設備・アメニティ3
投稿者さんの FunSpace芦ノ湖キャンプ村レイクサイドヴィラ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月04日 07:32:27
-
初めてキャンプ場に宿泊しました。
印象に残った点は次の通りです。
【気になった点】
・部屋のにおい
・フェイスタオルのにおい
です。
部屋は湿気臭かったのでしばらく窓を開けて換気していました。
フェイスタオルがくさかったです。
【良かった点】
・スタッフの対応の良さ
・連立棟だったが静かに過ごせた
・風呂が広い
・ガスヒーターで充分暖かい
・景色がいい
~~~~~~~
ケビン棟はバスタオルが付きません。家から持っていくことをオススメします。
キッチンペーパーが活躍しました。
(食器ふきや手ふきに)
冬は冷えるので防寒しましょう。普段の服装にプラス1枚。手袋、ニット帽、ホッカイロなど。
ケビン棟は3棟がつながっています。
扉1つ隔てて隣の棟と行き来ができるので音や声が気になる方には向かないかもしれません。(我が家がとまった時は隣はいませんでした)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- FunSpace芦ノ湖キャンプ村レイクサイドヴィラ 2021年01月07日 12:03:13
-
このたびは芦ノ湖キャンプ村をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お部屋の備品に関しまして、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。ご指摘頂いた部分を改善し、お客様が快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。お客様の貴重なお時間を割き、クチコミをご投稿くださいましたこと心より御礼申し上げます。
芦ノ湖キャンプ村支配人、維持管理部門責任者
- ご利用の宿泊プラン
- ケビン連立棟・素泊まりプラン【チェックイン15時~/チェックアウト~10時】
- ご利用のお部屋
- 【ケビン棟連立タイプ(素泊まり用2~6名)】
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はなはなまろん1877さんの FunSpace芦ノ湖キャンプ村レイクサイドヴィラ のクチコミ
- はなはなまろん1877さん [40代/女性] 2020年09月28日 09:58:52
-
景色も抜群で、部屋もきれいに掃除されていて気持ちよく使わさせていただきました。
とても癒されました。
従業員の方も皆さまとても感じのいい方ばかりでした。
また、ぜひ伺いたいと思っています。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- FunSpace芦ノ湖キャンプ村レイクサイドヴィラ 2020年10月01日 14:57:17
-
このたびは当施設をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変恐縮でございます。
今回お泊り頂きましたケビン棟独立タイプは、芦ノ湖畔に最も近いエリアに位置しており、目の前に湖が広がっています。
ご滞在中、湖畔を眺めながらお寛ぎいただけたのではないでしょうか。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同努めて参りますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げておりま。
- ご利用の宿泊プラン
- ケビン独立棟・素泊まりプラン【チェックイン15時~/チェックアウト~10時】
- ご利用のお部屋
- 【ケビン棟独立タイプ(素泊まり用2~6名)】
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投稿者さんの FunSpace芦ノ湖キャンプ村レイクサイドヴィラ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月19日 19:29:06
-
コロナ禍でも安心して快適に宿泊できました。室内 (カウンター、床など) 清掃がもう少し行き届いていると尚良かったです。あとWi-Fi電波強化希望。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- FunSpace芦ノ湖キャンプ村レイクサイドヴィラ 2020年08月21日 21:29:12
-
このたびは芦ノ湖キャンプ村をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋の清掃が行き届かず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今回頂戴したご意見を清掃業務に関わる従業員間で共有し、お客様に快適にお過ごしいただくために、
現在の清掃業務体制を見直し、全員で改善に努めて参ります。
お客様の貴重なお時間を頂戴し、口コミをご投稿くださいましたことを心より御礼申し上げます。
芦ノ湖キャンプ村支配人、維持管理部門責任者
- ご利用の宿泊プラン
- ケビン連立棟・素泊まりプラン【チェックイン15時~/チェックアウト~10時】
- ご利用のお部屋
- 【ケビン棟連立タイプ(素泊まり用2~6名)】
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投稿者さんの FunSpace芦ノ湖キャンプ村レイクサイドヴィラ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月23日 09:48:51
