レンタサイクルの手入れが行き届かず申し訳ございませんでした。すぐに点検・修理させていただきます。次回は快適なツーリングとまではいきませんが、安心して市内散策にお出かけ頂けるように日々気をつけて参ります。またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用並びにご投稿有難うございました。

この度はご宿泊誠に有難うございました。

清掃では行き届かない点がありましたことお詫び申し上げます。今後の業務にしっかりと反映して参りたいと考えております。綿棒につきましてはフロント横の無料アメニティーとしてキャンディーや足指パットと共にご用意しておりますのでご自由にお使い下さいませ。また何かお気づきな点などございましたら何なりとお申し付け下さいませ。またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用並びにご投稿有難うございました。

この度はご宿泊誠に有難うございます。

また「立地的には良かったのでリピあり」とのうれしいお言葉を頂戴し大変うれしく思います。
これからも継続してご利用頂けるよう更に精進いたします。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用並びにご投稿有難うございました。

この度はご宿泊誠に有難うございます。

また鋭い的確なご意見・ご感想を頂戴し重ねて御礼申し上げます。消臭には充分関心をもって取り組んでおりますが当ホテルは海沿いに面し海風が大変強い場所にございますので天候により換気が不十分でご迷惑をお掛けしてしまうことも多々ございますが何卒ご理解頂けましたら幸いに存じます。今後も安心・快適なサービスをご提供出来るようスタッフ一同精進いたします。また高松へお越しの際はご贔屓下さいませ。

ご利用並びにご投稿有難うございました。

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。当日は不慣れな夜道、徒歩にてご来館頂きまして大変お疲れ様でございました。当館でおやすみ頂き少しでも疲れた体を癒やして頂けましたでしょうか？・・・。少しでもお客様にお喜び頂けるサービスが提供出来ていましたらうれしく思います。また、・・にもかかわらずおススメ下さり重ねて御礼申し上げます。次回お越しの機会がございましたら、時間とタイミングにもよりますが電車とバスという選択肢もございますので是非ご検討下さいませ。ご利用並びにご投稿有難うございました。

いつも大変お世話になっております。

また貴重なご意見まで頂きまして重ねて御礼申し上げます。どのような方法が一番ベストか検討し今後の課題として取り組んで参ります。
また何か気になることなどございましたら何なりとお知らせ下さいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用並びにご投稿有難うございました。」

いつも＾＾大変お世話になっております。

今後もスタッフ一同精一杯努めて参りますので引き続き変わらぬご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。次回もお気をつけてお越し下さいませ。

ご利用並びにご投稿有難うございました。

この度はご宿泊誠に有難うございます。

お食事処では少しご不便をお掛けしたご様子申し訳ございません。飲食店につきましては、ホテルから５０m程のところに鉄板居酒屋と中華のお店、南へ８０m程の所には家庭料理の小料理屋「たまい」さんがございます。最寄りの繁華街の入口、片原町商店街まではホテルより徒歩５分の距離となります。道向かいのローソンは24時間、徒歩５分のスーパー「マルナカ」は夜11時まで、ほか弁は夜中の2時まで営業していますので私共も大変重宝しております。また少し距離をお感じになられる場合には台数は限られますが無料のレンタサイクルもご用意しておりますのでお気軽にスタッフまでお声をお掛け＾＾下さいませ。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用並びにご投稿有難うございました。

この度はご宿泊誠に有難うございます。

また「★感謝★」のお言葉を頂戴し少しホッとしております。飲食店につきましては、ホテルから５０m程のところに鉄板居酒屋と中華のお店、南へ８０m程の所には家庭料理の小料理屋「たまい」さんがございます。最寄りの繁華街の入口、片原町商店街まではホテルより徒歩５分の距離となります。道向かいのローソンは24時間、徒歩５分のスーパー「マルナカ」は夜11時まで、ほか弁は夜中の2時まで営業していますので私共も大変重宝しております。また少し距離をお感じになられる場合には台数は限られますが無料のレンタサイクルもご用意しておりますのでお気軽にスタッフまでお声をお掛け＾＾下さいませ。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご利用並びにご投稿有難うございました。

この度はご宿泊誠に有難うございます。

コップの件は大変失礼をいたしました。担当者に伝えまして厳しく清掃チェックいたします。
換気に関しましては一部個別にあるお部屋もございますが基本全館常時ファンをお回しいたしておりますが少し換気の循環音が気になるとのお声を頂戴し夜間、深夜は停止させていただいております。シャワー等ご要りようの際は恐れ入りますがフロントまでお知らせくださいませ。フロアー単体での稼働が可能でございます。何卒ご理解の程宜しくお願い申し上げます。
また高松へお越しの折はご贔屓下さいませ。

ご利用並びにご投稿有難うございました。

この度はご宿泊誠に有難うございます。

EVの汚れやホコリでは大変失礼をいたしました。
すぐに点検清掃を致しましたのでご安心下さいませ。お値段につきましてはお褒めのお言葉を頂戴しうれしく思います。＊補足ではございますがGW、お盆、正月だからという事由で料金の変動はございませんので宜しくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用並びにご投稿有難うございました。