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奥の湯 森吉山荘のクチコミ･お客さまの声
立地5
５月５日に宿泊しました。連休中に宿泊でき森吉の自然を満喫することができました。宿泊プランが「【期間限定】山の恵みをいただきます！春の山野草食べつくしプラン」で、美味しい春の山野草をメインとした和食膳！ふきのとう・こごみ・つくし・あざみ・かたくり…など旬の味覚をお楽しみ下さいませ。だったのですが、どの山野草も出されませんでした。他の方と食事内容が同じ様であり、残念でした。秋田生まれと、育ちの夫婦だったため、期待したプランでしたので残念です。最初に配膳された料理の他に何が出るのかわかりにくいので、食事メニュー(お品書き）があれば、うれしいです。(聞けば良いだけのことですが）飲み物のメニューで「地酒」とだけあり種類が判らなかったのでオーダーし難かったのですが、翌朝朝食時に食事処には写真付きの地酒メニューがあり、和室での食事だったため、メニューが無かったのだと理解しました。和室側にも同様のメニューがあればうれしいです。露天風呂に朝入浴できませんが、夏季は高原の爽やかな景色を楽しみながら、朝風呂も良いのではと思いますがいかがでしょうか。朝、外風呂を使用しないのであれば、外風呂へのドアにも入浴出来ない旨の表示が欲しいと思います。私が内風呂入浴中、３名の方がドアを出て外風呂まで行かれておりました。
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すみませんでした。また、返信が遅れましたことについてもお詫びいたします。内部で調査いたしましたところ、お客様に提供するプラン内容が他のお客様に提供されていました。心よりお詫びいたします。飲み物についてのご指摘ですが、当施設のミスにより大広間でお食事をしていただくお客様にメニューを出し忘れたとのことでございました。穴に入りたいくらいです。すみません。露天風呂についてのご指摘でございますが、朝のご使用時は風呂温度が緩くなっておりまして、内風呂との温度差が大きく、基本的にはご利用を控えていただくようにいたしております。しかしながら、今月に配管工事が完了いたしまして、朝から露天風呂のご使用可能でございます。これから夏、秋と森吉山の季節がやってまいりますが、朝から爽やかな露天風呂で鋭気を養ってもらいたいです。今後共、お客様のご意見に対し真摯に向き合いより良い施設をめざしますので、よろしくお願いいたします。国民宿舎 森吉山荘 支配人 間杉政明
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フォーシーズン矢本（宮城県）
5.0
投稿日：2014-06-22 05:16:44
奥の湯 森吉山荘（秋田県）
4.0
投稿日：2014-05-07 22:09:28
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立地5
☆三さんの 奥の湯 森吉山荘 のクチコミ
５月５日に宿泊しました。連休中に宿泊でき森吉の自然を満喫することができました。
宿泊プランが「【期間限定】山の恵みをいただきます！春の山野草食べつくしプラン」で、美味しい春の山野草をメインとした和食膳！
ふきのとう・こごみ・つくし・あざみ・かたくり…など
旬の味覚をお楽しみ下さいませ。
だったのですが、どの山野草も出されませんでした。他の方と食事内容が同じ様であり、残念でした。秋田生まれと、育ちの夫婦だったため、期待したプランでしたので残念です。
最初に配膳された料理の他に何が出るのかわかりにくいので、食事メニュー(お品書き）があれば、うれしいです。(聞けば良いだけのことですが）
飲み物のメニューで「地酒」とだけあり種類が判らなかったのでオーダーし難かったのですが、翌朝朝食時に食事処には写真付きの地酒メニューがあり、和室での食事だったため、メニューが無かったのだと理解しました。和室側にも同様のメニューがあればうれしいです。
露天風呂に朝入浴できませんが、夏季は高原の爽やかな景色を楽しみながら、朝風呂も良いのではと思いますがいかがでしょうか。朝、外風呂を使用しないのであれば、外風呂へのドアにも入浴出来ない旨の表示が欲しいと思います。私が内風呂入浴中、３名の方がドアを出て外風呂まで行かれておりました。
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すみませんでした。
また、返信が遅れましたことについてもお詫びいたします。
内部で調査いたしましたところ、お客様に提供するプラン内容が他のお客様に提供されていました。
心よりお詫びいたします。
飲み物についてのご指摘ですが、当施設のミスにより大広間でお食事をしていただくお客様にメニューを出し忘れたとのことでございました。
穴に入りたいくらいです。すみません。
露天風呂についてのご指摘でございますが、朝のご使用時は風呂温度が緩くなっておりまして、内風呂との温度差が大きく、基本的にはご利用を控えていただくようにいたしております。
しかしながら、今月に配管工事が完了いたしまして、朝から露天風呂のご使用可能でございます。
これから夏、秋と森吉山の季節がやってまいりますが、朝から爽やかな露天風呂で鋭気を養ってもらいたいです。
今後共、お客様のご意見に対し真摯に向き合いより良い施設をめざしますので、よろしくお願いいたします。
国民宿舎 森吉山荘 支配人 間杉政明