このたびは芦ノ湖キャンプ村をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お部屋の備品に関しまして、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。ご指摘頂いた部分を改善し、お客様が快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。お客様の貴重なお時間を割き、クチコミをご投稿くださいましたこと心より御礼申し上げます。

芦ノ湖キャンプ村支配人、維持管理部門責任者

このたびは当施設をご利用くださいまして誠にありがとうございます。Wi-Fi環境が行き届かず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。今回頂戴したご意見を参考とさせていただき今後の改善に努めて参ります。このたびは大変貴重なご意見を頂きましたことを心より御礼申し上げます。

このたびは当施設をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変恐縮でございます。
今回お泊り頂きましたケビン棟独立タイプは、芦ノ湖畔に最も近いエリアに位置しており、目の前に湖が広がっています。
ご滞在中、湖畔を眺めながらお寛ぎいただけたのではないでしょうか。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同努めて参りますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げておりま。

この度はFunSpace芦ノ湖キャンプ村レイクサイドヴィラのご利用誠にありがとうございます。
ご家族様で心地よくお過ごし出来たようで何よりでございます。
今回ご宿泊下さいました、ケビン棟は箱根の木々の中に建てられており、別荘の様な気分を味わえたのではないかと思います。
芦ノ湖周辺は四季を通して楽しみがたくさんあります。またのご利用をお待ちしております。

この度はFunSpace芦ノ湖キャンプ村レイクサイドヴィラのご利用、誠にありがとうございます。
皆様で楽しんでいただけたようで何よりでございます。
今回お泊り頂きました、ケビン棟独立タイプは芦ノ湖畔に建てられている為、目の前に湖が広がっております。
また一戸建ての作りなので別荘気分を味わえたのではないでしょうか？
芦ノ湖周辺は四季を通して楽しみがたくさんあります。
またのご利用をお待ちしております。

この度はFunSpace芦ノ湖キャンプ村レイクサイドヴィラをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
独立棟と連立棟は若干ながら作りが異なります。おっしゃる通り独立棟には窓際にベンチはございません。独立棟はテラス面がガラスの作りとなっておりますので景観が良くなっております。
暖房設備に関しましても、パネルヒーターで温める方式となっており暖まるのに時間はかかってしまいますが、そのように言って頂けて有難く存じます。
施設のご利用案内につきましては、ご指摘ありがとうございます。内容を確認し随時修正致します。ご不明点がございましたらフロントにてなんなりとお問い合わせくださいませ。
またのご利用をお待ちしております。

この度はご宿泊いただきありがとうございました。またご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。冬季はあらかじめ暖房を入れて、快適に過ごしていただけるように配慮いたしております。キッチンの道具や食器は、最低限用意いたしておりますが、よりご満足いただくよう努めてまいります。またのご利用をお待ちいたしております。　芦ノ湖キャンプ村支配人曽田より

このたびは芦ノ湖キャンプ村をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋の清掃が行き届かず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今回頂戴したご意見を清掃業務に関わる従業員間で共有し、お客様に快適にお過ごしいただくために、
現在の清掃業務体制を見直し、全員で改善に努めて参ります。
お客様の貴重なお時間を頂戴し、口コミをご投稿くださいましたことを心より御礼申し上げます。

芦ノ湖キャンプ村支配人、維持管理部門責任者

この度は芦ノ湖キャンプ村レイクサイドヴィラにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
清掃に関しましては、十分気を付けておりますが、ご利用の際に不備がございましたようで大変申し訳ございませんでした。カビ等に関しましては、再度徹底した清掃を心掛けさせていただきます。
また、食器に関しましては、利用の有無に関わらず清掃しております。
ドライヤーはフロントでレンタルとさせていただいております。
今回賜りましたお言葉は、今後、清掃品質の再度徹底、及び改善できる点につきましては、改善の努力していく所存でございます。
またのお越しをお待ち申し上げます。

この度はご利用誠にありがとございました。
ご満足いただけた様で大変嬉しく思います。
暖房設備については温水循環式暖房のため十分な暖かさをご提供できなかったのは残念です。
今後検討させていただきます。
またの機会がございましたら是非ご利用くださいませ。スタッフ一同お待ちいたしております。

芦ノ湖キャンプ村　曽田伸美

このたびは当施設をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

お食事に関しまして、大変ご不快な思いをさせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。
このたび頂戴いたしましたお客様のご意見を真摯に受け止め、関係部門に報告の上、このようなことが二度と起こらないよう改めてスタッフの意識向上、サービスの改善に努めてまいります。

取り急ぎ、お詫び申し上げますとともに、貴重なご意見を頂戴いたしましたことの御礼を申し上げます。


Fun Space芦ノ湖キャンプ村
レイクサイドヴィラ
支配人、フロント部門責任者、飲食部門責任者

この度は当施設をご利用いただきましてありがとうございました。
当施設で至らぬ点が多く、ご不便、ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を基にお客様により快適にお過ごしいただけるよう改善に努めて参りますので、
またのご利用をお待ちしております。