部屋4
投稿者さんの 星野リゾート リゾナーレ熱海 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月10日 17:30:26
-
5歳の娘がプールやボルダリング、イースタースタンプラリー等、どれも楽しく遊ぶことができたのが良かった。平日のため時間帯によっては貸切状態で遊ぶこともできた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 星野リゾート リゾナーレ熱海 2024年04月12日 10:27:31
-
この度は星野リゾート リゾナーレ熱海にお越しいただき、誠にありがとうございました。
ご家族皆さまでご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
今回、イースターのアクティビティをお楽しみいただけたとのことでございますが、季節に合わせて新しいアクティビティをご用意しております。ぜひ、また季節変えてのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度は口コミにまでご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】15%OFFリゾートステイを満喫 朝食付プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【<ホテルB棟>スーペリア(70平米)】
部屋4
投稿者さんの 星野リゾート リゾナーレ熱海 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月16日 19:25:54
-
スタッフのサービスや、施設設備について、大人も子供も大満足でした!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 星野リゾート リゾナーレ熱海 2024年02月17日 09:40:36
-
この度は星野リゾートリゾナーレ熱海にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在についてご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
季節によってもお楽しみいただけるアクティビティの内容が変わってまいります。ぜひ季節を変えてのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は口コミにまでご投稿くださり、誠にありがとうございました。
リゾナーレ熱海 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【~24年3月】特別優待(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【<ホテルA棟>スーペリアビュー(65平米)】
部屋4
投稿者さんの 星野リゾート リゾナーレ熱海 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月16日 11:42:34
-
食事は良かったが風呂がもう少しバリエーションが欲しい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 星野リゾート リゾナーレ熱海 2024年02月17日 09:33:55
-
この度はリゾナーレ熱海にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お食事をお楽しみいただけたとのこと、大変うれしく存じます。
大浴場につきましては、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。より良いサービスの提供に努めて参ります。
この度は口コミにまでご投稿くださり、誠にありがとうございました。
リゾナーレ熱海 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【~24年3月】特別優待(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【<ホテルA棟>デラックス(75平米)】
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投稿者さんの 星野リゾート リゾナーレ熱海 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月12日 17:26:21
-
9月の日曜、月曜で一泊しました。家族4世代で利用。2歳半の子供はプールや砂浜のカフェで大満喫していました。確かにゆっくり休むことを考えたら1泊では足りなかったです。残念だったのが、食事。ビュッフェにしたのですが、品数は少なめな印象でした。あくまでお値段からコスパを考えての評価ですが、食事代金は高すぎると思います。夕食時デザートも種類が少なすぎて驚きました。改善されると嬉しいです。あと、子供の食事を先に出してくれるサービスありませんでした。なくなったのでしょうか。ありがたいサービスだったので残念です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 星野リゾート リゾナーレ熱海 2023年09月13日 09:11:07
-
この度は「星野リゾートリゾナーレ熱海」にお越しいただき、誠にありがとうございました。
館内でのご滞在を満喫していただけたとのこと、大変嬉しく思います。
季節によってアクテビティや館内の設えも変更しておりますので、また違った季節でのご来館お待ちしております。
お食事に関しての貴重なご意見もありがとうございます。ぜひ参考にさせていただき、次回のご来館の際にはお食事に関してもご満足いただけるように努めてまいります。
この度は貴重なお時間を割いて口コミの投稿をいただき、誠にありがとうございました。
リゾナーレ熱海 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【特別優待】熱海の朝を心地よく過ごす 朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【<ホテルB棟>スーペリア(70平米)】
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投稿者さんの 星野リゾート リゾナーレ熱海 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月05日 17:10:45
-
子どもが遊ぶ場があり、ボルタリングもよかったけど事前の口コミで期待値が高すぎたかも。設備はいいかもだけど思ったより普通によかった。値段を考えると高ければそれはよいよねというイメージ
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 星野リゾート リゾナーレ熱海 2023年08月07日 10:48:02
-
この度は星野リゾート リゾナーレ熱海にお越しいただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見ありがとうございます。
お子様もお楽しみいただけたようで大変嬉しく存じます。季節によってアクティビティの内容も異なりますので、また機会がございましたらご来館をお待ちしております。
この度は口コミにまでご投稿くださり、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【<ホテルB棟>スーペリア(70平米)】
