楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

bp-info こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。
また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。

むいか温泉ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:673件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.22
  • 立地4.08
  • 部屋4.31
  • 設備・アメニティ3.79
  • 風呂3.86
  • 食事4.21
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

2件中 1~2件表示

  • [ 1 | 全 1 ページ ]

総合2

投稿者さんの むいか温泉ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年11月12日 12:56:23

二回目の宿泊でした。
前回の宿泊では部屋も綺麗で、バイキングが美味しかった印象でしたので楽しみに伺いました。

部屋はアトリエルームにしたのでトイレこそ狭かったですが綺麗でゆっくり寛げました。

ただし、楽しみにしていた夕食バイキングは残念な内容でした。窓のない部屋で品数も多くありません。料理は冷めているものも多かったです。フロア担当の従業員も2名だけ。人件費削減なのか酒類の提供も追いつかず食事開始前に届きません。以前はカニもありましたが今回はなし。天麩羅も冷えてしまっており美味しくなかったです。
今回は残念ながら支払い金額>提供価値の結果となりました。
前回が良かっただけに大変残念でした。従業員さんは一生懸命に動かれてましたので、経営側の問題だと感じました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
むいか温泉ホテル 2024年11月12日 14:56:57

いつも当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回もお客様にお会いでき、スタッフ一同大変うれしく思っております(*^^*)
楽しみにされてたお食事が期待に沿えられなく、大変申し訳なく思います。
以後、レストランにも伝達し、ぺレーションの見直しを図るとともに、ご満足いただける様再発防止に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【秋の早期割引】14日前のご予約で通常料金より20%OFF!!オータムスマイルプラン♪
ご利用のお部屋
【【2023年リニューアル】アトリエルーム】

総合2

投稿者さんの むいか温泉ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年10月27日 17:35:23

初めて宿泊しました。一番良かったのは雲海が見れた朝の景色です。
3人予定が急遽4人になり、アトリエルームのソファベッド2台使いました。寝るときに自分で倒し、マットを出し、シーツを掛け、布団を出し、面倒くさかった。ソファにしても座面が奥深く、クッション2個置いてから背をもたれないと楽でなく、途中からは4人座れるところがベッドのみでゆっくりできる場所がなく早々に寝ました。
途中付け足した露天風呂へは湯船を歩いて、風呂に浸かった階段を登り外へ行かなければならず、同行の高齢者は諦めていました。
お湯はよかったです。
夕食は舟盛り、ローストビーフ等ありますが品数は少ない上、ライブキッチンではないのでブッフェのワクワク感が全くなかったです。朝食は白米が出て来るまでに時間がかかり驚きました。
廊下の特有な臭いがきつかった。 
部屋にWi-Fiがないとありましたが使えました。
失礼ですがスキー等レジャーで食べて寝るだけならば良いですが、温泉でゆっくりのんびりしたい派には向かないのかなと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
むいか温泉ホテル 2024年10月28日 12:54:58

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
今回お選び頂いたお部屋のタイプのほかに、デラックスルームやスーペリアルームといった、ベッド付き和洋室タイプの客室もございますので、ゆっくりお寛ぎ頂くにはぴったりの客室もございます。
ぜひ次回はこちらもご利用くださいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割引】☆バイキング&温泉を満喫☆スマイルプラン♪
ご利用のお部屋
【【2023年リニューアル】アトリエルーム】

2件中 1~2件表示

  • [ 1 | 全 1 ページ ]
宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