この度はご宿泊誠にありがとうございます。

清掃が行き届いていないとのご指摘、申し訳ございません。担当の者に伝えまして情報共有し今一度点検してまいります。また機会があればよろしくお願いします。
ご利用並びにご投稿ありがとうございました。

この度はご宿泊誠にありがとうございます。

清掃の札につきましては当館では常備しておりません。清掃不要の場合、事前に申告いただくようお願いしております。また、ルームキーをお持ちのまま出入りをされる方、札の掛け間違いなども当然起こってまいりますので朝10時～11時の間にコールをいたしまして確認を取らせていただきます。24時間営業、追加ご予約の際、お部屋移動のケースも多々ございますしお客様ご自身にご連絡がつかない場合もございますのでノックさせていただくこともございます。メリット・デメリットを考えた上で今の形で運用しておりますのでご理解頂けましたら幸いに存じます。次回、清掃不要の時は、新しいタオルセットをお部屋の前に置かせていただく形も取れますのでお気軽にフロントスタッフまでお申し付け下さいませ。その場合はこちらからコールも致しませんのでごゆっくりとおやすみいただけるかと思います。またのご来館を心よりお待ちしております。
ご利用並びにご投稿ありがとうございました。

この度はご宿泊誠にありがとうございます。

ご指摘いただきました件につきましては確認し以後注意するよう指導いたします。申し訳ございませんでした。またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用並びにご投稿ありがとうございました。

この度はご宿泊誠にありがとうございます。

ご朝食を楽しみにしておられたご様子、ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございません。しかしながら年末年始は例年、1年で唯一お休みをいただいておりますのでご理解・ご容赦の程宜しくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用並びにご投稿ありがとうございました。

この度はご宿泊誠に有難うございます。

また機会があればよろしくお願いします。

ご利用並びにご投稿ありがとうございました。

いつも大変お世話になっております。

また貴重なお言葉まで頂きまして重ねて御礼申し上げます。BSにつきましては今後も設置予定はございません。恐れ入りますが検討課題とさせていただきまして熟考してまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。お気をつけてお帰り下さいませ。

ご利用並びにご投稿ありがとうございました。

いつも大変お世話になっております。

また貴重なご意見重ねて御礼申し上げます。お車代、駐車料金に関しましては今後も割引は予定しておりません。あしからずご了承くださいませ。今後も安心・快適にお泊りいただけるように更なるサービスの向上にスタッフ一同全力で取り組んで参ります。何卒、宜しくお願い申し上げます。次回もお気をつけてお越しくださいませ。

ご利用並びにご投稿ありがとうございました。

いつも大変お世話になっております。

今回清掃が行き届かず申し訳ございません。ドアの件と併せまして点検・調整いたします。
次回もお気をつけてお越し下さいませ。

ご利用並びにご投稿有難うございました。

いつも大変お世話になっております。

またうれしい＾＾コメントを多々頂きまして重ねて御礼申し上げます。まだまだ至らない点も多くお客様にご迷惑をお掛けすることや失敗に日々反省の連続でございますが少しでもまた足をお運びいただきたい想いでスタッフ一同取り組んでおります。
今後も更にサービスが向上出来るよう頑張って参りますので引き続きご贔屓下さいますよう何卒宜しくお願い申し上げます。お気をつけてお帰り下さいませ。またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用並びにご投稿有難うございました。

この度はご宿泊誠に有難うございます。

また「ホテル自体は昔ながらでしたが綺麗で対応も良かったです」とのうれしいお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。今後も快適にお泊まり頂けるよう精進してまいりますのでまた機会がございましたらご贔屓下さいませ。またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用並びにご投稿有難うございました。

この度はご宿泊誠に有難うございます。

ご満足頂けなかったようで私共も残念でございます。
また機会があればよろしくお願いします。

ご利用並びにご投稿有難うございました。

この度はご宿泊誠に有難うございます。

何とか合格点は頂けたご様子をお伺いし何よりうれしく感じております。今後もよりおくつろぎいただけるようサービスの向上に全力で取り組んで参ります。
ホテル入り口のアーチ・階段につきましてはお客様にご不便をお掛けしており私共も大変心苦しく感じておりますが、好き好んで今の形が最良だと許容しているわけではございません。・・。オープン当初元々は無かったのですから・・。理由につきましてはあえて説明は省かせていただきますがH17年以降理由があって今の形になっておりますので何卒ご理解・ご容赦の程宜しくお願い申し上げます。
また高松へお越しの際は引き続きご贔屓下さいませ。またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用並びにご投稿有難うございました。

