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オーパスワン2013さんの ビジネスホテル東宝イン高松 のクチコミ
- オーパスワン2013さん [50代/男性] 2019年10月22日 14:21:29
-
朝食8:00頃バイキング、品数少なく補充がされていない、以前も宿泊同じ感じで従業員のおばちゃん二人ペチャクチャおしゃべり、補充がない事を告げると動くが、微妙な補充、案の定すぐになんくなっていた。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- ビジネスホテル東宝イン高松 2019年10月22日 18:13:39
-
いつも大変お世話になっております。
スタッフの勤務態度・接客に関しまして私語が目に付くといった件に関しましては少し自覚が足らないようなので注意してまいります。申し訳ございませんでした。補充の件に関しましては日によってはお召し上がりになるのが10人前後、仕事関係のお客様が多いのでオープンと同時にご入店いただいて8時過ぎであと数人ということもございますので補充の量に関しましては出来うるものと出来ないものもあろうかと思いますのでご理解下さいませ。
また何かお気づきなことなどございましたら何なりと申しつけ下さいませ。少しでも改善出来うる点は前向きに取り組んでまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ご利用並びにご投稿有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- New【当館人気】ビジネス応援バーゲンプラン♪【バイキング朝食付】【5500円】
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】エコノミーシングル】
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投稿者さんの ビジネスホテル東宝イン高松 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月15日 18:58:50
-
禁煙の部屋ですが、染み付いたタバコ臭はどうにもならないですね。無料のレンタル自転車は良いです。駐車場無料だと良いのになぁと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- ビジネスホテル東宝イン高松 2019年10月16日 20:08:59
-
この度はご宿泊誠に有難うございます。
恐れ入りますが今回お客様が申し込みのお部屋はバーゲンプランの喫煙、エコノミーシングルとなっておりますのでご利用のお部屋は禁煙ではなく喫煙ルームをご利用いただいております。今一度ご確認下さいませ。また禁煙ルームが満室の場合でも事前にお知らせ頂けましたら気休め程度かもしれませんが消臭対応もさせていただいております。消臭スプレー、リセッシュ等のお貸出しもフロントにていたしておりますのでお気軽にお申し付け下さい。
今後もお客様にお喜び頂けるサービスの提供にスタッフ一同精進いたします。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ご利用並びにご投稿有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- New【直前割】『当館人気』ビジネス応援バーゲンプラン♪【】
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】エコノミーシングル】
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投稿者さんの ビジネスホテル東宝イン高松 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月10日 09:00:52
-
リピーターです、チェックインの時間が始まってもまだ部屋の掃除に追われているので人気なんだろうなぁと思いました。
なのにエレベーターで一緒になっても、絶対一緒に乗ろうとしないのには
こちらも恐縮してしまうほどです。
いつも丁寧に挨拶してくださるし、他のホテルとは違うと思いました。
フロントの方の対応も良いです。
あっ、前日は行きたいお店がスゴい行列で、行くのをやめたのでチェックイン予定の時間より、早く着いてしましました。なのに、快く対応してくれました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ビジネスホテル東宝イン高松 2019年10月10日 09:59:59
-
いつも大変お世話になっております。
またうれしい^^コメントを多々頂きまして重ねて御礼申し上げます。まだまだ至らない点も多くお客様にご迷惑をお掛けすることや失敗に日々反省の連続でございますが少しでもまた足をお運びいただきたい想いでスタッフ一同取り組んでおります。
今後も更にサービスが向上出来るよう頑張って参りますので引き続きご贔屓下さいますよう何卒宜しくお願い申し上げます。お気をつけてお帰り下さいませ。またのご来館を心よりお待ちしております。
ご利用並びにご投稿有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気】【直前割】◇朝寝坊カップル限定プラン♪◇【ゆっくり12:00OUT】
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム【シングルをお二人様で利用】】
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投稿者さんの ビジネスホテル東宝イン高松 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月06日 15:30:58
-