-
BBQセット、プレミアムコース@5,000円頼みました。値段が安いのは承知していましたが、肉が、冷凍で凍ったみ状態で提供されたのは、酷すぎるのでは無いでしょうか。この日は満室で大変にお忙しかったことと承知しておりますが、妻子からは、2度と行かない、と言われてしまいました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年03月
- FunSpace芦ノ湖キャンプ村レイクサイドヴィラ 2020年03月25日 13:16:35
-
このたびは当施設をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
お食事に関しまして、大変ご不快な思いをさせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。
このたび頂戴いたしましたお客様のご意見を真摯に受け止め、関係部門に報告の上、このようなことが二度と起こらないよう改めてスタッフの意識向上、サービスの改善に努めてまいります。
取り急ぎ、お詫び申し上げますとともに、貴重なご意見を頂戴いたしましたことの御礼を申し上げます。
Fun Space芦ノ湖キャンプ村
レイクサイドヴィラ
支配人、フロント部門責任者、飲食部門責任者
- ご利用の宿泊プラン
- ケビン連立棟・素泊まりプラン【チェックイン15時~/チェックアウト~10時】
- ご利用のお部屋
- 【ケビン棟連立タイプ(素泊まり用2~6名)】
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投稿者さんの FunSpace芦ノ湖キャンプ村レイクサイドヴィラ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月31日 21:23:16
-
家族6人で利用しました。環境もすばらしく朝の散歩は景色に感動しました。ケビンはきれいで使いやすかったのですが、時節柄とても寒く、暖房がついていても眠るのに時間がかかりました。今度は夏にきて、バーベキューをしたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年01月
- FunSpace芦ノ湖キャンプ村レイクサイドヴィラ 2018年02月15日 18:01:03
-
FunSpace芦ノ湖キャンプ村レイクサイドヴィラのご利用誠にありがとうございます。
今回お泊り頂きました、ケビン棟独立タイプは芦ノ湖畔に建てられており、ケビン棟から芦ノ湖畔も眺められ、清々しい朝を迎えられたのではないでしょうか。
今年の1月下旬は箱根でも例年にないほどの寒さで、とても寒かったかと思います。この様な時期にご宿泊下さいましてありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆注目◆ 芦ノ湖や元箱根をのんびり満喫!! 【気軽に素泊まりプラン】
- ご利用のお部屋
- 【ケビン棟独立タイプ(素泊まり用2~6名)】
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ズッコ7792さんの FunSpace芦ノ湖キャンプ村レイクサイドヴィラ のクチコミ
- ズッコ7792さん [50代/男性] 2015年02月18日 11:20:50
-
普通かな?
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年01月
- ご利用のお部屋
- 【ケビン棟連立タイプ】
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ryo_s888さんの FunSpace芦ノ湖キャンプ村レイクサイドヴィラ のクチコミ
- ryo_s888さん [40代/男性] 2014年08月25日 13:53:16
-
箱根の温泉街からも近く芦ノ湖のほとりで景色も良かったです。
部屋もキャンプ場のコテージとは思えないほど綺麗で快適なものでした。
一つ残念だったのが備え付けの冷蔵庫が故障しており、買っておいた氷が飲み会の時には溶けてしまってました。
それでも、また来たい!と思える場所ですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2014年08月
- ご利用のお部屋
- 【ケビン棟連立タイプ】
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投稿者さんの FunSpace芦ノ湖キャンプ村レイクサイドヴィラ のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月25日 11:10:40
-
施設が悪かったわけではないのですが、
隣接したキャビンの方たちがキャビン横で花火をしたり(禁じられた区域ですよね?)深夜12時頃までおしゃべりに興じていて、大きな笑い声など上がって寝付けませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年08月
- ご利用のお部屋
- 【ケビン棟連立タイプ】
設備・アメニティ3
投稿者さんの FunSpace芦ノ湖キャンプ村レイクサイドヴィラ のクチコミ
- 投稿者さん 2013年04月01日 21:46:55
-
家族で利用しました。部屋は思っていたより広く、きれいでした。
多人数でしたら部屋でBBQも良かったのですが、
