いつもご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

今回はネットの接続状況でご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。恐らくご利用者が集中したため容量の問題でサーバーに不具合が出ていた可能性もございますが・・・確認等もございますのですぐにお知らせ頂けましたら幸いに存じます。・・・にもかかわらずオススメ下さいまして深く感謝申し上げます。
今後もお客様の期待にお応え出来ますようサービスの向上にスタッフ一同全力で取り組んで参りますので何卒、末永くご愛顧頂けますよう宜しくお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用有難うございました。

この度はご宿泊誠に有難うございました。

「良かった」とのお言葉を頂きまして私共も大変

うれしく存じます。これからもお客様のお役に立

てるようスタッフ一同、業務に邁進して参りま

す。またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用有難うございました。

この度はご宿泊誠に有難うございます。
「満足した！」とのお言葉を頂きまして感謝申し上げます。シャワーの温度調整ではご迷惑をお掛けしたようで申し訳ございませんでした。
冬場の朝・晩の冷え込みが厳しい日などは、どうしても配管にエアーが溜まってしまい、それが温度の調整を若干、不安定にしている原因のようでございます。定期的にエアー抜きはして参りますが、使いはじめは少し出し続けて頂きますとかなり安定してお使い頂けますので何卒、宜しくお願い申し上げます。
これからも魅力をお感じ頂けるプラン作りを心がけ、少しでも快適にご滞在頂けますようスタッフ一同、全力で取り組んで参りますので、今後も変わらぬご愛顧頂けますよう何卒、宜しくお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ご利用有難うございました。

この度はご宿泊誠に有難うございます。
概ねご満足頂けたご様子、私共も大変うれしく存じます。
当館は、高松でも海が見える至近のホテルの一つでもありますが、お客様のご感想のように最上階にサウナや展望大浴場があれば本当に良いですねー＾＾。　夜の瀬戸内を眺めながら、私ものんびりと湯船につかってみたいものです。
・・・・・。しかしながら、現状は、むづかしいので今出来ることを一つ一つ積み重ねて参りたいと存じます。貴重なご意見有難うございます。
何年後か先にあるであろう全面改装の機会に恵まれましたら、お客様からお預かりしたご意見が活かされれば本当ーに良いですね！
次回お越しの際は、ホテルから徒歩1分のところに、昭和レトロちっくな銭湯がございますので、一度ぜひ、チャレンジ＾＾してみて下さいね！
今後も、安心・快適、使い勝手の良いホテルを目指し、お客様からご支持頂けるようスタッフ一同全力で取り組んで参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ご利用有難うございました。

この度はご宿泊誠に有難うございました。
お部屋では快適にお過ごし頂けたご様子、私共も大変うれしく存じます。
シャワーカーテンでは、使いづらかったとのこと申し訳ございませんでした。　しかしながら、シャワーカーテンはメーカーより、規格に合ったサイズのものを設置いたしております。
ご使用になる時は、カーテンをバスタブの内側に入れられてご使用頂ければ問題ないかと思われます。またの機会に今一度、お試し頂ければと思います＾＾。　　今後も益々、便利に使い勝手の良いホテルを目指しスタッフ一同頑張って参ります。　またのお越しを心よりお待ちしております。
ご利用有難うございました。

この度は再度ご指名下さいまして誠に有難うございます。
お部屋ではごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか？
至らない点も多々あろうかとは存じますが、快適にお過ごし頂けるようサービスの向上に努め、お客様に少しでも「良い」とお感じ頂けるようスタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ご利用有難うございました。

この度はご宿泊誠に有難うございます。
ご朝食に関しまして、お客様のご期待にお応えすることができず申し訳ございませんでした。
お客様のお言葉を真摯に受け止め担当の者と相談しながら改善に努めて参ります。・・・にもかかわらず他の点では、良いご評価を頂けましたこと厚く御礼申し上げます。
まだまだ未熟な私共ではございますが、使い勝手のいいホテルを目指し、スタッフ一同力を合わせて頑張っておりますので、何卒、宜しくお願い申し上げます。ご利用有難うございました。

いつもご利用頂き誠に有難うございます。
ご朝食の件では、ご満足頂けず申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止めまして、すぐに担当者と改善できるよう取り組みたいと存じます。
・・・・にもかかわらずご評価頂いた点もお書き添え頂きましたこと感謝申し上げます。
良い点を更に伸ばし、お客様のお言葉を大事にホテル作りに反映してゆけるようスタッフ一丸となって取り組んで参ります。
まだまだ至らない点、ご不満な点もあろうかとは存じますが、今後も末永くご指導頂けますよう重ねてお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ご利用有難うございました。

この度はご宿泊誠にありがとうございます。

また機会があればよろしくお願いします。

ご利用並びにご投稿ありがとうございました。

この度はご宿泊誠にありがとうございます。
また機会があればよろしくお願いします。
ご利用並びにご投稿ありがとうございました。

この度はご宿泊誠にありがとうございます。

また貴重なご意見重ねて御礼申し上げます。
立地につきましては高松駅まで１キロ程ございますが最寄りの繁華街までは３００ｍ～５００ｍ程になります。またの機会にご確認ください。
お気をつけてお帰り下さいませ。

ご利用並びにご投稿ありがとうございました。

いつもご利用ありがとうございます。

朝食でご満足頂けず申し訳ございません。朝はある程度、定番のお品も多いためお客様のようにお感じになる方もいらっしゃるかもしれません。出来得る限り改善に日々努めます。貴重なご意見重ねて御礼申し上げます。またのご来館を心よりお待ちしております。
ご利用並びにご投稿ありがとうございました。

いつも大変お世話になっております。

シャンプーに関しましては今のところ変更は考えておりません。只今、DHCの商品を使用しておりますが広くご好評いただいております。お好みもあるとは存じますがご容赦下さいませ。また機会があればよろしくお願いします。

ご利用並びにご投稿ありがとうございました。

この度はご宿泊誠にありがとうございます。
また機会があればよろしくお願いします。
ご利用並びにご投稿ありがとうございました。

この度はご宿泊誠にありがとうございます。

清掃が行き届かない点があったようでお詫びいたします。担当の者に伝えまして、確認の上、情報共有し今後に活かしてまいります。また機会があればよろしくお願いします。お気をつけてお帰り下さいませ。

ご利用並びにご投稿ありがとうございました。

この度はご宿泊誠にありがとうございます。

またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用並びにご投稿ありがとうございました。

この度はご宿泊誠にありがとうございます。

エアコンにつきましては朝・晩の冷え込みを鑑み全館一括設定のため冷房の高めの設定にしております。
今後、暖房への切り替えを見極めてまいります。
ご理解の程、宜しくお願い申し上げます。
朝食に関しましてはいろんなご意見頂戴しておりますが今後も出来得る限り改善努力してまいります。
また機会があればよろしくお願いします。
貴重なご意見頂きましてありがとうございます。

ご利用並びにご投稿ありがとうございました。

この度はご宿泊誠にありがとうございます。

また機会があればよろしくお願いします。

ご利用並びにご投稿ありがとうございました。

この度はご宿泊誠にありがとうございます。

清掃が行き届いていないとのご指摘、申し訳ございません。担当の者に伝えまして情報共有し今一度点検してまいります。また機会があればよろしくお願いします。
ご利用並びにご投稿ありがとうございました。

この度はご宿泊誠にありがとうございます。

また機会があればよろしくお願いします。

ご利用並びにご投稿ありがとうございました。