ありがとうござます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ビジネスホテル東宝イン高松 2019年10月07日 07:35:43
-
この度はご宿泊誠に有難うございます。
また高松へお越しの折は引き続きご贔屓下さいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ご利用並びにご投稿有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- New【直前割】『当館人気』ビジネス応援バーゲンプラン♪【4500円】
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】エコノミーシングル】
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投稿者さんの ビジネスホテル東宝イン高松 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月30日 18:39:24
-
繁華街から、微妙に遠いですが歩ける範囲。ごく普通のホテルです。
1Fロビーは、広くて喫煙出来ます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- ビジネスホテル東宝イン高松 2019年10月01日 21:36:01
-
この度はご宿泊誠に有難うございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ご利用並びにご投稿有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】スタンダードシングル】
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投稿者さんの ビジネスホテル東宝イン高松 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月22日 18:14:42
-
いつも宿泊しているホテルが空いていなかったため利用。
車があれば不便ありませんが電車で来ていたので高松駅から歩いて30分ほどでした。
ホテル自体は昔ながらでしたが綺麗で対応も良かったです- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ビジネスホテル東宝イン高松 2019年09月23日 01:26:37
-
この度はご宿泊誠に有難うございます。
また「ホテル自体は昔ながらでしたが綺麗で対応も良かったです」とのうれしいお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。今後も快適にお泊まり頂けるよう精進してまいりますのでまた機会がございましたらご贔屓下さいませ。またのご来館を心よりお待ちしております。
ご利用並びにご投稿有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】エコノミーシングル】
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投稿者さんの ビジネスホテル東宝イン高松 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月15日 15:46:25
-
部屋については格安の料金でしたので仕方がないかと思っております。立地条件は良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ビジネスホテル東宝イン高松 2019年08月19日 22:06:14
-
この度はご宿泊誠に有難うございます。
また高松へお越しの折は引き続きご贔屓下さいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ご利用並びにご投稿有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- New【直前割】【朝食・日替わりバイキング付プラン】【4歳児未満添い寝無料】
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ダブルルーム】
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titiussy4167さんの ビジネスホテル東宝イン高松 のクチコミ
- titiussy4167さん [40代/男性] 2019年08月13日 20:56:12
-
普通な感じです。設備がちょっと古いかな?
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ビジネスホテル東宝イン高松 2019年08月13日 21:43:45
-
この度はご宿泊誠に有難うございます。
また宜しければご利用下さいませ。またのご来館を心よりお待ちしております。
ご利用並びにご投稿有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- New【当館人気】ビジネス応援バーゲンプラン♪【バイキング朝食付】【5150円】
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】エコノミーシングル】
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たかちゃんだよ5215さんの ビジネスホテル東宝イン高松 のクチコミ
- たかちゃんだよ5215さん [60代/男性] 2019年06月21日 16:07:30
-
食事代は現金精算で面倒
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ビジネスホテル東宝イン高松 2019年06月22日 08:16:51
-
この度はご宿泊誠に有難うございます。
