この度はご宿泊誠に有難うございます。せっかく当ホテルをお選び頂いたにもかかわらず、ごゆっくりとはおやすみ頂けなかったご様子、残念でございます（TT)。防音につきましては、普通にテレビ等をご覧頂く程度では問題ございませんが、何かお困りなこと、お気づきなことがございましたら、何なりとフロントまでお知らせ下さいませ。出来うる限り善処いたします。お客様から頂いたご意見は、改装の際は、充分に参考とさせて頂きます＾＾。　また、高松へお越しの折は、何卒、宜しくお願い申し上げます。
ご利用有難うございました。

この度はご宿泊誠に有難うございます。
お部屋では快適にお過ごし頂けましたでしょうか？　　バスルームは、ビジネスのユニットタイプではございますが、少し広めの浴槽を採用いたしておりますので、少しだけ＾＾おくつろぎ頂けるかと存じます。　　今後もお客様からご支持頂けるよう便利で使い易いホテルを目指し精進して参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご利用有難うございました。

この度はご宿泊誠に有難うございます。
概ねご満足頂けたご様子、私共も大変うれしく存じます。
当館は、高松でも海が見える至近のホテルの一つでもありますが、お客様のご感想のように最上階にサウナや展望大浴場があれば本当に良いですねー＾＾。　夜の瀬戸内を眺めながら、私ものんびりと湯船につかってみたいものです。
・・・・・。しかしながら、現状は、むづかしいので今出来ることを一つ一つ積み重ねて参りたいと存じます。貴重なご意見有難うございます。
何年後か先にあるであろう全面改装の機会に恵まれましたら、お客様からお預かりしたご意見が活かされれば本当ーに良いですね！
次回お越しの際は、ホテルから徒歩1分のところに、昭和レトロちっくな銭湯がございますので、一度ぜひ、チャレンジ＾＾してみて下さいね！
今後も、安心・快適、使い勝手の良いホテルを目指し、お客様からご支持頂けるようスタッフ一同全力で取り組んで参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ご利用有難うございました。

この度はご宿泊誠に有難うございます。

お客様にお喜び頂けてうれしく思います。今後も

サービスの向上に努めお客様からご支持頂けるよ

うにスタッフ一同全力で努めて参ります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用有難うございました。

この度はご宿泊誠に有難うございました。

当日は３連休ということもありまして大変混み合っており、ホテル外周も車で溢れておりましたので特に分かりづらかったかもしれませんね。
申し訳ございませんでした。
また、夜遅くのチェックイン、遠方よりのドライヴィングの疲れを察しますと、私共のご案内にも反省すべき点があったのかもせれませんね・・。

今後は、更にお客様の立場に立った接客が出来るよう常日頃から精進して参りたいと存じます。

また高松へお越しの機会がございましたら、何卒、宜しくお願い申し上げます。
ご利用有難うございました。

この度はご宿泊誠に有難うございます。
概ねご満足頂けたご様子を伺い私共も大変うれしく存じます。またフロントスタッフへの温かいお言葉重ねて御礼申し上げます。
また高松へお越しの機会がございましたら、何卒、宜しくお願い申し上げます。
魅力あるプランをご用意いたしましてお客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご利用有難うございました。

この度はご宿泊誠に有難うございます。
概ねご満足頂けたご様子、私共も大変うれしく存じます。
立地に関しましては、当ホテル海岸線沿いの見晴らしがいい幹線道路沿いにございましてお車利用のお客様が多いのが特徴かもしれません。

高松駅より徒歩ですと、約15分、琴電の片原町駅よりですと徒歩5分という距離ではございますが、お客様のおっしゃるとうりお帰りの天候が気になる時ですと、正直、私共も大変心苦しく感じずにはいられません。
そんな時、些少ではございますが、傘のお貸し出しも行っておりますのでご遠慮なくフロントスタッフまでお申し出下さいませ。
次回お越しの折にでも、お持ち下さったら結構で御座います。また、タクシーの手配もいたしますのでお気軽にお声をお掛け下さい＠＾０＾＠

トイレットペーパーの位置につきましては、どうも使いづらいようで申し訳ございませんでした。
私も宿直の際、ここ１０年以上使用しているのですが、まったく気になりませんでした。　　　鈍感な私で申し訳ございません＋△＋　　　早速、403号室で確認してみます・・・・・貴重なご感想有難うございました。
今後もお気づきなこと、お困りなこと何でもけっこうですので、ご遠慮なくお知らせ下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご利用有難うございました。

