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那須別邸 回のクチコミ･お客さまの声
総合5
3月31日に宿泊しました。設備、食事などこの上ない贅沢で素晴らしかったです。部屋の冷蔵庫が故障していたのが残念でしたが、取り替えていただいたので、問題ないです。ただ、このプランの露天風呂の優先予約の仕組みがわからなかったので、入れなかったことが残念です。あと、傘を預けていたのですが、宿を出るときに忘れられており、出発後に取りに戻ったのが残念です。何回もいけるわけではないですが、是非また伺いたいです。ありがとうございました。
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この度は山水閣へご宿泊頂き誠にありがとうございました。マタニティプランでのご予約でしたが、ゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか。客室、お食事とお褒めのお言葉ありがとうございます。旬の素材その物の味をお召し上がりいただきたく、料理長のこだわりの懐石料理となっております。クセがなく妊婦さんにも美味しくお召し上がり頂けたかと思います。ただ、冷蔵庫、プランのご説明不足、傘を返し忘れるなど、サービスが行き届かず申し訳ございませんでした。今後このような事がないよう、スタッフ一同今まで以上に勉強させて頂きます。是非またご来館頂ければと思います。ご家族が3名様に増えていますね。楽しみにお待ちしております。フロント 田口真紀
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投稿者さんの 那須別邸 回 のクチコミ
3月31日に宿泊しました。設備、食事などこの上ない贅沢で素晴らしかったです。部屋の冷蔵庫が故障していたのが残念でしたが、取り替えていただいたので、問題ないです。ただ、このプランの露天風呂の優先予約の仕組みがわからなかったので、入れなかったことが残念です。あと、傘を預けていたのですが、宿を出るときに忘れられており、出発後に取りに戻ったのが残念です。
何回もいけるわけではないですが、是非また伺いたいです。ありがとうございました。
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この度は山水閣へご宿泊頂き誠にありがとうございました。
マタニティプランでのご予約でしたが、ゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか。
客室、お食事とお褒めのお言葉ありがとうございます。
旬の素材その物の味をお召し上がりいただきたく、料理長のこだわりの懐石料理となっております。
クセがなく妊婦さんにも美味しくお召し上がり頂けたかと思います。
ただ、冷蔵庫、プランのご説明不足、傘を返し忘れるなど、サービスが行き届かず申し訳ございませんでした。
今後このような事がないよう、スタッフ一同今まで以上に勉強させて頂きます。
是非またご来館頂ければと思います。
ご家族が3名様に増えていますね。
楽しみにお待ちしております。
フロント 田口真紀