今回はレストランで食事を予約しました。担当の方の感じが良く、食事のメニューも量も申し分なかったです。
ただ、受付時に駐車料金と宿泊費を別々に会計したことです。まとめてもらえると楽でした。
BBQをしに次回は利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年03月
- ご利用のお部屋
- 【ケビン棟連立タイプ】
設備・アメニティ3
ai19690206さんの FunSpace芦ノ湖キャンプ村レイクサイドヴィラ のクチコミ
- ai19690206さん [20代/女性] 2012年12月31日 00:59:58
-
とても寒い時期に宿泊しましたが、室内は暖かく、快適に過ごせました。
部屋で食事を作る際に、ある程度の食器・器具が揃っていたので不自由することもありませんでした。
また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2012年12月
- FunSpace芦ノ湖キャンプ村レイクサイドヴィラ 2013年01月06日 15:23:43
-
この度はご宿泊いただきありがとうございました。またご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。冬季はあらかじめ暖房を入れて、快適に過ごしていただけるように配慮いたしております。キッチンの道具や食器は、最低限用意いたしておりますが、よりご満足いただくよう努めてまいります。またのご利用をお待ちいたしております。 芦ノ湖キャンプ村支配人曽田より
- ご利用のお部屋
- 【ケビン棟連立タイプ】
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ぷりぷりぷっぷさんの FunSpace芦ノ湖キャンプ村レイクサイドヴィラ のクチコミ
- ぷりぷりぷっぷさん [30代/男性] 2012年01月08日 10:34:47
-
全体的に非常に満足しています。
お風呂も比較的きれいに清掃されていて、バスタブにお湯をはるのも抵抗なかった
です。
ただ暖房完備はありがたいんですが、もう少し部屋があったかければありがたいなとお思いました。
でもまた利用できる機会があればまた利用したいです。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年12月
- FunSpace芦ノ湖キャンプ村レイクサイドヴィラ 2012年01月08日 11:04:03
-
この度はご利用誠にありがとございました。
ご満足いただけた様で大変嬉しく思います。
暖房設備については温水循環式暖房のため十分な暖かさをご提供できなかったのは残念です。
今後検討させていただきます。
またの機会がございましたら是非ご利用くださいませ。スタッフ一同お待ちいたしております。
芦ノ湖キャンプ村 曽田伸美
- ご利用のお部屋
- 【ケビン棟独立タイプ】
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rinkyo0729さんの FunSpace芦ノ湖キャンプ村レイクサイドヴィラ のクチコミ
- rinkyo0729さん [20代/女性] 2021年06月30日 13:39:49
-
自然の中なのに綺麗でとてもよかった。
お風呂が写真より小さかったのとせっかくなので普通のお風呂ではないと最高なのにと思ってしまった。
でもフロントの人達も丁寧でよかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年05月
- FunSpace芦ノ湖キャンプ村レイクサイドヴィラ 2021年07月03日 18:06:31
-
この度は芦ノ湖キャンプ村をご利用いただきまして誠にありがとうございました。施設の清潔度とスタッフ対応に関しまして、お褒めの言葉をいただき大変恐縮でございます。浴室について頂戴しました貴重なご意見は、関係スタッフと共有し、今後の課題として検討させていただきます。今後もお客様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同努めて参りますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ケビン連立棟・素泊まりプラン【チェックイン15時~/チェックアウト~10時】
- ご利用のお部屋
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投稿者さんの FunSpace芦ノ湖キャンプ村レイクサイドヴィラ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月08日 17:58:48
-
WiFiが、部屋の隅っこにしか届いていなく、一日圏外だった日もありました。それ以外は大変満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年11月
- FunSpace芦ノ湖キャンプ村レイクサイドヴィラ 2020年11月15日 16:45:05
-
このたびは当施設をご利用くださいまして誠にありがとうございます。Wi-Fi環境が行き届かず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。今回頂戴したご意見を参考とさせていただき今後の改善に努めて参ります。このたびは大変貴重なご意見を頂きましたことを心より御礼申し上げます。
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- ケビン連立棟・素泊まりプラン【チェックイン15時~/チェックアウト~10時】