食事代の現金精算につきましては各所、ご案内のとうり会計処理上等々の点から分けて考えております。
何卒ご理解・ご了承の程宜しくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ご利用並びにご投稿有難うございました。
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- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】エコノミーシングル】
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RAINEYさんの ビジネスホテル東宝イン高松 のクチコミ
- RAINEYさん [40代/男性] 2019年06月11日 03:26:57
-
早朝のうどん屋巡りに無料のレンタサイクルで利用出来たのが良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ビジネスホテル東宝イン高松 2019年06月11日 18:05:16
-
この度はご宿泊誠に有難うございます。
ほんの少しでもお客様のお役に立ててうれしく思います。今後も更にサービスの向上が出来るよう精進してまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。
ご利用並びにご投稿有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】エコノミーシングル】
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巡一さんの ビジネスホテル東宝イン高松 のクチコミ
- 巡一さん [50代/男性] 2019年05月18日 11:19:37
-
この時期は経験の浅いスタッフさんがいるのは理解できますし、そのせいで間違いが起きたり時間がかかったりするのは全く気にならないのですが、先輩(上司)が横に付いていながら全くフォローしないというのは教育方針でしょうか。終始笑顔もなく緊張したまま名前を間違えられて「お支払いはご一緒ですか?」と訊かれ、一部屋予約でカード決済済みの私が「訊かれている意味が分からない」と言っても再度「お支払いはご一緒ですか?」と訊かれました。しかも何の支払かも最後まで不明のまま。また、うどんパスポートなる冊子を渡されて、これはなんですかと尋ねると「うどんパスポート付のプランご予約でしたのでうどんパスポートです!」と。表紙の文字を読めないのではなくてどういったものか知りたかっただけなのですが。
これに関しては当の新人さんには罪はありません。傍らにいながら一切フォローしない先輩(上司)のせいだと思っています。一言フォローするだけでも印象は180度変わるのに残念です。
こう書きましたが、実は新人ではなく経験のあるスタッフだったとしたらこちらのサービス評価はゼロになるレベルです。
年季は入っているもののしっかりした建物、繁華街から少し歩くとはいえ軽い散歩の距離とハード面は悪くないだけに気になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ビジネスホテル東宝イン高松 2019年05月18日 19:57:44
-
この度はご宿泊誠に有難うございます。今回はせっかくのご機会をいただいたにもかかわらずスタッフのご案内等、ご説明が足らなかったことお詫び申し上げます。当人に確認させていただきましたところ朧気ではございますが少し記憶しておりましたので話を伺わせていただきました。少し慌ててしまったようでございましたが、チグハグな対応と曖昧な受け答えには反省しております。すぐにスタッフミーティングにて再度周知させていただきましたのでご報告させていただきます。本当に申し訳ございませんでした。・・。にもかかわらず「年季は入っているもののしっかりした建物、繁華街から少し歩くとはいえ軽い散歩の距離とハード面は悪くないだけに気になりました」とのしっかりとしたうれしいご評価をいただきましたことうれしく存じます。少しでもハード面に見合うソフトも経験を積み重ねていけるようにスタッフ一同精進いたします。
恥ずかしながら厚かましいお願いとは存じますがこれに懲りませずまた当館へ足をお運びいただけましたらうれしく思います。
ご利用並びにご投稿有難うございました。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ダブルルーム】
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投稿者さんの ビジネスホテル東宝イン高松 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月24日 18:39:45
-
近くにコンビニ等があり便利です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ビジネスホテル東宝イン高松 2019年04月24日 21:46:45
-
いつも大変お世話になっております。
今後もサービスが向上出来るよう全力で取り組んで参ります。次回もお気をつけてお越し下さいませ。
ご利用並びにご投稿有難うございました。
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- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】エコノミーシングル】
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eljcorpさんの ビジネスホテル東宝イン高松 のクチコミ
- eljcorpさん [60代/男性] 2019年03月19日 17:49:21
-
クレジットで居かなを払って別に1400円取られました?これ何のおかなでしょうか?また領収書も発行されないのはおかしいと思いません??
