この度は「星野リゾート　リゾナーレ熱海」にお越しいただき、誠にありがとうございました。
ご家族皆様でご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
また、ドリンクに関してやアクティビティのご予約に関して、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
いただいたご意見をもとに、ドリンクの見直しやご予約方法の改善に努めてまいります。
季節によってもお楽しみいただけるアクティビティの内容が変わってまいります。ぜひ季節を変えてのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は口コミにまでご投稿くださり、誠にありがとうございました。

この度は「リゾナーレ熱海」にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。ご家族皆様ご集合の場所にお選びいただきましたこと、うれしく存じます。
11階にございますソラノビーチBookｓ＆Cafeはお子様もご入店いただけますが、夜は大人の方のみの時間も設けておりますので、また機会がございましたらぜひご利用いただければと存じます。
この度は口コミにまでご投稿いただき、誠にありがとうございました。

この度は星野リゾート リゾナーレ熱海にお越しいただき、誠にありがとうございました。
設備についての貴重なご意見ありがとうございます。

お子様もお楽しみいただけたようで大変嬉しく存じます。季節によってアクティビティの内容も異なりますので、また機会がございましたらご来館をお待ちしております。

この度は口コミにまでご投稿くださり、誠にありがとうございました。

この度は星野リゾート リゾナーレ熱海にお越しいただき、誠にありがとうございました。
館内から見える景色やアクティビティに関してお気に召していただけたとのこと大変嬉しく存じます。
また、ソラノビーチBooks&Cafeでの私どもの対応が至らず残念な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
頂いたご意見を真摯に受け止め、再度ご来館いただいた際にはご満足いただけるようスタッフ一同精進して参ります。
この度はお忙しい中、口コミにまでご投稿くださりありがとうございました。

リゾナーレ熱海　フロント

この度は星野リゾート　リゾナーレ熱海にお越しいただき、誠にありがとうございました。
ご家族皆さまでご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。

今回、イースターのアクティビティをお楽しみいただけたとのことでございますが、季節に合わせて新しいアクティビティをご用意しております。ぜひ、また季節変えてのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は口コミにまでご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

この度はリゾナーレ熱海にお越しいただき、誠にありがとうございました。

館内からの景色をお楽しみいただけたとのこと大変嬉しく思います。
熱海では、花火大会が年中開催されており当館からも花火全体を見渡せますので、ぜひまたお越しください。
また、貴重なご意見もいただきありがとうございます。
当ホテルはお子様だけでなく、大人の方、皆さまでお楽しみいただけるファミリーリゾートをテーマとしております。
ご意見をいただいた通り、どのお客様も快適にお過ごしいただけるような、癒しの空間づくりやお客様に寄り添った配慮もスタッフ一同改めて徹底して参ります。

この度は貴重なお時間を割いて口コミの投稿をいただき、誠にありがとうございました。

リゾナーレ熱海　フロント

この度は星野リゾート リゾナーレ熱海にお越しいただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見ありがとうございます。

お子様もお楽しみいただけたようで大変嬉しく存じます。季節によってアクティビティの内容も異なりますので、また機会がございましたらご来館をお待ちしております。

この度は口コミにまでご投稿くださり、誠にありがとうございました。

この度はリゾナーレ熱海にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を頂戴しましたこと、重ねて御礼申し上げます。頂きましたご意見を真摯に受け止め、今後の改善に努めて参ります。
この度は口コミにまでご投稿くださり、誠にありがとうございました。

リゾナーレ熱海　フロント

この度は「星野リゾートリゾナーレ熱海」にお越しいただき、誠にありがとうございました。
館内でのご滞在を満喫していただけたとのこと、大変嬉しく思います。

季節によってアクテビティや館内の設えも変更しておりますので、また違った季節でのご来館お待ちしております。
お食事に関しての貴重なご意見もありがとうございます。ぜひ参考にさせていただき、次回のご来館の際にはお食事に関してもご満足いただけるように努めてまいります。

この度は貴重なお時間を割いて口コミの投稿をいただき、誠にありがとうございました。
リゾナーレ熱海　フロント

この度は星野リゾート リゾナーレ熱海にお越しいただき、誠にありがとうございました。
館内でのご滞在をお楽しみいただけたとのことで大変嬉しく存じます。
また、お部屋に関してご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
頂いたご意見を真摯に受け止め、再度ご来館いただいた際にはご満足いただけるようスタッフ一同精進して参ります。
この度はお忙しい中、口コミにまでご投稿くださりありがとうございました。

リゾナーレ熱海　フロント