この度はご宿泊誠に有難うございます。
ご朝食では、ご満足頂けず申し訳ございません。
お客様のご意見を真摯に受け止めまして、少しでもご満足頂けるよう改善に努めて参ります。
にもかかわらず、お褒めのお言葉を頂戴できましたこと大変うれしく存じます。
フロント横のアメニティーは、飽きのこないように季節により随時入れ替えを行っておりますので、どうぞご自由にお楽しみ下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご利用有難うございました。

いつもご利用頂き誠に有難うございます。
ご朝食の件では、ご満足頂けず申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止めまして、すぐに担当者と改善できるよう取り組みたいと存じます。
・・・・にもかかわらずご評価頂いた点もお書き添え頂きましたこと感謝申し上げます。
良い点を更に伸ばし、お客様のお言葉を大事にホテル作りに反映してゆけるようスタッフ一丸となって取り組んで参ります。
まだまだ至らない点、ご不満な点もあろうかとは存じますが、今後も末永くご指導頂けますよう重ねてお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ご利用有難うございました。

この度はご宿泊誠にありがとうございます。

またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用並びにご投稿ありがとうございました。

この度はご宿泊誠にありがとうございます。

また機会があればよろしくお願いします。

ご利用並びにご投稿ありがとうございました。

この度はご宿泊誠にありがとうございます。

また＾＾よろしくお願いいたします。

ご利用並びにご投稿ありがとうございました。

この度はご宿泊誠にありがとうございます。

また「可もなく不可もなく。コスパもまずまず」とのご評価をいただき重ねて御礼申し上げます。BSにつきましては今のところ今後も予定はございません。あしからずご了承くださいませ。またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用並びにご投稿ありがとうございました。

いつもお世話になっております。
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度はご宿泊誠にありがとうございます。

清掃の件至らず申し訳ございません。今一度、徹底出来るよう努めてまいります。・・・にもかかわらず、スタッフへの温かい労いのお言葉に感謝申し上げます。またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用並びにご投稿ありがとうございました。

この度はご宿泊誠にありがとうございます。

ご朝食に関しましてはご意見を真摯に受け止めまして日々、改善出来るよう努めてまいります。貴重なお言葉ありがとうございます。またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用並びにご投稿ありがとうございました。

この度はご宿泊誠にありがとうございます。

中々、年季が入っておりますので普段、自動の物に使い慣れたお客様にとっては少しご不便かもしれません。少し調整し適温でご使用いただきますようお願いいたします。貴重なご意見ありがとうございます。
またのご来館をお待ちしております。
ご利用並びにご投稿ありがとうございました。

この度はご宿泊誠にありがとうございます。

高松駅までは徒歩15分程、タクシーなら1メーター程の距離になります。フェリー乗り場までは海岸沿いを徒歩で同じく15分～20程になります。1番の最寄り駅は琴電の片原町駅になりまして高松築港駅から1駅になり駅からホテルまでは徒歩5分程になります。目立った建物が少ない為、初めての方は少し戸惑われるかもしれません。施設案内、交通情報に登録しておりますのでご参考下さい。
接客態度につきましては愛想が無いとお取りになられたご様子申し訳ございません。ＧＷの満室が続いておりましたのでスタッフも少し余裕がなかったかもしれませんね。ご容赦下さいませ。もっと笑顔でお客様をお送りできるようスタッフ一同全力で努めてまいります。また機会があればよろしくお願いします。
ご利用並びにご投稿ありがとうございました。

この度はご宿泊誠に有難うございます。

表示につきましてはルームタイプの頭に【喫煙】、【禁煙】表示をすべていたしております。
また、ご予約の際にお客様にご確認いただくように注意事項・キャンセルポリシーにてご案内等、ご説明もさせていただいております。恐れ入りますがお客様のご予約は当日のお年玉プランの【喫煙】エコノミータイプのご予約でしたのでご案内に不備はございません。チェックイン後に禁煙をご希望いただきましたが当日はあいにく大変混みあっておりまして禁煙ルームも既に完売しておりますのでファブリーズなどのお貸出しなどの消臭対応とさせていただいております。それでもご納得頂けなかったご様子、お客様よりキャンセルを申し出になりましたので全額ご返金にも快く応じさせていただきましてチェックアウトのご準備もいたしておりました。
しかしながら他のお宿様も満室・条件に見合わなかったとのことでそのままお泊り頂きましたがスタッフにもかなり罵声をあびせておいでだったと思いますが今一度ご自分自身お考えになってみて下さい！あまりにも理不尽、身勝手な解釈をされるため敢えて厳しく書かせていただく旨、ご容赦下さいませ。

この度はご宿泊誠に有難うございます。

またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用並びにご投稿有難うございました。