カウンター越しにお偉いさんが並び若い女の子が研修でしょうが?何回か目着く多分2度と行かないと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ビジネスホテル東宝イン高松 2019年03月20日 07:57:04
-
この度はご宿泊誠に有難うございます。今回、領収書をお渡ししていなかった点はお詫び申し上げます。
チェックイン時にサイン・連絡先をご記入いただいておりますご宿泊確認書が複写の領収書になっておりまして内訳・明細もお分かりいただけるようになっております。またご要望があれば手書きの別領収書もお渡ししてございます。すべてのお客様にお声掛けをするなど今一度スタッフ一同徹底を行います。ご意見頂戴いたしました料金に関しましては今回、ご朝食付きのツインタイプのご予約を頂いておりまして8450円のお宿代と500円の駐車料金をカード支払い8950円でおきりしまして、残りのお二人分のご朝食代1300円(お一人様650円)をイン時に口頭でお伝えし現金にて頂戴しております。ご朝食代を現金にて頂戴する旨は各所案内・ご利用のプラン等々でお願い申し上げておりますので失礼ながら今一度ご確認いただきますよう宜しくお願い申し上げます。私共もお客様からのお言葉を真摯に受け止め今後の運営に活かして参りたいと思います。
ご利用並びにご投稿有難うございました。
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- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ツインルーム】
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投稿者さんの ビジネスホテル東宝イン高松 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月27日 15:39:18
-
宿泊料が安くて助かります。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- ビジネスホテル東宝イン高松 2019年02月27日 21:48:33
-
いつも大変お世話になっております。
今後も出来うる限りサービスを維持できるようスタッフ一同精進いたします。またのご来館を心よりお待ちしております。
ご利用並びにご投稿有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- New【直前割】【楽天限定】もらってうれしい♪『楽天ポイント10倍プラン』【ビジネス一押し】
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】スタンダードシングル】
風呂3
投稿者さんの ビジネスホテル東宝イン高松 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月13日 21:42:54
-
食事をする場所まで遠いのが難点ですが、あとは値段の割には良いと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- ビジネスホテル東宝イン高松 2019年02月14日 19:10:15
-
いつも大変お世話になっております。
繁華街までは徒歩5~6分と少し距離がございますが無料のレンタサイクルもございますので宜しければお気軽にご利用頂ければと思います。今後も「良い」とお感じ頂けるように頑張って参りますので引き続きご贔屓下さいますようお願い申し上げます。
次回もお気をつけてお越し下さいませ。
ご利用並びにご投稿有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- New【直前割】『当館人気』ビジネス応援バーゲンプラン♪【4500円】
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】エコノミーシングル】
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投稿者さんの ビジネスホテル東宝イン高松 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月25日 18:27:43
-
見た目どおり、大変古いホテルですので、価格相応かと思います。
近くに劇渋の銭湯があるため、定期的に利用します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- ビジネスホテル東宝イン高松 2019年01月26日 09:22:46
-
この度はご宿泊誠に有難うございます。
今後もサービスの向上に全力で努めて参りますのでお客様の用途に合いましたらまたご利用下さいませ。
ご投稿有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】エコノミーシングル】
風呂3
投稿者さんの ビジネスホテル東宝イン高松 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月19日 23:24:17
-
バイキングの朝食は、思ったよりもボリュームがあり、満足でした。ホテルの周りが暗いので、ちょっと夜の移動は怖い感じでした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ビジネスホテル東宝イン高松 2019年01月22日 03:48:19
-
この度はご宿泊誠に有難うございます。
またご朝食をお気に召していただけたようでうれしく思います。今後もよりお喜びいただけるサービスを提供出来るよう精進いたします。またご利用下さいませ。
ご投稿有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】エコノミーシングル】
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投稿者さんの ビジネスホテル東宝イン高松 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月05日 20:12:30
-
高松の繁華街から少し歩きましたが散歩の範囲内。寝るだけということで宿泊しましたが、値段なりの設備でよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- ビジネスホテル東宝イン高松 2019年01月07日 19:26:33
-
この度はご宿泊誠に有難うございます。
また「値段なりの設備でよかったです」とのお言葉を頂戴し概ねご満足いただけたご様子をお伺いし私共も大変うれしく思います。今後もお客様に快適なサービスを提供出来るよう日々精進してまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご利用並びにご投稿有難うございました。
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル】
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投稿者さんの ビジネスホテル東宝イン高松 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月02日 15:02:56
-
駅からは少し離れているため、車で利用する方には良いロケーションとホテル設備だと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- ビジネスホテル東宝イン高松 2019年01月03日 18:43:42
-
この度はご宿泊誠に有難うございます。
また高松へお越しの折は当館を引き続きご贔屓下さいませ。ませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご利用並びにご投稿有難うございました。
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ダブルルーム】
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ミチコ2326さんの ビジネスホテル東宝イン高松 のクチコミ
思ってより部屋が広かったです
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この度はご宿泊誠に有難うございます。
今後もより一層サービスが向上出来るよう精一杯努めてまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。
ご利用並びにご投稿有難うございました。