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- 【ケビン棟連立タイプ(素泊まり用2~6名)】
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orip72さんの FunSpace芦ノ湖キャンプ村レイクサイドヴィラ のクチコミ
- orip72さん [40代/男性] 2017年01月05日 11:37:21
-
以前にも宿泊しましたが、今回もとても良かったです。
また忘れ物の連絡をいただきまして有難うございました。
4G電波が弱くインターネット接続が難しかったため、WIFI接続サービスがあるととても良いと思いました。
また部屋にテレビがあるとより良いかと・・・- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年01月
- FunSpace芦ノ湖キャンプ村レイクサイドヴィラ 2017年01月13日 11:51:58
-
FunSpace芦ノ湖キャンプ村レイクサイドヴィラのご利用誠にありがとうございます。
皆様で楽しんでいただけたようで何よりでございます。
電波環境に関しては、山々や木々に囲まれ非常に繋がり憎い状況です。当施設は日々の現実から離れた環境を満喫して頂きたいと考えておりますが、このご時世なかなか通信環境に関しては難しいところでございます。貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【ケビン棟連立タイプ】
設備・アメニティ2
投稿者さんの FunSpace芦ノ湖キャンプ村レイクサイドヴィラ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月22日 10:07:41
-
初めての利用でした。覚悟はいしていたものの、やはり想像以上に虫が多くて嫌でした。連立タイプの真ん中の部屋だったので、テラスといってもとても薄暗かったです。
また、棟によっては駐車場から結構歩くので、車に戻るのにいちいち面倒でした。
部屋の中も写真とを見てイメージしていたものとだいぶ違いました。
私がもともと自然があまり得意ではないので、このような評価になりますが、キャンプ慣れしている友人によると、全然マシな方だよ。と言われてしまいました。
スタッフの方はとても親切で良かったです。
申し訳ありませんが、二度と行かないと思います。。。。。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2016年08月
- FunSpace芦ノ湖キャンプ村レイクサイドヴィラ 2016年08月25日 21:00:26
-
この度はFunSpace芦ノ湖キャンプ村レイクサイドヴィラをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
当施設は自然の大切さを学ぶための施設でございます。自然の中で生息している動植物の中に人が入ってきたと言うことをご理解下さい。その為5月頃~10月頃は、どうしても虫は発生してしまいます。
部屋の画像につきましては、天候による室内の明るさや、季節によってもだいぶ印象が変わってしまいます。ご利用時は残念な天候だったかと思いますが、晴天時はまた違った印象を受けてくださるかと存じます。
スタッフの対応に関しましては、お褒めの言葉有難く頂戴させていただきます。
今後もご利用者様に満足していただける様な、サービスをご提供できるよう努力させて頂きます。
- ご利用のお部屋
- 【ケビン棟連立タイプ】
設備・アメニティ2
takachie114さんの FunSpace芦ノ湖キャンプ村レイクサイドヴィラ のクチコミ
- takachie114さん [30代/男性] 2014年07月23日 09:52:15
-
自然の中の施設で、とても癒し効果を得られました。
駐車場から部屋まで5分ほど歩くのが少し大変ですが、その分自然の中に身を置けて良かったです。
連立棟を連続2棟借りたのですが、棟と棟の間のスペースは屋根もしっかりしており、雨の中でもBBQを楽しめました。
アメニティとしてトングなどがあれば言うことなしです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2014年07月
- ご利用のお部屋
- 【ケビン棟連立タイプ】
設備・アメニティ1
ライダーぱぱさんの FunSpace芦ノ湖キャンプ村レイクサイドヴィラ のクチコミ
- ライダーぱぱさん [50代/男性] 2023年01月04日 14:19:41
-
十数年ぶりに利用。
それまでにも何度か利用したことはあるので、施設についてはよく知っていたが、改めていろいろなことが気になった。
ケビン棟の位置によっては、極端に導線が悪く、入り口が道路に面しておらず、荷物の搬入が困難。また、眺望も悪い棟も全て同一料金設定なので不満は残る。
独立棟と連立棟のアメニティ、サービスの違いも気になる。
独立棟にはある「歯ブラシ」「バスタオル」が連立棟に無いのはなぜか。
ケビン棟はそれぞれどちらもそこそこ高い料金を取っているのに、バスタオルや歯ブラシ数本ケチる意味も、差をつける意味もわからない。
あくまでキャンプ場なんだから、ということもあるが、料金設定もキャンプ場レベルでは無いし、ケビン棟利用者は不便さを求めにきている層ばかりでは無いので、料金なりのサービスをお願いしたい。
そういう意味では、暖房についても、建物備え付けの空調では厳冬期には役に立たないため、ガスファンヒーターを、部屋数分は常備してもらいたい。
なお、フロントが8:00ー20:00までということだが、早朝出発時にはどうすれば良いのか、案内がなかった。