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ri200725さんの 星野リゾート リゾナーレ熱海 のクチコミ
- ri200725さん [30代/女性] 2023年07月27日 11:27:56
-
0歳と3歳が楽しめる遊び場があってとっても良かった!温泉やプールも各所にベビーベッドが設置してあり安心して0歳児を連れて利用できました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 星野リゾート リゾナーレ熱海 2023年07月28日 10:35:31
-
この度は「星野リゾート リゾナーレ熱海」にお越しいただき、誠にありがとうございました。
3歳と0歳のお子様とご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
季節が変わりますと、アクティビティや館内の催し物も変わり、違った雰囲気もお楽しみいただけます。
ぜひ、またのご来館を心よりお待ちしております。
この度は口コミにまでご投稿くださり、誠にありがとうございました。
リゾナーレ熱海 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール】家族旅行を熱海で満喫するリゾートステイ 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【<ホテルB棟>スーペリア(70平米)】
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投稿者さんの 星野リゾート リゾナーレ熱海 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月14日 13:08:20
-
お部屋・お風呂はオーシャンビューで海が一望できました。高台にあるので、景色がとても良かったです。プールもコンパクトですが浮き輪の貸し出しもあり、子供と一緒に安心して遊べました。残念だったのは、カフェの店員の対応です。飲み物に砂が入ってしまいましたが何も対応して頂けず子供が砂に触わると冷たい口調で注意されました。ローテーブルで砂を敷き詰めた子連れ可カフェでその対応はないかなと悲しい気持ちになりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 星野リゾート リゾナーレ熱海 2023年07月17日 18:58:28
-
この度は星野リゾート リゾナーレ熱海にお越しいただき、誠にありがとうございました。
館内から見える景色やアクティビティに関してお気に召していただけたとのこと大変嬉しく存じます。
また、ソラノビーチBooks&Cafeでの私どもの対応が至らず残念な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
頂いたご意見を真摯に受け止め、再度ご来館いただいた際にはご満足いただけるようスタッフ一同精進して参ります。
この度はお忙しい中、口コミにまでご投稿くださりありがとうございました。
リゾナーレ熱海 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール】家族旅行を熱海で満喫するリゾートステイ 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【<ホテルA棟>ビューバス デラックス(80平米)】
部屋4
投稿者さんの 星野リゾート リゾナーレ熱海 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月13日 09:14:34
-
2歳の娘をもつ親としてのコメントです。
対応が素晴らしく満足しています。
子供の遊び場はHPが大掛かり過ぎて実際には少しイメージと違いました。
室内プールは安全にも配慮され貸し出しの物も多く大変満足しています。
危ない点
部屋のお風呂がタイルな為とても滑りやすいです。
2歳の娘が転倒しました。高級感はありますが両立は難しそう、- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 星野リゾート リゾナーレ熱海 2023年07月17日 18:56:58
-
この度は星野リゾート リゾナーレ熱海にお越しいただき、誠にありがとうございました。
館内でのご滞在をお楽しみいただけたとのことで大変嬉しく存じます。
また、お部屋に関してご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
頂いたご意見を真摯に受け止め、再度ご来館いただいた際にはご満足いただけるようスタッフ一同精進して参ります。
この度はお忙しい中、口コミにまでご投稿くださりありがとうございました。
リゾナーレ熱海 フロント
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【<ホテルA棟>ビューバス デラックス(80平米)】
部屋3
fivestoneさんの 星野リゾート リゾナーレ熱海 のクチコミ
- fivestoneさん [70代/男性] 2023年10月23日 20:18:45
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リゾナーレの利用は、八ヶ岳に次いで2件目。
孫たちと会うために、息子たち全員集合で利用。
子供たち優先の施設なので仕方がないのだが、年寄りのアクティビティがないので読書に没頭した。
八ヶ岳と違い、熱海という地域の特色を活かしたアクティビティがほとんどないのが残念。
星野リゾートのリノベーション施設としては、イマイチかな?- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 星野リゾート リゾナーレ熱海 2023年10月24日 10:11:48
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この度は「リゾナーレ熱海」にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。ご家族皆様ご集合の場所にお選びいただきましたこと、うれしく存じます。
11階にございますソラノビーチBooks&Cafeはお子様もご入店いただけますが、夜は大人の方のみの時間も設けておりますので、また機会がございましたらぜひご利用いただければと存じます。
この度は口コミにまでご投稿いただき、誠にありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
- 【<ホテルB棟>スーペリア(70平米)】
部屋4
まりモカさんの 星野リゾート リゾナーレ熱海 のクチコミ
予定が急に空いたので約1週間前にお部屋が取れたのは、ラッキーでした。
ただ急遽だったので懐石料理の花火が満席だったのは残念でした。
ビュッフェの食事も美味しくいただきましたが次回は、ぜひ花火の懐石料理でリベンジしたいです。
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この度は星野リゾート リゾナーレ熱海にお越しいただき、誠にありがとうございました。
急遽ご予約いただき、ビュッフェのお料理もお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
あいにく今回の和食ダイニング花火は満席でございましたが、次回のご予約の際はぜひご利用いただければと思います。
ぜひ、またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度は口コミにまでご投稿いただきありがとうございました。