この度はご宿泊誠に有難うございます。

今回レンタサイクルの手入れが行き届かず申し訳ございませんでした。すぐに点検・修理させていただきます。次回は快適なツーリングとまではいきませんが、安心して市内散策にお出かけ頂けるように日々気をつけて参ります。またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用並びにご投稿有難うございました。

いつも＾＾大変お世話になっております。

今後もスタッフ一同精一杯努めて参りますので引き続き変わらぬご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。次回もお気をつけてお越し下さいませ。

ご利用並びにご投稿有難うございました。

この度はご宿泊誠に有難うございます。

また概ねご満足頂けたご様子「コストパフォーマンスは良い」とのうれしいコメントを頂きまして重ねて御礼申し上げます。
いよいよ夏休みに入り瀬戸内芸術祭も夏会期が始まり週末は大変なにぎわいを見せております。
サンポートの広場では各国の物産や屋台、いろんな大道芸など様々なイベントが行われており祭りを盛り上げていますのでぜひ足をお運び頂きたいと思います。たくさんの思い出＾＾をお持ち帰り下さい。
駐車場につきましてはホテル外周とホテル西側道向かいの第３駐車場に関しまして明朝スムーズにご出発頂くために時間差で効率良くお車を配車させて頂きます。何卒ご理解の程宜しくお願い申し上げます。「少しお車のキーをお預けになることに抵抗がある」、「外出するかもしれないしキーを預けるのが一々面倒だ」とお感じになるお客様にはホテル横南側の第１駐車場、ホテル裏東側の第２駐車場、ホテル西側奥の第４駐車場をご案内・おススメさせて頂いております。上記こちら３か所の駐車場に関しましては縦列駐車ではございませんのでお車のキーはお預かりいたしません。基本お客様ご自身でご駐車・管理頂いております。出入りも２４時間いつでもご自由ですので多くのリピーター様にご利用頂いております。
ご参考までにご検討下さいませ。
今後も更にお客様にお喜び頂けるサービスを提供出来るようスタッフ一同精進して参ります。
またのご来館をお待ちしております。

ご利用並びにご投稿有難うございました。

この度はご宿泊誠に有難うございます。高松駅までは思った以上に少し距離をお感じになられたご様子、当然お客様の体調や個人差もございますのでそれぞれお客様に合った少し余裕のあるご案内を見極められるような配慮が出来るよう心掛けて参ります。・・・にもかかわらず「フロントの対応は良かったですし、部屋の空調の調整する範囲も広いので満足でした」との大変うれしい＾＾コメントを頂きまして深く感謝申し上げます。
また高松へお越しになられる機会がございましたら引き続き変わらぬご贔屓の程宜しくお願い申し上げます。お気をつけてお帰り下さいませ。
ご利用並びにご投稿有難うございました。

この度はご宿泊誠に有難うございます。

また「コンビニ、繁華街は近くにありとても便利」とのうれしいお言葉まで頂きまして感謝申し上げます。
ご朝食に関しましては更にご満足頂けるよう工夫を凝らしお客様からのご意見をしっかりと受け止めながら最善を尽くして参ります。これからもご宿泊共々ご愛顧頂けますよう宜しくお願い申し上げます。またのご来館をお待ちしております。

ご利用並びにご投稿有難うございました。

この度はご宿泊誠に有難うございます。
今後も安心・快適・低料金で頑張って参りますので引き続きご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。お気をつけてお帰り下さいませ。
ご利用並びにご投稿有難うございました。

この度はご宿泊誠に有難うございます。

「きれいでした」とのお言葉を頂きまして私共も大変喜んでおります。
至らない点もあったかとは存じますが少しでもお客様が快適にお過ごし頂けるよう今後も全力で取り組んで参ります。また機会がございましたら是非当ホテルをご贔屓下さいますよう何卒宜しくお願い申し上げます。
お気をつけてお帰り下さいませ。

ご利用並びにご投稿有難うございました。

この度はご宿泊誠に有難うございます。

また「部屋もきれいで快適」とのうれしいお言葉まで頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。
今後も継続して気持ち良くご滞在頂けるようスタッフ一同気を引き締めまして頑張って参ります。
次回もお気をつけてお越し下さいませ。

またのお越しを心よりお待ちしております。