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ペンション陽だまりのクチコミ・お客さまの声
総合2
全体的にこれといったものがないごく普通の宿泊施設だとおもいます。同宿しているお客さんをついでに会場まで送ってくれというのは、どうかとおもいますね。オーナーみずからピストン輸送をしお客さんに頼むことではないですよ。翌日レースがあって炭水化物メニューを考えてくれたのはうれしかったですが、出されたメニューに特徴がまったくなくがっかりですね。
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投稿者様この度は、当館へご宿泊頂き誠にありがとうございました。第一回蔵王トレイルランは、前日までの雨の影響で悪路を皆さんご苦労されたと関係者から聞いておりました。まずは、私の対応及び当日のお料理について、ご迷惑とご不満だった点、深くお詫び致します。同宿のお客様のお送りをお願いした事について、お願いしたお客様が障害をもっていらした事、投稿者様がミニバンタイプのお車でお越しだったので「もしかしたら乗せて頂けるかな?」とお伺いを致しました。「会場まで徒歩で行くとおっしゃっていますが、もし、もし余裕があれば同乗させて頂けませんでしょうか?」と余計な気遣いが不快な思いをさせてしまいました。私の車は他のお客様の送迎で埋まっており、投稿者様へお願いをしてしまった次第です。次に、メニューの件ですが、当日のご宿泊は「トレイルラン」出場の方だけでした。通常のメニューでは栄養素的に不十分と考え、マラソン選手の前日夕食に不可欠なタンパク質、脂質、炭水化物、ミネラル、ビタミンを取り入れご提供致しました。通常のお客様には何一つお出ししていないメニューでございます。これについても、「がっかり」との事、大変に残念でございます。私の余計な気遣いが投稿者に不愉快な思いをさせてしまいました。重ねてお詫び申し上げます。また、お客様への配慮の難しさを勉強致しました。ご意見ありがとうございました!代表 能見 俊也
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全体的にこれといったものがないごく普通の宿泊施設だとおもいます。
同宿しているお客さんをついでに会場まで送ってくれというのは、どうかとおもいますね。オーナーみずからピストン輸送をしお客さんに頼むことではないですよ。翌日レースがあって炭水化物メニューを考えてくれたのはうれしかったですが、出されたメニューに特徴がまったくなくがっかりですね。
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投稿者様
この度は、当館へご宿泊頂き誠にありがとうございました。
第一回蔵王トレイルランは、前日までの雨の影響で悪路を皆さんご苦労されたと関係者から聞いておりました。
まずは、私の対応及び当日のお料理について、ご迷惑とご不満だった点、深くお詫び致します。
同宿のお客様のお送りをお願いした事について、
お願いしたお客様が障害をもっていらした事、投稿者様がミニバンタイプのお車でお越しだったので「もしかしたら乗せて頂けるかな?」とお伺いを致しました。「会場まで徒歩で行くとおっしゃっていますが、もし、もし余裕があれば同乗させて頂けませんでしょうか?」と余計な気遣いが不快な思いをさせてしまいました。私の車は他のお客様の送迎で埋まっており、投稿者様へお願いをしてしまった次第です。
次に、メニューの件ですが、当日のご宿泊は「トレイルラン」出場の方だけでした。通常のメニューでは栄養素的に不十分と考え、マラソン選手の前日夕食に不可欠なタンパク質、脂質、炭水化物、ミネラル、ビタミンを取り入れご提供致しました。
通常のお客様には何一つお出ししていないメニューでございます。
これについても、「がっかり」との事、大変に残念でございます。
私の余計な気遣いが投稿者に不愉快な思いをさせてしまいました。重ねてお詫び申し上げます。
また、お客様への配慮の難しさを勉強致しました。
ご意見ありがとうございました!
代表 能見 俊也