クチコミ

大人2人、未就学児1人で宿泊です。部屋はリニューアル後で綺麗、ベッドふかふかでテレビも大きくて快適でした。 食事はバイキングで刺身があったりお味もよく楽しめました。 スタッフの皆さんの感じが良く、安心して利用できました◎ ホテルを出たらすぐゲレンデなのも子連れにはとても助かり、ソリ滑りの長さや高さがちょうどよく子供が喜んで遊んでくれ、親としても嬉しかったです。 越後湯沢から数駅電車に乗るので静かな場所ですし、山々の景色もきれいでまた来年も利用したいなと思っています！ ホテルの皆さま、お世話になりました。

部屋がフルリフォームされていて、大変綺麗（部屋風呂は古いが、バストイレ別なので基本的に問題無い） ご飯も美味しい（ただし、ビュッフェは毎日ほぼ同じなので、チョイスに注意） ゲレンデにも近く、レンタルも安いなど大変満足でした。 公共交通機関でのアクセスは、越後湯沢から電車で20分強（新幹線との接続は確認）ホテルまでは送迎バスかタクシーで15分前後なので、越後湯沢遠方のホテルと所要時間はあまり変わらないと感じた。

外観は古いが、部屋はキレイでゆっくり過ごせました。バイキングはおいしかったです。特に天ぷらがすごく美味しくて、おかわりしました。新潟に来る機会があれば、泊まりたいです。

もう１０回以上利用しています。何回食べても飽きの来ない美味しさで満足度100%です。

新潟への一人旅行で利用させて頂きました。車のアクセスが良く、インターから直ぐに着きました。外観は、スキー場のリゾートホテルで多少古びた感じでしたが、部屋は、リノベーションして綺麗でした。温泉は、内湯も露天も、こじんまりでしたが、時間的に誰も入ってなく貸切状態で満喫できました。食事は、バイキングでしたが舟盛りの刺身が厚切りで、非常に満足でした、他の料理も地の物から天ぷら等と種類は、多少少ない感じでしたが、ご飯も美味しく、お代わりして大変満足致しました。今度は、スキーシーズンにリピしたいと思います。ただ一点、部屋の同一フロアの高齢者の団体客が部屋のドアを開けたまま話をしており非常にうるさくて気になりました。

部屋が思っていたより広くて、綺麗だたのと、夕食、朝食が最高でした。 友人と利用したのですが、大満足でした。 また、利用する予定です。

建物は古かったのですが、部屋、食事会場は改装されていて気持ちよく過ごせました。 バイキングはどの料理も美味しく満足でした。また従業員の方々もみんな笑顔で接してくれよかったです。

以前の宿泊もお得感ありましたが、さらにお料理がよくなって満足度が上がりました。

バイキングのお刺身が寿司になったのは少し残念でしたが、子供にも色々配慮していただき楽しく過ごせました。

お米はもちろん食べ物はみんなおいしかった。お刺身バイキングは楽しい。

部屋が広々して清潔で食事も朝夕おいしかったです

家族でスキーのために宿泊しました。 スキー場はファミリー向けで初心者に優しいゲレンデです。 ホテルはエレベーターが少ない上に小さいため、チェックイン、チェックアウトの時は注意が必要です。 カートを入れるのも苦労しますが、入れたら人が全く乗れません。 荷物をまとめて階段でピストンがおすすめです。 ご飯は最高です。 夕食、朝食のバイキングが本当に美味しかった！

スタッフ対応が良く館内も綺麗でお風呂も良かったです。食事はローストビーフお寿司、お刺身、天麩羅、新米きのこ炊込ご飯に濃厚アイスクリーム等種類豊富食べ切れず次回宿泊に食べようと思う位でした。蟹があったら最高でした。

改装されて間もない、広くて明るい部屋でした。冬はスキーのお客さんが来られるのか、乾燥室？だと思うのですがそういった施設もあり、入り口を少し迷いました。 今回驚いたのは、部屋に何十色もの色鉛筆が置いてあったこと。この箱は何だろうと開けてみると色鉛筆と紙があり、つい絵を描いて部屋に置いてチェックアウトしました。フロントのスタッフさんに聞くと、お客さんの描いた絵は保存されているそうです。こういう体験ができるのもいいなと感じました。 朝食もおいしくいただきました。いろんなおかずがあってつい食べ過ぎました。あと何点か新潟・魚沼らしいメニューがあるともっと良いなと思いました。 立地がどんなところかもわからず、次の場所への移動しやすさでこちらを予約したのですが、魚沼の街からの適度な距離感、静けさで、たいへん満足しました。 次に泊まる機会があれば、八海山側の部屋を予約してみたいと思います。

古希過ぎ夫婦です。53年前にこの地で出会い結婚しました。二人で歩いた「お松の池」や一緒に登った「八箇峠」などを改めて訪れ、当時を懐かしく思い出しました。室内は清潔で交通も至便、車で移動される方々には安心してお薦めできる施設です。スタッフの皆様の対応も温かく、朝日の「八海山」を眺めながら生きているうちにもう一度訪れたいと思わせられました。

母と一緒に利用しました。 ◯良い点 ・建物は古いが部屋が改装されていて新しく、過ごしやすい。畳があるのが良い。 ・食事が美味しい。なんといっても大きく美味しいお刺身が素晴らしい。思ったより種類がたくさんある。お子さんが一緒でも食べるものに困らなそう。 △もう一歩な点(現時点では改善は難しいだろう点) ・入り口からロビーまで階段。エレベーターが奥にあるが少々遠い。 ・古い建物らしく少々の段差が多い。高齢者は注意。 全体的にゆったりと過ごせました。ありがとうございました。

ホテル自体はスキー場にあるリゾートホテル。建物自体の古さはあるけども不便なし。部屋がすごく広くてびっくり、大満足！ビュフェの食事も無くなったらすぐ補充してくださったり、地のものもたべれてよかった。どのスタッフの方々も心地いい接客をしていただきました。

一言で言うと ちょうど良いお宿です！ お部屋も子連れにはちょうど良いサイズ感、ご飯の種類は多くないですがちょうど良いです！ お風呂も種類が多くなくてちょうど良い！ 希望としてはせっかくの米どころなのでもう少しご飯に合うおかずを出してほしいのと、ライブラリーに 名探偵コナンを置いてほしいです！

旅行が好きで、年間通して色々な温泉地行く中で、過去に年に何度か宿泊させて頂いております。 魚沼の日本酒と美味しいバイキング料理での食事したいなぁと思い部屋空いていれば、宿泊し毎回満足させて頂いております。 今回宿泊して感心したのは、スタッフの方々が、高齢者の方への夕食時サポートされている気遣いなど、忙しい時間帯でも気を配られており、流石だなぁと思いました。 物価高の折、色々大変かと思いますが、宿泊してみようと検討されている方にはおすすめします。

7/29に利用しました。チェックイン当日からチェックアウト翌日１２時まで外のプールやウォータースライダーを利用できるのが良かったです。子供たちは、ほぼ貸し切り状態でウォータースライダーを楽しんでいました。 夕飯バイキングでは、お刺身の舟盛りかインパクトあり、鮮度も良く美味しかったです。 かなり山奥だったので、到着するまで看板などの目印もなく運転していて不安になりました。 大浴場の浴室内に、アブ？ブヨ？が三匹も侵入しており、怯えながら入浴していました。山の中なので、仕方はないのですが、内風呂に虫が入り込み、極めつけはカエルが浮かんで死んでいたのが気持ち悪かったです。 定期的にお風呂内のチェックが必要かと思います。