事前精算だし、キー返却ボックスを置いとけばいいだけの話なので、改善を求む。
そもそも今どき、キャッシュのみしか受け付けないという点はすぐにでも改善してもらいたい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- FunSpace芦ノ湖キャンプ村レイクサイドヴィラ 2023年01月13日 10:12:59
-
このたびは当施設をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
様々な点において、ご不便をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。
今回頂戴いたしました貴重なご意見につきましては社内で共有し、
今後のサービス改善の参考とさせていただきます。
- ご利用の宿泊プラン
- ケビン連立棟・素泊まりプラン*ファミリー向け【チェックイン15時~/チェックアウト~10時】
- ご利用のお部屋
- 【ケビン棟連立タイプ(素泊まり用2~6名)】
設備・アメニティ1
投稿者さんの FunSpace芦ノ湖キャンプ村レイクサイドヴィラ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月03日 17:53:36
-
ベッドルームにエアコンがついてない点を明確に表示すべきです。現金払いしか受け付けてない点も。ホテル並みにチャージしてゴミまで自分で出さなきゃいけないわけ?あらゆる点で信じられません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- FunSpace芦ノ湖キャンプ村レイクサイドヴィラ 2022年08月06日 13:14:41
-
この度は当施設をご利用いただきましてありがとうございました。
当施設で至らぬ点が多く、ご不便、ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を基にお客様により快適にお過ごしいただけるよう改善に努めて参りますので、
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ケビン連立棟・素泊まりプラン*ファミリー向け【チェックイン15時~/チェックアウト~10時】
- ご利用のお部屋
- 【ケビン棟連立タイプ(素泊まり用2~6名)】
設備・アメニティ1
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの FunSpace芦ノ湖キャンプ村レイクサイドヴィラ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月30日 19:54:16
-
かなり期待大のケビン棟でしたが雰囲気が良いだけで期待外れでした。
経年劣化が激しいようでレトロというかオンボロアパートな雰囲気。
トイレは臭い、便座ガタガタ、水の流れ悪い。
風呂は黄ばみ、自動でお湯を張ると垢らしき渦、ドアがろくに閉まらない。
床は総じて汚らしくワックスくらい塗れば良いのに・・・床下収納部分はガタガタ!
雰囲気を上回る不衛生さでした。
暖房も謎の仕組みで調節不可能で寒い寒い。
有料のファンヒーターが絶対に必要かと思います。
枕カバー・シーツ・布団カバーもセルフでセットって修学旅行じゃないんですから!!
(セットの仕方はどこにも書いてない)
食器・調理器具・設備もこのての宿泊施設では下位クラス!
それでいてお客にセルフで片付けをお願いするという、なんだか「う~ん」って感じになる対応。
当方どこに行こうとも気持ちとして片付けは徹底的におこないます。
ただそれはお客様の好意であってお願いなんかするもんじゃないと思います。
同業種の経験が有るからこそ厳しい目線ですがもっと出来る筈かと勝手ながら思います。
基本、不衛生さと不明点が目立ち過ぎる。
施設内にある森のレストラン、ごめんなさい。家族全員美味しくないとの評価。
あの量であの価格帯は高いです。
最後にテラスにある水道口から水がポツポツと落ちています。
落ちた先が完全に凍っていて部屋への動線になっているので子供がすっ転びました。
施設のせいで転んで怪我をした!!!などと言うつもりは無いですが危ないのでどうにかした方が良いかと思います。
とてもこの金額に見合った施設やサービスには感じませんでした。
正直リピートはなしでしょう。残念。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年12月
- ご利用のお部屋
- 【ケビン棟独立タイプ(素泊まり用2~6名)】
設備・アメニティ3
投稿者さんの FunSpace芦ノ湖キャンプ村レイクサイドヴィラ のクチコミ
久々に友人らとコテージに。雪が降っていたので寝室は少し寒かったです。ガラス窓から芦ノ湖がよく見えたのがとても綺麗でした。快適に過ごせて良かったです。ありがとうございました。
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この度は当施設をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
ご友人の皆様とのご旅行で楽しいひと時をお過ごしいただけたようで施設としても大変嬉しく存じます。
芦ノ湖は標高が約730mほどございますので、冬には雪が降る日もございます。
リビングに置いてございますガスファンヒーターは、移動して寝室でもご利用いただけますので
次回ご利用時のご参考にしていただけますと幸いです。
スタッフ一同またのご利用をお待ちしております。